药店最怕被投诉哪个部门
法律分析:药店怕去食药监局举报。拨打12331举报,除电话外,单位、个人可通过信件、互联网、传真、走访、手机短信等方式,向食药监局反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为,以及餐饮服务环节食品安全违法行为。
法律依据:《中华人民共和国价格法》 第三十四条 政府价格主管部门进行价格监督检查时,可以行使下列职权: (一)询问当事人或者有关人员,并要求其提供证明材料和与价格违法行为有关的其他资料; (二)查询、复制与价格违法行为有关的账簿、单据、凭证、文件及其他资料,核对与价格违法行为有关的银行资料; (三)检查与价格违法行为有关的财物,必要时可以责令当事人暂停相关营业; (四)在证据可能灭失或者以后难以取得的情况下,可以依法先行登记保存,当事人或者有关人员不得转移、隐匿或者销毁。
最怕就是顾客买到假药的投诉了。如果你的药店进的都是正规药品,从没有假药,那就不怕投诉。投诉需要到工商局,具体方法如下:1无执照公司经营的证据需要搜罗2需要到这个公司当地辖区的工商所投诉3法律依据《无照经营管理法》第二十条任何单位和个人有权向工商行政管理部门投诉无照经营做法,工商行政管理部门一经接到投诉,应当立即调查核实,并依法查处。工商行政管理部门应当为投诉人保密,并按照国家有关限定予以奖励。4根据以上限定,国家鼓励个人投诉这种违法做法。国家食药监局的负责职能1、转变管理理念,创新管理方式,充分发挥市场机制、社会监督和行业自律作用,建立让生产经营者成为食品药品安全第一责任人的有效机制。2、加强食品安全制度建设和综合协调,完善药品标准体系、质量管理规范,优化药品注册和有关行政许可管理流程,健全食品药品风险预警机制和对地方的监督检查机制,构建防范区域性、系统性食品药品安全风险的机制。3、推进食品药品检验检测机构整合,公平对待社会力量提供检验检测服务,加大政府购买服务力度,完善技术支撑保障体系,提高食品药品监督管理的科学化水平。【拓展资料】根据药品管理法及相关规定: 1、无《药品经营许可证》、无《药品经营质量管理规范》、销售假药、销售劣药等向药监局举报。2、药品价格违规向物价局举报。3、医保卡刷卡违规向社保中心举报。属于以下4种情形之一的,举报人有特别重大贡献的,奖励金额原则上不少于30万元:1、举报系统性、区域性食品药品安全风险的;2、举报涉及婴幼儿配方乳粉、列入国家免疫规划疫苗等品种,且已对公众身体健康造成较大危害或者可能造成重大危害的;3、举报故意掺假造假售假,且已造成较大社会危害或者可能造成重大社会危害的;4、其他省级以上食品药品监督管理部门认定的具有重大社会影响的举报。
食品药品监督投诉举报电话“12331”。在监管方面,实行零售药店分级分类监管。将零售药店按经营药品种类的风险等级,由低至高划分为三类药店。按照药品经营范围执行不同的营业面积、药学技术人员配备监管标准,并在日常监管中按照风险等级实现靶向监管,使百姓购药更加放心。一、药品不良反应上报流程:
1、由各门诊及病区的兼职监测员收集药品不良反应信息。
2、填写药品不良反应报告表,上报至专职监测员处。
3、再由专职监测员通过国家中心的网络平台进行网络直报。
二、药品不良反应分类:
1、A型反应是由药物的药理作用增强所致,其特点是可以预测,常与剂量有关,停药或减量后症状很快减轻或消失,发生率高,但死亡率低。通常包括副作用、毒性作用、后遗效应、继发反应等。
2、B型反应是与正常药理作用完全无关的一种异常反应,一般很难以预测,常规毒理学筛选不能发现,发生率低,但死亡率高。包括特异性遗传素质反应、药物过敏反应等。
3、C型反应是指A型和B型反应之外的异常反应。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
手机维修店最怕什么投诉
手机维修店最怕什么投诉?作为手机维修店,最怕的投诉有三种:一是消费者协会,每个地区都有自己的消协;二是工商局市场监督的管理部门,也是投诉的对象;三是法院起诉,但会有起诉费。这些投诉会对手机店的声誉和经济利益造成严重影响。手机,全称为移动电话或无线电话,通常称为手机,是一种便携式电话...
餐饮店最怕投诉什么
开餐厅最怕什么部门找麻烦,税务局、卫生局、工商所、城管大队、物价局等。
餐饮店经营者最怕接到哪个部门的举报?
餐饮店做得好是很赚钱的,但是餐饮店想要经营好也是不容易的,有的餐饮店会接到消费者举报。现在的餐饮店经营者最怕接到环保局举报,因为确定餐饮店经营对周边环境造成了不好的影响,环保局会勒令停顿整改,这样势必给餐饮店经济造成很大损失。饭店举报遭遇停顿整改最严重,不过举报饭店要根据实际情况找到...
