什么是ISO20000，适用于哪些行业，好处有什么？
ISO20000是帮助识别和管理IT服务的关键过程，可以实现服务运营的输入（Inputs）和生产流程（Process）的标准化，并保证业务的连续性。保证提供有效的IT服务满足业务的需求。
ISO20000适合IT服务的提供者，可以是内部的IT部门，也可以是外部的服务提供商
ISO20000认证的好处
1、保持服务目标与企业业务目标一致，有效的支持业务战略；
2、建立规范的服务流程，提高信息技术服务和运营效率；
3、有效及高效地整合利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源；
4、建立持续改进的服务管理机制，快速应对市场需求，提高客户满意度；
5、向国际标杆靠齐，增强市场竞争力，提高组织声誉，提升投资回报；
6、控制IT风险及相关的成本，提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本；
7、灵活应对来自客户， 领汇认证 中心，内部机构等不同的合规审核要求，增加投资者信心
ISO2000具体是什么?
ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理（IT Service Management）领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。质量是社会生产、生活中的一个永 的话题，也是本世纪全球经济发展关注的主题之一...
什么是ISO2000
ISO 20000-1:2005相对于传统的IT管理，更加强调客户的需求及其实现，并将IT服务的预算和核算引入IT服务管理，将财务管理和服务管理有机的结合起来，促进IT服务的改进和提高。ISO20000是由BS15000的最初的文本部分进行少许的升级而成的。其中术语“BS15000”已被“ISO20000”所替代；术语“服务组织”由“...
那个ISO9001和ISO2000是什么意思啊,具体指的什么
ISO9001标准是质量管理和质量保证的总称。ISO9000标准总结了各工业发达国家在质量管理方面的先进经验，主要用于企业质量管理体系的建立、实施和改进，为企业在质量管理和质量保证方面提供指南。ISO2000是指2000年修订版质量管理体系标准 ISO2001是指2001年修订版质量管理体系标准 ISO2000\\2001是ISO9000地执行版本...
iso9001 2000认证是什么意思?
ISO9001:2000认证是什么？ISO9001:2000认证是一种国际质量管理标准，在全球范围内得到广泛应用。该认证包括了一系列的质量管理要求，能够帮助企业制定和实现质量管理体系，保证产品和服务的质量，提高客户满意度。ISO9001:2000认证的意义是什么？获得ISO9001:2000认证后，企业可以提高产品和服务的质量，增强客户...
iso9001 2000是什么意思
ISO 9001:2000是什么意思？ISO 9001:2000是对质量管理体系进行规范化的国际标准，它是为了帮助组织建立、实现、维护和改进质量管理体系而制定的。这个标准的目的是通过不断改进组织的流程和产品，实现客户的满意度，提高组织的效率和盈利能力。ISO 9001:2000的应用 ISO 9001:2000的应用非常广泛，无论是大型...
谁知道质量体系iso9001,iso2000,到底是意思?
呵呵 你这个问题 有很多人问的 ...复制了个答案给你看看 就明白了..一、ISO9001质量管理体系的目的是什么？l 证实公司产品或服务有能力满足顾客需要；l 不断提高公司质量管理以增强顾客满意。二、什么是ISO9001：2000质量管理体系?ISO9001：2000质量管理体系要求是国际标准化组织TC\/176技术委员会制定的...
ISO9001-2000质量体系认证是什么?为什么这么命名?
ISO指的是国际标准化组织 9000指的是内容，如9000指的是质量管理体系，14000指的是环境管理体系，18000指的是职业健康安全管理体系，22000指的是食品安全管理习题，16949指的是汽车零部件管理体系等等 最后的2000指的是版本号，代表2000年实行版本，所以ISO9001：2000的意思为：国际标准化组织质量管理体系...
ISO9001 ISO9002 ISO2000各什么意思?
其中以ISO9001和ISO9002应用最为广泛。然而在2000年版正式公布后，取消了ISO9002和ISO9003，只有ISO9001一项质量管理体系要求的标准，通用于所有产品\/服务及不同规模的组织。通过ISO9000质量体系认证可全面提高企业管理水平，提高工作效率和降低质量成本；提高企业综合形象和产品的可信度。这正是ISO9000在全...
什么是ISO9001:2000认证体系?
我是学这个的 你说的ISO9001：2000是《质量管理体系 要求》，它属于ISO9000族。2000指的是2000年版。ISO9000族可以帮助组织建立、实施并有效的运行质量管理体系，它不受具体行业和经济部门的限制，可广泛适用于各种类型和规模的组织。质量管理的原则是：以客户为焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理...
