中国银行95566 人工服务真难打进去啊。为什么？
主要是现在客户资源太多了，造成业务繁忙，话务员紧张。平常一般最多3到4分钟就能为您接通人工服务的。也可以登陆中国银行的网银来自助处理业务。操作环境：MacBook，macOS（10.15.7）系统，谷歌浏览器（版本号：92.0.4515.131）1.登录“中国银行网上银行”选择个人客户、贵宾网页登陆(第一次使用网银，请根据系统提示下载安全控件。点击保存→运行→下一步→下一步→安装。再重新登录)2.重新登录网银，输入用户名，密码，动态口令码。(第一次使用网银，用户名在客户回执单上，密码为卡密码。登录后请修改用户名及密码。建议改为字母加数字的组合。提示：用户名成功设定后不能再修改，如需修改，需注销并重新申请网银。)3.开通电子支付和中银E信功能。其他功能：(1)账户查询——可查询账户余额和交易明细。(2)转账汇款——中行系统内，省内人民币汇款免手续费。跨省汇款手续费为交易金额的万分之六，最高12元。跨行人民币汇款1万以下，手续费为5.5元。金额1~10万，手续费10.5元。金额10~20万，手续费为15.5元。具体收费标准可在中国银行网站上查询。(3)账单缴付——可缴移动话费，电话费，宽带上网费，电费，煤气费等。(4)投资理财——可购买理财产品，基金交易，黄金交易，外汇交易，第三方存管等。(5)小额结售汇——将外币兑换成人民币或将人民币兑换成外币。交易时间为9:00~17:00。(6)信用卡还款(7)个人贷款查询——历史还款查询，剩余还款计算，提前还款测算。(8)网上支付——如网上淘宝。拓展资料：中国银行是中国唯一持续经营超过百年的银行，也是中国国际化和多元化程度最高的银行。机构遍及中国内地及61个国家和地区，旗下有中银国际、中银投资、中银基金、中银保险、中银航空租赁、中银消费金融、中银金融商务、中银香港等控股金融机构。2017年，中国银行成为中国唯一的"双奥银行"。2019年，中国银行再次入选全球系统重要性银行，成为新兴市场经济体中唯一连续9年入选的金融机构。2021年6月，《银行家》公布2021年全球银行1000强，中国银行排名第4位。
在一定时间内，要是同时拨打中国银行电话银行的人数达到上限就会出现“话务代表”正忙，即“打不进去”，建议可以换个时间段拨打即可。
拨打中国银行的电话银行人工客服，方法如下：
1、可使用电话拨打”95566“，然后按照提示音按“1”，然后再按“1“选择银行服务，接着按”0“选择人工服务。
2、进入人工服务后告知人工客服办理业务即可，可以根据人工提示输入身份证验证，电话银行密码及其他信息即可。
如果在使用中国银行信用卡的过程中遇到什么问题或要办理相关信用卡业务的也可以拨打信用卡热线4006695566，拨通后按“1”再按任意键，然后按“0”就会转人工服务。
电话银行业务简述：
电话银行是指使用计算机电话集成技术，利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户信息查询、转账汇款、缴费支付、投资理财、业务咨询等金融服务的电子银行业务。工行95588电话银行能够为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子金融业务。
1.账户信息查询
提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。
2．转账汇款
提供同城转账、异地汇款等功能。
3.缴费服务
提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。
4.投资理财
提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。
5.外汇交易
提供实时买卖外汇，查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。
6.信用卡服务
提供办卡、换卡申请，卡片启用、挂失，账户查询，人民币购汇还款，调整信用额度等功能。
7.人工服务
提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍，并受理账户紧急口头挂失等业务。
8.异地漫游
提供异地办理开户地各类银行业务的功能。
在一定时间内，要是同时拨打中国银行电话银行的人数达到上限就会出现“话务代表”正忙，即“打不进去”，建议可以换个时间段拨打即可。
拨打中国银行的电话银行人工客服，方法如下：
1、可使用电话拨打”95566“，然后按照提示音按“1”，然后再按“1“选择银行服务，接着按”0“选择人工服务。
2、进入人工服务后告知人工客服办理业务即可，可以根据人工提示输入身份证验证，电话银行密码及其他信息即可。
他妈的，说起这个真是气人，我正在打，已经过去15分钟了，没人接，还要被扣费！！！一笔钱到中行的自助存款机上面存，结果机器故障，钱没到账，当晚打了半个多小时电话总算打通95566，让我去柜台办理，奶奶的，第二天就去了，可是现在过去十几天了，到现在还没给我入账
银行要省钱，顾不起人手，大概就那么一两个人吧。农行的信用卡电话连打几个月都没有打进去
你们客服都去睡觉了吗，还是你们中国银行只有一个客服？我打了5、6个电话一个等了7.45分钟，其他平均6分钟左右的愣是没人接？请几个人工客服你们要倒闭了吗？我们的电话费不比你们请几个客服贵嘛！还是别人的钱不是钱吧！没见过这样的银行，高德地图上评分都是1.0，一分都嫌多的银行，应该服务方面在全国排倒数第一了吧？活久见！愿你早点倒闭，别出来害人！
子瑾颈舒： 只说重点: 中国银行的人工服务, 晚上比较难打通. 白天会相对好.
