电信宽带老掉线

电信宽带老掉线~

出现错误691时，可以通过以下方式进行解决：
1、账号密码错误
如果是密码输入错误把原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码即可。如果忘记宽带密码可以进入网上营业厅或拨打10000号修改密码。
2、宽带欠费
由欠费导致的错误可前往电信营业厅或者登陆网上营业厅进行充值缴费，然后重启MODEM重新拨号即可。
3、用户数据绑定错误
确保宽带账号只在一台电脑上登陆使用，如果在多个电脑上登陆使用，请将其它电脑关闭。如果任然错误请拨打10000号电话进行进行绑定更新。
4、帐号被他人盗用
确认账户被盗用后，可登陆进入网上营业厅或携带身份证前往营业厅更换密码。并对电脑进行杀毒扫描，清除病毒。
答题仅供参考，具体请咨询10000号或登陆安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准，iPhone 6s预售火热进行中，来安徽电信预定iPhone 6s送300元话费。

尊敬的电信用户，您好！欢迎使用中国电信产品，
　　根据您的描述建议你把adsl猫重起，然后连接电脑看是不掉丢线，如果掉丢你打10000号让电信人员上门给我维修，如果正常说是你的路由器有问题，那就把你路由器恢复重新设置，
打开浏览器，建议使用IE，在地址栏中输入192.168.1.1进入无线路由器的设置界面。

　　需要登录之后才能设置其他参数，默认的登录用户名和密码都是admin，可以参考说明书。

　　登录成功之后选择设置向导的界面，默认情况下会自动弹出。

　　选择设置向导之后会弹出一个窗口说明，通过向导可以设置路由器的基本参数，直接点击下一步即可。

　　根据设置向导一步一步设置，选择上网方式，通常ADSL用户则选择第一项PPPoE，如果用的是其他的网络服务商则根据实际情况选择下面
　　两项，如果不知道该怎么选择的话，直接选择第一项自动选择即可，方便新手操作，选完点击下一步。

　　输入从网络服务商申请到的账号和密码，输入完成后直接下一步。

　　 如果以上信息没有解决您的问题，可以登录中国电信网上营业厅网址http://ah.189.cn/或致电10000号，祝生活愉快。

你好！

出现掉线的原因很多，首先对电脑进行全面杀毒，确认电脑无毒，之后你可以按照以下步骤检查一下：

1、你的宽带是与电话共用一条线的，检查电话滤波器是否质量有问题，可以将电话机的连线拔掉看看是否解决问题。

2、有条件借用一个ADSL猫在这条线上试试，还是掉线，说明是线路问题。

3、线路问题是掉线的主要原因之一，线路老化、潮湿、接触不好、连接线水晶头松动，还有机房端口问题等都可能出现掉线现象发生。

4、网卡或者网卡驱动问题都可能造成掉线故障，重新安装网卡驱动试试。

上述方法不能解决问题，可以拨打宽带运营商的客服电话，请他们帮你处理。

尊敬的用户您好！
这种情况如果经常发生，则是您的网络线路有问题，建议您可以拨打10000进行投诉，工作人员会为您解决问题！
如果是偶尔发生一次，是正常的！

希望可以帮到您，祝你生活愉快！

尊敬的电信用户您好：

请拨打10001，会有售后人员与你联系，上门免费调试。

一般是交换机、路由器、电信宽带猫的问题

       尊敬的电信用户您好，感谢您对电信的支持，根据您的描述，你的宽带如果有问题，我们建议您拨打10000号或者到当地电信营业大厅进行咨询，工作人员会在最短的时间内为您处理的。谢谢。祝您生活愉快！
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尊敬的电信用户，您好！根据您的描述，你可以请营业厅工作人员检查解决。
谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。如果以上信息没有解决您的问题，也可登录安徽电信天翼卖场（http://ah.189.cn/shop/），向在线客服求助

现在天气热了 电信公司的主机也是会起热的 达到一定热量的时候他就会重新启动...所以你就掉线呗.要不就是你的网线或者宽带接收器有问题..还有就是看看是不是接收器电源有问题..我在家的时候也遇到过这样的问题但是那个是电信的主机起热造成的....其实我也不是很懂...你看看我说了这么多废话对你有没有帮主...

