宾馆不给退房怎么办

作者&投稿:检别 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 通过网上的第三方平台订房本质上还是一个合同,合同的双方是商家和消费者。是一个双方都有义务要履行的双务合同,商家的义务是按时提供房间,消费者的义务是支付对价的房款。消费者没有实际使用酒店的房间,合同没有实际得到履行,消费者有权要求退款。如果在合同订立的时候,没有违约条款就消费者取消订单有相应的责任要求,那么消费者是有权要求全额退款的,除非是消费者取消订单的行为给商家造成了实际的损失,那么这个实际损失消费者是需要承担的。
若因预订者原因,未按时到店,也未支付相关房费或者入住保证金,酒店有权将房间安排给其他顾客,并不承担预订者的损失。预订酒店,预订者主要义务是支付房费,入住房间是其相应的权利。酒店有权利收取房费,安排房间提供相应服务是其主要义务。预订后未支付费用也未按时到店,属于以自己的行为表示不履行主要义务,酒店有权利将房间留给他人。

同一房源不同预订渠道不但价格不同,退订政策也可能大相径庭,消费者可以根据自身需要通过不同的预订渠道多加比较后选择。酒店官方(电话、官网、官方微博、APP等)渠道预订在退订政策上是最为宽松的,一般当天18点前都可免费取消。可将退订政策、房型信息等商家承诺信息截图保存,同时留存好订金、担保等付款凭证,以备在发生纠纷时维护自身权益。如因行程变故等原因确需取消已预订房间,可与平台或酒店积极沟通,在扣除合理违约金的情况下取消订单。如协商无果可向12315或消保委组织投诉。

扩展资料:定金,是指当事人约定的,为保证债权的实现,由一方在履行前预先向对方给付的一定数量的货币或者其他代替物。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。

如果宾馆拒绝退款,您可以尝试以下步骤:
1. 与宾馆沟通:首先,尝试与宾馆的工作人员沟通,解释您的情况和要求,寻求他们的理解和协助。
2. 查找条款:查看宾馆的退款政策和条款,确认是否有提及退款时间限制或其他条件。
3. 提供证据:如果您有相关的证据,例如预订确认邮件或收据,可以提供给宾馆,以证明您的预订和要求退款的原因。
4. 投诉:如果宾馆仍然拒绝退款,您可以向宾馆的客户服务部门或相关监管部门投诉。
5. 法律途径:如果以上方法均无法解决问题,您可以考虑通过法律途径解决争议,例如向当地消费者委员会或法院提起诉讼。
请注意,在采取任何行动之前,请仔细查看预订时的退款政策和条款,以确保您了解退款的时间限制和其他条件。


...但是我有事现在不能去那个城市 宾馆也不给退房退款 我可以让我朋...
跟客服联系呗,应该可以

...但是我还没有去住 我现在要退房 和客服说了不同意退款怎么办...
你付的款是不是担保,如果是担保就认定你这个房间必须入住,不住也不会退钱,因为中介要把这个钱给商家

网上预定三天以后的宾馆 还没去住 宾馆不同意退款我该怎么办
我用过飞猪 携程 都不存在不能退的情况,只要网站上有退房选项,就能退。宾馆单方面不同意,除非是打折房价,预约的时候已经提示过不可退房的。不然宾馆必须退。不给退可以找客服介入

我是宾馆的无服务,客人住房时间到了,提醒他退房,可他赖着不走,我还怎 ...
让你家是有事还把想退房,直接办理入住手续 退房的时候一起算账就是了。 追问 我们这是小宾馆,记账的都是写在账本上,没有电脑。前天来第二天中午12点退房,但是客人跑来说退房,我们把押金退给他,钥匙也给了我们,可是他又跑进房间里去躺着,我给他说住房时间到了,押金也退了,我们要打扫房间,这样我们该怎么...

晚上住宾馆给了钱但是不想住能退房吗 钱也能吗
已经订了房间并缴费了,再不住也不能退钱了,照样算你一天房钱。当然,有些事情也可以商量的,如果遇到个比较和气的老板,也可能不收你钱、或者少收一点。自己去商量商量看吧。

今天入住宾馆,宾馆前台说我有未退房,办理不了入住,未退房是怎么回
就是说你上次去住的地方给你办理登记的时候,你走后忘记给你点击退房了!你得联系你上次住的地方!让他给你点击退房!

