便民服务产生费用收费有标准吗

作者&投稿:辕京 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
便民服务产生的费用开什么票,计入什么科目?~

可以直接作为管理费用计入当期损益进行处理,会计分录如下:
借:管理费用——办公费
贷:银行存款(或库存现金)

收费站作为交通行业的窗口单位,文明服务始终是收费工作的重要组成部分。文明服务是提高高速公路管理企业竞争能力,促进企业经济效益增长的重要手段,在高速公路综合管理中起着重要的作用。原平收费站自建站以来,不断开展系列文明服务活动,同时也不断建立各种机制,在文明服务方面得到很大的提升。加强收费站收费工作中的文明服务管理,可以从以下几点入手。(一)加强员工的思想素质教育是搞好文明服务的关键。从对员工文明服务状况的调查研究和造成文明服务欠佳现象的原因分析可以看出,在员工中牢固树立“顾客至上”的服务意识十分重要。(二)提高文明服务,创建文明窗口形象要按照“三不”、“四美”、“五心”、“六有”的工作思路。要求收费员以饱满热情面朝司乘人员并声音洪亮使用文明用语,“三不”,即“瞄准收费目标不放松、加强服务监督不松劲、确保文明收费不马虎”。做到既重目的又不轻手段,加强监控力度。为使文明服务落实到位,要加强文明服务方面的细化考核,对于违反规定的员工给予扣分处理,让文明服务的意识在每位员工心中扎根。“四美”,即“语言美、行为美、形象美、环境美”。一是通过使用“请”、“您好”、“请稍候”、“请拿好”、“欢迎下次光临”等标准化的文明服务日常用语,做到“来有迎声,问有应声,走有送声”来创造语言文明。二是通过列队上下岗,进一步规范员工“站姿、坐姿、行姿”来创造行为文明,规范使用停车等各种指挥车辆的手势。三是通过微笑服务、挂牌上岗和统一着装,给司乘人员留下亲切、热情、大方的好印象来创造形象文明。四是通过优化岗亭、站区环境,热情为过往司乘提供茶水、应急药品、周边路况、政策咨询等服务来创造环境文明。“五心”,即“微笑服务真心、收费发卡用心、解释说明耐心、判断车型细心、便民服务热心”。要求员工在收费过程中扎扎实实为车主服务,建立与车主共生共荣的观点,形成了“五心”服务风尚,使员工每次服务都发自内心。 “六有”,即“思想有规范、行为有准则、服务有标准、业务有规程、制度有落实、工作有考核”。不断提高服务标准和业务技能,不断完善收费管理制度和考核办法,强化优质服务意识,对司乘人员实行全方为、可操作、规范化和富有力度的服务,“使收费窗口成为高速公路传播文明的亮点”。(三)变服务观念,提倡精细服务。随着时代的变化,服务的要求也相应地在不断变化,部分员工与新的要求相比存在一些差距,要通过精细服务来克服这些主观原因,使司乘人员对我们的服务工作满意度不断提高。首先要始终把优质服务摆在首位,端正员工工作作风,改变员工懒散、拖拉、马虎的行为。其次规范服务行为,纠正过去服务过程中存在的随意行为,体现标准化服务的要求;最后完善服务制度,努力提升服务质量和服务水平,通过精细服务,使员工进一步增强服务观念和服务意识,增强忧患意识,从自身做起,从小事做起,从一点一滴做起,认真做好每一件事,追求每一次服务都使司乘人员满意。(四)举办服务培训,提高员工业务素质。通过培训,员工的文明服务从仪容仪表、着装要求、文明用语、坐姿站姿等方面进行了全面规范,使文明服务的形式多样化、文明服务的要求规范化,让收费人员为过往的司乘人员提供全方位的优质服务,美化了收费窗口形象。全力打造原平收费站服务特色战区,端正收费人员在工作实践中的服务态度,提高服务质量,进一步塑造文明服务的窗口形象,是一项长期的工作。必须不断的调查研究,并针对实际情况仔细分析,寻找解决的方法,使文明服务工作再上新台阶。

便民服务收费价目表一

(按商业收费的6—8折定价)

类型 服务项目 收费标准 备注

供电类 更换灯泡 5元/个,三个以上4元/个

供电类 更换日光灯管 6元/个,三个以上5元/个

供电类 更换日光灯支架 12元/个,三个以上10元/个

供电类 更换灯罩 6元/个,三个以上5元/个

供电类 更换吸顶灯/吊灯/壁灯 10元/个

供电类 更换开关/插座 6—12元/个

供电类 更换电表 15元/个

供电类 检查电气线路 15—25元/小时,不足1小时按1小时计算

供电类 安装小家电 8—20元/个

供电类 冰箱加制冷剂(雪种) 80—250元/次

供电类 分体机加制冷剂 120—250元

供电类 更换冰箱冷凝器/蒸发器 200元/个

供电类 更换电路维修 40—80元/个

供电类 分体空调电路维修 40—120元/个

供电类 空调遥控器维修 20—40元/个 当我中心无法维修时 供电类 空调机渗水维修 40—80元/个 可与外面的专业维修 供电类 更换阻燃管 8元/米 联系,将服务外判, 供电类 安装热水器 40—80元/个 并从中收取中介服务 供电类 安装给水软管 8元/条 费用,外判价格暂定 供电类 安装抽油烟机 40元/个 为维修价的15%(中

