如何找回华为账号和密码

华为手机账号和密码都忘记了怎么办？~

您可进行如下操作找回华为账号密码：
1、您可以通过此华为官方链接https://forgot.cloud.huawei.com快速重置密码。
2、您也可以通过手机客户端重置密码：
未登录华为帐号：进入手机“设置”>“华为帐号”>“忘记密码”。
已登录华为帐号：进入手机“设置 > 华为帐号 > 帐号与安全 > 更改密码”。
以下为“查找我的手机”详细使用步骤：
1.在电脑或其他设备浏览器上登录华为云空间官网（cloud.huawei.com），或在另一部华为手机上登录“查找我的手机”应用。使用与丢失设备相同的华为帐号、密码登录。

2.定位设备。打开“查找我的手机”登录成功后，在设备列表中选择需定位的设备。（注：如果“查找我的手机”设备列表中无此设备，说明您没有开启“查找我的手机”，则无法使用华为查找手机功能，建议您联系公安机关或手机号运营商如移动电信等寻求帮助。）
成功定位后（如定位离线，可能设备未开机、联网等，不满足查找我的手机条件）：
1）远程锁定，发送警告信息。
您可以通过“查找我的手机> 远程锁定”为设备设定数字锁屏密码锁定手机。此密码与华为帐号密码不同，仅可设置数字密码。注意，如果您的设备已设置了锁屏密码，则无需再次通过查找我的手机进行锁屏密码设置操作（适用EMUI5.0及以上版本）。也可支持设置锁定信息，设置成功后信息将会显示在锁定设备屏幕上。若是设备有插入SD卡，也可对SD卡设置密码进行锁定。
发送警告信息，尽量使用友好的沟通词语，并留下您能使用的手机号以便对方能与您联系（例如：您好，这个手机对我非常重要，请您在捡到我的手机后尽快与我联系，万分感谢！手机号是：“****”）。
定位成功

锁定设备
发送警告信息

2）播放铃声：可以查看设备的位置信息，您可以根据位置信息前往，并在到达附近位置后可以播放铃声，以便您能通过铃声更快找寻您的手机大概位置（尽量避免未到达时开启铃声，防止拿到手机的人强制关机，导致无法进行定位，被定位设备可以主动关闭铃声）。注：如设备未开机联网，则无法播放铃声。

3）可以进行擦除数据操作，以保护您的信息安全。
如果定位失败，会显示“离线”或是“设备不在线”，表明您的设备可能已经关机或是不满足定位条件，但仍然可以进行远程锁定，擦除数据，待设备成功定位后指令会立即生效，以保障您的信息安全。
点击擦除数据，设备所有内容数据将被永久删除，但不影响云空间备份数据。点击擦除数据后只能定位无法锁定及播放铃声，擦除数据不可撤销，请慎重操作（备注：EMUI4.0以下手机擦除数据后无法再继续定位跟踪），擦除数据后会进入激活界面，需要输入华为帐号、密码激活。
4）若开启了查找手机“发送最后位置”开关，开启后在设备电池快耗尽时（电量5％~10％），设备会自动向服务器发送最后位置信息，若未开启此开关，设备不会自动触发定位。
注意：
使用查找我的手机功能需同时满足：设备上登录了华为帐号，开启了查找我的手机功能和手机处于开机联网状态。

忘记华为账号：
1、华为帐号一般是用手机号或邮箱注册的。
您可以在帐号登录页面点击“忘记密码”， 输入您有可能注册过的帐号。
若手机处于激活页面，请访问云空间cloud.huawei.com，点击“忘记密码”， 输入您有可能注册过的帐号。
若提示“帐号信息不存在”，说明此帐号没有注册过；反之如果能正常进入到下一步界面，说明此帐号注册过，按照提示语重置密码后再登录即可。
2、如果按照上面步骤仍未找到帐号，可以尝试使用第三方（QQ、微博、微信）快捷登录帐号进一步验证。
忘记华为账号密码：
1、您可以通过此华为官方链接https://forgot.cloud.huawei.com快速重置密码。
2、您也可以通过手机客户端重置密码：
未登录华为帐号：进入手机“设置”>“华为帐号”>“忘记密码”。
已登录华为帐号：进入手机“设置 > 华为帐号 > 安全中心 > 找回密码”。

