人际关系学的主要内容包括什么

人际关系学说的主要内容包括什么？~

　　际关系学说-主要内容

企业人际关系

霍桑试验的研究结果否定了传统管理理论的对于人的假设，表明了工人不是被动的，孤立的个体，他们的行为不仅仅受工资的刺激，影响生产效率的最重要因素不是待遇和工作条件，而是工作中的人际关系。据此，梅奥提出了自己的观点：


1、工人是“社会人”而不是“经济人”


梅奥认为，人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机，还有社会方面的、心理方面的需要，即追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊敬等，而后者更为重要。因此，不能单纯从技术和物质条件着眼，而必须首先从社会心理方面考虑合理的组织与管理。


2、企业中存在着非正式组织


企业中除了存在着古典管理理论所研究的为了实现企业目标而明确规定各成员相互关系和职责范围的正式组织之外，还存在着非正式组织。这种非正式组织的作用在于维护其成员的共同利益，使之免受其内部个别成员的疏忽或外部人员的干涉所造成的损失。为此非正式组织中有自己的核心人物和领袖，有大家共同遵循的观念、价值标准、行为准则和道德规范等。


梅奥指出，非正式组织与正式组织有重大差别。在正式组织中，以效率逻辑为其行为规范；而在非正式组织中，则以感情逻辑为其行为规范。如果管理人员只是根据效率逻辑来管理，而忽略工人的感情逻辑，必然会引起冲突，影响企业生产率的提高和目标的实现。因此，管理当局必须重视非正式组织的作用，注意在正式组织的效率逻辑与非正式组织的感情逻辑之间保持平衡，以便管理人员与工人之间能够充分协作。


3、新的领导能力在于提高工人的满意度


在决定劳动生产率的诸因素中，置于首位的因素是工人的满意度，而生产条件、工资报酬只是第二位的。职工的满意度越高，其士气就越高，从而产生效率就越高。高的满意度来源于工人个人需求的有效满足，不仅包括物质需求，还包括精神需求。


梅奥等人的成就可以一分为二来看：一方面，霍桑效应而言，有很大的实用性；而人际关系理论也可被称为组织行为学的先驱，在尊重人、关注人的方面作了有力的提倡。另一方面，霍桑效应——“受注意了，一路开绿灯”，虽然在产生效应的过程中确实有较强的推动作用，但重于强调个体的激励，忽视了整体战略规划在目标、方向和过程中的重要地位；而人际关系理论的缺陷则过于强调人。但综合来看，梅奥等人的研究仍然是古典管理学向行为科学管理学过渡的鲜明标志，其“霍桑实验”及“人际关系学说”具有里程杯的意义。

管理学中人际关系学说的主要内容如下：
1、职工是”社会人”。
2、满足工人的社会欲望,提高工人的士气， 是提高生产效率的关键。
3、企业存在着”非正式组织”。
4、企业管理人员必须具有处理人事管理的能力。
人际关系学说是一种较为完整的全新的管理理论则，始于20世纪20年代美国哈佛大学心理学家梅奥等人所进行的著名的霍桑试验。
管理学中行为科学研究的主要内容包括四个方面：
1、个体行为
是行为科学分析研究企业组织中人们行为的基本单元。在个体行为层面上，行为科学主要运用心理学理论和方法来研究两类问题，一类是影响个体行为的各种心理因素，另一类是人格假设。
2、动机理论
社会心理学家和行为科学家认为，人的行为是由动机引起的，动机是由人的内在需要产生的，满足人的需要的活动本身就是一种奖励。
3、群体行为
群体行为是组织行为中的一个重要问题。主要论述了群体是非正式组织、群体特征、群体凝聚力等。
4、组织行为
行为科学家认为，一个人一生的大部分时间都是在一个组织环境中度过的。人们在组织中的行为称为组织行为，它是基于个体行为和群体行为。通过对人的本质和需要、行为动机以及生产组织中人与人之间的关系的研究，总结出生产中人的行为规律。

