假如你是卖场主管,有一员工出了错误把一台价值20000元的电脑以10000元的价格出售了,那么你会怎么做?
借：固定资产清理 35000
累计折旧20000
固定资产减值准备10000
贷：固定资产65000
借：其他应收款（银行存款，按出售价格）
贷：固定资产清理 35000
营业外收入（售价-清理，若售价小于清理余额，则做营业外支出）
小张属不当得利，可直接与小张协商补足价款或向人民法院提起诉讼。
作为管理者关注的应该是如何堵住错误的重复发生，而不是如何惩罚员工。
我们（数码动力）建议你的管理系统实现系统验货而不是肉眼识别。所有计算机、家电产品都因为细节配置不同而价格差异很大，但是都有单品管理的条码，用来追踪产品的销售流程与售后服务，条码被贴到包装、产品上，甚至可以通过一个配件（如：硬盘、主板）的条码找到整机的条码。
国美、苏宁等大型家电卖场，所使用的系统管理重点在于资金流与物流，在精细化管理上比较薄弱。
在实际操作过程中，每次销售出库时采用条码设备进行验货，扫描的条码与单据相同，就可以正常通过，否则系统将自动报警，条码也不会被扫描到单据上。
我们（数码动力）的产品支持6种条码规则，其中有4种是支持条码验货的。在IT行业有10多年的客户积累。北京地区联想品牌渠道代理商我们占有率达到70-80%。其他像HP、DELL、明基、EPSON、佳能、松下、兄弟等品牌总代理大都是用我们（数码动力）的系统，连续使用最长的已经超过10年。
是他出错货了吗？因为交款时你的系统中的货号与价格应该是不对应的，为什么他会卖错价呢？了解一下是不是他故意的，如果不是，你可以让这名员工先联系一下顾客，让员工与顾客沟通一下，看能不能把货追回来，或者是看看顾客是否愿意补上差价，如果顾客不同意，那么看你对这名员工如何看待了，要是你认为这名员工一向表现良好业务熟练，那么就扣些工资吧。如果，这人实在很差，那么就辞了吧。
搞清楚出错的原因，往往不会是单方面员工问题，解决问题的办法我认为很客观，以前员工为你创造利润时你拿大头，现在出现问题你就不知该怎么做了，罚还是要的，要看谁的责任大，主管不就是为了创造卖场利益的吗，而利益是谁在为你推广呢，让它负荆请罪戴罪立功吧
首先，要求那员工配合我们一起向客户要回那损失，不管怎么样要把损失降到最低。这个时候不宜处罚员工，因为他的情绪会受到影响的。
其次，搞清楚那员工是真不小心出错的，还是故意出错的。根据情况，如果能给他机会的话，那就先放他一马（他会把您的宽容记在心里的，以后会更卖命的工作）；如果是有意出错的，那就让他回家好了。
这个假设根本不可能。这种单人操作销售情况只有在小杂货店才可能出现。
尤其是在卖场，一个人是不可能完成整个销售过程的。
跑业务第一句话应该说什么
我们拜访客户时,常常会碰到这样一种情况:对方不耐烦、不热情地对我们说:“我现在没空,我正忙着呢!你下次再来吧。”对方说这些话时,一般有几种情形:一是他确实正在忙其它工作或接待其他顾客,他们谈判的内容、返利的点数、出售的价格可能不便于让你知晓;二是他正在与其他的同事或客户开展娱乐活动,如打扑克、玩麻将...
现在的工作升职无望但是清闲,我该辞职还是安于现状?
我既不建议你毫无准备的“裸辞”，也不建议你安于现状的“躺平”。在做出决定之前，建议你先想清楚自己要的是什么，或者是现阶段你最看重的是什么？1、如果你现在还年轻，还没有成家立业，建议你换个有前途的工作。因为这正是你人生应该奋斗的时候，因为现下的经济大环境不是很好，所以不建议你裸辞...
