一直听说万科的物业很好,但是具体怎么好,网上也没有详细的介绍,有没有人能举个例子说一下啊?
这家真的很不错
这是一个模糊的数字,具体肯定只多不少
回答问题之前,我们先科普一下万科物业的历史,因为历史可以看出来沉淀:万科物业成立于1990年,是国内第一家通过国际认证的物业管理公司,也是国内最早提出注重高品质社区服务的房产开发公司。
截止到2018年,万科物业在全国69个大中型城市已经连续9年蝉联国内物业服务的桂冠,并且已经连续10年成为中宣部、建设部、国家审计署等国家部委指定物业服务公司,并且阿里巴巴中国区总部、蚂蚁金服总部、腾讯全球总部都是常年使用万科物业的。万科曾做过一项统计,使用万科物业的社区98.5%二手房在出售时候高于周边社区的价格,10年以上使用万科物业的商办项目100%价格高于周边商办项目。足以见得其影响力。
物业服务过程中暖心的案例太多,在此不一一列举,大家可以自行百度“万科服务暖心故事”,我们在此举几个关于生活中的真实案例:
1、物管人员专业化:要求物管人员上岗前经过严格的岗前培训,并且在上岗时着装整洁、佩戴工牌、言语行为文明等。PS:据说员工的集体宿舍都要保持内务的整洁,定期要开复盘会。
2、社区绿化管理:
绿地花坛无杂草
植物叶干无尘土
庭院道路绿植衬(规定绿植布置的配比)
公共绿地人均有(社区园林的绿化按照人均占有绿地面积来设置)
3、社区保洁:
公共墙体无贴画
公共设施定期扫
大门玻璃无手印
地面无杂常打蜡
喷泉水质监测用(达到一定指标)
不常接触无灰尘(灯罩、柜子顶等不常接触的地方)杂物空间无异味(停车场、设备房、保洁工具间)
公共区间标准严(公共卫生间等定期更换洗手液和保洁等,不能有异味)
楼道电梯定期扫
公共部位消杀除(消毒、杀菌、除蚊虫)
1、卓越服务,品牌先导
受SONY公司售后服务的启发,万科集团在酝酿组建万科物业管理专业团队的初期,就将打造精品式物业服务视为房地产开发重要的环节。在90年代初物管行业尚处于萌芽阶段时,超前定位的服务理念,为万科物业高起点的起步和品牌打造奠定了坚实的基础。
2、服务设计,以客为先
万科物业以客户满意为企业存在的惟一价值,提出“全心全意全为您”的服务宗旨和“持续超越客户不断增长的期望”的服务理念。根据不同项目硬件匹配及客户群体的差异,万科物业精心设计最贴合客户需求的服务模式,将有限的资源与服务设计巧妙地结合起来,多年来开创了诸多物业服务模式。
3、贴心服务,始终如一
“以我的诚心换您的放心,以我的用心换您的省心”,万科物业通过细心观察和实践,紧扣客户入住前、入住时、入住后的核心关注点,推出适当前置的服务,为客户创造方便快捷、舒适温馨的生活环境。
4、精益管理,安全安心
保障居住安全是业主对物业服务的基本功能需求,是服务满足感产生的起点。万科特色的安全服务,将风险点的提前识别及预防放在最重要的地位。
5、二人成排,三人成列
万科物业对无业人员实行高标准的作业服务要求,工作人员在上下班交换岗时,要做到“二人成排,三人成列”的规范标准,而这已经成为万科管辖社区的一道靓丽风景线。
6、10米安静距离
万科物业严格要求园区工作人员,如绿化、保洁等,在园区相关服务更工作时,即使只有两个人,彼此间也必须保持在10米以上的间距,有效避免工作中闲聊等情况的发生,以确保业主的安静生活不受干扰。
7、保安夜间巡逻配备耳麦
基于对业主生活的真正尊重和最大限度的减少对业主的干扰,万科物业规定,保安工作人员夜间巡逻,对讲机统一更换为耳麦。
没入职前确实很期待,一入职上班后才感觉不大好,目前纠结要不要换个工作。入职是万科物业租售中心资产管家岗位,做房屋租赁买卖中介工作,八小时四天休,工资底薪1720+300食补,另外就要靠业绩提成,吃饭住宿交通通讯等等全部自理。吐槽1管理员要求周六日,法定节假日必须上班,但是没有法定节假日两倍三倍加班费,可以1:1补休,更没有年终奖或年终双薪制。吐槽2关于工衣,作为职业装,上身纯蓝色衬衫下身纯黑色西裤套皮鞋,被管理员说按公司要求比较严格,要纯白色衬衫。内心很排斥,万科公司既然要求严格,却又不发工衣,要员工自己掏钱购置。