卖衣服客服聊天技巧
例如：“小姐，这是我们最新到货的新款，让我来为您介绍...”
2. 新款加赞美法
例如：“小姐，您的眼光真不错，这件衣服是今年夏天最流行的XX款式，穿上后会显得与众不同，您可以试一下，这边请！”
3. 突出新款的特点
例如：“小姐，这是今年夏天最流行的露肩吊带裙，特别符合您的气质，穿上后会显得更加妩媚动人。我可以为您试穿一下，这边请！”
4. 表达新款的畅销
例如：“小姐，这是我们最新款的金属色系连衣裙，是今年夏天的流行款式，金属系带风格非常受欢迎，这边请试穿一下！”
5. 突出新款的利益点
例如：“小姐，这件裙子，是今年夏天的流行时尚，木纹跟的原本色调配铆钉展现率真自我的风格，镂空设计让随性中流露出自然的性感，我帮您搭配试穿下，这边请！”
6. 突出新款的卖点
例如：“小姐，您的眼光真好，这件衣服是今年春夏最流行的休闲款式，和休闲鞋、运动鞋都很好搭配！”
7. 要对顾客进行赞美
例如：“小姐，您气质真好...小姐，您真有眼光，您手里拿的正是我们夏季的最新款...您的身材真好看，您长得真美”等等。女孩子都喜欢听别人的夸赞，适当，得体的赞美，必会让那爱美的女孩心花怒放。
8. 错误的说话技巧
例如：“小姐，现在有新款刚刚到货，请问您有没有兴趣?”、“小姐，今年流行金色，你喜欢吗?”、“小姐，这是我们的最新款，你喜欢吗?”、“小姐，夏季新款刚刚上市，您要不要试穿一下?”
9. 断言、充满自信
销售人员如果掌握了充分的商品知识及确实的客户情报，在客户面前就可以很自信地说话。不自信的话是缺乏说服力量的。有了自信以后，销售人员在讲话的尾语可以作清楚的、强劲的结束，由此给对方确实的信息。如“一定可以使您满意的”。此时，此类语言就如衡会使客户对你介绍的商品产生一定的信心。
10. 重复说过的话，加深在顾客脑海中的印象
销售员讲的话，不会百分之百地都留在对方的记忆里。而且，很多时候就连强调的部分也只是通过对方的耳朵而派族不会留下任何记忆的痕迹，很难如人所愿。因此，你想强调说明的重要内容最好能反复说出，从不同的角度加以说明。这样，就会使客户相信并加深对所讲内容的印象。
11. 坦诚相待，感染顾客
只依靠销售人员流畅的话语及丰富的知识是不能说服所有客户的。“太会讲话了。”“这个销售员能不能信任呢？”“这种条件虽然很好，可是会不会只有最初是这样呢？”客户的心中会产生以上种种疑问和不安。要消除不安和疑问，最重要的是将心比心，坦诚相待。因此，对公司、产品、方法及自己本身都必须充满自信心，态度及语言要表现出内涵，这样自然会感染对方。
12. 学会当一个好听众
在销售过程中，尽量促使客户多讲话，自己转为一名听众，并且必须有这样的心理准备，让客户觉得是自己在选择，按自己的意志在购买，这样的方法才是高明的销售方法。强迫销售和自夸的话只会使客户感到不愉快。必须有认真听取对方意见的态度，不要中途打断对方的讲话而自己抢着发言。必要时可以巧妙地附和对方的讲话，有时为了让对方顺利讲下去，也可以提出适当的问题。
13. 利用提问的技巧引导顾客回答
高明的商谈技巧应使谈话以客户为中心而进行。为了达到此目的，你应该发问，销售人员的优劣决定了发问的方法及发问的效果。好的销售人员会采用边听边问的谈话方式。通过巧妙地提出问题，可以做到：1、根据客户有没有搭上话，可以猜到其关心的程度；2、以客户回答为线索，拟定下次访问的对策；3、客户反对时，从“为什么？”“怎么会？”的发问了解其反对的理由，并由此知道接下去应如何做。4、可以制造谈话的气氛，使心情轻松。5、给对方好印象，获得信赖感。
14. 卖衣服口才诀窍一挑 近似款