介费用)。

给排水类 更换/安装水龙头 8元/个

给排水类 更换闸阀 8—15元/个

给排水类 更换室内给水管 25元/米

给排水类 更换水表 25—40元/米

2 给排水类 更换假天花 8元/M

给排水类 安装马桶 80元/个

给排水类 疏通下水道 15—80元/处

土木类 更换门锁 8元/个

土木类 维修大门 40元/个

土木类 维修家具 25—40元/个

土木类 安装铝合金 80元/天

土木类 安装玻璃 25—40元/块

2 土木类 刷油漆 5元/ M

2 土木类 修补墙面 40元/ M


律师的费用是怎么收费
律师提供法律服务,一般是三种方式,按件收费、计时收费以及按标的额收费。律师收取服务费的标准在全国没有统一定价,但不同省、市、自治区政法相关部门或者律协会给出律师诉讼代理服务收费政府指导价标准。律师的费用是怎么收费 一、按件收费 一般无财产争议性质的案件,比如仅解除婚姻关系的离婚案件、抚养...

开庭律师费用一次多少钱?
2、律师费不同于办案经费,律师为处理受托事务支出的必要费用仍须委托人承担。比如交通费、住宿费、司法鉴定费等。3、律师费不同于诉讼费,律师费是基于委托关系产生的民事代理费用,诉讼费是基于向法院提起诉讼产生的强制性费。律师费是可协商的,诉讼费是不可协商的。三、律师服务收费管理办法如何规定 ...

律师费太贵?2023律师收费标准!
收费方式多样化,适应不同需求 律师服务费用并非固定不变,而是根据服务内容和复杂程度灵活调整。计件收费适用于单一任务,如撰写法律文书,按标的额比例收费适用于民商事案件,计时收费适合复杂案件,而风险代理则根据结果分成。高标的额案件自然会带来更高的费用,但同时也意味着更专业、深入的服务。规范服务...

民事案件律师费用一般怎么收费
(一)不涉及财产关系的:800元~10000元\/件; (二)涉及财产关系的:每件基础服务费1000~2000元。争议财产标的额超过1万元的,按下列比例分段累进计算。争议标的额 计费比率: 10001元—100000元部分 5%~6%; 100001元—1000000元部分 4%~5%; 1000001元—5000000元部分 3%~4%; 5000001元...

基层法律服务所收费标准
这个好像是免费提供法律咨询的吧,你们是非盈利机构财政拨款的政府机关。有收费项目的话由物价局制定标准。

民事律师收费标准
第三条 律师服务收费可以根据不同的服务内容、不同的服务方式,单独或者综合采取期间固定收费、计件收费、按标的额比例收费、计时收费、风险代理收费等方式。(一)期间固定收费,是指为委托人在一定期限内提供日常法律服务所收取的律师服务费用。(二)计件收费,是指以每一项委托法律事务或每一法律服务阶段...

律师费怎么收取
涉财案件:执行涉财民事诉讼案件收费标准的70%,但最低不低于2000元。(2)审判阶段:如果不涉及财产关系:(1)担任被告人辩护人:2500 ~ 20000元\/件;(2)担任自诉人和被害人的诉讼代理人:2000 ~ 15000元\/件;涉及财产关系的:按涉及财产关系的民事诉讼案件收费标准执行。律师费用管理办法 第四条律师服务...

中山升级光纤是便民服务吗?要收费吗?
是便民服务,不要收费。中山升级光纤是为了改善居民的网络环境而推出的一项便民服务,当地的通信运营商负责实施。光纤升级是对原有网络进行改造和升级,以提高网络速度和稳定性。这项服务不需要向居民收取额外的费用,升级光纤的费用已经包含在通信运营商的运营成本中。

请问民事诉讼律师费用是多少
二、律师办理二审刑事、民事、行政等诉讼案件是怎么样收费?未办理一审而办理二审的,按照一审收费标准收费;办理过一审又办理二审的,按照一审收费标准的50%收费。律师办理刑事、民事、行政等申诉、再审、重审案件方面,代理申诉案件,每件收取代理费500元至3000元;办理再审、重审案件,根据具体情况,参照二审...

上海律师收费标准 是多少
一、计件收费 (一)代理刑事案件 1、在侦查阶段提供法律咨询、代理申诉、控告、申请取保候审:5000-10000元\/件;2、审查起诉阶段:5000-10000元\/件;3、一审阶段:8000-30000元\/件。代理刑事自诉案件或担任被害人代理人的,按照上述标准酌减收费。(二)代理不涉及财产关系的民事、行政诉讼和国家赔偿案件...

