当代秘书的职业内涵包括哪些方面
当代秘书的职业内涵包括哪些方面
做人。是职业秘书从业的前提和基础条件
做人,强调两个方面,分别是人品和人样。
最重要的还有就是不要忘记你的定向,你的目标,你的理想,千万就是不要迷失了你自己,这就是最终重要的!
第一部分、员工职业素养的工作态度
1、以顾客的眼光看事情
2、耐心对待你的客户
3、把职业当成你的事业
4、对自己言行负一切责任
5、用最高职业标准要求自己
6.一切都应以业绩为导向
7.为实现自我价值而工作
8.积极应对工作中的困境
9.懂得感恩,接受工作的全部
第二部分、员工职业素养的工作道德
1、以诚信的精神对待职业
2、廉洁自律,秉公办事
3、严格遵守职业规范和公司制度
4、决不泄露公司机密
5、永远忠诚于你的公司
6.公司利益高于一切
7.全力维护公司品牌
8.克服自私心理,树立节约意识
9.培养职业美德,缔造人格魅力
第三部分、员工职业素养的工作技能
1、制定清晰的职业目标
2、学以致用,把知识转化为职业能力
3、把复杂的工作简单化
4、第一次就把事情做对
5、加强沟通,把话说得恰到好处
6.重视职业中的每一个细节
7.多给客户一些有价值的建议
8.善于学习,适应变化
9.突破职业思维,具备创新精神
第四部分、员工职业素养的团队意识
1、团队是个人职业成功的前提
2、个人因为团队而更加强大
3、面对问题要学会借力与合作
4、帮助别人就是帮助自己
5、懂得分享,不独占团队成果
6.与不同性格的团队成员默契配合
7.通过认同力量增强团队意识
8.顾全大局,甘当配角
第五部分、员工职业素养的工作形象
1、员工形象代表着公司形象
2、员工职业素养的服饰礼仪
3、员工职业素养的形体礼仪
4、员工职业素养的工作礼仪
5、员工职业素养的宴会礼仪
6.员工职业素养的电话礼仪
第二天课程内容:
第一部分、牢记4条生存底线
一、用业绩说话,作“会下蛋的鸡”
1、用业绩证明价值
2、职场不看苦劳,只看功劳
3、【工具】制定目标要SMART
二、作“会下蛋的鸡”,别当“不拉马的兵”
1、别只做领导让你做的,应该做需要做的
2、多想一点多走一步
3、站在领导的立场想问题
4、母牛、公牛和金牛
三、让客户满意,超越客户期望
1、以客户为导向
2、客户是给我们发工资的人
3、一切都是为客户服务
4、超越客户期望
四、人品第一,大胜靠德
1、诚信正直
2、小胜靠智,大胜靠德
3、忠诚是第一竞争力
4、忠诚决定收入、地位和权力
5、有感恩之心
第二部分、遵守4项职场规则
一、遵守制度规范
1、不犯员工职业素养“大忌”
2、遵守时间
3、上班不做私事
4、保守秘密
二、遵守人际交往规则
1、学会与人共事
2、尊重他人
3、理解他人
4、不低估任何人的价值
5、接受别人原来的样子
6、主动帮助别人
7、请别人提建议或帮忙
8、不作“长舌妇”
9、坦然面对竞争者,别成他人眼中钉
三、服从——听话照做,没有任何借口
1、服从是无条件地立即行动
2、没有任何借口
四、责任——承诺并兑现
1、责任心是认真负责
2、责任心是关注结果
3、勇敢承认“我是责任者”
4、承诺就要兑现
【工具】如何对不合理的要求说“不”
第三部分、培养6种职业态度
一、敬业——忠诚于你的职业
1、以忠诚敬业证明人品
2、完成任务,履行职责,坚守承诺,承担责任
二、勤奋一持续付出才有回报
1、积极努力,自动自发
2、树立积极心态,消除消极心态
3、为自己创造机会
三、执著一永不放弃
1、执著、主动、耐心,永不言败
2、坚持不懈,拼搏才能成功
3、承受压力,困难时别忘了鼓励自己
4、困难和挑战意味着机会来敲门
5、像雪松那样有弹性
四、有 *** ——切皆有可能
1、自我激励,释放 ***
2、领导都喜欢有 *** 的人
3、【工具】7步找回 ***
4、【工具】自我激励的7个方法
五、自信——别对自己说不可能
1、要有一点儿阿Q精神
2、有老板心态——做领导真正欣赏的人
3、如何让老板把我们当成自己人
4、成为领导真正喜欢的人
5、知道自己到底想要什么
六、有使命感——你在为自己工作
1、把自己的工作与事业联络在一起
2、工作不是为别人,而是为自己
第四部分、养成7个职业习惯
一、精益求精
1、“敬业”先要“精业”
2、不怕千招会,只怕一招绝
3、【诀窍】成为专家——不是最好,而是与众不同.