如何规范商场管理
6、运营部对卖场今天应该到却没有到的货因采取什么样的办法?7、你能保证你的营业员每天的补货单是完全正确的吗?(体现你的管理能力)8、你作为运营部经理(区域主管、防损部),对盘点后的商品丢失严重(正常损耗不超过千分之三),你和你的营业员、防损员敢于承担责任吗?9、你能保证你所管理的区域的商品没有过期...
超市理货员这个工作怎么样?
如果说发展前景,如果足够年轻又有学历,公司晋升机制又公平公正时,还是有希望的,理货员可以晋升为组长,课长,主管店长之类。但是这条路能坚持下来真的很艰辛。所以,如果你决定做一个理货员的话,要做好吃苦的准备了。不要以为理货员入职门槛低就好干,门槛低也许是因为很多人不愿意干的工作。 超市理货员这个岗位...
商场个人工作总结
那么你知道总结如何写吗?下面是我整理的商场个人工作总结3篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的...在**店的时候新年刚刚过完,年后**全面推行“绿色卖场”及“百分百顾客满意服务”活动。在终端卖场中...一个人有了强烈的责任心,就会始终以如履薄冰,如临深渊的态度对待每一项工作,尽心竭力,唯恐有半点差错...
收银员职责:在工作中遇到卖场出现停电或火灾该如何做
当处于火灾现场时，能见度非常低，甚至在你长期居住的房间里也搞不清楚窗户和门的位置，在这种情况下，更需要保持镇静，不能惊慌。如果您被困火灾中，您应当利用周围一切可利用的条件逃生，可以利用消防电梯、室内楼梯进行逃生，普通电梯千万不能乘坐，因为普通电梯极易断电，没有防烟功效，火灾发生时被卡...
大型超市有哪些职位
7.要求有强烈的责任心,注意商品安全,努力防止商品损坏和失窃。 8.完成经理交办的其它工作。 9.如违反以上条例者,视情节轻重除以10——100元的罚金。 营运...⑵客服主管 ; ⑶前台接待 ; ⑷广播员 ; ⑸退换货员; ⑹赠品发放员。 已赞过 已踩过< 你对这个回答的评价是? 评论 收起 马志成000 2010-12...
怎样才能完成销售任务?
最后5分钟我提到关于产品进入他卖场的事情,他满口应承。回过头再来看销售主管用的沟通方法,见到对方只奔主题,“我们是知名厂家,知名品牌,你进我们的货完全可以放心。”这套说白对一般店铺或许有用,但是对于这个“年轻有为”的老板来说,他可不认为这些名企、名牌有什么了不得。由此可以看出沟通能力在销售过程中举足...
离职状态想办理信用卡怎么办
但是如果离职后信用卡被降额了,也不是因为你离职所导致的,毕竟,信用卡被降额与持卡人的用卡行为有很大关系。一般,以下几种情况银行是会降低你的信用卡额度的,具体如下: 一、不经常刷卡或闲置信用卡 银行给你批卡,还是想让你刷卡的。如果你申请到了一张大额度信用卡,但是一个月才用那么三四次,或者是根本不...
超市如何开晨会?
如可以请化妆品的营业员为服装营业员讲化装技巧和现场化妆演示、可以事先或临时安排销售模拟演练、可以进行2分钟品牌介绍等,让营业员成为早会的主角,在互动中实现培训目的。晨会注意事项:晨会时间要因事而宜,不可过短或过长;楼层主管人员早会前要有充分准备,从而让营业员感觉到你的重视;注意队列管理,主管要先到场...
