我昨天找了一个太平电子商务公司的电话销售，这个工作怎么样？难做吗？他说他是央企中国太平的子公司

电话销售这个行业怎么样？好做吗？~

1.1电话营销行业面临的问题
1.1.1、每个电话营销人员需要处理海量的客户线索，难以管理。如果要对客户线索按各种类型分类，工作量极其庞大，电话营销员习惯把每个电话记录记在自己的本子上，管理者很难掌控。
1.1.2、由于需要再次访问的线索很多，电话营销员容易遗忘，经常遗漏了线索。作为管理者，当然希望知道每个电话营销员每天打了多少电话，多少是有价值的，然后您还希望根据自己的分类习惯对线索进行分类。
1.1.3、电话营销员每天安排的电话量往往打不完，那就一天拖一天，逐渐积累，拖延销售进度，到最后都不知到哪些已经打了，哪些还没有打。
1.1.4、电话营销员需要电话销售词作为电访的工具，经验不足的电话营销员更是需要，那么电话销售词如何管理呢？好的电话销售词如何共享呢？突然灵感来的时候想到了很好的话术语句是怎样统一整理呢？
1.1.5、当对方提出问题时，由于电话营销员的各方面知识不充足，结巴回答，结果可想而知
1.1.6、电话营销员往往会碰到态度极其恶劣的客户，或者成功率很低，经常遭受拒绝，使其精神状态低靡，没有积极性。
以上所说的问题令电话营销管理者很头疼，而呼叫中心可以提供以下解决方案。
1.有完善的客户线索档案,线索档案内容可根据需要任意设定 。
2.能对已有的线索档案进行任意分类与统计，然后按需跟进 。
3.针对每条线索提供完整的电话跟踪记录，并能定义隔多少天再回访，这样不单只电话营销员不会忘记遗漏，管理者也能通过电话记录了解状况，根据公司定义好的回访规则，自动提醒回访。
4.知识库提供方便的电话销售词管理，可设定是否共享，新来的电访员也会因此而成为高手。
5.自定义分类知识库，能让电话营销员随手打开知识库界面，然后输入关键字，即可查询相关知识与资料，当然应答如流。
6.可以让每个电话营销人员在下班前安排明天的电访工作，当然她上班前也随时可以看到今天要完成电访数任务，每打完一个电话然后进行记录后，系统的已完成数会加一，未完成数会减一，这样就可以立即看到自己的工作成果，并且随时知道今天还有多少电话没有打了。
7.在系统上跑马灯式的显示激励语句，能激励电话营销员的积极情绪。
8.确认有价值线索后，可方便地把该线索所有信息导入潜在客户档案，让销售人员进行跟踪。当然，销售人员使用的是客户跟踪档案继续跟进该客户，直到客户下单或放弃为失败客户。 1.2效益分析：
呼叫中心就是不断在实行以客户为中心的营销策略，通过收集和运用客户资料帮助企业建立客户忠诚和提高客户价值；透过选择和管理客户，使其客户达到最大的长期价值。呼叫中心通过自己专业化的服务素质；良好的服务意识和电话礼仪；熟练的勾通技巧，创造着企业与客户之间和谐的交流；创造着企业与客户之间相互信任的关系，创造了企业与客户之间和谐的氛围，为企业大大提高公司声誉和公司形象。同时呼叫中心为企业提供了一个完整、优化的服务流程，整合了企业资源的管理，为客户服务、企业内部监督、管理提供了一个很好的平台。
1.2.1. 经济效益
1)、提高员工的生产力，降低人力成本。
2)、降低营销成本
3)、扩大再购及增购市场份额。
1.2.2、 管理效益
1)、提高服务质量
2)、服务人员成绩可量化、训练制度化，提高工作效率
3)、服务品质一致化、标准化
4)、人员调度弹性化，降低平均管理成本
1.2.3 、间接效益分析
1)、拓展市场份额、更快的适应市场变化
2)、增加消费者忠诚度、满意度
3)、巩固企业及品牌形象
随着多媒体和互联网的广泛应用，呼叫中心在电话营销行业中的应用还会越加的频繁，从成本，到效益，再到增值，呼叫中心不仅仅是电话营销企业和客户的桥梁、纽带，而是为电话营销企业带来更多更大的收益。
据法新社报道，过去一周来，已有1500万名美国消费者注册加入了美国政府发起的“不要给我电话”活动，拒绝电话促销的骚扰。
美国联邦贸易委员会官员表示，预计更多的消费者将通过各州的注册中心加入这一活动。该活动要求电话促销商停止向这些已经注册的美国人打电话，否则将面临严厉的罚款。
一些消费者表示，他们从此再也不用担心被莫名其妙的促销电话打搅了。但是，促销公司则担心此举会给销售业带来负面影响。