托克托县18133557178: 请问:福建省农村信用社(农商行、农合行)“小额支付便民点”收费标准与酬金标准怎样?
姓董霸灵: 1、除了农民工卡(他行卡)对持卡人收取手续费,其他业务均不收取手续费,看各地开办布设便民点的行/社具体制定的对商户的手续费补贴 2、酬金问题要看当地行/社具体制定的补贴办法;一般都是次月发;通讯费用的问题,代理商户可向电信申请开通“农信小额支付便民点包月优惠套餐”,包月仅10元.

托克托县18133557178: 物业管理费标准是什么? -
姓董霸灵: 物业费不是说的固定的,电梯要多交钱 水费一吨还要多交钱!是由物业根据实际情况:如物业有那些便民服务,小区的规模,小区的品质等相关因素,制定一个价格!然后申报当地物价局,物价局会来调查核实,最后确定该小区的具体物业费收费标准! 物业费一般包括:保洁费,安保费,绿化养护,**清运费,其它还包括物业员工工资、福利费、保险、物业人员培训费、办公费用、固定资产折旧、社区活动费用、工程维修费用等等.一般在物业管理合同中会有注明,在实际执行过程中也是以物业合同为依据.

托克托县18133557178: 比如一栋楼18层,楼下三层物业,但物业一到三楼电梯不使用,电梯门砌起来了.那一到三楼的电梯的面积会 -
姓董霸灵: 是算到楼上的公摊面积里面的 公摊面积的定义为 供所在集体公共使用的建筑面积按总面积均给各个用户 物业没有用电梯 但电梯在这三层也没有停靠 你们可以咨询一下 这三层中是不是有两层不算建筑面积 一层电梯肯定算的 因为这两层电梯没有停靠 也没有人用 希望对你有帮助

托克托县18133557178: 国家对物业管理服务的收费标准有何规定 -
姓董霸灵: 为物业产权人、使用人提供的公共卫生清洁、公用设施的维修保养和保安、绿化等具有公共性的服务以及代收代缴水电费、煤气费、有线电视费、电话费等公众代办性质的服务收费,实行政府定价或政府指导价,由省、自治区、直辖市物价部门...

托克托县18133557178: 便民综合缴费具体需要投资多少? -
姓董霸灵: 1、便民综合缴费具体需要投资的金额是因人而异的,而且地区之间的收费也是有差异的,所以很难一概而言.综合缴费是一种连锁经营机构,从一个正规的角度来说你的营业执照是由他们代办的,店面有统一的形象规划. 2、综合缴费是指通过一台电脑、一根网线或使用一部电话,通过综合缴费服务平台实现移动,联通,电信(含宽带费等),网通(含小灵通)的话费缴纳及手机卡在线销售、充值卡销售、游戏点卡销售,票务销售,公共事业缴费,社区信息服务等的综合缴费服务机构.“综合缴费营业厅”——是公司面向社会的独立的经营场所,具备计算机、针式票据打印机,营业厅场所、形象牌匾、灯箱、室内形象墙、手机卡宣传板,营业台席、椅子、授权牌、工号牌、工服、话吧台席等营业厅所需设备.

托克托县18133557178: 便民服务有哪些内容
姓董霸灵: 便民服务是指以为民、便民、利民为服务宗旨,为人们提供充值话费、公用事业收费、行政事业收费、电子机票、火车票等各类便民服务,具有快捷、方便、安全等特点,...

托克托县18133557178: 关于物业服务费收缴案例 -
姓董霸灵: 按《物业管理条例》和《物业收费管理办法》规定,业主与物业管理企业(下称物管公司)之间可以采取“包干制”或者“酬金制”的方式约定物业服务费用,而基于酬金制收费方式程序过于复杂物管公司一般不愿采用,实务中一般均采取包干...

托克托县18133557178: 市民卡怎么办? -
姓董霸灵: 市民卡的各项应用如何开通? 市民卡政府应用如医保应用,在办理领卡手续时免费开通.市民卡的便民应用遵循市民自愿开通、自愿缴费的原则,开通费用、规则遵循各应用部门的相关规定,具体方法及收费情况如下: “城市通”支付应用:...

托克托县18133557178: 肥东便民服务大厅办理临时身份证收费吗 -
姓董霸灵: 当然收费,每证10元.办理居民身份证的收费标准是:2003年12月30日,《国家发展改革委、财政部关于居民身份证收费标准及有关问题的通知》(发改价格[2003]2322号)规定:1.公安机关对申领、换领第二代居民身份证的居民收取工本费每证20元,对丢失补领或损坏换领第二代居民身份证的居民收取工本费每证40元.2.公安机关为居民办理临时身份证时第二代居民身份证收费标准为每证10元.3.居民申领、换领及丢失补领、损坏补领防伪居民身份证收费标准仍按照原(计价格[1995]873号)规定执行.

托克托县18133557178: 二代身份证换领后邮寄到外省需要激活吗 -
姓董霸灵: 不是激活,是核验.公民在收到证件1个月后,由本人持证到省内就近的派出所进行证件核验,属换证的要交回旧证(含临时身份证).因证件未核验,旧证未交回产生的一切后果由申办人承担.

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