我在跨境电商的创业之路

~ 2014年2月 蜜芽 宝贝上线，正式转型为进口母婴限时特卖商城

2014年12月 小红书 电商平台福利社上线

2015年1月9日网易 考拉海购 上线

2015年1月海外购物平台 洋码头 B伦1亿美元融资

2015年4月15日 京东全球购 上线

2015年被称为中国 跨境电子商务的元年 ，中国从卖全球到买全球的时代大门被打开

2015年6月14日，辽宁省沈阳市，东北大学校园，我正走在何世礼教学馆旁边的路上，翻开微信朋友圈，看到一条好友韩国代购的信息，也见怪不怪了，经常在朋友圈看到这些消息，但那天不一样，那条消息朋友圈的一条评论让我想到了要做哆麦的点子。这条评论是“ 朋友圈毒瘤 ”，来自另一个好友。

还记得，我在何世礼旁边走了好几圈，特别兴奋。当时脑子里一共产生了四个想法：代购确实是有价值的，要不然不会有那么多人做；代购的消息往往都发在朋友圈等社交网络，会打扰到好友；代购多发生在朋友、同学、同学的同学、朋友的朋友之间，因为缺乏信任；代购的主力军除了居住在国外的华人，主要是留学生，而留学生是一个特殊的群体，他们有文化学历高，除了代购之外，还能给用户带来很多价值。

那我为什么就不能建立一个平台，将留学生的代购信息从朋友圈拿出来呢？让朋友圈重新回归朋友圈，同时可以满足有代购需求的用户快速找到合适的人代购。

这就是那天诞生在脑子里的想法，为了这个想法，我兴奋了一个晚上。

2015年7月，暑假来了，我利用整个暑假做调研、查资料、做准备。为了解行业，我还特意在2015年9月参加了网易考拉海购的校招。因为这段经历，我到现在都忘不了对考拉的好感和眷恋。

如今已经过去两年，再回忆起当年那段经历，感触颇深。本文将从我的这份创业经历 聊聊跨境电商行业，聊聊它这两年的飞速发展 。本文出现的所有跨境电商均指“ 跨境进口电商 ”，并不包括出口电商。

2015年被称为中国跨境电子商务的元年，被称作电子商务领域最后一片蓝海的跨境电商在2015年倍受资本市场的青睐和政府政策的倾斜，各种政策红利不断、融资案例不断。2016年4月8日，跨境电商新政正式落地，从法律的层面认可了跨境电商。跨境电商市场出口约占90%左右，但从2015年开始，进口增速明显，在未来将迎来爆发式的增长（这两年的数据已经充分证明）。

“学生代-一个只有留学生做代购的海淘平台” 是专注于留学生海淘的产品，我们希望以留学生代购为突破口进入这个市场，今后打造一个全球留学生和国内用户的生态圈，以社交的理念盘活这个生态。开发出留学生这个 社会属性的背后价值 ，为国内用户带来海淘、个性定制旅行、跨国O2O、留学信息、国外独特文化分享等价值以及不同国家间留学生间的深度交流，同时国内用户可以为在外的留学生海淘国内的特产产品等。 海淘是我们聚拢留学生和培育国内用户迅速进入市场的抓手。

学生代 想要完成的事情有三件：专注服务留学生群体，帮助其更好地赚钱，更好地生活；打造一个诚信平台，为国内用户提供优质靠谱的服务；开发留学生背后的价值，促进不同国家留学生之间以及留学生与国内用户之间的沟通交流，共同成长进步。

直到今天，我仍然坚信这三件事情是非常有意义的，我相信一定会有一个产品能完成这三件事。

通过对跨境电商行业的分析，我们当时认为主要有以下三类用户：

（1）追求商品品质的母亲，她们认为国外直购的产品比国内的更值得信赖，而作为母亲，她们希望给家人带来最高品质的生活。主要关注的品类应该是母婴产品、营养保健、食品、家居日用等。

（2）好奇探险家，他们喜欢探索发现，对数码产品有着浓厚的兴趣，是各种新发明的早期尝试和使用者。主要关注的产品会是数码产品、户外运动产品等。

（3）时尚潮人，他们紧跟国际潮流，追求小众前卫的产品，是购物经验丰富的海淘客。主要关注的产品会是衣服鞋帽、箱包配饰、护肤美妆产品等。

学生代致力于打造一个以留学生为轴心的商业闭环，因此我将目标用户定位为与 留学生这个社会属性有相似特征以及相似价值观的社会群体 。他们具有较高文化水平，见识较多，知识丰富、追求新鲜事物，好奇探险、追求品质生活的同时，也非常向往精神生活、个性化较强等画像特征。