做电子商务目前是网络时代。电话销售个人觉得没什么前途。

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个人的一点建议：就把我这7年的工作经验很高兴能和你分享下让你少走弯路

过完年了，现在很多的地方还是陆陆续续招工，马上就要到招工的高峰

先可以到网上找下你那个工作的前景，有的行业还是不错的

不管做什么行业，只要努力去做好了基本都有回报的

没找到工作之前花销很大，如果是现在准备出去找工作的话，要提前准备

尽量到熟人和亲朋好友多的城市的工作，累了，可以找亲朋好友聊聊心

现在国内的经济不是很景气的，都是在转型的是很，可以关注下央视经济频道

由于有时候别人觉得你的学历偏低，经验不足的原因，把我几年的工作经验和你分享下吧!!!

1、工作地点上尽量避开市区，市区内的岗位竞争较激烈
2、选择制造型企业，制造型企业对学历的要求不会太苛刻
3、选择中小型企业，大型企业对学历要求高且严格
4、学习再学习，无论在职与否，要多看与工作相关的书籍，充实自己。
5、找工作的过程，其实也是学习的过程，可检讨自己的不足之处，予以及时弥补。
6、人人都是人才，相信自己，找工作要有耐心。
7、同时中小型企业可以给予你更多实践锻炼的机会。

第一：找工作如何防骗

1、去当地正规的人才市场，不要相信所谓的那些路边的信息
2、在正规的网上投简历，更不要相信一些公司招牌不清楚的信息
3、如果收到对方面试要求，你先大概的分析下对方的公司情况
4、要登录网上提前了解公司详情，并确定好自己想要的地方
5、路边的招工信息不要信，有的都是把你带到人少的地方敲诈

第二:对方打电话过来分析综合因素

1、对比——根据招聘启示要求，列出自己的情况进行分类：符合、基本符合、不符合。
2、分析——对你准备应聘的单位状况、行业形势、竞争等情况进行分析研究，了解有关信息。
3、简历——个人简历除了大众的要求外，如能因人而异、别出心裁地简历设计会有很好的效果
4、比如——善于搞创作的来一本“书本”简历（将自己的文章收集在一起）
5、稿单——（发表作品的稿费单复印件）简历
6、作品——简历（把自己的饿作品带上“视频”）（把个人情况、工作业绩等形式记录下来）。

第三：应聘时候的自我介绍

1、推荐——准备好在最短的时间内，用最简单、恰当的语言来介绍自己。
2、自信——不要问“招几个”，要相信自己才是唯一适合的人选，但不要盲目自大。
3、仪表——个人的仪表要根据应聘的职位来做出相应的“包装”，也可给自己带来信心。
4、记录——准备笔和纸，写上面试地点的位置、路线及负责人，自己简介，观点等。
5、准备——准备好面试时常见的问题的对策，如为什么要离开原来的职位，你有哪些优缺点
6、认为——自己最为突出的成绩是什么，你的工作目标是什么
7、以前——公司的老板、管理人员、员工有什么看法
8、公司——了解多少，有什么要求，希望得到哪个职位
9、对该——职位的设想，以及薪资要求等。

第四：应聘面试的如何能做到礼节性

1、守时——在预约的时间提前到达，做一些应聘前的再准备。
2、面试——起立握手，力量适度；微笑轻松，直视考官
3、对话——交流，权当享受；提问倾听，跟上思路，
4、回答——问题，灵活真诚；结束之时，莫忘感谢；取得名片，加强联系。
5、焦点——尽力在有效的时间内，把握交流的焦点：职位要点。
6、感受——面试之后，不管结果如何，都要把自己的感受记下来，一次经历，一次提升。
7、禁忌——不自信，不严肃，不诚实，找熟人，重待遇，乱发问。

第五：该谨慎的东西需要注意下

1、如果对方公司是小公司，没有几个人，让你交押金啊，服装费啊之类的一律不交
2、你还没挣到钱呢，倒先给他交钱肯定是骗子，去面试的时候记得多细心观察下
3、还有就是把他们的公司名称在工商网上查一下是否注册，即使注册也不能说是正规公司
4、还有把他们的“公司名称+骗子”在网上搜一下，看看负面信息多不多，多的话就小心了
5、不过也有个别情况，大企业可能会交一些服装费（也就是一两百块钱）也是情有可原的
6、毕竟公司发展过程中都有他的企业文化和内部规章制度
7、但是试用期过程你就应该了解公司的大概了，如果工作很有前途交这点钱也就无所谓了。

