手机屏幕失灵怎么办？

~

若使用的是vivo手机，可参考以下屏幕不灵敏处理方法：
1、 确认环境温度
如果使用设备的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持设备在0℃~35℃环境温度下使用。
2、是否误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框，可进入设置--快捷与辅助--无障碍--关闭开启的开关使用；

3、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注：请检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器，可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响，建议您使用标配的充电器和数据线充电。
7、 重启设备
1）长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；

2）手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；

8、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以升级系统查看。进入设置--系统升级，在线检测升级（部分机型需进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本）。

9、是否进液或摔损

若屏幕触控不灵敏是在摔损或进液出现的，建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测。

10、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏：一般属于软件不兼容原因，建议前往应用商店升级软件，同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏：可能是屏幕出现故障，（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）

建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

如果您咨询的是荣耀手机，您的手机出现了触摸屏失灵您可以按照以下方法进行排查：

一、为保证排查结果的准确性，排查前请确保：

1、屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。

2、不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏。

3、附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。

4、冬天室外气温低，室内温度高，从室外进入室内后，室内水蒸气遇冷液化，手机屏幕上会有一层水珠。会造成触控不灵敏，不响应的情况。建议将手机表面水珠擦干净后再进行触控操作使用。

5、请确认充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必需在充电时使用手机，请用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）

6、贴膜不宜过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。

7、请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在“设置”中搜索并进入“NFC”查看是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。

8、确认您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。

注意：强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。


二、经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常：

1、请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入（更多内容详见我的荣耀APP，设备检测）。

不同版本APP的操作界面可能略有不同，请以实际界面为准。

打开界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过。

2、当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。

3、如果检测屏幕异常，建议您提前备份好重要数据，QQ和微信等第三方应用单独备份。携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。打开荣耀官网，点击服务支持，找到服务店查询，即可查询附近的荣耀授权服务中心，建议去服务中心前，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行~

解决方法：

1、屏幕上有脏污或水渍，会在屏幕上形成回路，影响触屏效果，用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净即可。贴膜太厚、有气泡都可能导致触屏不灵敏；

2、将贴膜取下再使用观察，可更换一张新的贴膜使用。操作单个软件时屏幕失灵，手机总是在操作某一个软件的时候屏幕不灵敏，可能存在软件数据异常、不兼容的情况，将该软件的版本升级到最新，或者卸载重装试试。

原因：

1、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏，在充电时，屏幕不灵敏，在充电时使用手机，可能存在电压不稳定，手机有静电等情况，从而导致操作不太灵敏，使用原装充电器给手机充电；或换一个接地的插座再充电试试；

2、另外，尽量不要在充电时使用手机。运行内存不足导致屏幕失灵，手机运行过多的软件后，运行空间达到满负荷，需要更多的时间来 加载信息，从而出现暂时性触控失灵现象。解决方法：调出后台运行软件，一键加速清理后台；将手机重启一下。

如果您使用的是华为手机，手机出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：

1，如果您手机屏幕有脏污或有水渍，可能会影响屏幕触摸灵敏度。建议您将屏幕擦拭干净后尝试；

2，如果屏幕有贴膜，可能是由于保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度。建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。

3，如果您的设备正常使用过程中突然局部或整个屏屏幕点击无响应，卡顿现象，请同时按开机键和音量上键启动录屏功能，再进行点击屏幕操作，若屏幕上有白点随手指移动，说明触摸屏工作正常；

4，如果屏幕无反应，请长按“开机键”10s以上，将设备强制重启尝试，故障不复现，则现象非触摸屏问题。

如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

相关链接如下：    寄修服务预约服务维修备件价格查询客户服务中心

若您使用的是OPPO/一加手机，屏幕出现局部失灵/乱跳/误触的情况，可按照以下方法排查：
一、升级系统版本
打开手机 「设置 > 关于本机（关于手机）」，可查看当前系统版本，建议将系统升级至最新版本；
二、排查保护膜
确认是否贴非原装保护膜后出现问题（如钢化膜、防窥膜等非原装保护膜），部分保护膜可能会导致屏幕局部概率性失灵，建议撕除保护膜测试（注意：Find N 机型不可撕除内屏保护膜，可以前往OPPO官方服务中心操作）；
三、取下保护壳
保护壳可能导致手机边缘误触，建议您拆掉保护壳查看是否正常；
四、清洁屏幕外观
排查屏幕表面是否脏污或有液体，建议将屏幕擦拭干净后尝试触摸操作；
五、更换充电器
若充电时使用了非原装充电器和数据线，建议您更换为手机原装充电器，在其他地方尝试充电；
六、消除静电影响
手机放在口袋发生摩擦产生静电，有可能导致触摸失灵，建议将手机关机静置一段时间以消除静电的影响。
若以上方法无法解决您的问题，建议您备份迁移手机资料，携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心，由专业工程师为您检测处理。

---

新宁县19558461584： 手机触摸屏失灵怎么办 手机触屏失灵的修复办法 - ？
臧连拉美： 如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况,建议: 1.检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试. 2.若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察. 3.更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据). 4.若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试. 若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测.