朝阳县15292257529： 中行的人工服务不知道怎么回事,打了十多次都没人接. - ？
子瑾颈舒： 那是免费的啊95566 有时很忙的 等一会再打 晚上过10点打 人很少 还有 那接电话的人木的很啊 你得说明白啊 我说了 2遍还没懂 有疑问的话 可以留言
朝阳县15292257529： 中国银行系统维系要到什么时候,我人工服务都打不进去是怎么回事 - ？
子瑾颈舒： 在一定时间内,要是同时拨打中国银行电话银行的人数达到上限就会出现“话务代表”正忙,即“打不进去”,建议可以换个时间段拨打即可.拨打中国银行的电话银行人工客服,方法如下:1、可使用电话拨打”95566“,然后按照提示音按“1”,然后再按“1“选择银行服务,接着按”0“选择人工服务.2、进入人工服务后告知人工客服办理业务即可,可以根据人工提示输入身份证验证,电话银行密码及其他信息即可.
朝阳县15292257529： 中国银行95566 收费吗 - ？
子瑾颈舒： 这种电话只收市话费.不过中国银行是非常垃圾的,打过去总是没人接,语音提示后就开始计费了,所以花大把电话费还是没人接.另我在单位里用两个座机打过投诉电话,后来这两个电话就被屏蔽了,打95566就是忙音,用别的座机打能通但没人接.我有中国银行的信用卡,两张存折,还有借记卡,除了工资卡外,其他准备都销户了.以上都是事实,我不是别的银行工作人员,骗人者去死.
朝阳县15292257529： 95566中国银行的电话,人工服务为什么每次没人接,就说系统繁忙???? - ？
子瑾颈舒： 中行客服是比较差的. 挂失电子口令卡需要到柜台办理,持本人身份证和卡.
朝阳县15292257529： 中国银行的投诉电话永远打不通,服务还特差.看来是投诉太多了,只能采取这种无赖的态度!!! - ？
子瑾颈舒： 可能是你打错电话了.95566.上班的时候打,肯定打的通. 有问题就需要投诉,可以帮助他们提高服务质量.我们自己也获益.
朝阳县15292257529： 拨打中国银行95566怎么没有人工服务? - ？
子瑾颈舒： 中国银行客服电话为95566,根据中国银行官网,电话接通选择语种及银行服务后,直拨0可以转到人工客服.参考链接:https://www.bankofchina.com/ebanking/service/cs2/201003/t20100326_992612.html?keywords=%E8%BD%AC%E4%BA%BA%E5%B7%A5中国银行支持绑定广发证券的三方存管业务.一般银证转账的时间为9:00-16:00,广发证券的银证转账时间为8:30-16:00.
朝阳县15292257529： 中国银行95566客服态度极差,而且他们也不报工号,投诉都不指导投诉谁,相比之下中行网点人员服务就好的多 - ？
子瑾颈舒： 中行95566客服的服务态度还有业务水平是不太高,都是外包人员,很多业务都推给柜面,有时候给客户的回答连网点人员都接受不了...
