作为一名优秀销售人员,你认为应当具备什么素质及能力?在团队中应当起到什么作用?
一个优秀的团队需要具备哪些条件,团队管理真的有“秘诀”吗?
1、 把销售作为人生的一种目标来追求。人的一生有很多次可供选择的机会。能否选择到适合自己的目标,事关人生的前途与命运,事关人生的沉浮与幸福。既然在人生的某一阶段选择了做销售员这个行当,就要把销售员这个行当做好、做出成绩。做成这个行业的拔尖人。这就须要每一个销售人员要把销售作为一项事业来经营。脚踏实地,不畏强手。树立“舍得一身剐,敢把皇帝拉下马”的精神,敢于拼博,敢于争先,敢于挑战极限。不断否定自我,不断塑造自我,在破中立,在立中成长,在成长中成熟,在成熟中成功。只有在销售实践中不断完善自我,充实自己。在工作中,谦虚谨慎,步步为营。就一定能把销售工作做好。
2、把销售作为人生的乐事来寻求。作为社会中的一员,每一个人对事物的认识都有他的立场、观点。当然,这些与其所处的环境、社会背景有关。但更多的与他的处事态度有密切的联系。作为销售人员在工作和生活中要培养良好的心态,把销售工作作为一件乐事来做。而不是把其作为一项上级派下的任务来完,完不成就变成了心里负担,久而久之,就身陷畏难境地,甚至卸任。其实,在我们身边,每一天都会发生许多令我们兴奋的事情。如:当客户驾驶着在你手上购得的爱车畅游在灯光迤旎的夜景中与你不期而遇,对你说一声‘谢谢’的时候。当你的大作被编辑采用,世人竞相朗读的时候;当你嘹亮的歌声被一阵高过一阵的掌声、欢闹声打断时,你能抑制内心莫名的激动?而你之所以能赢得人们对你的尊重和对你取得的成绩的肯定。是因为你热爱此项事业,把其作为一种精神寄托去寻求、去追求。并把所有的不愉快抛之脑后,全身心的投入这项工作中来。销售工作莫不如此,只有具备了积极的心态,有了奉献事业的决心,虽苦犹甜,其乐无穷,还惧工作之难?
3、视销售为生命对自己严要求。销售工作没有固定的模式可寻。世界上许多著名企业就销售的模式各不相同。各自都有自己的销售模式。都是在具体的实践中总结出符合本单位实际的销售网络。作为销售网络中的一个环结,销售人员不仅要熟悉所代理产品的性能、特点、性价比、以及与竞争产品的优劣点、竞卖点等,更要了解所销售的产品在服务过程中的难点。要找出相对的应对办法。要虚心向售后的技术人员学习维修理论,掌握一定的维修知识。不断丰富自身的销售技能,开阔自身的销售视野。在日常工作中要养成积累销售经验的好习惯,要善于分析与总结工作中的突出问题与案例。严格要求自己,不放过一个可能销费的顾客,努力使其成为自己忠实用户。日积月累,形成适合自己性格的销售风格。
4、销售人员必须有敏锐的市场洞察力和判断力。随着信息时代的迅猛发展,人民的生活水平不断提高,市场更是瞬息万变。给销售工作带来了巨大影响。如何在销售环节中使自己销售的产品有更广阔市场空间和利润空间。对销售行业来说,既使挑战,又是机遇。因此,销售人员必须具有敏锐的市场洞察利和正确的判断力。要善于捕捉市场中细微变化,对市场信息收集反映要快、要及时、要准确、要有分析、有论证。判断要准确、科学。不盲目、不排己、不唯我、不唯上。要紧紧结合市场变化的实际,有针对的改变销售策略,调整销售方式。转变销售理念。市场手段要灵活、独到、可行。目标要清晰、明了。
5、销售人员推销的不仅是产品,还应包括服务。现代销售网络更注重服务品质的较量。同一起跑线的产品,售前、售中、售后的服务背后隐藏着更多的杀机,稍不留神就可能陷入对方的陷阱。因此,服务也要胜人一筹,棋高一招。每一次成功推销都是一次服务的较量,拼的就是服务的品质和人员素质。
6、要有背水一战的超前意识。商场如战场,来不得半点水份。在固有的销费群体中,你占的比例大,对方占的比例就小。反之,你占 的比例小,对方占的比例就大。在争夺市场的战略上,要敢打敢拼,背水一战,不能给自己留余地,更不能给对手留退路。身置险境而后生,要将全部精力用在市场的博击上,摈弃愚腐的思想和懦弱的行为,来赢得市场上的胜利
不容易呀,纳了吧
最近是招聘季,有些学校准备招咨询人员,或者说销售,你有没有思考过,什么样的人,适合干销售?