1、先挑与顾客身上风格近似的款。2、挑近似主推款。3、先挑近似款中高价款，再挑近似款中价款，最后拿低价款。4、拿款试探的同时，心里迅速构建配搭款。5、首款没取对，依据顾客的体型、肤色、风格特点，大胆转换风格，直到看出苗头为止。6、款号要取对，拿不准，一问，二拿大不拿小。技术点：识人才能卖货，对忒深沉的主，挑他身上的近似款试探准没错，就是没需求也不会引起烦感。
15. 卖衣服口才诀窍二定 目标款
一、在试衣服的时候，不断的确认1、姐，你觉得这套感觉怎么样?2、姐，你穿这套衣服真漂亮，不管颜色还是款式，都非常符合你的气质。3、这件衣服你穿着很显瘦。4、这套衣服非常适合你在任何场合穿着。5、姐，你摸一下这面料，是不是像我说的那样，弹性特别好，且修身效果也很不错，是吧?技术点：一、通过不断的确认试探顾客的目标款，强化顾客的需求，只要对方不反对，就叠好为顾客打包做准备。
16. 在试穿三套后进行风格确认
1、姐，刚才那两套你最喜欢哪套?2、姐，我觉得这两套都非常适合你!3、姐，这两套我都帮你包起来，现金还是刷卡?技术点：在试穿三套后进行风格确认，帮助顾客确定最终购买的衣服。
在淘宝店铺接待顾客的网络语言有哪些
8. 亲，店主临时有事，可能回复不及时，您看中的宝贝可以先下单，稍后我会与您取得联系。9. 亲，我们现在正在忙碌地打包发货，如有需要请留言，稍后我会尽快回复。10. 亲，客人有点多，请您不要急，我会依次回复每位顾客。二、客服聊天技巧 1. 当顾客咨询时，要热情接待，用简单易懂的语言回应，...
本人现在当淘宝客服卖丝祙的,求有经验的前辈请教一般顾客会问哪些问题以...
客户基本上都是关注质量的，厚不厚耐穿度。。。我也是在淘宝上卖包包和衣服的。。。
在线客服沟通技巧
通常很多客服对访客咨询来的问题不回答直接提问。最好是先回答对方的问题,再提问。回答问题,让对方看到我们重视他的提问,我们再提问,也能让对方跟着我们的思路走。 在线客服聊天沟通技巧四、呼应原理 (比如访客问:您这个产品用在哪里了?访客回答:在路桥上。客服回答:路桥上用的东西肯定要质量好,然后再接着提问。
看完一定要收藏,客服聊天话术
将“话术”拆开来看,一个是“话”,一个是“术”,即客服的工作职责是说话,同时说话时要有技巧。为什么有的客服销量高、转化率高,有的一般。在同等对工作尽责的情况下,“话术”的功用就体现出来了。我们整理了客服日常工作中、不同场景下可能会用到的客服话术。协助商家提升管理水平和客服业务水平。下面我们就来看...
淘宝客服聊天技巧
淘宝客服聊天技巧大全 淘宝客服分为三个阶段，售前、售中和售后。售前、售中负责回答问题，售后负责解决问题。下面是我收集整理的淘宝客服聊天技巧，希望对您有所帮助!如果你觉得不错的话,欢迎分享!一丶售前短语 你好，在吗?风格一：亲，您好，在的，很高兴为您服务，请问有什么能帮您的吗?(微笑) !(...
淘宝客服聊天话术技巧
淘宝客服聊天话术技巧 导语：淘宝客服聊天话术技巧都有哪些呢?下面是我为大家整理的文章，欢迎阅读!希望对大家有所帮助!1. 欢迎语 A. 当接收到顾客发送的第一个消息时，首先要做到的是快速反应，不能让顾客等待超过10秒.B. 欢迎语包含自我介绍，具体格式为：您好，我是客服8号，很高兴为您服务，有...
客服话术沟通技巧
即便过错方不在你，也要把“理”让给客人。掌握一定的话术沟通技巧一定能帮助我们积累更多的订单。那除了沟通技巧，话术的规范程度以及响应客户的速度也是非常影响客户好感的。如果你觉得自己打字不够快，又或是觉得复制粘贴的回复很麻烦，那么我就非常建议你去试试客服宝聊天小助手了。
客服怎么回复才显得有水平?
4、您就别跟我客气了，虽然我是做销售的，但我也在这个过程中交到很多朋友，朋友之间最重要的就是靠谱，回头啊有和您一样需求的客户，帮我多介绍两个过来，可以吗？5、其实呢，该谢谢的人是我，毕竟，好货需要识货人，遇到您这么有眼光，又懂得欣赏的人，是我的荣幸。说话技巧：1、说话之前过一遍...