送给你的后语：曾经我也为工作求职而奔波，不过现在成长起来了了
希望你能找到自己想要的工作，大家在外面为了生活奔波挺不容易的
虽然可能没解决你的实际问题，但是我还是很高兴的能为你解答
你的采纳和好评就是我最大的动力，虽然累，但帮组别人的路上却是快乐着。

希望你越过越好，新的一年，顺心如意，心想事成，身体健康，合家欢乐

———————————最后祝你找工作顺利，工作顺心，生活开心————————————

—————————觉得好就请点采纳答案把，给个好评，祝愿你生活更美好——————————

你去了之后不会让你只做电话销售的，就是让你去卖保险的，待遇绝对不是网站上写的3500无责任底薪，而是有学历的一千无责任底薪，每个月还有规定的订单数，完不成任务是没有提成的，还有你电话销售的电话费是你自己掏钱交的哦，

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临川区17781202927： 太平财险深圳电销中心,太平财险电子商务事业部待遇怎么样?公司福利好吗? - ？
靳航芙必： 福利待遇就和普通的公司差不多,按照国家规定进行.不过公司很多东西都已经走上正轨,比较完善,你去的是电子商务事业部应该也还不错,建议可以去学习一些 系统的东西,对你将来的发展会有帮助.

临川区17781202927： 投了一份简历是卖太平车险的,人资打电话过来,我后面让她给我发一份邮件她说没有外网……太平电子商务 - ？
靳航芙必： 没有外网很正常.很多大公司是禁外网的.普通员工只能使用内网或公司开放的外网网站,员工沟通使用RTX、UCSTAR、内部邮箱等软件,全省亦或全国自用自家服务器.办公程序、软件都公司IT岗处理,有的是员工无权限安装程序,有的设置拦截:例如腾讯的软件、360软件等等.

临川区17781202927： 昨天我在赶集网上投了简历应聘导购工作,今天中国太平打电话过来让我明天去面试,做电话销售.. - ？
靳航芙必： 中国太平的话,是正规的保险公司.不过去面试之前,最好上网查一下,你去的地方是不是中国太平的公司.如果没有查到的话,到了以后最好看看有没有中国太平的标志.其次,电话销售的门槛还是比较低的,不过同样的,也很苦.每天说一...

临川区17781202927： 济南太平电子商务公司签劳动合同后一个月自动离职好吗 - ？
靳航芙必： 劳动者和用人单位建立劳动关系,劳动者和用人单位依法签定劳动合同后一个月自动离职不好,劳动者自离若给用人单位造成损失,劳动者需要承担赔偿责任,实践中,部分用人单位回扣押劳动者的合法工资,劳动者依法办理离职手续后才给劳...

临川区17781202927： 电子商务的前景怎么样? - ？
靳航芙必： 电子商务的概念太大了,而且在中国电子商务的概念也特别模糊. 针对你的问题一一给你解答: 1、女生学习电子商务,如果最终专业方向是技术方向的话,可能从事SEO等等电子商务网站运营或者维护等工作,如果从事的是非技术的话,可能...

临川区17781202927： 电子商务的前景如何? - ？
靳航芙必： 就目前来说,就业率还是很高的,电子商务领域前景广阔,在互联网时代,线上比线下的优势明显,B2B电商领域也在不断地崛起,选择电商,很有发展前途.

临川区17781202927： 有些公司在招聘的时候写招“电子商务”,它到底是做什么啊? - ？
靳航芙必： 电子商务,Electronic Commerce,通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付...

临川区17781202927： 太平人寿待遇昨天我随意上智联透了一个简历,关于财务的然后今天突 ？
靳航芙必： 你是在哪个地方的太平?我现在是在太平,你申请的不管是啥职位,但是基本都让你做外勤,就是电销或者个险.如果真能做财务那还是不错的,但是要让你做销售最好三思而后行,我就是做电销的,压力很大,也很累,还经常加班......希望对你能有帮助

临川区17781202927： 我是义乌这边的,开了一个电子商务公司,一个月的交易额没有达到2w,是不是不要交税呢,国税局的人这两天天 - ？
靳航芙必： 义乌的行情就是这样的,600算是最低的了,赶紧的缴税