二、要事先做
1、工作多,干不完,怎么办
2、【工具】把事情按重要性、紧迫性分为四类
3、【工具】把事情按重要性排序,每天都有一张优先表
三、寻找方法
1、方法总比问题多
2、【工具】5步训练解决问题的能力
3、【工具】解决拖延问题的5点建议
四、关注细节
1、细节决定成败
2、天下难事,必做于易;天下大事,必做于细
五、团队合作
1、团队精神的定义和标准
2、展现出你的团队精神
3、有全域性观念
六、换位思考
1、你帮领导,他也会帮你
2、换位思考强化你的领导力
3、职业经理人与老板换位思考
7.职业规划
1、职业生涯从做好本职工作开始
2、【工具】分析自己用SWOT
3、设定平衡的人生目标
4、【工具】制定职业规划“十字架”原则
5、不要“跳槽”要“跳高”
第五部分、提升10大必备能力
一、【工具】4W沟通法
1、如何与上级沟通
2、如何与平级沟通
3、如何与下级沟通
二、成为沟通高手的8把金钥匙
1、提高口头和书面表达能力
2、处理人际关系的能力
3、如何面对吹毛求疵的上级
4、如何面对越级指挥的上级
5、如何在上级发言后补充意见
6、如何面对上级与上级之上级的冲突
三、学习能力
1、有空杯心态
2、定期让自己清零
3、终身学习,提升职业能力
四、创新能力
1、创新就是“模仿”加“改良”
2、创新,让一切皆有可能
3、创新就是不断创造新的经验
五、推销能力
1、学会推销自己
2、【工具】推销自己的实用5步法
3、塑造个人品牌
4、提升个人信任度
5、研究客户的“买点”
六.解决问题的能力
1、分析判断能力
2、关键是确定真正的问题和目标
3、【工具】解决问题的8种能力
4、跳出常规发现问题.
5、变换角度思考问题
七、应变能力
【工具】提高应变能力的4种方法
八、计划执行的能力
九、组织协调的能力
十、影响力
专业内涵建设包括哪些方面
专业内涵建设包括以下几个方面:
1、专业培养目标建设;
2、专业课程体系、内容、方法建设;
3、专业教师队伍建设;
4、专业设施建设;
5、专业管理的建设。
内涵都包括哪些方面
内涵,是一种抽象的东西。内涵可是说是一个人人品的表现,如细心,爱心,乐于助人等等优良品质,内涵无法装出来,它会在特定的地点,特定的事情上,不自主的表现出来。
人的内涵包括哪些方面
人的内涵其实包括很多方面,如一个人的言行举止,文化素养,道德水平等,可以从细节之处看出一个人的内涵。内涵不仅是通过教育培养的,内涵可以通过道德影响,自我上进等来提高。一个没有内涵的人,不一定是没有接受良好的教育,它也与一个人的性格,生活环境有关。
现代高等职业教育内涵建设包括哪些方面
包括经常讲到的 中职、高职学校教育和各种社会上的职业培训 。
中国职业教育事业快速发展,体系建设稳步推进,培养培训了大批中高阶技能型人才,为提高劳动者素质、推动经济社会发展和促进就业作出了重要贡献。
思考方面的职业包括哪些职业呢???
