买到假货怎么维权???

作者&投稿:计坚 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
买到假货怎么办?~

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》:
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
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扩展资料:
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》:
第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
(一)商品或者服务存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
第四十九条经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第五十条经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。
第五十一条经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。
第五十二条经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
参考资料来源:/he.people.com.cn/n/2014/0331/c197043-20890524.html"target="_blank"title="人民网-中华人民共和国消费者权益保护法">人民网-中华人民共和国消费者权益保护法

消费者买到假货的可以采取以下方式维权:

  1. 与经营者协商和解;

  2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

  3. 向有关行政部门(工商局)投诉;

  4. 向人民法院提起诉讼。

法律依据:《消费者权益保护法》

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。



打消协的12315或者直接去厂家所在的工商局投诉。我就有遇到过类似的事,去找消协、工商,那的人还是挺负责的。嗯,你可以如果有当地的办公室电话,最好就打电话问一下,他们会告诉你要怎么做的。不过你要注意,要有凭证或发票之类的证明你是在那厂家买的相机,还要有证据证明那电池是高仿的,不然他们那边想帮也帮不了你。

最简单的办法,拿去消协






买到假货如何维权
买到假货的维权方式具体如下:1、要保留有效证据。如果发现购买的物品是假货,就收集证据,用相机拍下商品各个角度,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用;2、与商家协商。收集完证据之后与商家进行沟通,在沟通时,注意别掉进商家的陷阱,要清楚地说明给自己所发的货物是假货,以及询问商家为什么是假...

买到假货如何投诉维权?
1、与卖家线上协商:可以与卖家通过淘宝平台的聊天工具进行沟通,说明购买的商品存在问题,并要求退款或换货。尽量保留好与卖家的沟通记录,以备后续使用。2、申请平台官方客服介入:与卖家的协商未能解决问题,可以向淘宝平台的官方客服提交投诉申请。在淘宝的网站或App上,会有相关的投诉渠道或举报按钮,可...

买到假货怎么投诉维权?
可以先与卖家协商,协商不成可以向第三方交易平台进行投诉、向行政部门或消协组织投诉,如果还不行就去人民法院起诉。 具体流程如下:1、要保留有效的证据。如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。2、与商家协商。收集完证据之...

买到假货怎么维权
买到假货怎么维权?下面就这个话题跟大家一起来说一下吧。1、首先大家要做的就是直接找到商家进行协商,一般情况商家都会给你退货并且补偿你一定的损失的 2、另外如果你们双方没有达成协议的话,那么你可以直接找到当地的消费者协会请他们帮助你进行调节处理。3、如果依然没用解决,直接到当地的工商局进行举...

买到假货,要怎么维权?
3. 寻求平台客服的帮助:如果与卖家的沟通没有结果,您可以寻求平台客服的帮助。在平台客服的介入下,可以要求卖家提供更多的证据来证明他们的主张。4. 申请仲裁:如果您与卖家的纠纷无法解决,您可以申请仲裁。在仲裁程序中,您需要提供证据来支持您的主张,而仲裁委员会将做出裁决。总之,如果您认为自己...

网购假货怎么维权?
网购假货维权方法:1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家...

网购遇到假货怎么办? 如何维权呢?
也可向省、市消协投诉。维权热线1231 5.对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷,应按属地管辖原则,向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。

网购假货该怎样维权
保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 一、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。二、与商家协商,...

买假货怎么维权
可按以下步骤进行维权:第一步,要保留有效的证据。第二步,与商家协商:收集完证据之后就可以与商家进行沟通。第三步,确认为假货,可要求退一赔三。 如果确认所购商品为假货,以商家存欺诈之嫌,要求商家退一赔三。第四步,向行政部门或消协组织投诉。如果商家作出的决定没有达到消费者自己想要的结果...

买到假货了怎么维权?
消费者维权对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。如果协商不成,可通过以下途径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与...

洪泽县15532383202: 在网上买到假货怎么办?
牟昌干彼: 下面是个人的建议,供参考: 1.网上买到假货,你到对应的网站先协商联络;投诉的话,在网上搜索网络315. 2.买的时候,就要找正规的商家,找品牌的,而非个人店.我一般都是到天猫买,比淘宝有保障些; 3.消费者的评论,有部分可能是水贴,赚积分的,但是有些还是真实的感受,建议多看一些,多比较,你肯定可以去伪存真的. 网上购物很方便,如果你要购买的东西货值不高,建议你买来试试看看吧.

洪泽县15532383202: 该如何维权?因他人欺骗而买到假货?因他人欺骗而买到假货,该如何维
牟昌干彼: 答:我国《合同法》第五十四条第二款规定:“一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销.”由此可见,因他人欺骗而买到假货时,受害人应当到法院或者仲裁机构请求变更或者撤销合同.选择变更或者撤销合同时,要依法选择对自己有利的方式.

洪泽县15532383202: 如果买到假冒商品该怎么维权 -
牟昌干彼: 拿到这些证据后上315维权中心,举报它们就行了,并且要求赔偿,去法院告他们.

洪泽县15532383202: 拼多多买到假货如何维权 -
牟昌干彼: 伴随着网络时代的到来,人们越来越喜欢在拼多多上购物,拼多多购物难免买到假货.那么网上购物买到假货有哪些维权方式呢?今天就来给大家介绍一下.第一步:要保留有效的证据,收集证据,用相...

洪泽县15532383202: 买到假货怎么办 在网上买到假货怎么办 -
牟昌干彼: 1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用.2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷...

洪泽县15532383202: 在淘宝上买到假货怎么办? -
牟昌干彼: 在遇到这种情况时,应合理的维护自己的权益,在保留有效证据的同时,与商家进行协商,如果协商不妥,可以对其进行投诉.1. 保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家通...

洪泽县15532383202: 在商场里买到假货怎么办 -
牟昌干彼: 你如果在商场买到假货,首先应该考虑的是要拿到证据,如购物的商场发票,如果有条件的话,把商场内买假货的商品拍成照片,最好有个了解情况的有责任能力的成年人为你作证.还有,如果买到假货,最好不要离开商场,直接拨打工商行政...

洪泽县15532383202: 买到假冒手机怎么办
牟昌干彼: 一、要求退货;二、到消协投诉.注意保存证据.

洪泽县15532383202: 淘宝上买到假货卖家不承认怎么办
牟昌干彼: 淘宝买到假货了卖家不承认,可以首先向淘宝客服进行投诉,请求维权,维权失败的可以向消费者协会投诉或者向法院起诉.法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利.消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求.第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利.消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况.

洪泽县15532383202: 京东买到假货,谁能告诉我怎么办? -
牟昌干彼: 朋友你好!首先买到假货请不要自己动气,采取合理的办法解决. 1,首先是跟京东在线申请退货,待结果回来一定是答复京东全部为正品,处理未通过. 2,其次在线跟京东客服沟通联系,描述商品与正品的明显不同.客服会要求你再次提交...

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