打10000人工服务找人来看看 可能当地网络不稳定

同感 ！ 我这两天也是遇到这个问题，首先我把链接网线换了，接着又把路由器换了，再接着又把猫换了，最后我连主机都换了 ，可是还是会这样子。实在没办法就叫中国电信工作人员来帮我，结果还是不行，好像就要等他到他们电信机房里面去给我换个什么东西来着，还不知后面会怎么样呢！

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翁牛特旗18841631248： 家里的电信宽带经常掉线,怎么办? - ？
辉琛迪非： 宽带掉线的原因有以下;1)通信质量差.一般在通信状态因噪音增加而恶化,频繁发生错误的情况下,尤其是下载东西和玩网游的时候,由于外部干扰加上通信量的增大,便会掉线.链接中断后,ADSL马上就会重新进行调试,并重新确定链...

翁牛特旗18841631248： 为什么电信宽带总是频繁掉线,两三分钟掉一次线,刚断线又自动连接,几分钟后又断线, - ？
辉琛迪非： 电信宽带经常掉线可能涉及到多个方面的问题:线路故障(如线路干扰)、Modem故障(如出现发热、质量不好、兼容性差等问题)、网卡故障(速度慢、驱动程序陈旧)、网线问题等.可以按照以下几种原因进行判断处理:(1)网卡质量不...

翁牛特旗18841631248： 为什么我家的电信宽带总是自动掉线呢? - ？
辉琛迪非： 可以按以下方法进行处理:1、可能引起宽带掉线的原因有:电源电压不稳,电脑网卡/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等,建议优先自行检查或请电脑维护人员协助排查处理.2、可以先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障,分离器...

翁牛特旗18841631248： 电信网络经常掉线! - ？
辉琛迪非： 处理流程如下: 步骤一:检查MODEM信号灯是否正常,看猫是否过热在重启如果正常见步骤二. 步骤二:看看是否有防火墙或3721上网助手等软件,迅雷,如有则建议退出 (步骤三:检查网卡状态并拔插网线: 检查网线接口,看看是否是网线质量 或接口松动 再重新安装网卡驱动后安装拨号软件: 如果还是有问题 建议致电当地100000号中国电信热线 让装师傅来看下 换个猫 或者检查下入户线是否老化 你的问题 猫或者 入户线 有问题的可能性比较大 如果雨停了 还不来 你就打10000号投诉

翁牛特旗18841631248： 电信宽带老掉线是怎么回事? - ？
辉琛迪非： 您好,感谢您对电信的支持!根据您的描述:建议您检查一下您的设备是否连接好了,可以重新连接一次重启试试;如果不是连接问题就可能是线路故障了,可以打10000号让工作人员上门帮您检查一下.希望我的回答对您有所帮助,更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!

翁牛特旗18841631248： 电信宽带总掉线怎么回事 - ？
辉琛迪非： 我来帮你解答吧. 电信宽带掉线分几种情况; 1、电信线路不稳定.这种情况一般是外边的电缆线已经老化,或者有接口没包扎好生锈了(可能是下雨原因),也可能是线路太长,信号在线路中衰减掉了一部分. 2、用户内线问题.这种情况是...

翁牛特旗18841631248： 电信宽带用路由器老是掉线该怎么解决 - ？
辉琛迪非： 一、ISP的局端设备和路由器的型号不兼容 如果不是因为不兼容而掉线的话,解决办法就只有换用其他型号的路由器或者ADSL Modem了. 排除了BT下载,那么最可能频繁掉线是由于路由器和ISP的局端设备不兼容造成的. 二、遭受木马病毒...

翁牛特旗18841631248： 电信宽带总是掉线 - ？
辉琛迪非： 掉线一般三种情况:一是线路接触不良,接线盒的螺丝生锈、线路内阻过大所致.二是猫或路由器DHCP租约时间过短,导致频发分配IP,设置为24小时即可.三是路由器或猫有问题,芯片过热、固件丢失或损坏、电信定制设备用于单机而你用于多机,被服务器强迫中断等.系统优化极少出现网络组件丢失而导致掉线.

翁牛特旗18841631248： 电信宽带老是掉线,？
辉琛迪非：1.引起宽带掉线的原因比较多的,运营商设备的问题、你家宽带线路的问题、电脑的问题、宽带猫的问题都有可能,可以根据以下情况对照判断并做相应处理; 2.有可能是家中电压问题引起宽带猫重启或工作不正常导致掉线,可以查看掉线时候...

翁牛特旗18841631248： 中国电信宽带怎么老是掉线? - ？
辉琛迪非： 经常掉线有很多原因的,有可能你所在的线路过长,或是你所在线路接头进水了老化有衰减,造成掉线网速慢等原因,建议打当地10000号进行报障,你上次维修师傅可能是负责内线的,不明情况,叫负责管线的人来测试线路及维修.