律师,作家,评论家,诗人,灵异工作者,心理医生,记者,访谈主持人等等,太多了。只要是个工作都要思考,就看多和少而言。 你是双鱼座吗?
秘书的职业道德有哪些
转载的太多了~自己选点看,比较专业的回答~
第一,做人。是职业秘书从业的前提和基础条件
做人,强调两个方面,分别是人品和人样。
所谓人品,就是人的品质和道德修养。俗话说,做事先学会做人,而在职场上所强调的“做人”的关键环节是职业道德。秘书职业道德显得尤其重要,秘书是公司领导服务的办公室人员,关键要要以公司为荣,为公司效力,要为公司尽力,就所谓秘书人员“尽仁、尽义、尽礼、尽智、尽信”。有了这个态度,就决定秘书在本职岗位上将会是兢兢业业,任劳任怨。享有国际声誉的方法学家、思维学家吴甘霖先生在一次北大总裁班上作了一项调查,请公司老总说出自己所喜欢的员工和最不受欢迎的员标准是什么。结果五类员工列入最受欢迎的员工,分别是:第一类,自动自发的员工;第二类,找办法提升业绩的员工;第三类,从不抱怨的员工;第四类,执行力很强的员工;第五类,能提建设性意见的员工。而最不受欢迎的员工也有5种,分别是:第一种,找借口的员工;第二种,损公肥私的员工;第三种,斤斤计较的员工;第四种,华而不实的员工;第五种,受不得委屈的员工。而最受欢迎的员工的标准,也恰在恰恰道出了现代企业公司所需要秘书人员“尽仁、尽义、尽礼、尽智、尽信”的职业道德。
所谓人样,就是职场礼仪。职场礼仪主要是强调仪容、仪表、仪态。
仪容。强调职场的化妆和配饰。秘书人员的化妆不同于演员、模特和婚纱照,把自己本来的面目都用粉底给掩饰了。秘书人员强调的是淡妆,强调的是职场化妆,比如,据调查了解,中国移动公司、中国银行视窗服务人员的化妆就非常接近职场形象,给人留下一种舒服清秀、富有亲和力的优雅效果。
仪表。强调职场的着装。秘书往往是以上司代表和企业发言人的身份外界接触,秘书的整体形象也就象征了企业的形象,因此塑造一个良好的职业形象,不仅能给人以好感,也有助于你的工作。秘书职业服装应该是简单线条加上剪裁大方的组合性套装,最好选用70%纯羊毛和30%化纤的混纺面料,就不容易起皱,也不会产生极光,一旦熨烫定型后会有相当稳定的造型和线条感,能够恰当地衬托出职业秘书的社会身份。并且服装着色选用上,最适宜的色彩就属灰色系列,中国银行的员工制服就是选用这个色系。
仪态。强调坐姿、站姿和走姿的习惯。要做到站有站相,坐有坐相,行有风度。姿态是一个人下意识的显露,也是一个与众不同的风情,美丽的姿态能增加一个人的魅力。职业秘书的站姿,一定要能够在保持头部挺拔的同时,很自然地做到挺胸收腹提臀,这样,整个人的精神状态就出来了,显得相当有精神,显的神采飞扬。秘书从业人员的站立训练最常用的就是“五纸贴墙站立”。职业秘书的坐姿,在保持上身姿态的基础上,不管在何种坐态,女性职业秘书的膝盖始终是靠拢的,这是女人与男人的最大区别。职业秘书的行姿,女性职业秘书走路尽量走成一条直线,膝盖内侧似乎可以有些摩擦,但不是模特儿在T型台上的猫步,那就显的过于夸张。