吐槽3关于年假,无论是劳动法建议,还是一般普通公司工厂,工作满一年都有五天年假,和管理员沟通时候感觉是万科公司额外给的超级福利。4关于六个月试用期后转正,管理员说转正后工资模式完全一样,做销售岗位就是靠业绩提成,转正后不会加底薪,也不会有岗位补贴等。5关于常见的工龄补贴,全勤奖励万科公司也没有!6关于日常工作办公用品,从入职领取了一支笔和一本薄记事簿,上班后的文具用品都是自己购置。甚至需要用垃圾桶垃圾袋都要自己想办法。真不知道是自己小气还是万科公司抠门了。7工作开展的些宣传推广费用,比如需要在些网站发布些信息推广费,比如做个横幅X展架推广,这些费用也要员工自己出。名片费目前未知万科公司如何安排处理。
入职时候领了一本员工手册,上面有王石、郁亮的欢迎之词及真诚的令人鼓舞的话语。手册里按劳动法,各项福利都有,但是实际执行时却差强人意,甚至可以用糟糕来比喻。作为万科公司,我是一个新人,第一次到万科公司,第一次做这个行业岗位工作。我很诚心也很热情对待这份工作,进来上班后,感觉和外面街边的地产中介没什么很大区别,找房源找客户促成交易,提成奖励按佣金的15%也按阶梯式提高,我真的有点想辞职了,因为前三个月到六个月试用期,可以说是学习积累阶段,不一定会有多少业绩就不会有提成奖励!以前在通信商超做过,基本上都没有刚才吐槽的几个问题~越来越怀疑自己进的是不是全球最大最牛的房地产领头企业~(#疑问)(#疑问)(#疑问)(#汗)(#汗)(#汗)~万科集团公司吖,万科吖~你这样老土的管理模式不是让员工养闲混日子嘛~
万科物业好都是大家口口相传,每个小区的服务水平还是有好有坏。个别小区真的不仅仅是差,还自我膨胀哦。举个例子,花桥万科魅力花园。物业推诿扯皮,不负责任,小区车子乱停,快递常丢,并不像大家想象的那么好哦。物业强势...
和其它物业一样,没有区别,沈阳市新加坡城物业大概去年改成万科,没有变化,1.人进来给你开门,问题是,保安知道这个人是不是业主啊?2.楼道里堆积杂物,捡的破烂,纸壳,瓶子,一直都有,从来没干净过,跟物业说多少次也没解决,臭鞋看着都恶心,也管不了。刚开始换成万科很开心,一段时间后发现有些差,有好的地方跟以前的物业一样,不说了。
万科物业管家做什么的
从目前来看,为了让小区的管理更趋于人性化和安全感,越来越多的小区会选择一家好的物业公司,他们在管理方面更加符合人们心中的构想,其中比较出名的就是万科物业管家,对于这家公司相信大家都听说过,那么万科物业管家做什么的呢?下面就随小编一起去看看吧,相信会给您带来不一样的见解。万科物业管家做...
沈阳的高层的扬灰层是哪层
说还没有日杂那边一个以前开发的房子好呢,但是那个房子我忘了叫什么了。其实我觉得万科的好,户型不错,价位也能跟你要求一样,虽然是建了几年了,但是绝对不落伍,主要是物业好啊,没听说还有比万科物业好的。我家还想在万科看看呢,虽然只能买到二手房。
万科入住要提前交一年的物业管理费吗
万科物业没有明确要求业主提前交管理费,我是在广州万科,公司有是规定可以最高提前预交一年管理费,万科管理费收缴所有项目通用。也许是你误解了,若真有项目如此规定可到万科官网投诉www.vanke.com!最省事可以选择银行自动每月划扣,只要保证卡里有足够的扣款额就好啦!
济南魅力之城听说还不错,有了解的朋友吗?
魅力之城的房子还不错,去看过样板间感觉挺好的,万科物业挺好
华远海蓝城和万科金域东郡选哪个好
在20%以上,万科后期产品设计的空间就比较小了,你重点去对比一下同等面积两家的户型尺寸,这个对以后住进去很重要,你要仔细看看;第四就是交房时间了,看你自己的选择;最后就是后期的物业服务,万科的品牌好,物业费也比较贵;这些都只能是建议,你最好还是自己好好对比对比,总之一句话,买房是一...
沈阳九洲御府的物业要换成万科物业了,对于我们物主来说好吗?听说物业费...
万科的服务在业界还是比较好的 如果怕即涨了物业费又没好服务 可以业委会来监督 选出有责任心的业主当选业委会成员 有问题会及时与物业沟通 物业公司不好可以下整改通知 在不改 可以中止服务合同 就和你说这么多吧!
