5月1日起,卖家不能单方面关闭订单怎么办
而且只有当交易状态为“等待买家付款”时，卖家才能取消订单。如果买家未主动申请退款，如果卖家在买家付款后365天内未点击“发货”，交易将自动关闭。
如果买家向淘宝官方举报卖家，卖家将会受到数额不菲的罚款甚至是强制关店。下订单相当于买卖双方签订了合约，如果卖家单方面取消订单，则相当于违约，买家有权利发起投诉。
【法律依据】：
《中华人民共和国民法典》
第一百二十条 民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第一百八十三条 因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。
第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百六十八条 二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任。
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窄玛金抗： 卖家不可以单方面关闭的
吴桥县13645001506： 淘宝卖家单方面关闭交易 - ？
窄玛金抗： 没影响.聚划算都有规定超过30分钟不付款就关闭订单,一天多不付款你完全有理由无条件的关闭交易而不受到任何的惩罚.
吴桥县13645001506： 卖家在未退款前,可擅自关闭订单吗 - ？
窄玛金抗： 除非买家没付款,否则只要买家付款了的订单,卖家是没办法擅自关闭的.卖家只能删除,也就是和买家一样,删除了这个订单,但是订单如果还在交易中的,卖家删除了只是记录而已.但是交易还没成功或者还没关闭的,卖家即使删除了交易记录,这个订单的交易还是在进行中的.
吴桥县13645001506： 淘宝卖家可以关闭交易吗 - ？
窄玛金抗： 关闭订单方法分以下两种情况:1、关闭整个订单(即订单中所有宝贝都取消):进入“卖家中心”—“已卖出的宝贝”—“等待买家付款”页面,找到对应的订单,点击“关闭交易”,选择关闭交易的理由后,点击“确定”即可.2、关闭子订单(即取消订单中的部分宝贝):进入“卖家中心”—“已卖出的宝贝” —“等待买家付款”页面,找到对应的订单,点击“修改价格”,勾选所需要取消的宝贝,选择取消理由后,点击“确定”即可.
吴桥县13645001506： 卖家没有发货关闭了交易,我的钱怎么办? - ？
窄玛金抗： 你付了款后 ,卖家是不能单方面关闭交易的.除非是在没付款的情况下,有的订单超时系统都会关闭单前交易. 你付了款,卖家没发货,只有你才能发起退款,关闭交易.
吴桥县13645001506： 淘宝我已付款,卖家还可以取消订单吗 - ？
窄玛金抗： 不可以.买家付款后,卖家是无法关闭交易的.一下为三种取消订单的方式: 1、是买家付款后但还没有发货可以自身取消订单,也就是说买某商品并且付了款,但是卖家还没有发货,那么可以选择退款来取消订单; 2、是当买家没有付款时,卖家可以选择取消订单,比如卖家临时没有货等等原因导致无法配送商品; 3、是买家看中商品后点击购物篮--去付款,但是没有输入密码的情况下,不点击提交订单;也可以在淘宝首页点击“已购买的宝贝”也可以取消订单;
吴桥县13645001506： 淘宝网为什么可以卖家单方面取消买家已付款的订单 - ？
窄玛金抗： 你也可以单方面就取消订单直接投诉.
吴桥县13645001506： 淘宝店家缺货可以关闭订单吗 ？
窄玛金抗： 淘宝店家缺货是不可以关闭订单,因为关闭订单在平台属于违规行为,可能会扣除你自己的个人店铺的信用分,如果说当前语义已经缺货的情况下,首先你需要提前去跟平台进行申请,只有申请通过的情况下关闭了支付用户没有办法正常下单,如果说你没有申请用户正常下单,你自己关闭的情况下就会被判定违规
吴桥县13645001506： 在淘宝购买宝贝时显示交易状态错误,而交易关闭,关闭类型是卖家取消订单 - ？
窄玛金抗： 应该是您没有付款成功.因为付款后卖家是不能单方面取消订单的.只有您可以申请退货.如果不放心可以查询下您的支付宝或者银行卡余额.
