京东商城上买东西卖家一直不发货怎么投诉？

京东商城上买东西卖家一直不发货怎么投诉~

京东商城上买东西卖家一直不发货可以通过以下途径投诉：
打京东客服电话投诉

在消费保官网提交投诉

3. 关注315消费保公众号提交投诉

拓展知识消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容：
（一） 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书；
（二） 具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况；
（三） 具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据（原件、实物等）；
（四） 具体的投诉请求；
（五） 投诉的日期。
参考资料：消费者投诉_百度百科

看情况吧，如果是店家没货，到外地调货或进货，一般延迟个两三天是正常情况吧，京东自营经常有东西有这种情况的，一般东西下面都会写（免费调货），或者显示只剩下一两件了，不需要举报的。如果你不能等，可以取消这一单。如果是第三方店家的，有货，但没有具体说明什么原因，时间三天内都不发货，这种你点［催货］，还不发，你联系客服，问一下客服，催一下了。如果店家不理你，你找京东官方客服催发货，也可以打京东售后电话催了。如果是双十一缺货，那有时候一个星期才能收到都有可能的，网上买东西就是这样了，大部份时间正常，有时候就会遇到延迟的情况了，建议尽量买自营的[京东快递配送的］，如果还是慢，那没办法，就是等，网购就是这样的，等不了的就别买了，在出库前取消，换一家去买了，或者到实体店去买吧。

网上购物盛行，但是当我们在网上购物时，挑选好心仪的商品，拍下并付款，然后满怀期待地等待快递上门。但是也存在这样一种情况，就是，我们买了之后，发现这个东西过了好久都没发货，在这种情况下，我们应该怎么办呢?如果要要求赔偿又应该怎么要求赔偿呢?今天我们就一起去看看吧!
一、淘宝买东西卖家不发货怎么办
经催促之后没有说明原因，或者态度不好是可以要求赔偿的。在现行的淘宝天猫规则里，有一条就是对未按约定时间发货的处罚。只要卖家没有按照约定的时间来发货(默认72小时，聊天记录也可以作为约定发货时间的证据)，我们就可以申请一笔补偿。
二、怎么要求赔偿
1、若您的订单为天猫订单，卖家未按约定时间发货，您可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内发起投诉;
若投诉成立，卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为违约金，最低不少于500积分，最高不超过5万个天猫积分。
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2、若您的订单为淘宝订单，卖家到达了约定时间没有发货。首先申请退款，待卖家退款之后，我们客户端就会出现一个投诉按钮(有时需要使用pc端)，我们点进去，选择未按约定时间发货，然后等待就行了。您需要在交易确认收货前申请退款，退款成功，交易关闭后的15天内发起投诉。
若投诉成立，卖家需向您支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于五元(特殊类目最低不少于一元)，最高不超过三十元。
待卖家收到淘宝反馈的投诉之后，可以选择主动支付赔款到我们的支付宝账户之中。当然卖家也可以选择申请小二介入，一旦小二确认未按约定时间发货，会对卖家造成更不良的影响。所以一般卖家这种情况很明白的知道自己理亏，大都会把赔款给消费者。
这毕竟是信誉的问题，不按时发货会影响消费者使用商品，给消费者带来不便，所以消费者投诉卖家索要补偿无可厚非。

如果他一直不发货的话，你就可以直接选择申请退货了，如果你现在找这个平台进行投诉的话，平台肯定也是需要建议你进行退货的。

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博乐市19228107578： 在京东买东西,卖家总不发货怎么处理 - ？
陈没俘苓桂： 看是什么情况不发,可以先去沟通,如果是恶意的可以找京东客服,若情有可原,那就是你和商家协商了.

博乐市19228107578： 京东商城上买东西卖家一直不发货怎么投诉 - ？
陈没俘苓桂： 如果是京东自营商品,他们肯定是要从其它地方调货,你不用着急,如果是第三方商家不发货,你直接联系京东客服.

博乐市19228107578： 如果在京东商城买了一件衣服一直不发货怎么办 - ？
陈没俘苓桂： 你可以催货,联系客服解决,或者“取消订单”了.可以到“我的订单”里看情况,看一下是否出库,可以联系一下在线客服问问情况,可能是暂时没货,如果只是两三天没出库属于正常情况,可能是等有货了再发,你可以点“催货”,联系客服让他们快点发,如果时间太长,你不想要了,可以点“取消订单”“退货”.

博乐市19228107578： 在京东网上买东西,钱付了,卖家不发货,又不退款怎么办 - ？
陈没俘苓桂： 哈哈,我现在都退款了,用了4-5个小时在哪儿和他理论,换了6个客服,最终第二天把钱给我打回来了,嘿嘿

博乐市19228107578： 京东商城付款不发货,我应该怎么办?？
陈没俘苓桂： 京东商城是一家非常正规的B2C网上商城,如果你付款后一两天都还每发货,一般是商城仓库没货了,你可以继续等几天;也可以自己取消订单,货款可以退到你的商城账户上,或者退回你支付的银行账户.

博乐市19228107578： 在京东买东西钱已付了卖家迟迟不发货又联系不到卖家该怎么办 - ？
陈没俘苓桂： 你可以申请退款 或者联系客服,看看怎么办.希望能帮到你,望采纳.

博乐市19228107578： 我在京东商城买东西钱在线支付了 可是货一直不到怎么办 - ？
陈没俘苓桂： 京东超级垃圾,建议以后不要在上面购买了

博乐市19228107578： 在京东买东西,卖家总不发货怎么办? - ？
陈没俘苓桂： 和客服联系确认未发货原因 可以退货退款的

博乐市19228107578： 京东商城网上购物卖家不发货我能确认收货?商家特别贱..有什么办法 - ？
陈没俘苓桂： 让京东找商家,可以向京东的在线客服投诉的.要看原因的,有的不是故意的,是暂时没有货,就不要投诉了,你可以进入“我的订单”详情里看一下情况.如果不要了,可以点“取消”订单,或者退款的.

博乐市19228107578： 在京东购物 两天了订单一直处于待发货状态 怎么办 - ？
陈没俘苓桂： 等待 第三方发货很正常