饭店最怕投诉哪个部门
我觉得是卫生局,和工商局,还有315消费者保护中心,不过效果不是很好,最好的办法就是找到证据,然后曝光给记者,或者在各大视频曝光他,也可以上微博,微信,进行曝光
餐饮店最怕什么投诉
餐饮店最怕接到环保局投诉,因为一旦确定对周边环境产生了不良影响,环保局就会勒令餐饮店停顿整改,而这会给餐饮店的经济带来一定的损失。环保局的全称是环境保护局。是政府职能部门,最高机关系生态环境部,隶属于国务院管理。环保局的主要职能是拟定国家环境保护的方针、政策和法规,制定行政规章。监督对...
饭店最怕投诉哪个部门
第三十九条 消费者和经营者之间发生消费者权益争议的,可以通过以下途径解决:(一) 与经营者协商和解;(二) 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解;(三) 向有关行政部门投诉;(四) 根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构进行仲裁;(五) 向人民法院提起诉讼。
饭店最怕投诉哪个部门
亲,您好,很高兴为您服务~ 餐饮店最怕工商部门投诉哦~ 因为工商部门负责查出无照经营行为,针对饭店没有《营业执照》的情况,可以拨打12315这个“消费者投诉举报专线电话”。
实体店商家最怕什么投诉
法律分析:拨打消费者投诉电话,进行实名举报比较可靠。如果是连锁店的话也可以总部投诉等等,方法和途径很多,最好的就是315了。协商不成可以向当地消费者协会投诉。我国法律规定,对于举报商家的途径有以下几点:首先可以通过和经营者协商,找出进行解决的方法。然后也可以向消费者协会举报,让消费者协会进行...
汽车维修纠纷去哪投诉?修理厂最怕哪个部门投诉
还可以联系汽车厂商的服务热线,因为厂家会对自家服务网络实施严格监控,对违规行为进行处罚。总的来说,当遇到汽车维修纠纷,可采取多种途径:拨打12328投诉交通运输管理处,或向消费者协会投诉,4S店问题则可联系汽车厂商。这些官方机构的存在,确保了我们作为消费者的权益得到有力的维护和保障。
家乐福最怕哪个部门投诉
1、现场投诉,商场内一般自己设有投诉店;2、电话投诉:12315;3、行政主管部门投诉:所在地工商行政管理部门;4、Email投诉:可向相应的行政主管部门或行业主管部门投诉,如:价格问题有物价局、消费纠纷有工商局、质量问题有质监局等。。
龙司博迪: 药店最怕肯定是药品监督局举报.药店属于药品监监督局管理.也可以到卫生系统向卫计局这样的单位举报.
长乐市13928733664: 药店最怕什么举报? - ?
龙司博迪: 12331举报是国家食药监局.一般来说,药品一经售出不予退换已经成为了每个零售药品商店的共识.因为药品属于特殊商品,售出之后再退换很难保障其质量和安全. 因此,只有在该药品本身存在质量问题的时候才能退换,而且必须经过药...
长乐市13928733664: 药店药品个人吃出问题找什么部门 ?
龙司博迪: 一、药店药品个人吃出问题找什么部门药店违规分到食药监局举报.药店违规一般是无《药品经营许可证》、无《药品经营质量管理规范》、销售假药、销售劣药、药品价...
长乐市13928733664: 药店卖药太贵怎样投诉 ?
龙司博迪: 可以向当地的食品药品监督管理局投诉的.药品买贵了可以有以下几种途径处理:1、你可以联系药店店长进行协商沟通,要求赔偿,或者协商退还差价或.2、请求消费者协会调解或者打消费者热线电话请求帮助维护自己合法权益.3、向有关行政部门申诉.4、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁.5、向人民法院提起诉讼.同时,药品一经销售是绝不能给你退换的,不管拆没拆包装,在不在有效期,你告到哪儿都没用,到消协、到药品监督管理局都没人支持你.只有一种情况可以退就是你把药拿到药品监督管理局做鉴定,证明是药品本身有质量问题才可以,但是这笔鉴定费用比药钱还贵.
长乐市13928733664: 私人药店最怕什么投诉? - ?
龙司博迪: 最怕就是顾客买到假药的投诉了.如果你的药店进的都是正规药品,从没有假药,那就不怕投诉.如果你药店里卖了假药,那么经查实后轻则罚款并停业整顿,重则要承担法律责任了.
长乐市13928733664: 哪个部门管药店的 ?
龙司博迪: 药店受3个部门的监管:药店的经营活动要接受以下三个部门的监管,但监管的侧重点各不相同.卫生局监管药店是否违规开展诊疗活动,比例输液、打针等.药监局对药店监管药品的采购渠道、是否销售过期变质药品等.医保局监管药店是否违规盗刷医保卡及药品进销存等.
长乐市13928733664: 彩城药店服务太差,我想投诉,该找哪个部门? - ?
龙司博迪: 服务行业最怕投诉!你先去店里找人投诉,他上班的时候再去买,哈哈!!!!
长乐市13928733664: 药店卖药太贵怎样投诉 - ?
龙司博迪: 可以有以下几种途径: 1、你可以联系药店店长进行协商沟通,要求赔偿,或者协商退还差价或. 2、请求消费者协会调解或者打消费者热线电话请求帮助维护自己合法权益. 3、向有关行政部门申诉. 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁. 5、向人民法院提起诉讼.