一个新的没有任何流量的产品，该如何启动是困扰我们最大的问题，以下这一系列冷启动战略是当时哆麦采用的，效果尚可，希望能够对大家有所帮助。

作为一个海淘平台，推出之前最重要的是得有上游留学生和丰富的产品。到2月底，我通过各种关系，为平台拉到英国、德国、韩国、日本、俄罗斯、台湾、澳洲等七个国家和地区的14名留学生买手，在此非常感谢当时帮助我的你们。

我们选择在2016年4月8日国家正式颁布《关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》时推出运营，希望借势营销，以及利用当天“跨境”、“代购”等在全网的搜索关键词。

早在3月底，我们就写好了一篇关于解读新政对代购有何影响的长篇软文，在4月8日新政发布之前在公众号、新浪微博、各种代购贴吧发出。同时，我找到新京报的一个 网红记者、沈阳音乐学院表演系的一个好友、东大的一个朋友 录制了一段5分钟左右吐槽代购的短视频发布于秒拍、美拍、微博等平台，在视频最后做品牌露出。4月8日当晚，我们在办公室通宵在各种代购的贴吧、论坛发布我们的新政解读软文。

通过以上一系列运营手段以及朋友们的帮助，首战告捷。

有了用户之后，最让我头疼的事情来了，那就是订单，没有交易的电商平台就是耍流氓。代购本身就是一个低频次的行为，当时 学生代 所有的用户也许一年也成交不了一单。而没有订单会让留学生失望，这会对我们造成致命的打击。

那段时间，我一直在思考，有效用户在哪？如何促成交易？终于有一天灵光一现，对呀，qq上不是有很多代购群嘛，那可是最垂直最精准的用户呀。从4月15日开始，我几乎天天泡在qq上，注册了3个qq，加了 日本代购、台湾代购、韩国代购 等近50个代购群，天天盯着群聊天，但我从不在群里发广告（切记千万不要加进一个群就随意丢广告，那一定会被踢出群）， 一定要给社群带来价值，这是长久的运营之道 。我经常在群里发一些代购的政策等消息，这样大家就不会反感我同时也认识我了。一旦发现有人在群里发 求代购 的需求时，我就会私聊她，引导她来找学生代的留学生，同时我也会将这些代购信息发送留学生。

苦心人天不负，终于在 4月20日 ，一个日本留学生在学生代完成了第一单，在这之后，订单的获得并不困扰我了。

早在推出之前，我就一直在思考如何举办一个线上活动，能把我们的用户和留学生都拉到一起。让学生代真正成为一个社群，而不是一个冷冰冰的代购平台。最后我确定了群分享这个方案，找一个能够引起大家兴趣的人，通过微信群做一次分享，类似于一个聚会。我还特意向东北大学创新创业中心申请了一笔 2000元 的资金作为红包雨。确定方案之后，接下来又是一段时间没日没夜的煎熬，因为能从哪找一个这样的人呢？有名气的人我又不认识。我便开始在微博上一个个私信有点名气的人，但几乎都得不到回复（这就是现实）。后来，团队一起讨论，决定不从名人入手，而是从 出名内容中的不出名角色 打开局面。最后决定从15年暑假上映的尔冬升导演电影 我是路人甲 入手，主题和我们的活动方案也较为契合。通过微博私信找到 我是路人甲 演员蒿怡帆来做这次活动。

以上是我们在4月一个月的主要运营方案，通过这套运营方案实现了我们的冷启动。接下来的一段时间，我们确立了参加各种创业大赛来刷脸的运营战略，开始了我们无止境的写策划书、做路演的征程。

我认为要想做好跨境电商，需要解决好 物流速度、真品真货、品类丰富 三大核心问题，而这，却需要大量的资源，是巨头玩的游戏，创业团队只能另辟蹊径，从消费场景出发，找到突破口。我依旧认为，留学生代购是一个不错的场景，留学生群体也是一个非常有价值的群体。

今天的跨境电商领域已经涌入了大量玩家和巨头，竞争激烈。并且已经过了风口，不再像15年那样受投资人亲耐。15年至17年，资本的眼球从跨境电商转至直播短视频，再烧到现在的共享单车。才两年，我却感觉仿佛过了10年。