第二,做事。职业秘书要着力训练五个方面的能力,即创新能力、执行能力、沟通能力、商业能力和写作能力,并且能够做到五力合一,形成合力。
一是创新能力。现代中国十分重视创新能力的培养和推广,不断提出“创新中国”和“创新是动力”等概念。而秘书作为企业、公司重要的一分子,培养创新能力显的尤其重要,职业秘书的创新能力就是要求熟悉公司情况后,敢于突破传统思维能力,突破条条框框,提出富有创意的思路。只要平时多动脑筋,就会有思考的习惯;有思考,就会有点子,有点子,有会有业绩。美国是个创新意识相当强的国家,有这么一篇短文,就非常形象地描述著创新的例子。1979年6月,中国曾派一个访问团赴美国考察初级教育,对美国的初级教育提出四点意见:1、学生无论能力高低,无不趾高气扬、踌躇满志,大有“我均不同凡响”意味;2、小学二年级学生,大字不识一斗,加减乘除还在数手指头,就整天奢谈发明创造;3、重音、体、美,而轻数理化;4、课堂几乎处于失控状态。学生或挤眉弄眼,或谈天说地,更有甚者,如逛街一般,在教室里摇来晃去。最后,中国考察团作出考察预言:美国的初级教育已经病入膏肓,再用二十年的时间,中国的科技和文化必将赶上和超过所谓的超级大国。在同一年,作为互访,美国也派了一个考察团来中国,他们在考察了北京、上海、西安的几报学校后,也写出四个考察意见:1、中国小学生上课时喜欢把手端在胸前,幼儿园的学生喜欢将手背在后面,除非老师发问,否则不轻易改变;2、中国的学生喜欢早起,并且喜欢边走路边用早点;3、中国学生有一种作业叫“家庭作业”,据老师解释,是学校作业在家庭的延续;4、中国把考试分数最高的学生称为学生最优秀的学生。因此美国的考察团也作出考察预言:中国学生是世界上最勤奋,起得最早,睡得最晚的;他们的学习成绩在世界上任何一个国家的同年级学生比较,都是最好的。可以预测,中国在科技和文化方面,必将把美国远远地甩到后面。25年过去了,美国“病入膏肓”的教育制度共培养了五十六位诺贝尔获得者和近二百位知识型的亿万富豪,而中国还没有一所学校培养出一名这样的人才。两家的预言都错了。上述例子说明什么问题,恰恰是民族的创新问题,一个国家需要创新,一个人更需要创新意识,多思考,多研究,多想象,充分发挥自身的潜能。美国的一位资深企业管理研究者说过,企业员工的创新意识就跟员工要准时上下班一样重要,作为员工的一种职业习惯,企业才有生机勃勃的生机和巨大的潜力。因此,培养职业秘书的创新意识和创新能力,是现代中国秘书训练的重要课程。
二是执行能力。组织、协调、协作,构成执行能力的关键要点。职业秘书如何没有很强的组织、协调、协作能力,作为他们的上司,将会累死职场。职业秘书的执行能力主要表现在,公司或领导的指明发展方向后,能够牵头制定出完成这个专案具体实施方案。上司注重的目标管理、业绩管理和结果导向,不太注重专案执行的过程。例如,比较规范和上规模的公司,每年都会召开年度会议,提出公司的年度目标计划。这个时候,职业秘书作为上司的左右手,就要协助上司做好目标任务执行过程中的监控,并随时掌握目标任务完成情况,以供上司实时调整决策部署。在监控过程中,职业秘书需要进行大量组织、协调、协作工作,与客户的协调,与部门的协作,形成一支善于战斗的团队,才能够顺利公司或领导指出的目标任务。因此,训练是职业秘书的执行力是最棘手课程,职业秘书需要经过长期的训练和升华,才能达到很强执行力的境界。