有人说,要长得好看;
有人说,能说会道;
有人说,酒量要好。
每个人都有不同的答案,“阿里军校”首任校长李立恒认为,这些说法都比较片面。他认为,优秀的销售应该具备5个特点。我们一起来看一下是哪5点。
一、形象出众
销售有一定的形象要求。对电话销售来说,声音要好听;对面对面销售来说,整个人的容貌、气质要好,至少要让人看起来,比较整洁、舒服。
二、懂得感恩
销售这份工作,每天都要和人打交道,不仅是客户,也包括同事和上级。也就是说,销售在向所有人吸取知识。
如果没有一种感恩的心态,只是一味索取,那么,他在团队中就会非常尴尬。
阿里铁军曾有一位员工,在其他特质和条件方面,非常普通、貌不惊人,表达和沟通也没有张力,但是他特别好学。
只要自己取得一点点收获,他就非常兴奋,而且特别愿意告诉别人,不求回报。正是因为他无私地帮助别人,别人也更愿意帮助他,他的进步非常迅速,最后,成为某大区的销售冠军。
三、喜欢分享
每当有朋友从国外度假回来,李立恒都会问:
听说你刚从加拿大回来?
能不能用一两句话和我们分享一下?
每当面对这个问题,有些人不知从何说起,有些人开始长篇大论,让人听了云里雾里。
可见,分享并不容易。
在李立恒看来,分享不仅可以提高表达能力,还是一种学习的方法和渠道。学的人通过分享,知道自己的不足;分享的人通过教别人,知道自己还有不足。学的人和教的人,都能通过分享提高。
四、善于捕捉信息
一名优秀的销售,不靠能说会道,而靠多听少说。在生活中,有些人观察特别细腻,善于捕捉到一些其他人看不到的要点,这类人,更适合做销售。
真正优秀的销售人员,能够认真观察客户,就像一条狼在狩猎一样,知道该什么时候出手、什么时候张嘴、该说什么话,把握住最佳时机。
五、持之以恒
销售这份工作,就是简单的事重复做,一年365天都是如此,一般人很难忍受。
拿曾经的阿里铁军来说:
一位销售人员每天拜访30家客户,每家客户至少介绍一遍产品,每次介绍10分钟,那么,每天就要介绍300分钟。日复一日,年复一年,反复述说同一件事情,很多人会觉得痛苦。
所以
怎样做才能成为一名优秀的销售人员
这是一个非常关键的因素,也是身为销售人员第一必备素质。有自信的销售人员相信自己可以做得很好,可以完成销售目标,可以成为销售冠军,即使做不好,他们也不会放弃,不会怀疑自己的能力,而是会认真地去寻找失败真正的原因,找到解决的方法。2、平等的意识 平等的意识可以帮助销售人员有一个良好的心态。...
一个好的销售员应具备哪些条件
作为一名优秀的销售人员应该具备以下四大条件:一、超强的工作能力。例如,保质保量,或者超额完成上级下达的任务目标,熟练操作所负责的各项市场及销售工作,较强的适应能力和团队管理能力,较强的执行力和团队合作协调能力等。二、较强的学习能力。学习的方式和途径很多,比如:⒈经常总结在工作中的经验与...
做为一名销售人员 最重要的是什么
1、自信。做销售,自信是不可缺少的,因为销售的过程中,经常要面对客户的拒绝,对产品的质疑,还要和同类产品比较,这时候,你一定要自信,在客户面前展示一个良好的个人形象,轻松愉快的表情,自信笃定的眼神,坚信你和你的产品是最好的,是客户的最佳选择。温和的形象,友好的微笑,文雅自信的谈吐是客...
怎么做一个好的销售
做一个好的销售的方法有四点,分别是:保持良好的心态、勤奋、掌握一定的方法和技巧、掌握一定的方法和技巧、 坚持不懈。一、保持良好的心态 良好的心态是作为一名优秀的销售人员的最基本的条件。保证积极向上的工作热情,保证努力进取的工作心态;具有承受得起挫折和打击的心态,可以及时进行自我情绪调整的...
如何做好一名优秀的销售人员
如何做好一名优秀的销售人员1.掌握产品知识销售人员首先需要掌握自己所销售的产品或服务的知识,包括各种产品的特点、优缺点、使用方式和市场价值等。只有当销售人员完全了解产品的特点和用途,才能向潜在客户提供有效的建议并促进销售。同时,销售人员应该不断更新自己的产品知识,并与研发和市场人员保持良好的...
一名优秀的市场营销人员应该具备什么样的素质?
1、良好的心理素质;心理素质是个体所能承受的不同环境下压力的能力,它渗透在个体活动中,影响着每个个体的行为方式和活动效能。2、优秀的个人素养;营销人员的个人素养主要包括两个方面:品德素养和人文素养。3、良好的创新素质;创新是一个民族进步的源泉,也是一个国家发展壮大的不懈动力,也是一个企业...
作为一名优秀的销售应该具备那些条件?
因此我们做好一个优秀业务员就得执行公司的指令,服从领导的安排。七、团队合作心 销售靠合作,业务员离不开业务部的英明决策,离不开销售处的运筹帷幄,离不开大区的科学规划,离不开各部门的支持配合,甚至离不开老天的恩典;但是仍需要销售人员的辛勤付出,“山不让尘乃成其高,海不辞盈方有其阔...