扩展资料
学科特点
1、一般性
管理学是从一般原理、一般情况的角度对管理活动和管理规律进行研究，不涉及管理分支学科的业务和方法的研究。
2、综合性
从管理内容上看，管理学涉及的领域十分广阔，它需要从不同类型的管理实践中抽象概括出具有普遍意义的管理思想、管理原理和管理方法。
从影响管理活动的各种因素上看，除了生产力、生产关系、上层建筑这些基本因素外，还有自然因素、社会因素等，从管理学科与其他学科的相关性上看，它与经济学、社会学、心理学、数学、计算机科学等都有密切关系，是一门非常综合的学科。
3、实践性
管理学所提供的理论与方法都是实践经验的总结与提炼，同时管理的理论与方法又必须为实践服务，才能显示出管理理论与方法的强大生命力。
4、社会性
构成管理过程主要因素的管理主体与管理客体，都是社会最有生命力的人，这就决定了管理的社会性；同时管理在很大程度上带有生产关系的特征，因此没有超阶级的管理学，这也体现了管理的社会性。
5、历史性
管理学是对前人的管理实践、管理思想和管理理论的总结、扬弃和发展，割断历史，不了解前人对管理经验的理论总结和管理历史，就难以很好地理解、把握和运用管理学。
参考资料来源：百度百科-管理学

主要内容
中国人为什么一切靠关系
关系可以是良好的，得到好的机会，加上正当的努力，效果更好。
有关系，没关系；没关系，有关系。只要合理，就没有什么不好。

人际关系学图书封面
关系正常时，运用正当化，是大家努力的目标。
怎样建立成功的关系
民间流传已久的做人十要
一表人才两套西装 三杯酒量 四圈麻将 五方交友
六出祁山七术打马 八口吹牛 九分努力 十分忍耐
为什么中国人没有西方那样的人际关系
西方文化科学、法律和宗教为主，由于求真，所以特别重视科学。
中华文化以艺术为主，由于求善，所以特别讲究艺术
人伦关系主要有六大原则：
1.合则共利，互相依存
2.同时主伴，彼此礼让
3.发挥潜力，能者多劳
4.凭者良心，发出爱心
5.各自成长，彼此影响
6.分工合作，同心协力
人伦关系有哪几个阶段
人生是阶段性的调整，调整的合理。自然顺利而成功
中 庸 无一事不合理
不执着 持经达变、随机应变
务 实 实实在在、规规矩矩做事
人伦关系的向外开展：由亲及疏 推己及人
人伦关系有哪些经和权
六经：
1.做人要从自己做起 自省、自修、自助、自得、自主、自立、自觉、
2.第一印象十分重要
3.好人说好坏人说坏
4.同情不一定同意
5.推己及人亲疏有别
6.自觉是字中的一分子
六权：
1.大的要小看，小的要大看
2.重要的要争，不重要的要舍
3.实者虚之，虚者实之
4.请将不成，何妨激将？
5.当断就断 能拖便拖
6.亲近君子 疏远小人
六、为什么人伦关系要讲求艺术
对人要有礼貌
保持适当距离
不可锋芒早露
说话要留余地
赞美别人
小心群众运动
诚恳互信
七、八、现场问答
1、董事长和总经理应该用多少时间搞人际关系，多少时间研究战略问题和企业内的管理？……
各讲内容
第一讲 中西方人际关系
1.前言
2.中西方人际关系对比
第二讲圆通人际关系概述
1.引言
2.搞好人际关系的十大要领
第三讲 人际关系起点之“一表人才”
1.如何理解“一表人才”
2.修炼“一表人才”的具体建议
第四讲 人际关系起点之“两套西装”
1.“两套西装”的内涵
2.“两套西装”应符合社会文化背景
第五讲 人际关系媒介之“三杯酒量”
1.人际关系媒介概述
2.运用“三杯酒量”交际应注意的事项
3.酒桌交际应对技巧
第六讲 人际关系媒介之“四圈麻将”
1.关于输赢的哲学
2.重视人际关系经营
第七讲 人际关系交往之“五方交友”
1.“五方交友”的益处
2.勤于请教与“请”字文化
第八讲 人际关系交往之“六出祁山”
1.交友要交心
2.未雨绸缪结交知己
第九讲 人际关系技巧之“七术打马”
1.引言
2.“七术打马”的交际妙用
第十讲 人际关系技巧之“八口吹牛”
1.吹捧自己的技巧
2.吹捧的语言要适度
第十一讲 人际关系修养之“九分努力”
1.努力与用心
2.努力与运气的内在联系
第十二讲 人际关系修养之“十分忍耐”
1.忍耐的关键
2.少数服从多数的谬误
3.合理追求圆满
第十三讲 人际关系根本之家庭关系
1.人际关系根本环节之夫妇
2.人际关系根本环节之父子
3.人际关系的其它根本环节
第十四讲 人际关系的破坏因素
1.破坏因素之锋芒与自负
2.破坏因素之轻率
第十五讲 人际关系应从自我做起
1.对成长目标的自主选[1] 择
2.人际关系的磁场论

