家电以旧换新政策具体介绍

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方式一:拖旧送新
顾客交旧
消费者通过电话、网络、现场咨询等方式提交旧家电信息
（五星客服电话：4008286666,网站：）
回收部门收旧
回收部门上门收购旧机，当场发放旧机款和以旧换新凭证
消费者购新机
消费者携带身份证和以旧换新凭证购买新家电，销售企业现场给予补贴
方式二:送新拖旧
消费者购机
消费者到现场进行正常购买活动，同时提供旧货信息
送新拖旧
在送新机的同时，将旧货拖回，当场发放旧机款和以旧换新凭证
补贴发放
消费者携带身份证和以旧换新凭证至销售点，企业核实后现场给予补贴
您知道如何交售废旧家电吗？
问题一：交售废旧家电应符合哪些条件？
答：1、电视机：外壳、显像部件、线路板等主要部件齐全；
2、空调：机壳、压缩机、冷凝器、蒸发器等主要部件齐全；
3、冰箱：机壳、压缩机、冷凝器、蒸发器等主要部件齐全；
4、洗衣机：机壳、内胆或滚筒、电动机等主要部件齐全；
5、电脑：显示器、机壳、电源、主板、CPU、内存条等主要部件齐全。
问题二：以旧换新的家电品种是否要一致？
答：交旧品种与购新品种不要求一致。如消费者交售一台旧彩电，可以凭家电以旧换新凭证购买补贴范围内的5种家电中的任何一种。
问题三：旧家电如何交售给回收企业？
答：两种方式：消费者打电话给回收企业，与回收企业预约，回收企业上门回收。或者消费者直接将旧家电送到回收企业网点以旧换新专柜。
问题四：回收企业回收旧家电是否需要给顾客开具发票？
答：不需要，只需要开具统一印制的《家电以旧换新凭证》。
问题五：顾客遗失家电以旧换新凭证如何处理？
答：遗失凭证，则不享受补贴。
问题六：什么人可以享受家电以旧换新？
答：凡在本省境内的拥有江苏省户口的个人和在本省注册登记具有法人资格的单位，在规定时间内交售废旧家电并购买新家电的，在购买新家电时可享受家电补贴。交售废旧家电与购买新家电的单位和个人必须一致。
问题七：家电“以旧换新”凭证何时生效？
答：回收企业回收旧家电后，将顾客信息及所开具以旧换新凭证录入系统激活后生效，一般为1个工作日。
您知道购买新家电需要注意那些吗？
问题一：购买新家电需要带齐全哪些资料？
答：顾客在选择中标销售企业，凭有效身份证件、家电以旧换新凭证，到家电销售企业购买新家电。
问题二：顾客享受了以旧换新的同时是否可以享受家电卖场的其他类型的促销活动？
答：顾客可以在享受以旧换新的同时享受商场其他类型的促销活动。
问题三：哪些家电可以享受以旧换新补贴？补贴标准又是什么呢？
答：按新家电销售价格的10%给予补贴，补贴上限为：电视机400元/台，冰箱（含冰柜）300元/台，洗衣机250元/台，空调350元/台，电脑400元/台。
家电使用年限:
电视:10年左右
电冰箱:12至16年
空调:8至10年
洗衣机:8年
电脑:6年
你知道你的旧家电有什么安全隐患吗？
旧彩电显像管在使用了8~10年后往往会老化，画面的亮度、对比度都会大大降低，会对眼睛造成一定的损害，而且超龄电视的辐射更强，对眼睛的伤害也会更大。
洗衣机使用时间越长，内部滋生的细菌就越多，污染就越厉害。受细菌污染严重的洗衣机槽，有可能造成人体交叉感染，引发各种皮肤病。
超龄洗衣机经常出现渗水等小毛病，严重时内部元件还容易漏电。一旦电传递到洗衣机的外壳或洗衣桶内的水中，就容易引发触电事故。
空调使用久了，空调蒸发器翅片会严重氧化，即使经常清洗，仍会积聚不少污垢，加上空调长期在密闭的空间运行，因此容易引发喉部的各种不适。
超龄使用家电不仅对自己的健康埋下了一颗“定时炸弹”，更会对环境造成难以估量的危害。因此，换新家电不是追随潮流，可有可无，而是势在必行。
以旧换新为什么要选五星呢？
因为五星的政策与手续更实惠与方便。更有“五心服务”——舒心环境、称心价格、贴心顾问、省心配送、安心质量让你省时省力。
五星电器有没有独一无二的服务呢？
有，让你更省心的家电顾问及贴心保。
家电顾问是五星最专业的营销服务人员，他们具备专业、丰富的家电产品知识，卓越的顾客沟通能力，以发现并满足顾客需求为使命，毫无偏见地介绍顾客真正需要的产品，并提供热情周到的一站式服务。
贴心保是对消费者在五星购买的家电产品在厂家整机保修结束后继续进行整机保修，且保修范围大于厂家保修范围的一项有偿的延长保修服务。

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西林区13925078409： 家电以旧换新政策有哪些? ？
右郭肾康： 家电以旧换新政策: 1.国家规定的家电以旧换新,适用于电视机、电脑、空调、洗衣机、冰箱(含冰柜)五类电器. 2.国家给予以旧换新的消费者购新机价格的10%的补贴...