作为一名优秀的销售人员需要具备哪些条件?
首先作为一名优秀的销售人员,需要具备的条件就是良好的心态。做销售需要面对形形色色的人,各种各样的人和事,有时候更像折磨人的东西。面对客户的刁难、老板的施压、同事的嘲讽等等,都需要一个良好的心态来应对。第二个基本条件是健全的产品知识。有了良好心态,不懂得产品,就没有办法向客户展示,也没...
如何才能成为一名优秀的销售员
谦逊和开放:他们保持谦虚的态度,能够接受他人的反馈和意见。他们不以自我为中心,愿意倾听他人的观点,并愿意改正自己的错误。负责和勇敢:他们对自己的行为负责,并勇于面对错误的后果。他们愿意承担责任,积极寻求解决问题的办法。学习和成长:他们将错误视为学习的机会,能够从错误中吸取教训,并付诸于...
如何成为一名优秀的销售人员?
9.永远都不要放弃新客户的开发,只靠老客户的维持是没有办法走上更高的高度的 10.把拒绝当成挑战。资料扩展:销售人员是指直接进行销售的人员,包括:总经理、业务经理、市场经理、区域经理、业务代表 。销售是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人(stakeholder)受益的一...
桓岚人胎: 我认为一个合格的销售人员要具备以下几点: 一、诚实 几乎所有的客户会把销售人员的诚实放在第一位,在《什么是优秀的销售人员》中也谈到过“诚实”,那个诚实是针对企业的,主要表现在真实的反应情况、不歪曲实施、不掩盖事实等内...
惠水县18713007655: 一个出色的销售者应具备什么因素? - ?
桓岚人胎: 首先,个性因素. 也就是我们经常说的性格,在销售中,性格的因素是最重要的,也是最难以培养的,俗语有句话叫:“江山易改,本性难移”说的就是一个人的个性;一个人的家族背景、成长环境、交际圈会影响人的个性,也就造就了人生...
惠水县18713007655: 作为一个优秀的销售人员应具备哪些素质与能力? - ?
桓岚人胎: 优秀的销售人员应具备的能力:感同力、感染力、挑战力、自我驱动力. 素质:乐于承担风险,具有强烈的使命意识,勇于面对和解决问题,善于换位思考,具有强烈的自我驱动意识和忠诚等.
惠水县18713007655: 作为一名销售人员应该具备什么品质? - ?
桓岚人胎: 研究表明,优秀的销售人员一般在以下四个方面具有良好的素质:内在动力;干练的作风;推销能力;与客户建立良好关系的能力.这四者相辅相成,缺一不可.1、内在动力 不同的人有不同的内在动力,如自尊心、幸福、金钱等,但所有优秀...
惠水县18713007655: 作为一名优秀销售人员,你认为应当具备什么素质及能力?在团队中应当起到什么作用? - ?
桓岚人胎: 要想成为一名优秀的销售员.不仅要有良好的心里素质,还要有较高的文化修养,更要有持之以恒、心怀事业的胸襟和魄力.因此我认为:一个优秀的销售员应具备以下基本特质 1、 把销售作为人生的一种目标来追求.人的一生有很多次可供选...
惠水县18713007655: 一个好的销售员应具备哪些条件 - ?
桓岚人胎: 同时,业务员的工作还有开发市场的能力,只有销售也是没有希望的,因为你销售出去的是产品或服务,而只有不断开发市场,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立了重要的无形资产,为自己赢得了稳定...
惠水县18713007655: 如何做一个成功的销售人员?应具备什么素质? - ?
桓岚人胎: 市场营销人员每天要与各种各样的人打交道,可以说每天都向公众展示着自己的素质,并由此而展示他所代表的组织的“素质”.那么一名优秀的市场营销人员应具备什么样的素质呢? 良好的品德 约定俗成的 礼仪规范是社会公德的主要内容,...
惠水县18713007655: 为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪方面的素质 - ?
桓岚人胎: 优秀的销售人员应该具备以下四大素质:(1)超强的工作能力 做好工作是销售人员的天职,因此作为销售人员必须具备超强的工作能力.市场竞争激烈,市场规则:弱肉强食, 销售工作的压力和难度加大,销售职场竞争同样激烈,优胜劣汰,...
惠水县18713007655: 合格的销售人员应具备哪些因素? - ?
桓岚人胎: 1、 思想素质 推销事业要求营销人员具有较高思想素质.思想素质包括以下几个方面. (1) 具有强烈的事业心和责任感 营销人员的事业心主要表现为:应充分认识到自己工作的价值,热爱营销工作,要有献身于营销事业的精神,对自己的工作充...
惠水县18713007655: 优秀销售员应具备什么素质 - ?
桓岚人胎: 仅供参考:一个优秀的销售人员,以下七点素质必须具备:1、高度的敬业精神.2、优秀的专业技能.3、敏锐的洞察力.4、坚强的承受力.5、准确的决策力.6、丰富得知识面.7、较强的包容度(亲和力).而有的人认为,关键是...