新宁县19558461584： 我的手机今天触屏失灵了,怎么办呢? - ？
臧连拉美： 你好!遇到手机屏幕失灵,首先我们需要将手机屏幕进行清洁,手机屏幕静电也有可能导致触屏失灵,这时只需要用手将整个屏幕轻轻的擦一下即可.或者你也可以尝试将保护膜揭掉来进行屏幕的清洁.对于情况比较严重一点的来说,可以通过关机,之后等待几分钟后再开机来试试.或者将手机内存卡以及电话卡全部拆掉,等待几分钟后装上再尝试.发现手机触屏失灵后,我们还可以尝试来回多按几次锁屏键.很多时候,手机触屏失灵都是因为软件冲突或者不兼容所造成的反应迟缓,因此来回按几次锁屏键有可能就会恢复.以上回答希望恩能够帮助到你,望采纳,谢谢!

新宁县19558461584： 手机触摸屏失灵怎么办 ？
臧连拉美： 1、关闭手机,将手机静置五分钟,再用数据线连接重新启动手机,这样就可以重新激活手机.2、如果屏幕出现漂移的情况,可以使用吹风机,开到热风调至中档,在手机...

新宁县19558461584： 手机屏幕失灵点不动怎么办?？
臧连拉美： 插拔一次充电线;锁屏后再打开;用纸巾擦干净手机屏幕;取下手机壳,给手机散散热;撕掉劣质的屏幕贴膜;取下可能损坏的SD卡或手机U盘;清理手机缓存,关闭不必...

新宁县19558461584： 手机触屏失灵怎么办(手机突然触屏屏幕失灵怎么处理) ？
臧连拉美： 很多朋友在使用手机时,突然发现手机的触摸屏失灵了,不知道是什么原因造成的,也不知道该如何修复,本期文章就说说手机触摸屏失灵的原因和解决办法.现在的手机...

新宁县19558461584： 手机能开机但屏幕划不动怎么办 ？
臧连拉美： 1、将手机屏幕进行清洁,手机屏幕静电会导致触屏失灵,用手将整个屏幕轻轻的擦一下即可,也可以将保护膜揭掉来进行屏幕的清洁.2、来回多按几次锁屏键,软件冲突或者不兼容会造成反应迟缓,因此来回按几次锁屏键就会恢复.3、对于情况比较严重的,可以关机,之后等待几分钟后再开机.4、将手机内存卡以及电话卡全部拆掉,等待几分钟后装上再尝试.5、对于经常使用美化的用户或许由于各种美化软件与系统不兼容导致,卸载美化软件即可解决.6、如果通过以上都没办法排除故障,需要恢复到出厂设置.7、如果情况依然存在,重新刷机.8、刷机后,如果这样的情况还存在即硬件故障,需要去找售后,或者返厂进行维修.

新宁县19558461584： 手机触摸屏有时候失灵,怎么解决? - ？
臧连拉美： 校准一下触摸屏1. 检查手机屏幕上是否有脏物、油污等,它们容易导致电容触摸屏出现间歇性失灵现象,有时能滑动有时就不行.我们对屏幕进行清洁一下就好了.2. 屏幕的温度太低,而导致对手指的触控接收不稳定.我们用吹风对着屏幕加,稍微热了就行了.3. 系统故障,现在我们的智能手机很少关机了,时间一长可能会出现系统问题,我们尝试重启一下手机.4.有时系统内部的逻辑错误也会导致屏幕失灵,我们将手机恢复出厂设置.

新宁县19558461584： 请问你的手机屏幕失灵怎么解决的? - ？
臧连拉美： 1,重新校准触摸屏按屏幕下面中间的白键——设置——手机——触摸输入——触摸屏校准,建议用手写笔按提示校准即可;2,把屏幕清洁下,或是把保护膜揭掉;3,来回多按几下屏锁键,在手机右侧面中间位置;4,关机稍等两分钟后再...

新宁县19558461584： 手机屏幕失灵了怎么办 - ？
臧连拉美： 手机屏幕失灵了的解决办法1、取下电池板2、用热吹风机吹屏幕(注意开的档不要过高,吹得要均匀感觉屏幕热了就行了)3、你会发现屏幕变灵敏了1、用用沾有水的纸巾覆盖着手机失灵处2、取下打火机里的静电器用其电击屏幕3、看...

新宁县19558461584： 手机屏幕失灵乱跳乱点怎么解决?？
臧连拉美： 手机屏幕失灵乱跳乱点解决方法:将手机屏幕进行清洁;尝试来回多按几次锁屏键;尝试关机或者将手机内存卡以及电话卡全部拆掉;卸载类似于主题这样的美化软件;...