车险定损，我的新车刚买一个月被撞了，4s店说只能换新件，保险公司却不给换新件只给维修，我该怎么办？

车险定损，4s店说只能换新件，保险却不给换新件只能维修~

您好，“态度”性问题，可以与保险公沟通强制换件，旧件可以叫保险公司回收，也可投诉处理。

保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。
保险公司和4S定损为可维修，对方要求更换是无道理的，保险公司不会赔偿，所以差价应该由对方承担。你可以根本不用理会对方。

一、你可以跟保险公司协商，协商不成的，你可以去价格认证中心进行鉴定。

二、车险的意义:
1.机动车辆保险即“车险”，是以机动车辆本身及其第三者责任等为保险标的的一种运输工具保险。其保险客户，主要是拥有各种机动交通工具的法人团体和个人；其保险标的，主要是各种类型的汽车，但也包括电车、电瓶车等专用车辆及摩托车等。机动车辆是指汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。2012年3月份，中国保监会先后发布了《关于加强机动车辆商业保险条款费率管理的通知》和《机动车辆商业保险示范条款》，推动了车辆保险的改革。
2.当前，除了国家强制机动车所有人所必须购买的交强险，其它机动车保险分为两大类。这两类保险一共包含两类基本险种：一类是基本险，包括车辆损失险和第三者责任事故险，另一类是车主自愿投保的附加险，主要包括全车盗抢险、车上责任险、玻璃单独破碎险、自燃损失险、不计免赔特约险等险种。
3.从目前经济发展发展情况看，汽车工业已成为我国经济健康、稳定发展的重要动力之一，汽车产业政策在 国家产业政策中的地位越来越重要，汽车产业政策要产生社会效益和经济效益，要成为 中国经济发展的原动力，离不开汽车保险与之配套服务。汽车保险业务自身的发展对于汽车工业的发展起到了有力的推动作用，汽车保险的出现，解除了企业与个人对使用汽车过程中可能出现的风险的担心，一定程度上提高消费者购买汽车的欲望，一定程度扩大了对汽车的需求。
4.在汽车保险业务中，经营管理与汽车维修行业及其价格水平密切相关。原因是在汽车保险的经营成本中，事故车辆的维修费用是其中重要的组成部分，同时车辆的维修质量在一定程度上体现了汽车保险产品的质量。保险公司出于有效控制经营成本和风险的需要，除了加强自身的经营业务管理外，必然会加大事故车辆修复工作的管理，一定程度上提高了汽车维修质量管理的水平。同时，汽车保险的保险人从自身和社会效益的角度出发，联合汽车生产厂家、汽车维修企业开展汽车事故原因的统计分析，研究汽车安全设计新技术，并为此投入大量的人力和财力，从而促进了汽车安全性能方面的提高。

新车刚买一个月被撞了，4s店说只能换新件，保险公司却不给换新件只给维修可以拨打电话12378进行投诉。

12378银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线，主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报，对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。

消费者拨打12378，只需支付当地市话费，长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，并在当天转交管辖地保险监管机构处理。承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统，消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。

扩展资料：

西藏12378保险消费者投诉维权热线由自治区保险行业协会负责管理，配备了藏汉双语专职话务员接听有关投诉，接受全区保险消费者的维权投诉和公众对我区保险市场违法违规行为的举报。

据西藏自治区保险行业协会相关负责人介绍，西藏保监局和西藏自治区保险行业协会已经建立了投诉举报快速处理工作机制，尽量缩短各类投诉处理工作时限，12378热线将切实成为西藏广大保险消费者的维权线和西藏保险行业发展的警戒线，促进西藏的保险行业稳健经营、科学发展。

西藏保险监管部门将努力把12378热线打造成保护西藏保险消费者利益的平台、反映保险消费者与监管机构的桥梁、展现保险行业良好形象的窗口，促进消费者利益保护工作迈上一个新台阶。