三是沟通能力。做生意就是做朋友,做朋友关键是在沟通,秘书沟通的主要有电话、网路、面对面交谈等沟通方式。作为现代型的企业公司,大量的沟通工作是与客户的沟通,而且大量的工作是由职业秘书完成的,职业秘书沟通不专业,客户就无法信任你;职业秘书沟通不热情,客户只会冷落你;职业秘书沟通时不择机,客户只会烦着你;我一直认为,在商言商,在职言职,秘书要努力去掉口头禅,去年不良的习惯的言语,千万不要婆婆妈妈,喋喋不休。职业秘书人员电话沟通。看是很简单的动作,规范起来就比较难了,接电话的职业用语,很大程度上体现了一个公司的整体形象,因此,很多的企业公司要求指定一个前台文员接听电话,职场规范电话接听模式是“自报家门”,这就犹如航空港的播音员小姐,无论是谁在播音,我们听见几乎完全是同一个人在讲话,企业公司的秘书人员能够做到这一点,那么效果会出奇的好,因此,我们始终要保持接电话时的职业语调与规范用语,这是秘书的首要基本功。再如,电话在两声与三声之间接听,也是职业秘书非常专业的电话接听技巧。职业秘书面对面沟通,就比电话沟通艰难的多,因为面对面沟通需要的是形象和语言配合,面对面沟通给人的第一印象更重要是形象,其次才是语言技巧,包括口腔语言、肢体语言等。面对面沟通是个最为复杂的沟通过程,需要反复地实践演练,才能得心就手。
四是商业能力。公司业务是公司发展壮大的基础,没有业务,公司就没有效益可言,公司也就没有发展可言。因此,职业秘书要具备很强商业运作能力,能够为公司出业绩,出效益。职业要提高商业运作能力,一定要遵循“一个原则”;做好“三类事情”;做到“五个是否”。遵循“一个原则”就是商业游戏规则。要记住自己是秘书身份,更注重的是商人身份,要能够很好的遵循“成本+利润=报价”的商业游戏规则,做好每一次业务的谈判。职业秘书每天做好“三类事情”。第一类事情是能够为公司带来新生意、增加营业额的事情;第二类事情是能够维持现有状况及巩固已有客户的事情;第三类事情必须要做但对企业没有直接利益的事情。在第一类事情没有做好之前,决不做第二类事情。职业秘书做到“五个是否”。是否提供满意的服务;是否向客户索取电话、名字,取得进一步联络的理由意愿;是否在客户拒绝后继续用其他办法保持联络;是否清楚、准确地表达客户的要求;是否能让客户为你介绍新的业务或新的客户。同时,职业秘书要具备商业敏感性,判断专案的真伪或可行性,现在资讯社会,个人资讯和社会资讯很容易被公开,一些不法分子会借助公司或个人急于做业务的心理,用业务为晃子,引导你上当受骗,我们常说“无奸不商”,通常就要求自身加强判断能力,不要轻易上当受骗,给公司带来损失。要能够从当前的业务中挖掘、引伸出类似新的业务,做到触类旁通,举一反三,为公司带来源源不断的业务。