具体方法如下：

一、手机上

1、在华为帐号登录界面-右上角三点图标- 安全中心-“找回密码”。

或者在华为帐号的登录界面，从“忘记密码”入口进入。

2、 输入华为帐号和图片验证码。

3、输入安全手机或安全邮箱-输入手机的锁屏密码（设备没设置锁屏密码的情况，忽略该步骤）。

4、选择重置密码方式。

5、设置新密码，完成密码找回。

二、电脑上

1、进入华为商城后在页面右上角点击请登录-更多-安全中心。

2、进入安全中心点 “找回密码”-输入华为帐号和图片验证码。

未开启帐号保护2.0的情况下，可以选择选择验证方式，验证身份后设置新密码，完成密码找回。

已经开启帐号保护2.0的情况下，输入安全手机或者安全邮箱。

1、在另外一部设备重置。（注意：如果您的帐号没有在其他手机登录中，忽略这一步）

2、在设备上收到请求重置密码通知后选择“允许”，设置新密码即可。

3、使用安全手机号

4、 验证安全手机和验证华为帐号。

5、 设置新密码，完成密码找回。

6、找回密码后，如果其他手机上之前有登录这个帐号，需重新登录。

具体方法如下：

一、手机上

1、在华为帐号登录界面-右上角三点图标- 安全中心-“找回密码”。

或者在华为帐号的登录界面，从“忘记密码”入口进入。

2、 输入华为帐号和图片验证码。

3、输入安全手机或安全邮箱-输入手机的锁屏密码（设备没设置锁屏密码的情况，忽略该步骤）。

4、选择重置密码方式。

5、设置新密码，完成密码找回。

二、电脑上

1、进入华为商城后在页面右上角点击请登录-更多-安全中心。

2、进入安全中心点 “找回密码”-输入华为帐号和图片验证码。

未开启帐号保护2.0的情况下，可以选择选择验证方式，验证身份后设置新密码，完成密码找回。

已经开启帐号保护2.0的情况下，输入安全手机或者安全邮箱。

1、在另外一部设备重置。（注意：如果您的帐号没有在其他手机登录中，忽略这一步）

2、在设备上收到请求重置密码通知后选择“允许”，设置新密码即可。

3、使用安全手机号

4、 验证安全手机和验证华为帐号。

5、 设置新密码，完成密码找回。

6、找回密码后，如果其他手机上之前有登录这个帐号，需重新登录。

收好这份华为帐号最全找回密码方式，轻松找回密码的同时保障您的帐号安全！

 

一．找密小锦囊

为简化您找回密码的操作流程，请在使用帐号过程中，补全以下任意信息，操作找密时即可选择对应方式，快速顺畅找回密码！

Ø  实名认证身份方式：在【设置】>【帐号中心】>【个人信息】>【实名认证】中，按要求补全您的实名信息，即可更加便捷地辅助找回密码

Ø  紧急联系人方式：在【设置】>【帐号中心】>【帐号与安全】中，添加紧急联系人，在找密时向紧急联系人获取验证码并输入，即可更加便捷地辅助找回密码

Ø  绑定安全手机号/邮箱方式：在【设置】>【帐号中心】>【帐号与安全】中，按要求补全安全手机号/邮箱地址，即可辅助找密

Ø    绑定第三方帐号方式：在【设置】>【帐号中心】>【帐号与安全】中，绑定微信/微博/QQ帐号，即可辅助找密

 