伯黄普罗： 不会在人多的地方去批评他 反而要去安慰他 人少到底主动去找他 不在办公室 像兄弟交流一样 给他一根烟 先交流的内容是 问问最近的情况 过的怎么样 表示关心 而后阐述你对错误的观点认识 不是讲下属的错误啊 再就是联系到下属的错误 替他分析原因 让他自己认识到错误是人之常情 谁都会反错误 关键就是给他信任 给他自信心 保护下属的自尊心和上进心很重要 最后他知道该怎么做的 从此人家会很尊重你的
南岗区19425933757： 假如我是一名商场经理,我的员工把一件货物本来是120卖错卖了80.我该怎么样要回少卖的钱 - ？
伯黄普罗： 一般经营都是制度管理,靠人为制度管理,一个经营都有一个管理制度,这就所谓“国有国法,家有家规”,如果你是一个管理者,就应该按照制度施行管理,如你想收回另一部分钱,在员工出差错之前,员工必须了解,并且你经常宣导管理制度,这样更方便你的管理!商场的经营模式为中介服务销售,所以商场有服务制度,按照服务制度,应该是赔偿,做为一个劳动者,他有权去遵守他的管理条例,所以你不必须担心
南岗区19425933757： 假如你是一间家电卖场的经理,你属下的员工小赵把一台特价19000元的笔记本电脑,错看作12000元卖给一位余先生,你将会怎样处理此事? - ？
伯黄普罗： 在能追回的情况下先由小赵出面去追回该货,实在不行再由公司人员以良好的态度去帮忙劝说买主,尽量做到不伤和气的情况下要回该货,实在不行只能按公司规定办事拉!
南岗区19425933757： 如果你是主管,当你下属犯了错,你解决的方法是什么 - ？
伯黄普罗： 那要看什么错误了 大错误要严厉追究 不容怠慢 该怎样就怎样 依法办事 小错误尽量用委婉的方式以警告 给人留有余地 既要让他深深地知道自己的不对 又要给别人面子上过得去 你好我好 别人看的也好 把坏事情努力往好的发展 一切为自己的利处 谐和 圆滑的处事也是一个人在社交处事上要具备的 没关系的 加油
南岗区19425933757： 作为管理者,如果你的下属在工作时做错了一些事情,你会如何处理?请分情况说明! - ？
伯黄普罗： 肯定要视情节而定,不能一概而论```如果是专业上的错误,就要看他为什么犯,是因为不懂不明白还是完全性的失误,如果失误,那自己该罚,但如果他是因为确实不懂,作为领导者不妨当自己转换为一个教育者的身份去教导他,让他记住自己究竟错在哪里地方,下次不要再犯```
南岗区19425933757： 如果你的同事做错了事,造成客人不满,你身为本部门主管应该怎么做?？
伯黄普罗： 要看同事做错的事 是不是你交代好的 如果你交代好了给他 他还做错 那是他是责任 如果你身为本部主管没把事情交代明白 我想你自己也应负责任
南岗区19425933757： 做为一个管理者应该怎样对待员工的犯错,是包容还是? - ？
伯黄普罗： 首先应该克制自己的情绪,不发脾气.原因是,我们只能对那些能够负责到底(即能够帮助疗伤)的人发脾气,比如对自己的孩子,直接下属,特别要好和信赖的朋友等.对这些人发脾气也许不会带来长久的伤害,因为你可以根据对方的反应予...
南岗区19425933757： 一 家电脑专卖店的一位新员工错把一款价格为14890元的电脑当作4890元给卖了.请问如果你是这家店的主管人员你会怎么做(去把这10000元)给追回?这个问题我想请大家帮我出出注意?谢谢 - ？
伯黄普罗： 我记得我看过一条新闻 就是网上卖东西的时候.原价1000多的东西 错误的标成了1块钱. 结果网站还是按照那个价钱把东西卖了.为了就是信誉. 我觉得如果你去追回的话.你专卖店的信誉可能会受影响. 既然是你员工的问题.你应该追究他的责任.但是10000确实不是小数目. 慢慢扣工资把.一个月100 我只是提提建议.最后的决定还是你自己好好考虑一下.
南岗区19425933757： 当一个员工做事出了点错误的时候 - --做为一个管理--该怎么做?？
伯黄普罗： 不要责怪制度投机者、流程破坏者 常见的现象是,当一个员工做错了事的时候,管理者第一时间就将问题的焦点集中了在某个员工的身上.不用怀疑,不过多久就会对这名员工有了不好的偏见,最终常将问题推到了这个人的身上. H.H.凯利...
南岗区19425933757： 如果你是老板,你的一名员工犯了比较严重的错误,你会怎么处理他!说说你们的看法! - ？
伯黄普罗： 你先确定他值不值得你用心去对待 如果值得那就教育为主 如果不值那就一般处理