五是写作能力。职业秘书不会写作,在任何时候、任何场合都说不过去。职业秘书的写作又不同于作家的诗情画意,而注重的是实用性文书,因为,公司文书具有很强的专业性和实用性,说它专业,是因为其涉及的内容既和企业运作有关,又和具体事项有关,如果没有对这些内容完整充分的熟悉及对这界限分寸的把握,根本只可能是泛泛而谈,没有什么具体的内容。说它实用,是因为其表现表现形式完全都根据内容给予相应的格式表达,操作程式与操作标准都非常明确,实效性相当强。
秘书文书写作关键要善于归纳总结,层次分明;很多的秘书人员在作书面汇报的时候,喜欢记流水账,担心上司不明白文稿意思,就喜欢把今日或今周的事件按时间顺序一字不漏地写了下来,今日上午九点到了哪个地方,路上使用什么交通工具,写了一大堆过程,最后总结一句“没有找到人,事情没有完成”。见到这样的文章,上司真是哭笑不得。秘书人员离被炒鱿鱼的日子也就不长了。因为上司根本不在乎过程,而在乎你的结果,你的目标结果没有达到,讲过程又有何用呢?因此,秘书人员文书汇报时,一定要注意归纳总结,言简意赅。让上司一看就知道事情完成还是没有完成。
职业秘书写作注重职场语言,让人耳目一新,职业流行语言的使用,比如简单的“报告”和“请示”,好多的秘书人员弄不清为何物。再比如,在会议纪要或会议中,还会出现第三人称“他”,这是非常不规范的文书写作,职业秘书不是在写散文,更不是在编写故事,而在作公司的实用性文书。
职业秘书写作要通俗易懂,注重实用性。秘书人员的女性偏多,可能是女性天生的敏感和细致,还是情书接触过多,动不动就来一段“诗情画意”的文句,犹如作家的职业风范。
职业秘书写作要注重时效性。职业秘书人员接触的大部分均是会议记录、简报、请示、新闻等,都具有很强的时效性,事过境迁,就没有使用价值,比如会议记录,上司要求其中的一项事情由部门明天内完成,而秘书人员的会议记录在后天才能够拿了出来,等你会议记录出来后,这个事件就已经完成,会议记录就失去指导工作的本来意义。再比如上传新闻稿,这样的时效性更强,需要在第一时间上传到指定媒介,如果秘书人员还在为新闻稿咬文嚼字的话,那还有什么时效性可言呢?因此,职业秘书经常会加班加点,通宵达旦,就是要保证文书的时效性。
总而言之,职业秘书是商业业社会急需的一种职业,企业的老板和职业经理人已经日益认识到社会分工的重要性,只有依靠秘书的协助,自己才能更有效地从事经营和管理。而社会仍然缺乏行之有效的秘书训练体系,本应承担这个责任的来建立与实施这套体系的高等院校和职业学院,却因为几十年来积重难返的体制而无法跟上时代的发展和适应这种经济转型的变化,导师教学生死记硬背,学生毕业当了导师还是照样复制。导师为了提高自己的学问价值,始终还在做文字游戏,结果秘书教育越走距离越远,什么原理、定义、原则,即使考了一百分,也依然不知道自己究竟如何做秘书。因为,呼吁全社会关注职业秘书角色定位,全社会关注职业秘书的训练,相信,在不久将来,职业秘书就会象高阶会计师、律师一样出现在企业公司的重要角落,扮演着“出谋划策,当好助手”的重要角色。
秘书的主要职业角色包括哪些
你好
秘书就和大妈一样,什么都要关心到位,不过下班了就不用管了,你是帮助老板减轻负担的,加油
希望可以帮到你
职业素养包括哪些方面,内涵及意义,如何培养?