西林区13925078409： 有关以旧家电替换旧家电的政策的 ？
右郭肾康： 首先,什么是旧家电的替代品?家电以旧换新是指消费者交接旧家电,购买新家电并享受以旧换新补贴的行为.第二,哪些家电可以享受以旧换新补贴?补贴标准是什么?...

西林区13925078409： 家电以旧换新内容是什么呢? ？
右郭肾康： 家电以旧换新规则 1.商品范围:友通商城回收的旧家电包括电视、冰箱、洗衣机、空调、风扇、手机、电脑、显示器等产品,友通商城的新机都参加以旧换新活动. 2.交叉换购:比如提交一台冰箱,可以在商城选购买一台新的电视机或者电脑进行以旧换新,补贴金额. 3.旧家电回收价格确定:以产品新旧程度和主要部件完整性为主要评定项目. 4.新购商品补贴金额计算:以返还的现金红包可用余额为准.

西林区13925078409： 家电以旧换新活动,具体活动内容是什么? ？
右郭肾康： 1. 时间范围:国家以旧换新活动持续至2011年12月31日;2. 商品范围:电视机,冰箱(冷柜)、洗衣机、空调、电脑等五类商品,所有在商品页面注有＂申请以旧换新＂字样的商品均参加以旧换新活动;3. 限购数量:国家商务委等部门对以旧换新商品的购买数量有限制,个人客户限购5台,企业客户限购50台;4. 以旧换新补贴计算方法:家电以旧换新补贴是以发票金额的10%进行补贴(各品类在10%基础上有最高上限);发票金额为订单金额抵扣优惠券、礼品卡,以及账户余额后的金额;5. 旧家电回收价格确定:按照各地政府制定的旧家电回收价格参考价进行回收,如您的旧家电缺少主要部件,将扣减相应的金额;

西林区13925078409： 家电以旧换新出的详细规定是什么? ？
右郭肾康： 新华网北京7月2日电(记者 罗沙 何雨欣)记者2日从中国财政部获悉,财政部等七部委近日联合印发了《家电以旧换新实施办法》,对家电以旧换新的补贴办法、操作流程...

西林区13925078409： 自2010年6月1日起某省开始实施家电以旧换新,政府对以旧换新的家电给予补贴,具体要点如下表:说明:电视补贴的金额最多不超过400元/台 冰箱补贴的... - ？
右郭肾康：[答案] (1) 50X+30000=y w=40000-100X (2) 100-2X≥30 {x≥30} 35≥x≥30 一共有6种 w=40000-100X 当X取30时可以获得最大利润,同时政府需要支付补贴31500

西林区13925078409： 问一下家电以旧换新的政策 - ？
右郭肾康： 这是不行的,要照你这么做,收一些旧家电就能白换台新的了.不能累计使用.一个家电只享受一次以旧换新优惠,不过和电器卖场的优惠不冲突.

西林区13925078409： 自2010年6月1日起我省开始实施家电以旧换新政策,消费者在购买政策限定的新家电时,每台新家电用一台同类的旧家电换取一定数额的补贴.为确保商家... - ？
右郭肾康：[答案] (1)y=400x+1800*10%x+2400*10%(100-2x)=100x+24000 商场所获利润:W=400x+300x+400(100-2x) =-100x+40000. (2)根据题意得 x≥30100−2x≥30, 解得30≤x≤35, 因为x为整数,所以x=30,31,32,33,34,35,因此共有6种进货方案. 对于W=-100x+...

西林区13925078409： 家电以旧换新最新的规定中:对废旧家电的要求是什么?去废品收购站弄个行不?买电脑能用废旧冰箱补贴么?？
右郭肾康： 1、对废旧家电没有品牌型号的限制,但必须主要部件齐全; 2、去废品收购站弄个可以,但要基本完整的; 3、该政策实施期内,个人购买新家电的,总量不超过5台;单位购买新家电的,总量不超过50台.购买新家电不受交售旧家电品种对应限制.也就是说:“购买新电脑能用废旧冰箱办理家电以旧换新凭证并办理补贴的”

西林区13925078409： 家电以旧换新是怎么补贴的? - ？
右郭肾康： 最新公布的实施方案指出,家电“以旧换新”的试点范围为北京、天津、上海、江苏、浙江、山东、广东和福州、长沙.补贴范围包括电视机、电冰箱、洗衣机、空调、电脑5类家电产品.补贴对象一是对交售补贴范围内的旧家电并购买新家电的消费者给予补贴,二是对回收补贴范围内的旧家电并送到拆解处理企业的运输费用给予补贴.补贴标准为交旧购新补贴不超过家电销售价格的10%,并分品种确定补贴最高上限