ISO9001或者2000标准是什么意思?
for Standardization)简称ISO，是一个全球性的非政府组织，是国际标准化领域中一个十分重要的组织。ISO的任务是促进全球范围内的标准化及其有关活动，以利于国际间产品与服务的交流，以及在知识、科学、技术和经济活动中发展国际间的相互合作。ISO9001又称5S，ISO9002又称6S，2000只是一个版本。
无郝盐酸： iso9001是iso9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一.iso9000族标准是国际标准化组织(iso)在1994年提出的概念,是指“由iso/tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准. iso9001用于证实组织...
许昌县17397459578： 哪些公司需要做ISO20000认证?ISO20000认证适应哪些公司? - ？
无郝盐酸： 苏州冉达信息科技有限公^司温馨提示——软件著作权办理流程: 1、办理流程 填写申请表--→提交申请文件--→缴纳申请费--→登记机构受理申请--→补正申请文件(非必须程序)--→取得登记证书 2、填写申请表 在中心网站上,首先进行用户注册,然后用户登陆,在线按要求填写申请表后,确认、提交并打印. 3、提交申请文件 申请人或代理人按照要求提交登记申请文件. 4、缴纳申请费 申请文件符合受理要求时,软件登记机构发出缴费通知,申请人或代理人按照通知要求缴纳费用. 5、登记机构受理申请 申请文件符合受理要求并缴纳申请费的,登记机构在规定的期限内予以受理,并向申请人或代理人发出受理通知书及缴费.
许昌县17397459578： 请问ISO2000标准是什么意思? - ？
无郝盐酸： ISO 20000-1:2005相对于传统的IT管理,更加强调客户的需求及其实现,并将IT服务的预算和核算引入IT服务管理,将财务管理和服务管理有机的结合起来,促进IT服务的改进和提高.ISO20000是由BS15000的最初的文本部分进行少许的升级而...
许昌县17397459578： 获得iso20000认证需具备哪些条 ISO20000认证适用范围,？
无郝盐酸： 认证审核准备1) 如有必要,联系认证机构进行内审,为正式的审核预定时间;2) 与认证机构充分交流以建立对审核范围、审核内容的共同理解; 3) 准备审核所需要的“证据”:文档,记录,等等.5.认证审核典型的认证审核包括:1) 协定参考标准和审核范围的条款;2) 离场的对文档和流程的评估;3) 现场的对员工和流程的审核;4) 审核结果的陈述.如果达到ISO 200000 体系要求,将进行ISO 20000认证陈述,颁发证书. 6.维护认证的有效期为三年;所以,每三年,需要进行一次全面的认证审核.每年都须由认证机构进行“监督审核”,以确保认证质量,确保服务管理的持续改进.组织需要根据ISO 20000的要求,进行内部审核
许昌县17397459578： 昆明ISO20000认证与ISO9000认证有什么区别,请专业人? ？
无郝盐酸： 1、ISO20000与ISO9000的实用范畴不同: ISO20000只针对IT服务管理 ,在IT服务提供商和信息化程度较高的单位中应用较多;而 ISO9000适用各行业的质量标准,在制...
许昌县17397459578： 是做itss认证还是做iso20000 - ？
无郝盐酸： 这需要根据企业自身发展的需要,长远的来看做ITSS,短期就做ISO20000,当然,两个一起做更好.
许昌县17397459578： 信息技术服务管理体系认证的好处是什么? ？
无郝盐酸： 信息技术服务管理体系认证,ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型.建立IT服务管理体系(ITSM)已成为各种组织,特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制.ISO 20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务,完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来.
许昌县17397459578： iso认证体系有哪些 - ？
无郝盐酸： 体系认证是指企业通过独立的公正的第三方机构对企业的管理体系或者产品进行评价.(合肥海川企业管理咨询公司)认证 为了促进国际间的合作和工业标准的同意,体系认证的统称ISO这一新的组织于1947年正式成立,总部设在瑞士的日内...
许昌县17397459578： IT企业软件公司需要办理哪些资质? ？
无郝盐酸： 1、it企业资质经营资质 【双软企业认定】软件产品认证、软件企业认证 【软件行业能力资质】CMM/CMMI、ISO90001、 【重点软件企业认定(国家区重点软件企业认定) 【高新技术企业认定】 2.it企业资质能力资质 【 信息安全管理体系标准ISO/IEC27001】 【CS信息系统建设和服务能力评估】 【ISO /IEC20000 IT服务管理体系标准】 【ITSS运维能力成熟度】 【CCRC信息安全服务资质】
许昌县17397459578： iso认证都有什么认证? - ？
无郝盐酸： BCC的ISO认证有ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证、50430工程建设施工企业质量管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、基于ISO/IEC 20000-1的服务管理体系认证(ISO20000)、(訾程认证)能源管理体系(ISO50001)认证、食品安全管理体系(ISO22000)认证、危害分析与关键控制点管理体系(HACCP)认证、业务连续性管理体系(ISO22301)认证、医疗器械管理体系(ISO13485)认证等.訾程认证
