中小型超市员工管理制度是什么?

作者&投稿:空云 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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企业管理制度:

企业管理制度(Management Systems)现代企业管理制度是对企业管理活动的企业管理制度制度安排,包括公司经营目的和观念,公司目标与战略,公司的管理组织以及各业务职能领域活动的规定。

重要性:

企业依法制订规章制度是企业内部“立法”,是企业规范运作和行使用人权的重要方式之一。企业应当最大限度地利用和行使好法律赋予的这一权利。

成功的企业多制度,其效果是使企业运作平稳、流畅、高效,并可基本上防患于未然,使企业不战而屈人之兵,不得不战时则也可使企业尽作有准备之战,胜券在握。

范文:

为适应公司全方位规范现代科学管理,保障公司在市场竞争中稳步的发展,结合公司的实际情况和要求,走程序化、标准化、规范化的科学管理方法。

1、遵守职业道德、主动、热情、周到地为顾客服务。对待每位顾客必须一视同仁、诚信无欺、不准以貌取人。 

2、上班时必须穿公司统一规定的工作服,配戴工作牌,未穿工作服或未戴工作牌者,一律不准进入卖场。 

3、遵守并执行公司的考勤制度,上班时不迟到、不早退。每月迟到10分钟以内且不超过3次,将不做任何处罚。超出后每分钟扣1元,以此类推,同时扣除当月全勤奖,半小时以上按旷工处理。 

4、上班时不准将早点或其它食物带入卖场内食用,不准先打上班考勤卡再外出吃早点、中餐或晚餐,不准把随身携带的包及其它物品从员工通道带入卖场内。 

5、不准在上班时间内窜岗、相互聊天、不准在卖场内大声喧哗、不准在自己所管辖的范围内与朋友、亲属吹牛、谈笑,不准在上班时间内打接私人电话。

6、在为顾客服务时,必须面带笑容、热情周到、不准与顾客顶嘴、不准面无表情、态度冷淡。 

7、在上班过程中,员工之间不准发生吵架、打架等有损卖场形象的行为,违者双方当事人公司将作辞退处理,并取消当月全部工资及补助。 

8、上班时必须站立服务,不准双手抱肩、手插裤包、不准双手叉腰、不准背靠货架等不良行为。 

9、各柜员工、必须熟悉各自柜台产品的情况、主动向顾客介绍商品的性能、特点、产地、用途、规格、日期等商品情况。 

10、当顾客买不到商品时,应向顾客道歉,并给予建议,其用语为“对不起现在刚好缺货,让您白跑一趟,您要不要先买别的品牌试一试”?或“您要不要留下您的电话和姓名,等新货到时立刻通知您”等。




超市人员管理知识
库存是超市管理的难题,正确的库存数据能帮助系统提供准确的订货建议,有效控制库存。九、员工培训 培训是连锁超市成功的关键,根据发展、经营和管理需求进行员工培训和指导。十、安全管理 确保顾客、员工和门店的安全,实施各项安全措施,发生安全问题时及时上报。十一、防损管理 通过严格有效的措施降低损耗,...

超市员工岗位职责
4. 员工进出超市应从规定的通道进出,所有个人物品应按规定统一寄放在规定的地方,不准带入卖场内。5. 服从主管人员的指示或命令。6. 员工应按要求参加每天的早会、晚会。7. 严格遵守安全规则。8. 礼貌地对待客户和同事,不得怠慢顾客,不得与顾客发生争吵,不打骂、诽谤同事。9. 不在卖场内抽烟和...

小型商贸公司管理制度
2、格遵守现金管理制度,库存现金按规定限额执行,不得挪用,不得以白条抵库,不得坐支营业额。3、据会计人员的签章的收、付款凭证,按款项的审核批准制度办理收付4、据支票,办理汇款时要按公司的财务管理制度办妥有关手续,不符合规定者予以退回。5、制有关收入、支出的会计凭证,登记银行存款。现金出纳日记帐,保证帐...

便利店员工如何管理?
同时,沃尔玛公司非常重视员工的成长,凡是工作业绩突出的都会得到总部的提拔重用,他们的管理层中约有80%都是从内部成长起来的。沃尔玛对员工的尊重,充分调动了各个层次员工的工作积极性和主动性。超市如何做好员工管理二、关心员工 应该说,许多超市员工整体素质相对较好,他们有崇高的道德,忘我的精神,...

如何进行超市员工管理?
是加强人事部门管理。应把那些真正拥有管理能力和经验的人员调入人事管理部门,并加强培训和教育,通过培训教育不断增强人事管理部门工作人员的人事协调、管理及解决、处理问题的能力,进而指导和引导超市员工管理不断走向科学化、正轨化。是加强员工管理。要结合超市实际,建立健全员工使用和管理制度,从员工的...