二．如何操作找回密码

若以上信息都没绑定，则需要回答安全问题，或填写帐号历史使用信息来找密。这些问题采用积分制，答对的越多，越容易找回密码哦！具体操作请看如下内容！

1、手机客户端重置密码

Ø  未登录华为帐号：进入手机【设置】>【登录华为帐号】>【忘记密码】，填写您的华为帐号后，根据提示操作即可；

Ø  已登录华为帐号：进入手机【设置】>【帐号中心】> 【帐号与安全】> 【安全中心】> 【找回密码】，根据提示操作即可；

2、网页端重置密码

Ø  您可以通过此华为官方链接https://forgot.cloud.huawei.com/e快速找回密码。

 

三．手机号/邮件地址停用如何重置密码？

若您华为帐号绑定的手机号/邮件地址已不再使用，您只能先通过自助申诉更改帐号绑定的手机号/邮件地址，申诉成功后再重置密码。

1、手机客户端自助申诉：

Ø  未登录华为帐号：进入手机【设置】>【登录华为帐号】>【遇到问题】>【自助申诉】> 【开始申诉】

Ø  已登录华为帐号：进入手机【设置】> 【帐号中心】>【帐号与安全】>【安全中心】>【自助申诉】>【开始申诉】

2、网页端自助申诉：

建议您在常用浏览器上申诉：点击https://forgot.cloud.huawei.com/s5即可开始自助申诉。

 

温馨提示：

请保管好您的帐号密码，切勿轻易告知他人，以防不法分子伺机盗取帐号信息。

如忘记密码，安卓手机可通过之前设置的密保问题或备用密码进行解锁。如果依然无法解锁，可以通过以下方式解决：
1、联系终端厂家或客服协助解锁处理；
2、如果您之前有过刷机的经验，您也可以尝试通过第三方刷机软件（刷机精灵等）清除掉原先设置的锁屏密码。但刷机有风险，建议与厂家客服联系，避免造成不必要的损失。

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巴韦藿香： 如果是忘记华为账号的密码,可以在登录界面点击忘记密码,可以选择如下方式重置密码: 绑定帐号的手机号 、邮件地址、 设置的安全手机号 、邮件地址,都必须是经过验证的, 如果有其他设备用此帐号,修改或重置密码后需重新登录.绑定安全手机,点击忘记密码接收验证码时,注意点击手机号右侧的倒三角形按钮(安全手机和帐号本身是不同的两个手机号时),选择安全手机号接收验证码.若帐号停用无法接收验证码,没有绑定过安全手机或安全邮箱,只能填写帐号申诉流程.

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巴韦藿香： 建议您在常用的手机,或曾登录过华为帐号且已信任的浏览器上进行以下操作,有利于提高找回密码的成功率.找回密码前请确认您的华为帐号绑定的手机号/邮件地址是否可以接受验证码.场景一:手机号/邮件地址在使用,可以接收验证码您...

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巴韦藿香： 如果您忘记了自己的华为帐号的密码,建议您在手机端登录界面输入密码时,把密码框后面的小眼睛打开,确认字母大小写是否有误,数据是否遗漏,如果再次输入仍然提示密码错误,请稍安勿躁,华为有完善严密的帐号密码管理措施,您可以...

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巴韦藿香： 1.如果开启了手机找回,可以通过这个功能找回密码; 2.强制恢复出厂设置; 3.强制升级. 华为没有技术能力解开您的密码;若下述方法无法解决,请携带购机发票前往服务网点检修.) 如果您的手机是在从EMUI 3.0或EMUI 3.1升级到EMUI ...

蓬安县18290156165： 华为手机的账号密码怎么找 - ？
巴韦藿香： 操作方法如下: 1、第一步:打开手机,点击应用市场;2、第二步:在打开页面,点击“我的”;3、第三步:在打开页面,点击登录华为账号;4、第四步:在打开页面,输入账号,然后点击忘记密码;5、第五步:在弹出的页面中,输入...

蓬安县18290156165： 如何找回华为账号密码 - ？
巴韦藿香： 一、网页端重置密码您可以通过此华为官方链接forgot.cloud.huawei.com快速重置密码来达成密码找回的目的.二、手机客户端重置密码未登录华为帐号:进入手机“设置”>“华为帐号”>“忘记密码”.已登录华为帐号:进入手机“设置”>“...