参考资料来源：百度百科-12378

参考资料来源：人民网-西藏开通12378保险消费者投诉维权热线

您好，“态度”性问题，可以与保险公沟通强制换件，旧件可以叫保险公司回收，也可投诉处理。

你好，这是4S店和保险公司之间的博弈。建议不要过于相信4S店。如果不是因为4S店为了利益最大化坑顾客做的过分，保险公司也不会限制的那么严格。

若是车险定损有异议，可联系承保公司详细咨询。

温馨提示：以上信息仅供参考。若是平安车险，建议您拨打95511-5根据语音提示进入人工服务详细咨询。
应答时间：2021-01-22，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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清河区15043072647： 车险定损,我的新车刚买一个月被撞了,大灯一只脚断了,能不能挽新的? - ？
驹败核糖： 如果大灯一只脚撞坏了,是可以定损换新的.但是这种情况下不建议换.最好能把断了的.那只脚焊上.因为你再换新的很难换到原厂灯.

清河区15043072647： 新买两个月被别人撞了,怎么样赔合理? - ？
驹败核糖： 很多车主都有这样的经历,刚买的新车被别人撞了,但对方却赖账拖延赔偿或不肯赔偿.那么新车被撞怎么赔偿呢,法律快车小编为你答疑解惑.新车被撞怎么赔偿:车被撞修车费由对方负担,如对方拒不支付,可通过诉讼解决.如果交警定责...

清河区15043072647： 车险定损,我的新车刚买一个月被撞了,大灯一只脚断了,叶子板也变形了,4s店说都无法修复只能换新件, - ？
驹败核糖： 你好,你可以跟保险公司协商,协商不成的,你可以去价格认证中心进行鉴定.

清河区15043072647： 新手出险,如何理赔我刚买的车被碰了,怎么理赔啊? ？
驹败核糖： 向保险公司索赔,最重要的就是及时报案首先是确定事故责任.如果涉及第三方,可... 在电话报案之后,保险公司会派查勘员现场拍照,并对受损车辆进行定损.查勘员会...

清河区15043072647： 车子被撞对方全责怎样理赔刚才一个月不到的新车 - ？
驹败核糖： 对方给你把车修好就完事,和新车旧车没关系.让对方垫修车费,事后找对方要钱很麻烦.

清河区15043072647： 新买的车在4s店被撞,请教下,我能要些什么赔偿? - ？
驹败核糖： 首先 要钱需要理由如下:第一,车被撞了,要有折旧的 你的车买二手车是由于出过事故会有一定折价.大概折旧2%左右第二,车辆维修期间的车费,参考实际里程,计算平均每天里程,按当地出租车价格补偿维修期间的交通费.第三,有的地方两车相撞是需要交警部门出具交通责任认定书的,由于你的车是全责,估计会罚款,扣分 这个钱要要出来.第四,相关误工费用.具体金额楼主自行计算一下吧

清河区15043072647： 新车才买半个月不到被撞毁,对方全责我该怎么索赔 - ？
驹败核糖： 被撞毁了,直接要求赔新车啊

清河区15043072647： 2我的车刚买不到1个月,被朋友开去就出了事故,现在保险公司想推定为全损.但是赔偿是4W左右,裸车价52000 - ？
驹败核糖： 赔偿费用问题就看你们的保险额度,如果全损最高都只能赔4W,那保险公司这边应该没什么好说的了,而且你全责也找不到人赔,你朋友开你的车出事故,造成你的实际损失当然由你朋友赔偿.

清河区15043072647： 新车被撞,怎么理赔? - ？
驹败核糖： 像这样的小案件,处理科一般会在10个工作日审结,,事故科会要求你们先调解,调解不成会根据事故责任进行处理,如果你对处理结果不服可以申诉到处理科的上级机关,如果上级机关依然未令你满意,你可以到法院起诉.像你这种情况,估计是你要价太多,同时对方没有购买相关保险,要不不会折腾到交警事故科来处理,呵呵,小案件,怎么就弄麻烦了.车门撞扁了,只要结构没有造成影响,钣金+补漆一扇门也就是500以内,到SSSS估计要1000

清河区15043072647： 买了车保险的情况下,如果被别人车给撞了,那么怎么理赔? - ？
驹败核糖： 一.两车刮擦属于双方事故,需报警处理,交警到场会开出责任认定书.然后依责任认定书,再拨打保险公司报案.(如只有一方全责,只需全责方报案所投保的保险公司) 查勘员到现场查勘拍照定损,依实际损失赔偿维修所有维修费用. 二....