杭州女子花4千元买到“星期猫”,商家拒不退款,遇到这种事该如何维权?

作者&投稿:郝伦 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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杭州女子花4千元买到“星期猫”,商家拒不退款,遇到这种事情应该学会拿起法律的武器来捍卫自己的合法权益。

社会经济发展越来越快,很多人都喜欢在生活中去养一只宠物来分担自己生活中的压力。这一次在杭州一名女子花费了4000元的巨款买到了一只金渐层猫,本想买到这只猫能够更好的陪伴自己,没有想到的是,在小猫回家的第3天就开始上吐下泻,前往宠物医院进行就医问诊时,医院医生诊断为猫瘟,这名女子感觉到非常的愤怒,于是选择前往商家店铺进行咨询。

1、这个事情是怎么回事?

2021年11月2日在浙江杭州一名女子买猫的时候,发现猫咪身体出了问题,于是选择去宠物店找老板,没有想到的是老板态度非常恶劣,称换环境了,这是正常现象,消费者感觉到非常的气愤。因为在猫咪出现问题的时候是第3天,在购买小猫之前,双方曾经签订合同7天之内出现问题可以退款,商家说可以先进行观察,这名女子也是不疑有他,没有想到的是经历几天之后,猫咪遗憾的离开了人世。

2、碰到这种问题应该如何维权?

在购买宠物之前一定要找一个懂行的朋友陪自己前往宠物店进行挑选,只有这样才可以更好的避免意外情况的产生。如果碰到宠物店拒绝赔偿的话,也可以选择前往当地人民法院提起诉讼,这样可以帮助你更好地解决问题。

3、我的个人看法是什么?

我认为在这件事情中店铺的老板应该承担全部责任,猫咪在出售的第3天已经出现了问题,应该立即给予解决。希望当地警方接到报警之后能够尽快的将这件事情立案调查,只有这样才可以更好的保障消费者的权益。



可以直接走法律程序维权,或者是在线收集相关的证据,还可以直接起诉商家。

去找消费者协会的人来解决。直接打12315电话投诉他。报警,让警察来处理这件事。

我觉得消费者可以找第三方平台投诉,第3方平台会进行相应的判决。


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