定了万科的高层2楼,后来听说2楼有反水的风险,这种几率大吗
不大,出现这种事的几率很低的。现在房子质量都是可以的,再说已经买了,就算有问题也可以找物业修。1、很高的建筑物, 通常指十层及以上的住宅称为高层。2、官职或地位处于上层,历朝历代的皇亲国戚都是高官厚禄,居于社会的最高层。3.、层数较多的、海拔位置较高的高层大气层。
万达和万科是什么关系 万达和万科哪个厉害
因为他们是完全不同的两个公司,而且所经营的范围上可能有那么一点不同吧,但是也有一些极其相似的地方,例如万达公司主要做的都是一些 房产 类的项目,旅游和酒店类的项目,而万科公司的范围则包括了地产房产与物业等方面。看似两个公司的名字差不太多,实际上也就是名字不同而已,这完全是两个公司,...
成都万科金色海蓉怎么样,值得买吗?
金色海蓉II的房子从长远利益和居住位置,个人觉得还是可以买,因为买房子一要看地段,二要看后期服务,成都的房价预测在1万左右,万科物业的管理还是不错的,房子增值保证有保障,可以买。房屋质量属中等水平。精装房适合懒人。
万科做保安是不是很辛苦,听说很严格动不动就罚钱,站岗一站就是8小时...
2、保安一般都包吃住。因为行业工作的需要,保安的基层岗位因工作需要,一般都在单位内或附近安排保安宿舍,吃饭和居住都由单位负担,所以单位在发放工资时,已经对其收入进行的剔除这个部分。3、保安员文化素质要求不高。保安员一般只要能写自己的名字,年纪不要太大,身体健康没毛病,文化程度在初中或者...
庄绿复方: 万科的物业相当不错,比起高端物业如仁恒或世茂,肯定差点,但在中端楼盘里相当相当不错的. 万科本身定位于城市住宅,通俗点说就是做小资阶级的房产.物业一直是亏钱在做,万科地产补钱给万科物业,他们的客户满意度货真价实,真正是以客户的满意度为标尺,而且以销售和物业的界分点和交接点都不错的. 也是聘请第三方来进行客户满意度的调查. 至于房子的质量嘛,和外面的楼盘没啥不同,监理现在好多了,以前该漏水时一样会漏的,只是售后态度好. 虽然事情解决不了,但架不住人家态度好,随便你骂,你都不知道该投诉谁.
西区15870317771: 请教大家万科物业怎么好 - ?
庄绿复方: 万科物业好个屁,物业费不低,收钱很积极,业主报修基本能拖就拖,有业主把绿化种菜、铺路,物业也不管,小区里很多设施损坏也不修理,
西区15870317771: 都说万科物业是国内物业行业排头,万科物业到底怎么样? - ?
庄绿复方: 像万科,碧桂园,恒大这样的地产龙头企业,自己旗下的物业公司的服务态度和质量,口碑都还是不错的!
西区15870317771: 请问这个万科物业怎么样? - ?
庄绿复方: 当时选万科的房子也有比较大一部分是看他家的物业的.安全不用说了,天天保安盯得紧,外人都不让进,小区卫生也打扫的好,活动还搞得挺多的,以前住的小区压根没什么活动,万科倒是经常搞活动呢.一个物业公司呀就是看环境卫生和态度么,家里有事儿需要帮忙不推辞,一叫就来了,就真算是不错了.
西区15870317771: 万科物业管理怎么样 - ?
庄绿复方: 万科物业算是全国一流物业了,至少是全国前十的实力,很多政府机关,包括建设部都是请万科做物业管理的
西区15870317771: 万科物业待遇怎么样 - ?
庄绿复方: 这个也要看在哪个层级.如果是入住小区的工作人员,那是相当辛苦,待遇一般往下.如果是职能部门管理层,相对来说好一点,但是压力也很大.万科物业就是冲着名头响,待遇一般.
西区15870317771: 万科的物业到底怎么样? - ?
庄绿复方: 万科.中国大品牌啊.物业管理很严的
西区15870317771: 万科物业怎么样? - ?
庄绿复方: 成立于1990年,历经27年的打磨,已经经历了最困难的时候,万科现在已经可以在行业内站稳脚跟,因此万科现在都在稳定扩大,很多体系都已经趋于完整.
西区15870317771: 万科物业怎么样?物业管理都包括哪些? - ?
庄绿复方: 物业管理范围包括公关设备.公共区域的养护修理,还有安全巡逻这类,这样说吧,基本上除了你家那道门儿,到小区大门口多少米,都是万科物业负责的范围.
西区15870317771: 在万科物业上班什么感觉啊 ?
庄绿复方: 这个在万科物业上班的第一感觉就是这个物业相当正规,管理制度先进.第二就是比较忙,每天上班到下班需要处理的事很多,第三就是待遇还不错.总的来说万科物业挺好.