宾馆有个住客早上七点退房,到了八点多总台都交班了,他又回来说不退
你好,如果没有办理退房手续,可以

...住了3天(因为临时有事)需 离开,想退房,美团客服不给解决怎么...
从合同法的角度出发,当你在美团上定五天的时候,你们之间的服务合同就已经成立了。至于你有没有事或者其他理由离开、退房,对方不予解决是站得住脚的,除非你与美团之间就这个预定还有其他允许你中途退房的约定,或者退房是对方的原因造成的。所以你这不叫维权,因为对方没有侵害你的权益。

针对客人要求提前退房宾馆不退款客人该怎么办
大型酒店该怎么就怎么,小宾馆的话可以人性化一点,考虑综合因素,1,是否是宾馆的原因或客人的确有事。2,主要就是看进房间的时间以及房间是否弄乱。一般说来一二十分钟房间未动过还是可以免费退的。上了半小时起码也要按钟点房价格的半价或者...

...里面有股味道,而且设施很差,我可不可以向他退房
退房一般他是不会的。你可以要求换房。188应该是三星标准,如果他不给你换或者你是在不满意准备好和他撕逼吧,就说不给处理就去有关部门投诉他。主管部门是旅游局。辅助部门有:工商,税务,物价局,卫生局等等。

惠水县13576975749: 预付的房间酒店不肯退怎么办 -
弭药枸橼: 如果提前预定了,你临时取消,人家收取你一定的费用是正常的. 如果不同意,在网站上预定,就找网站投诉,如果不是,就找酒店经理投诉.投诉过后,总会有人出来解决问题的.

惠水县13576975749: 身份证登记住宿老板不给退房咋办 -
弭药枸橼: 你好,建议报警让警察帮忙处理

惠水县13576975749: 网上预定三天以后的宾馆 还没去住 宾馆不同意退款我该怎么办 -
弭药枸橼: 我用过飞猪 携程 都不存在不能退的情况,只要网站上有退房选项,就能退. 宾馆单方面不同意,除非是打折房价,预约的时候已经提示过不可退房的.不然宾馆必须退. 不给退可以找客服介入

惠水县13576975749: 因不能原计划入住,酒店不能退房要怎么办呀? -
弭药枸橼: 你是通过什么订的房,有没有签协议之类文字.如果没有你不用担心,这一般都是酒店游戏的浅规则,作为酒店在黄金期房间是不愁卖的.如果超过了你入住的时间酒店就会把你订的房间卖出去,如果签了酒店会以此为借口.

惠水县13576975749: 携程预付款酒店不让退怎么办,可以投诉吗 -
弭药枸橼: 携程预付款酒店不让退款可以投诉. 首先需要确认是在哪里申请的退款,了解不让退款的原因; 其次仔细查看该预付款酒店的一些附加消息; 最后可以建议联系携程客服,表明需要退款的原因,并且咨询是否可以进行退款,实在不行可以投诉反馈建议.

惠水县13576975749: 遇到很差的宾馆并不能退房怎么办? -
弭药枸橼: 最好能先找到证据 比如录音什么的~~照片~~然后去投诉咯~~估计没营业执照的吧~~

惠水县13576975749: 我订了旅馆一个星期,我只住了一天我想退房,可老板娘说不得退钱怎么办 -
弭药枸橼: 你应该支付两夜的房钱,剩下五天的钱应该退给你.如果不退钱,你可以报警.店家不希望把事情闹大,怕影响生意.试试看吧.

惠水县13576975749: 在外地宾馆人走了没给退房怎么办
弭药枸橼: 押金就没了

惠水县13576975749: 住宾馆交了20天的钱,住了5天.现能退房吗?退房的话能退多少天的钱?房子45一天. -
弭药枸橼: 当然可以退啊,如果店家不给退房,你可以拨打110求助,那样就包退的

惠水县13576975749: 在酒店住,不退房等下要回来住,要出门时应该怎么办 -
弭药枸橼: 关好门窗,出门就可以了,如果需要续费,酒店前台会通知你的,或者你房卡开不了门的时候,就需要去续费了

本站内容来自于网友发表,不代表本站立场,仅表示其个人看法,不对其真实性、正确性、有效性作任何的担保
相关事宜请发邮件给我们
© 星空见康网