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江孜县18459605144： 人际关系学说的主要内容是什么 - ？
虿习先奎：[答案] 人际关系学说: 1、工人是“社会人”而不是“经济人”.人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机,还有社会方面的、心理方面的需要,即追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊敬等,而后者更为重要.2、企业中存在着非正式组织.企业中...

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虿习先奎：[答案] 际关系学说-主要内容 企业人际关系 霍桑试验的研究结果否定了传统管理理论的对于人的假设,表明了工人不是被动的,孤立的个体,他们的行为不仅仅受工资的刺激,影响生产效率的最重要因素不是待遇和工作条件,而是工作中的人际关系.据此,...

江孜县18459605144： 人际关系学说的主要内容? - ？
虿习先奎： 人际关系的学说也称人际关系的理论.目前最有影响的是社会交换理论,其核心观点是对于代价与收益的估计,决定着人际关系的形成、发展、演变和性质.其他理论还有符号相互作用理论、T型理论、场合交往理论、自我表现(自我呈现)理论等.

江孜县18459605144： 人际关系学说的主要内容是什么?行为科学研究的主要内容是什么? - ？
虿习先奎：[答案] 人际关系学研究的是人与人的关系; 行为科学研究的是各种人的行为.

江孜县18459605144： 人际关系学的主要内容包括什么 - ？
虿习先奎：[答案] 主要内容中国人为什么一切靠关系关系可以是良好的,得到好的机会,加上正当的努力,效果更好.有关系,没关系;没关系,有关系.只要合理,就没有什么不好.人际关系学图书封面关系正常时,运用正当化,是大家努力的目标.怎样建...

江孜县18459605144： 人际关系学说的内容 - ？
虿习先奎： 我觉得其实应该是先学会做人啦,这是基本的,下面的是书本知识,网上有很多的 祝你开心 哦~ 1)工人是社会人,而不是经济人.梅奥认为,工人是社会人,除了物质需求外,还有社会、心理等方面的需求,因此不能忽视社会和心理因素对工...

江孜县18459605144： 人际关系学(书籍) - 搜狗百科？
虿习先奎： 1、职工是“社会人” 2、企业中存在着“非正式组织” 3、新型的领导能力在于提高职工的满足度 大体可以在这个基础上拓展~

江孜县18459605144： 人际关系学到底包括哪些内容 - ？
虿习先奎： 人际关系学说的诞生——霍桑试验 梅奥(george elton myao,1880-1949)原籍澳大利亚的美国行为科学家,人际关系理论的创始人,美国艺术与科学院院士,进行了著名的霍桑试验,主要代表著作有《组织中的人》和《管理和士气》 在美国...

江孜县18459605144： 简述霍桑实验及人际关系学说的内容 - ？
虿习先奎： 霍桑实验 1924~1932年 ,以哈佛大学教授G.E.梅奥为首的一批学者在美国芝加哥西方电气公司所属的霍桑工厂进行的一系列实验的总称.研究者预先设想,在一定范围内,生产效率会随照明强度的增加而增加,但实验结果表明,不论增加或减...