遇到收费不合理的停车场，该怎么维权？

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一、维权的基本流程

1.收集证据：首先，当你发现停车场存在收费不合理的情况时，应该及时收集证据。收集证据的最好方式就是拍照或录像，记录收费标准、收费时间等信息。同时，还要注意记录物业公司的名称、地址和联系方式等信息。

2.与物业公司协商：如果你拥有足够的证据，可以直接与物业公司协商，要求其进行退费或者调整收费标准。提醒大家，一定要礼貌、客观的表达自己的态度和诉求，不要采取过激的行为，如大声喊叫、侮辱、恐吓等行为，这样反而会引起物业公司的反感，增加纠纷的难度。

3.向消费者协会投诉：如果与物业公司协商无果，可以向当地消费者协会进行投诉。消费者协会是维护消费者权益的重要组织，他们会对投诉进行调解，帮助消费者维权。当地消费者协会会维护消费者权益，协助调解消费纠纷或对消费者提供法律援助。

4.通过司法途径解决：对于严重的收费不合理情况，当事人可以选择通过司法途径维权。可以通过起诉、仲裁、调解等方式解决问题。在进行司法维权过程中，要注意保留好证据，并向当地法院或仲裁机构提供有效证据，以便更好地维护自己的权益。

二、法律法规

在处理消费纠纷时，消费者应该了解相关的法律法规，以便有效地维权。

1.《消费者权益保护法》：该法规的主要目的是维护消费者的合法权益。在这个法规中，对经营者的收费行为有明确的规定。如果经营者违反规定，消费者可以通过这个法规进行维权。

2.《物业服务管理条例》：该法规主要是为了规范物业公司的管理行为，对物业公司的管理与服务质量进行规定。如果物业公司的收费行为违反了这一法规，消费者可以通过这个法规进行维权。

3.《合同法》：该法规对合同的签订、履行、变更和解除等方面进行了规定。如果消费者与物业公司之间签订了合同，可以根据这个法规进行维权。

三、证据的收集与保存

在维权过程中，收集和保存证据是至关重要的一步。消费者可以通过以下几个方面来收集证据：

1.现场取证：在停车场现场，消费者可以通过拍照、录音、录像等方式来记录收费标准、收费时间等信息。

2.拍照留下车位号：停车场的收费标准通常会根据车位编号进行收费，消费者可以通过拍照留下自己所停车位的编号，以便之后核对收费。

3.保存收据：在交纳停车费用时，一定要保留好收据，以便之后检查是否存在收费不合理的情况。

四、渠道的选择

在维权过程中，消费者需要选择合适的渠道。可以根据事件的严重程度和纠纷的复杂性来选择适当的渠道。

1.与物业公司协商：如果收费不合理的情况不是很严重，可以选择与物业公司协商解决。

2.向消费者协会投诉：如果与物业公司协商无果，可以向消费者协会进行投诉，协会会根据情况调解或对双方提供法律援助。

3.通过司法途径解决：在严重的情况下，可以选择通过司法途径解决问题。

总之，在维权的过程中，消费者需要有充分、合理的准备，做到有头有尾、有理有据。同时，为了保障自己的合法权益，消费者可以加强自我教育，尽可能了解相关的法律法规，提高自我保护意识，避免受到不必要的损失。

1：收费过高

在成都的案例中，该网友停车1小时被收费1679元，而实际上停车时间仅为1小时。这种收费显然是不合理的，侵犯了消费者的合法权益。

不合理的停车场二：收费不合理

在一些停车场，停车费用并不是按照停车时间计算的，而是按照车流量、停车位数量等指标来确定。这种收费方式也可能导致一些消费者被不合理收费。

不合理的停车场三：计费不准确

有时，停车场的计费系统会出现问题，导致消费者被多收费。比如在成都的案例中，停车时间近70天，实际停车时间仅为1小时，计费系统明显出现了问题。

不合理的停车场侵犯了哪些条例？

1. 侵犯了消费者权益保护法

消费者有权获得合理的服务和收费，停车场收费过高或不合理，侵犯了消费者的合法权益。

2. 侵犯了合同法

停车场和消费者之间是一种服务合同关系，停车场提供停车位，消费者支付费用，如果停车场收费不合理，则侵犯了合同法的相关规定。

人们应该怎么维权？

一向停车场管理部门投诉

当消费者认为停车场存在不合理收费等情况时，可以向停车场管理部门投诉，要求停车场进行整改。

二 向消费者协会投诉

如果停车场管理部门无法解决问题，消费者可以向当地的消费者协会投诉，寻求消费者的权益保护。

三. 向法院提起诉讼

如果消费者认为自己的权益受到了侵犯，可以向法院提起诉讼，寻求司法保护，

我认为遇到收费不合理的停车场，可以先了解相关法律法规和政策，然后与停车场管理方协商解决问题。如果协商无果，可以举报投诉，寻求法律援助。在维权过程中，要注意收集相关证据，并保持冷静和理智。

