旅游团最怕什么投诉
网络上出现很
多以旅游投诉为主的投诉平台,通常为网络媒体开发的产品,此类平台往往通过媒体曝光的方式,
帮助游客进行维权,影响力越大的媒体,投诉解决力度往往越大。
2、旅游行政管理部门投诉。
投诉
人
可以通过电话、信函、来访等方式
在旅游行政管理部门进行投诉,并应填写《旅游投诉登记表》并附有关材料,投诉处理需在10日内作出是否受理决定,并在45日内作出处理决定。在旅游行政管理部门投诉
要以书面或口头形式申请,投诉者必须是与本案有直接利害有关系的旅游者、海外旅行
商、国内旅游经营者和从业人员。必须要有明确的被投诉者,具体的投诉请示和事实依据,而且投诉内容必须属于投诉条例规定的投诉范围。投诉旅行社需要注意的投诉
时间1、投诉时效。
向旅游投诉管理机关请求保障合法权益的投诉时效有效期为60天,投诉时效从投诉者知道或应知道权利被侵害时算,有特殊情况的,旅游投诉管理机关可以延长投诉有效期。2、受理时效。投诉管理机关接到投诉状或口头投诉,经审查,应在7日内做出是否受理的决定,
不予受理的,说明理由。
3、应诉答复时效。投诉管理机关做出受理决定后,应当及时通知被投诉者。被投诉者应当在接到通知之日起30日内做出书面答复。
旅行社最怕什么投诉才会退款
旅行社最怕的投诉是平台投诉，即通过网络媒体曝光的方式进行维权，影响力越大的媒体，投诉解决力度越大。旅游行政管理部门投诉，投诉人可以通过电话、信函、来访等方式在旅游行政管理部门进行投诉，并应填写有关材料，投诉处理需在10日内作出是否受理决定，并在45日内作出处理决定。很多人会选择直接在网络上曝...
报了个旅游团,导游态度恶劣,强制消费,怎么投诉这个导游
导游是哪个城市的，就给当地的市旅游局投诉就可以了。当地旅游局网上都有投诉电话的。希望能帮到你！
如何投诉导游强迫购物行为?
第一招、团结一心 一般强迫消费的导游都是出自跟团游的低价团、老人团或者十多人左右的小团体里，这种团体一般都会配置一到两名导游，如果导游不按行程计划，把游客拉到商场或者消费购物点时，推销或者强迫游客购物，那么，这个时候可以用最简单而有效的方法，就是所有人团结一心拒绝导游的行为，一般情况来...
云南旅游投诉最有效的方法
最有效的方法是拨打全国统一旅游投诉电话12301。12301是国家旅游服务热线，通过全媒体（包含语音、微信服务号及城市服务、支付宝城市服务、12301网站、国家旅游局官网-我要投诉举报等在线服务渠道）交互的方式，为广大游客提供旅游咨询和投诉服务，提升游客旅游体验。12301旨在为广大游客提供全面、专业、权威的旅游...
旅游中遭遇价格欺骗能报警吗?有什么好的解决方法吗?
1. 与当事人协商解决：如果是小的纠纷，可以先尝试与当事人进行沟通和协商解决。2. 寻求旅游投诉渠道：如果无法与当事人协商解决，可以寻求当地的旅游投诉渠道，如旅游协会、消费者协会等，向其投诉并寻求帮助。3. 报警处理：如果遭遇严重的欺诈行为，如诈骗、强迫消费等，可以向当地公安部门报警，要求...
如何投诉导游强制买东西
旅游团强制团员购买高价商品等等行为，甚至不买商品的游客，还被导游道德绑架、恶言辱骂、克扣游客团费押金等。这些行为实在是让游客消费者旅游体验差到极点。遇到这个情况好好的旅游，心情就会迅速被搞坏，这是一个最下头的行为。甚至很多网友的爆料视频中，有些导游还有那种暴力逼迫，又或者利用语言辱骂，...
选择旅行社随团游应当注意些什么问题?
7,如果旅行途中发现自己的团费和其他同团人员价格差异很大,一定要想办法复印同团人员的合同,并且要到他们的联系方式.,旅游局有明确规定,同一个团队的价格差距不能高于15%,也就是最低价和最高价差距不能高于15%.如果高于,它是一定会退钱的.但是前提是有同团人员的合同证据.8.旅游投诉部门的电话 ...