创业的日子过去很久，我毕业来京东也快1年了，回想以往，恍如隔世。每每回想起这段日子，仍感慨万分。仅以此文，感谢我的团队，也感谢那段岁月！

如果大家对跨境电商或学生代的商业模式有任何想法，欢迎在评论区留言，我们一起倾心交谈。

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呼兰区18812524710： 跨境电商好做吗?怎么做的? - ？
苌审化癥： 这个项目目前来说还是起步阶段,很多人对国外的商品也比较感兴趣.跨境电商大致有三种模式,最早的是B2C,现在有O2O模式的.还有一种比较新颖的模式叫FBbc.就是线下体验店体验,APP下单,保税仓直接发货,这样的商品都是免税品,而且速度比较快,还是很受欢迎的.我就是做第三种的

呼兰区18812524710： 想问下如何白手起家做跨境电商?一个人可以做吗 - ？
苌审化癥： 首先,要先有做一个跨境电商业务员的能力! 第二,积累经验,人脉、资源等; 第三,锻炼自己的领导能力; 第四,等到一定阶段,觉得可以自己单干,就找货源,稳定且持续的货源; 第五,挂靠一个有保障的平台,阿里巴巴、亚马孙等; 第六,装修店铺,可以开始了.

呼兰区18812524710： 做为跨境电商小白,在刚开始的时候应该注意什么? - ？
苌审化癥： 个人想要创业做跨境电商,先要想好要做什么产品,以及创业公司的盈利模式,在确定这两点之后,可以开始着手操作了.具体操作步骤如下:1)整个商铺颜色搭配协调,页面内容详细,清晰明了,招牌设计漂亮,吸引人,一看就知道是一个...

呼兰区18812524710： 跨境电商有哪些创业机会 - ？
苌审化癥： 跨境电商现在是比较热门的行业,是比较有优势的,主要赚的是汇率差,但是前期投入的资本是比较多的

呼兰区18812524710： 跨境电商怎么做 - ？
苌审化癥： 企业做跨境电商生意主要有以下几点: 1. 明确自己的产品定位和方向; 2. 做好品牌的优化和知名度; 3. 产品的质量要好等.

呼兰区18812524710： 现在做跨境电商还好做吗? - ？
苌审化癥： 跨境电商属于外贸和互联网结合的行业,其本质还是属于外贸,但插上了互联网的翅膀,就变成了既让传统外贸的人不适应,也让做互联网的人更加陌生. 总体上来说,跨境电商还是比较难做的,或者说,无论哪个行业,发展到比较完善的阶段...

呼兰区18812524710： 跨境电商越来越难做了,怎样才能做好跨境电商呢? - ？
苌审化癥： 自近几年跨境电商在国内火起来后,大家都开始对其高度关注着,其实跨境电商出海模式细数起来,在我国已经有好些年了,只不过当时由于从事的人比较少,没引起大家的关注.而如今新的跨境电商时代已经来到,对于我们新加入的人来说,...

呼兰区18812524710： 有没有新手现在做跨境电商的,发展的怎么样了? - ？
苌审化癥： 我是木屋跨境电商,专注跨境电商,服务过多家跨境电商卖家,话不多说,直接上图:新手卖家45天的新店铺一共105个订单,每个订单的净利润大概在1-200之间.做的是亚马逊无货源的模式.店主之前是做饭店的,对英语一窍不通,跟我说的原话是我从早上到晚上都是铺货.再上一张图,今年年初做无货源店群模式,4月初到5月初的销售额折合人民币大概是320W左右,净利润在50%以上:其实对于新手卖家来说,可能语言问题,货源问题,压货的资金问题,物流问题等等都会让我们踌躇不前,无货源的模式可以比较妥善的解决这些问题,很多时候我们缺的不是机会,是行动的勇气.我也见过很多人做着做着由于各种各样的原因就不继续做下去了,用心,还是能把事情做好的.

呼兰区18812524710： 跨境电商创业者自述:做跨境电商要招什么人 - ？
苌审化癥： 跨境电商创业者自述:做跨境电商要招的人有以下几种:1. 之前有过从业经验的;2. 传统外贸老板想触电的;3. 熟悉技术,营销,运营,采购,物流这五大职能模块等.

呼兰区18812524710： 零起步如何做跨境电商? - ？
苌审化癥： 现在跨境电商创业者一般分这样几类:外贸SOHO创业者,传统外贸转型做跨境者,以前做天猫淘宝的转型做跨境,还有就是直接做跨境电商的外贸新人.环球华品是提供出口资源支持全球一件代发的跨境电商出口分销平台,平台产品种类齐全,货源充足,仓储物流体系完善,第一时间为全球客户提供高效、便捷的优质服务.为分销商以及供应商提供了便捷的服务平台.