什么是职业素养
【基本概念】
职业素养鼻祖San Francisco 在其著作《职业素养》中这样定义:职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范,是职业内在的要求,是一个人在职业过程中表现出来的综合品质。职业素养具体量化表现为职商(英文career quotient 简称CQ),体现一个社会人在职场中成功的素养及智慧。
【基本内容】
职业素养涵盖的内容非常广泛,个体行为的总和构成了自身的职业素养。从表现形式上分为:1、内化素养2、外化素养。内化素养是职业素养中最根基的部分,包含个人的世界观、价值观、人生观等范畴;外化素养指计算机、英语、建筑等属技能范畴的素养,是通过学习、培训比较容易获得,在实践运用中日渐成熟的。
职业素养教育是一种养成教育。San Francisco 认为,职业素养的修炼需要经历以下七道关:印象关——初入职场形象管理;心态关——学生向社会人转变;道德关——职场安身立命之本;沟通关——打造职场“人气王”;专业关——“菜鸟”变“大虾”;诚信关——取得职场长期居住证;忠诚关——走进高层核心圈。通过七道关的培养,能够帮助个人具备良好的职业素养,快速融入职场,实现人生价值。
【意义】
简而言之,职业素养是职业人在从事职业中尽自己最大的能力把工作做好的素质和能力,它不是以这件事做了会对个人带来什么利益和造成什么影响为衡量标准的,而是以这件事与工作目标的关系为衡量标准的。更多时候,良好的职业素养应该是衡量一个职业人成熟度的重要指标。
职业素养具有十分重要的意义。从个人的角度来看,适者生存,个人缺乏良好的职业素养,就很难取得突出的工作业绩,更谈不上建功立业;从企业角度来看,唯有集中具备较高职业素养的人员才能实现求得生存与发展的目的,他们可以帮助企业节省成本,提高效率,从而提高企业在市场的竞争力;从国家的角度看,国民职业素养的高低直接影响着国家经济的发展,是社会稳定的前提。正因如此,“职业素养教育”才显得尤为重要。
秘书岗位职责
秘书岗位职责2 1、建立和维护与相关政府部门的良好关系,处理各种政府公关应急事宜。 2、正确理解和运用政府政策,密切关注相关政策的现状内涵、改革计划和趋势...行政秘书职业发展 行政秘书属于文秘和内勤的角色,可以朝着行政助理、行政经理的方向发展。具备专业的行政和文秘工作知识,具备一定的管理经验,秘书与领导的接触...
请联系实际谈谈秘书人员应具备怎样的素质和职业道德
秘书人员不仅需要具备一个公民应有的美德,更要具备良好的职业道德。秘书人员的职业道德基本内容可以归纳为三个方面:(一)实事求是的务实精神 1.实事求是的内涵 实事求是不但是马克思主义的理论精髓,而且也是我们党的思想路线的核心。实事求是集中体现了马克思主义哲学唯物论、辩证法、认识论和价值论的有...
秘书的定义是什么?求答案
所以,领导不能处处摆领导的架子,以领导身份自居;秘书则应该明确,超出领导身份和领导工作范围以外的服务。既不属于自己的职责,也应该有所清醒。六、 这个定义对秘书内涵与外延的界定,也是确定性和非确定性的统一。所谓确定性,是指秘书的服务对象是明确的,工作职责是明确的,所属人员是有限定的,...
什么是秘书职业意识,最好专业一点 详细一点。谢谢。在线等。
如果做一个内涵丰富的花瓶,是不是会拥有更美好的职业前景呢? (四) 秘书是领导的高参 有些人过高地估计秘书角色所发挥的参谋作用,将秘书人员说成是“智囊团”“思想库”,这种对秘书的知觉过分地夸大了秘书的作用。秘书职责中之所以有参谋作用,是因为秘书人员是各种信息资料到达领导前的把风口。有大量的信息需要其...
文秘专业毕业设计
选题必须符合以下要求:(一)必须符合秘书专业的培养目标,具有专业针对性和可行性,体现秘书的职业内涵:“掌握一定的应用写作和办公自动化管理技能,为单位提供辅助管理和综合服务... 选题必须符合以下要求:(一)必须符合秘书专业的培养目标,具有专业针对性和可行性,体现秘书的职业内涵:“掌握一定的应用写作和办公自动化管理...
什么是秘书
在中国,有三种国家承认的秘书职业资格证书,它们分别是由劳动和社会保障部推出的全国秘书证书,它是在国内从事秘书职业的资格准入证明;由英国剑桥大学考试委员会和教育部考试中心中英中心推出的剑桥秘书证书,获得此证书之后,学生可以选择就业或继续深造;还有英国伦敦工商会考试局推出的LCCIEB秘书证书,这是国际认可的职业资格证...
名词解释:“信息资料” 这是秘书基础中的 谢谢各位了!
该图包含4层含义:体现了不同级别的秘书从低到高的不同辅助层次体现了不同层次秘书工作量及相应的秘书结构比例体现了不同层次的秘书在知识、经验和能力上的级差体现了不同层次的秘书人员在级别和工资待遇上的差别三、秘书的职业特征(一)秘书的职业特征服务的直接性和稳定性知识化和专业化年轻化和女性化(二)秘书...