跟团游被导游逼着买东西,能投诉吗
双方协商;2、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;3、根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;4、向人民法院提起诉讼;5、游客有权在旅游行程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。【法律依据】《合同法》第一百二十八条...
旅游团导游和司机态度不好如何投诉?
你是通过哪家旅行社报的名，就直接去旅游局投诉这家旅行社。
我想报团去旅游,如果不买东西的话,导游会不会骂人?
自己报的是正规团,就不怕导游骂人了哦。一般大部分导游都是耐心负责的,会好好带团游玩,万一朋友们遇到的导游不分青红皂白骂人,说话难听,还强制消费,就直接找旅行社反馈问题,一般旅行社都会耐心处理,旅行社不给一个满意的答复,就找国家 旅游 局投诉。维护自己的权益,也是必要的。 报团游省时省力省心,但是绝不能...
厨人桦一捻： 旅行社最怕以下投诉才会退款:1. 收集证据,证明旅行社的某些行为不合适,比如合同中写的服务和真实提供的服务不相符,增加进入购物店的次数,或是行程和原定的不相符等.2. 明确投诉对象,包括哪家旅行社、哪个旅游平台、哪个旅游景点等.如果行程中有强制消费,旅游者要注意留存购物发票,以备申请退货、投诉举报、参与诉讼保留证据使用.3. 通过12315热线或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉.如果在旅游过程中有任何纠纷,可以采取法律手段来保护自己的合法权益.
永靖县17642021399： 投诉旅行社找哪个部门 ？
厨人桦一捻： 一、投诉旅行社找哪个部门可以向当地的旅游质量监督管理所投诉,国家旅游局根据《旅行社管理条例》,制定了《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》.消费者的权益受到...
永靖县17642021399： 到云南景洪去旅游应注意些什么? - ？
厨人桦一捻： 从四川省资中到西双版纳可以先从到内江坐火车经内昆铁路直达昆明,再从昆明坐长途汽车到版纳, 注意:昆明—版纳只有汽车和飞机连接,版纳未通铁路.西双版纳旅游注意事项:1,这里天气炎热,注意保护自己.多喝水,少晒太阳,这里...
永靖县17642021399： 投诉旅游黑团最有效方法 - ？
厨人桦一捻： 其实,当你知道是上当受骗了的时候, 你可以立即给公安部门打电话,110, 现在旅游景区、大城市,对出警到达现场的要求是15分钟之内,你不用怕的,公安部门会为你当时解决
永靖县17642021399： 旅行社最怕什么投诉 - ？
厨人桦一捻： 你最近没看么,导游强迫消费,大骂顾客
永靖县17642021399： 解除旅游合同的,旅行社需要退还费用吗 - ？
厨人桦一捻： 应该会退吧.具体也要看你们合同当中是怎么约定的.正常情况下出发前7日解除的,可以协商全额退款,相应的如果解除合同距离出发时间越近退给你的比例会低一点.看看合同,和旅行社沟通吧
永靖县17642021399： 我们怎么去投诉旅行社? - ？
厨人桦一捻： 您好,您可以到所在地的旅游质量监督所进行投诉,各地旅游局的网站上都有投诉电话.需要提交当时签订的文字协议,出具你们的有关证件,与你们签订协议的导游名字、旅行社名称、交付费用的发票等等.建议通过三个渠道投诉,一是旅游监督所,二是当地消费者协会,三是最好通过媒体曝光.
永靖县17642021399： 投诉旅行社应该到什么部门 - ？
厨人桦一捻： 你可以到当地的(组团地或目的地)旅游局质监所投诉.
永靖县17642021399： 导游带去购物,都是假货,他有责任吗?没发票能投诉他吗? - ？
厨人桦一捻： 起诉? 你没有相关确凿的法律证据,狠难对导游,旅行社起诉. 即便是投诉,单凭你一个人的力量 也不够有力· 但是 如果 那批与你一起跟团旅游的其他人 也有象你这样的情况, 你们可以联名投诉
永靖县17642021399： 在桂林旅游中什么问题范围内投诉会受理?很多事都想投诉,又怕不受理 ？
厨人桦一捻： 一、旅游投诉受理范围 1、旅游经营者因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失的; 2、旅游经营者的服务未达到国家或行业规定的标准而...
