12315不予受理什么意思
12315不予受理，意味着消费者的投诉没有通过平台的审核，无法进入处理程序。主要原因可能包括以下几个方面：
1. 不属于12315受理围：12315主要处理与商品质量、服务问题相关的投诉，如产品质量、售后服务等。如果投诉内容与其围不，例如部门行政管理围之外的事务，12315平台可能不予受理。
2. 投诉信息不完整或不合规：消费者在提交投诉时，需要提供相关的证据和信息，以便平台进行审核和处理。如果缺少必要的信息，或者提交的投诉不合法律规定，12315平台可能会要求消费者补充或修改投诉内容，否则可能不予受理。
3. 投诉内容模糊或不实：如果投诉内容没有清晰描述问题或存在虚假陈述，12315平台可能会要求消费者提供更详细的信息或证据。如果消费者无法提供充分的证明来支持投诉，平台可能不予受理。
12315不予受理的情形
(一)超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的;
(二)达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的;
(三)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;
(四)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;
(五)消费者无法证实自己权益受到侵害的;
(六)不符合国家法律、行政法规及规章的。
12315应符条件
(一)有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等)
(二)有具体的申诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面)
(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
12315要满足一定情形才可以受理，如果无法解决，12315会提供给您解决思路，而且12315电话直接打到市边，然后再分到各个区，可以继续拨打12315，提出无法得到满意的解决方案，请求再次协助处理。
拓展资料：消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。不予受理的，出具不予受理的函件。投诉案件受理后，一般应在十五个工作日内进行调解。案情复杂，情况特殊的，征得双方同意可延长至三个月。
【法律依据】：
《价格法》第十四条第四项规定
经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为，又称欺骗性价格表示，是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。
未成年人能打|2315投诉吗?
当然可以，投诉电话未成年人也可以打，但是要事实清楚，表述没有问题。12315投诉电话是为了监督市场而存在的，有问题人人都可以投诉。
12315投诉后市场监督管理局不联系投诉者可以吗
2315投诉后市场监督管理局不联系投诉者是不可以的。依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条规定，市场监督管理局自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告诉投诉者：1、符合规定的投诉予以受理并告知投诉者。2、不符合规定的投诉不予受理并告知投诉者不予受理的理由。
12315可我以解决哪些事?
12315可以解决的事情主要和消费者日常消费有关，主要包括生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，请求市场监管部门解决该争议的行为。有处理权限的市场监管部门，将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉人。在12315投诉时需要注意，投诉事项一事...
12315可以解决哪些事?
12315可以解决：1、工商行政管理部门侵害个人的权益问题。2、在消费过程消费者的合法权益受到侵害。3、假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”。12315不仅可以受理消费者的投诉，而且还可以受理非消费者的投诉，只要身边存在违反法律的情形是属于工商部门管辖的就可以向工商部门进行举报，比如身边存在制假...
大鹏教育12315投诉有用吗
有用。2315可以把投诉转到文教主管部门，不仅是3月15日，每天都可以。受理消费者的投诉和举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法，是一项重要工作。投诉相关条款:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条:有管辖权的工商行政管理部门...
投诉美团平台找什么部门
可以拨打12315进行投诉。2315消费者投诉、申诉和举报的工作程序:1.接待处。2315消费者投诉举报中心应当认真受理消费者通过电话、书面、网络、来访等方式提出的投诉、申诉和举报。2.注册。对消费者的投诉、申诉和举报应当进行登记，详细记录被投诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实、相关线索和...
在哪里能投诉美团平台?
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东北农业大学外地考生现场确认,是到农北农大确认还是在本校,报考点不...
如果你是黑龙江省外考生，请具体参照贵省招考办的相关文件，文件上肯定有说明，比如哈尔滨市报考省外招生单位的考生须到黑龙江东方学院、黑龙江科技学院、黑龙江工程学院、哈尔滨学院等报考点报名，其它报考点不予受理。如果你是哈尔滨市在校考生，东北农业大学受理哈尔滨市报考该校的考生；所有报考该校工商管理...
竺逄为佳： 一、投诉警察最有效的办法12309举报吗,法律规定是什么12309举报电话是可以对警察进行投诉的 ,可以为群众提供一站式的检查服务,为了方便群众,查询案件,了解...
单县18818638782： 中国消费者协会对哪些投诉不予受理? - ？
竺逄为佳： 中国消费者协会对以下投诉不予受理: 《中国消费者协会受理消费者投诉规定》 二、受理投诉范围 (二)下列投诉不予受理 1.经营者之间购、销活动方面的纠纷; 2.消费者个人私下交易纠纷;3.商品超过规定保修期和保证期;4.商品超过标明是“处理品”的(没有真实说明处理原因的除外);5.未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的;6.被投诉方不明确的;7.争议双方曾达成调解协议并已执行,而且没有新情况、新理由的;8.法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调查和处理的;9.不符合国家法律、法规有关规定的.
单县18818638782： 12315可以解决哪些事?？
竺逄为佳： 12315可以解决的事情主要和消费者日常消费有关,主要包括生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监管部门解决该争议的...
单县18818638782： 成都12315投诉有用吗 ？
竺逄为佳： 成都12315投诉管用.当商家侵犯消费者权益时,消费者可以及时拨打消费者协会12315热线投诉.大部分消费纠纷,消费者的合法权益都能得到保障.但12315并不是万...
单县18818638782： 哪五种举报不受理?？
竺逄为佳： 1、超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的;2、法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;3、消费者知道或者应该知道自...
单县18818638782： 消协不予受理的投诉包情况有哪些? ？
竺逄为佳： 消协不予受理的投诉包括:经营者之 间购、销方面的纠纷,消费者个人私下交 易的纠纷,商品超过了法律规定或商家约 定的保修期和保证期,商品标明是“处理 品”的(没有真实说明处理原因的除外); 未按商品使用说明安装、使用、保管或自 行拆动而导致商品损坏或人身危害的,被 投诉方不明确的,争议双方曾达成调解协 议并已执行且没有新情况、新理由的,法 院、仲裁机构或有关行政部门已受理调查 和处理的,不符合国家法律、法规有关规 定的.
单县18818638782： 哪些消费者投诉不属于12315受理范围? ？
竺逄为佳： 可以在诉求马上办小程序里面提问,一般常见的法律问题都可以找到.这个问题小程序里面是说12315消费者申诉举报不受理范围:(一)商品已过保质期或保修期,被诉...
单县18818638782： 关于中国消费者协会对哪些投诉不予受理 - ？
竺逄为佳： 消费者协会对于下列投诉不予受理:(一) 没有明确的被投诉方;(二) 经营者之间的争议;(三) 经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况;(四) 争议各方已经达成和解(调解)协议并履行,且无新理由和相关依据的;(五) 消费者提供不出任何必要证据的;(六) 法院、有关行政部门、仲裁机构已受理、处理的;(七) 法律、法规明确规定应由指定部门处理的;(八) 不属于《消法》调整范围的其他情况.消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定.不予受理的,出具不予受理的函件.投诉案件受理后,一般应在十五个工作日内进行调解.案情复杂,情况特殊的,征得双方同意可延长至三个月.