如果您认为停车场的收费不合理，可以采取以下措施来维权：

1. 了解相关法律法规和政策：在维权前，先了解关于停车场收费的相关法律法规和政策，例如《物权法》、《物业管理条例》等。

2. 协商解决：如果您认为收费不合理，可以先与停车场管理方协商解决问题，了解收费的依据和标准，并提出自己的意见和建议。

3. 举报投诉：如果协商解决无果，您可以向当地物价部门、城管部门等举报投诉，反映停车场的收费问题。有关部门将会进行调查和处理。

4. 寻求法律援助：如果以上方法都无法解决问题，您可以寻求法律援助，向律师咨询或委托律师代理诉讼，通过法律手段维护自己的合法权益。

停车乱收费行为主要表现在不规范标明停车收费标准、超出政府定价标准收取停车费、在标价之外收取未标明费用等方面，另外，对消防车、救护车等符合免费条件的机动车收费的也属于乱收费。

下面是遇到收费不合理的停车场维权的几点建议：

1、检查收费是否合理

目前大部分停车收费标准是由经营者自主制定价格，不同性质的停车场、不同的停车区域、不同的停车时段，收费会存在较大差异，具体以收费公示牌标明的收费标准为准如果有不符合收费标准，一定要投诉到有关部门。在知名医院周边、商业中心等供需缺口大的区域，停车收费标准相对较高。

2、保留好停车收费相关证据

当停车遭遇乱收费时，要保留好缴费票据等相关证据材料，并拨打12345或者12315热线进行投诉。当遇到停车乱收费行为时，一定要联系市场监管部门，市场监管部门将按程序对投诉进行处理，切实维护消费者的合法权益。

3、通过合理渠道投诉

发改委、物价所、交通行业主管部门等目前都在规范整治乱收费行为，消费者遇到这种情况如果协商不成，要按照相应投诉途径进行投诉。另外，停车收费员也应由公司加强劳动保护和保障，同时严格按照新规和公司要求执行相应规定，避免与车主发生不必要的纠纷。

下面我建议是停车时的注意事项：选择到正规停车场停车。在停车位比较紧张的区域，如有社会人员主动招揽车主停车，请提高警惕，尽量选择到附近的正规停车场停放。

如果你遇到收费不合理的停车场，你可以考虑采取以下措施来维权：

1.保留相关证据：在离开停车场之前，确保你收集到充分的证据来支持你的维权。这可以包括停车票据、停车照片、实际停车时间记录以及与目击者的证词等。这些证据将有助于你在后续的维权过程中证明你的观点。

2.理性和友好地沟通：首先，与停车场管理方或工作人员进行理性和友好的沟通。解释你对收费不合理的担忧，并提供你的证据。试着达成共识，看他们是否愿意解决问题或退还部分费用。保持冷静和礼貌的态度，可以使双方更容易找到解决问题的办法。
3.查阅相关法律和规定：了解当地关于停车和收费的法律和规定。检查停车场是否有必需的许可证和合规要求。如果停车场的收费政策违反了相关法律和规定，你可以引用这些条款作为你维权的依据。

4.寻求消费者权益保护机构的帮助：如果你无法与停车场管理方达成协议，你可以寻求当地的消费者权益保护组织或机构的帮助。向他们提供你的证据和情况说明，并寻求他们的建议和支持。他们可能会向你提供合规投诉的渠道或帮助你解决纠纷。

5.提起法律诉讼：作为最后的手段，如果你认为你的权益受到了严重侵害，并且无法通过其他途径达成解决，你可以考虑提起法律诉讼。在这种情况下，你应该寻求法律专业人士的意见，了解你的权益和法律可实施的选择。

请注意，因为每个地区的法律和规定不同，以上建议可能在不同的情况下具有不同的适用性。在维护权益时，最好咨询当地的法律专业人士以获取具体的建议

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