超市如何管理
转载以下资料供参考 如何管理超市 一、人事管理及培训:1、人事架构及管理形式:A、制定明确的人员编制及岗位分布,并制定其相应的薪资级别,以使员工努力学习专业技能以求晋升到更高岗位,杜绝大锅饭行为;B、加强内部所有人员培训,以内部晋升为主,以外部招聘为辅,加强人员建设。C、制定好营运系统框架,...

10-20人的超市如何管理员工比较有效,靠制度还是考亲情?
末位淘汰制是竞争机制的一个具体形式,就现阶段我国的企业管理水平而言,末位淘汰制有其可行性,建立严格的员工竞争机制,实行末位淘汰制,能给员工以压力,能在员工之间产生竞争气氛,有利于调动员工积极性,使公司更富有朝气和活力,更好地促进企业成长。 岗位制度:即建立适当的岗位,使工作职位具挑战性。“工作职位挑战性”...

中小型超市员工管理制度是什么?
\\x0d\\x0a1、 建立初期,"救火",出现什么问题解决什么问题;\\x0d\\x0a2、 发展中,"规范化",完善与管理相关的各种制度,并培训实施;\\x0d\\x0a3、 发展高阶,"理性化",企业已能按照既有制度及流程自行运作;\\x0d\\x0a4、 发展成熟阶段,"文化化",企业形成自有的企业文化并根植每位员工的心中,并为公司的...

求一超市制度?
2011-08-28 跪求超市员工管理制度。 6 2015-07-28 求生鲜超市管理制度 20 2011-10-14 跪求超市百货公司的管理制度 2018-01-09 超市员工管理制度有哪些? 2010-08-26 求超市规章制度 9 2012-04-23 小型超市管理制度? 22 更多类似问题 > 为你推荐: 特别推荐 神舟13号宇航员到了!神舟十四号发射待...

超市理货员的管理制度是什么?
理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点:理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责 对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责 有对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的工作职责。有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。有对超市内卫生进行保洁及商品防损...

夏河县17535471726: 中小型超市员工管理制度 -
台云甘瑞: 企业的管理工作发展必然需要经历如下一些阶段:1、 建立初期,"救火",出现什么问题解决什么问题;2、 发展中,"规范化",完善与管理相关的各种制度,并培训实施;3、 发展高阶,"理性化",企业已能按照既有制度及流程自行运...

夏河县17535471726: 小型超市管理制度? -
台云甘瑞: 小超市店面管理制度 一、店面员工工作程序 1.更换工作服,佩戴工牌,打卡签到; 2.参加班前会,了解公司的规章,信息以及面临的问题; 3.进入工作现场,各部门分配工作; 4.清理自己负责区域的卫生; 5.逐一检查货架,确保整齐,...

夏河县17535471726: 超市的管理制度有哪些 -
台云甘瑞: 原发布者:wzjs9912超市管理制度店面工作人员管理制度一、店面员工岗位职责:1、保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源2、保持销售区域的卫生(包括货架、商品)3、保持通道的顺畅,无空卡板、垃圾4、按要求...

夏河县17535471726: 急求一小型超市的员工管理制度
台云甘瑞: 1.上班不能迟到,早退. 2.不能开小会. 3.衣着统一.(有职务的要和员工有区别) 4.没有重要情况不准请假. 5........ 等等

夏河县17535471726: 请您帮忙列几条中型超市员工管理的制度
台云甘瑞: 1.注意自身形象.客户至上2.注意语气.语言的运用.时刻保持微笑.3.严禁在超市内扎堆聊天.嬉笑打闹.

夏河县17535471726: 超市员工管理制度 -
台云甘瑞: 员工行为准则 为使管理制度与人事考核制度有机的结合起来,特制定如下的行为标准: 1、三不进卖场:不穿工作服不进卖场;不佩戴工号牌不进卖场;仪表不注重,衣帽不整洁不进卖场. 2、三条铁规矩:商品必须上齐、丰满、卫生;顾客骂...

夏河县17535471726: 小型卖场店铺管理制度具体有哪些?? -
台云甘瑞: 员工准则1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象. 2)员工应遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,遵守店铺管理制度. 3)如遇不明事项应服从各级主管领导,与同事...

夏河县17535471726: 小型超市如何管理员工 -
台云甘瑞: 一切以经济挂勾,建立好每个岗位的工作流程,每个员工都清楚知道自己的工作流程,并以相关的制度来约束员工服从流程. 送你一句话: 九惩一赏治天下,九赏一惩天下乱.

夏河县17535471726: 小型超市如何管理员工?员工管理制度?
台云甘瑞: 1、对员工的制度不要管得太严. 2、小问题就不要惩罚.

夏河县17535471726: 超市员工制度制度和基本常识 -
台云甘瑞: 超市员工管理制度第一章 总则 第一条 目的 为使本超市业绩蒸蒸日上,从而造就机会给每一位员工有所发展,严格的纪律和有效的规章制度是必要 ...班,不得迟到、早退、旷职: 2.2.1 工作时间开始后15分钟内到班者为迟到; 2.2.2 工作时间终...

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