秘书应具备哪些素质
1、既要思维敏捷、头脑灵活,善于及时准确地领会领导意图,又要严守本份、忠诚老实。秘书人员要很灵敏,对周围发生的事,必须能够见微知著,一叶知秋,善于在复杂的环境中把握住事物的本质特征。2、既要忠实地按领导指示办事,又要敢于在某些问题上提出自己的不同意见。秘书与领导的关系是助手与首长的关系...
语言文学类专业有哪些职业方向?
中国语言文学类专业包括:汉语言文学、汉语言、汉语国际教育、中国少数民族语言文学、古典文献学、应用语言学、秘书学。职业方向一:文秘、文员 对应专业:汉语言文学、汉语言、汉语国际教育、秘书学。职业内涵:从事办公室程序性工作,协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及其实施提供服务。职业发展:近几...
管理文秘的概念
(3)从国际秘书职业发展的趋势来看,秘书职业自身的发展也体现了秘书与管理科学紧密的关联性。(4)除了具体的工作实践与管理科学的密切关联,秘书工作的特性要求从业人员要具备较强的自我管理技能。管理文秘:即管理秘书学中的秘书内涵可以这样定位: 现代意义上的秘书,是具备专业技能职务资格、围绕着领导层...
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姚忠冠心: 文职+秘书!
西林县17374142738: 秘书的定义是什么??
姚忠冠心: 给秘书下个什么定义,目前我国官方尚没有做出明确的表述,但民间却流行着许多说法.据统计,在国内出版的上百种秘书学教科书和秘书工作论著中,概述秘书定义的就...
西林县17374142738: 当秘书需要做什么? - ?
姚忠冠心: 秘书的工作非常的繁琐与琐碎,小到斟茶倒水,大到管理职能等等,公文写作、会议接待、日程安排、文件收发、会议组织等.希望能解决您的问题.
西林县17374142738: 秘书在当今社会中的作用 ?
姚忠冠心: 秘书(公益型) 工作描述: 秘书是传统的职业之一,就是负责掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员.秘书的工作非常繁琐,大致有以下几项...
西林县17374142738: 什么是秘书?秘书的职责??
姚忠冠心: 职责: 1:要有平常心 女秘书的职位很特殊.她虽然不属于公司的高级管理层.但因为工作直接对经理负责.所以常常给人一人之下的错觉.正因如此.女秘书才要保持一颗平常心:我只是公司的一名普通职员.我服务于我的工作.其他的我什么也不是....
西林县17374142738: 秘书工作包括哪些内容 - ?
姚忠冠心: 1、协助直接领导处理日常事务,完成领导交派的任务;2、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;3、策划组织公司各种活动,负责网站管理和维护,做好公司的宣传工作;4、负责公司办公用品的领用和分发工作;5、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作;6、接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作;7、协助领导做好公司各部门之间的协调工作.8、在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工,例如负责订机(车)票,联系各种培训事宜.9、联系和管理公司交通班车服务,食堂餐饮服务馆管理,联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游.负责公司年、晚会的筹备等工作.
西林县17374142738: 秘书是做什么的呢?做秘书好吗? - ?
姚忠冠心: 秘书是传统的职业之一,简单的说,就是负责掌管文档、安排事务并协助或部门负责人处理日常工作的人员.不管是在日常工作中还是接待迎送等礼仪方面,有很多问题都是需要注意的. 日常工作方面1、有些事要想到领导前边 虽然你要听领...
西林县17374142738: 秘书属于什么工作?工作内容有什么? - ?
姚忠冠心: 秘书工作有广义和狭义两种.广义的秘书工作即秘书部门的工作,也称办公室工作;狭义的秘书工作是指有正式秘书部门的人员所承担的工作,即人们通常所说的秘书业务工作.