兼职淘宝客服聊天技巧?
淘宝作为一个我国最大的网上购物平台，是需要很多客服的，尤其是在大促期间，会招聘兼职客服。那就有很多人会选择做兼职客服，但淘宝客服的主要工作就是跟客户聊天，解答客户疑问，让客户购买产品。那有什么聊天技巧，能让客户更快的下单呢?1、二选一法：假定准顾客已经同意购买商品，当准顾客出现购买的...
如何通过聊天互动技巧,拉近与买家的距离,增强客服黏性
可以选择买家感兴趣的话题，寒暄的时间不要太长。要想与买家的电话沟通能取得良好的效果，关键是客服人员要能激起买家的兴趣，而寒暄就是能激起买家兴趣的一种重要手段。寒暄能够拉近客服人员与买家的距离，营造良好的沟通氛围，同时也有助于激发买家的需求。客服小良在与买家沟通时，运用的就是寒暄的做法...
漕店十五： 首先要懂得察言观色,从顾客的表情、动作上去判断他的意图.说话要贴切,要让顾客觉得你说的不是废话,不要一个劲的去称赞顾客,那样很假.适当的赞赏是必要的.不要人家穿什么都好看,则其所好.
港闸区17819193230： 卖衣服说话的技巧,怎么让不想买衣服的人买衣服? - ？
漕店十五： 如果能顺利接近顾客,让顾客由“这件衣服不错”到“想要得到这件衣服”完全要靠导购员语言能力的发挥了.导购员说话时首先要注意发音清晰控制好说话的节奏和速度;其次,注意用明朗、快活、亲切的语调说话,特别注意说话时的顺序和...
港闸区17819193230： 怎样销售衣服怎样说话 - ？
漕店十五： 卖服装的说话技巧.首先我们来看看这句话的关键词在哪里. (1)卖. 说白了,就是拿别人的钱来换自己的东西,并且我们想要的最理想的状态,是拿多的钱来换少的东西. 所以想掌握卖衣服的说话技巧自然要先弄明白,自个是在做什么,目的...
港闸区17819193230： 谈谈卖服装的经验?怎样和顾客沟通? - ？
漕店十五： 1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感. 2、适合于顾客的推荐.对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装. 3、配合手势向顾客推荐. 4、配合商品的特征.每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征. 5、把话题集中在商品上.向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售. 6、准确地说出各类服装的优点.对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点.
港闸区17819193230： 卖衣服务语言技巧 - ？
漕店十五： 嗯,其实呢,我也是没什么经验的,但是有做个半年吧. 个人认为,其实是很简单的一个事,你也不需要去跟他说你没经验啊,就说过买过别的东西,,没买过衣服就成了嘛. 嗯,基本上喔,一点都不难,可能刚开始你会有点生怯,怕说错什...
港闸区17819193230： 怎么卖男装,所需要的销售技巧话术, - ？
漕店十五： 一、技巧: 01、初次见面的顾客,导购如何立即获得她的好感?1、塑造专业形象;2、注意顾客的情绪;3、给顾客良好的外观印象;4、要记住顾客的名字.02、赢顾客不等于成交推销的最终目的在于成交,不在说赢顾客,不要对顾客...
港闸区17819193230： 怎样做好服装销售员 怎样和顾客打招呼以及沟通 - ？
漕店十五： 下面是几种顾客进店打招呼技巧:A、普通顾客(1)直接式 (随便看一下,梦舒雅女裤专卖!)(2)问候式(欢迎光临,梦舒雅专卖!)(3)开放式(喜欢哪个款式,可以试一下!)(喜欢哪种版型,我帮您推荐一下!)(4)推介式(这个...
港闸区17819193230： 卖女装应该怎样和顾客交谈 - ？
漕店十五： 1.真诚的微笑,目光与客户要有接触.顾客进入店内后不要跟得太紧,可以问对方是否需要帮忙,并且可以说有新款上市.如果对方表示不愿意你跟着,可以说如果需要帮忙,可随时叫我,并以目光追随着她;2.过硬的专业知识.比如衣服的面...
港闸区17819193230： 卖衣服的时候怎样说话 - ？
漕店十五： 模样还可以的顾客夸她漂亮,不怎么地夸她有气质,跟衣服好般配啊!
