马云 提出“新零售”到底是什么意思，“新零售”的
作者&投稿：天宣 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
新零售就是全渠道零售，是线上线下的整合营销模式，本质上是结合线上和线下。
马云提出的新零售模式是什么?从去年十月份马云提出新零售以来，众说纷纭，是什么让马云想到新零售模式，新零售模式又会给现有的零售模式带来什么样的改变。此文带你读懂新零售的前世今生......新零售智库来了。第一现场，最新思想。我们提供新零售权威解读和趋势分析，以及最实用的案例研究。
马云在2016年云栖大会提出“新零售”马云：以后的零售不是思考学会怎么卖东西，而是学会怎么服务好你的客户。张勇：新零售实现的标志之一是，不管线上或线下，不管哪个销售通道，都能做到“消费者的可识别、可触达、可运营”。埃森哲：零售与消费品生态系统中的企业需要培养关键能力，包括合作意识、“最后一公里”配送和先进的数据科学。新零售到底是什么?这可能是当下很多零售商和品牌商最关心的话题。
2016年10月13日，阿里巴巴集团董事局主席马云在云栖大会上的演讲，让大家记住了“新五通一平”(新零售、新制造、新金融、新技术和新资源)。马云提到，纯电商时代很快会结束，未来十年、二十年，只有新零售这一说，线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。
马云在2017年4月2日的IT领袖峰会再次提及新零售。他说，电子商务在未来五年内依旧高速增长，但是我们要思考十年以后会怎么样。十年以后，纯电商会很艰难，线下零售也会很艰难，所以新零售实际上要把线上线下物流整合一起思考，以后的零售不是思考学会怎么卖东西，而是学会怎么服务好你的客户。传统零售各种各样的促销，想的任何方法，就是怎么卖东西。所以，从卖东西走向服务别人，是巨大的变革。
马云2016年提出新零售概念，可4年过去了，你知道啥是新零售吗？
彤奚乳核： 对于马云口中说的新零售e商乐这样理解线上线下物流相相结合,把所有的渠道都打通了,想新零售做好,就牢牢捉住着三个点去做,知道做这个的关键点是什么就容易多
勐腊县15347454791： 马云说的新零售是什么意思,能不能结合生活举个实例说明一下 - ？
彤奚乳核： 阿里巴巴研究中心给新零售设定了三个特征: 一是以心为本,消费者体验为中心,重构人货场; 二是零售二重性,完全数据化; 三是零售物种大爆发,催生更多服务形态. 最后大概可以归纳为:以用户为核心,线上线下全渠道打通. 举个例子来说的话,比方说:阿里收购线下的百货超市,例如银泰、大润发等等,全面打通线上线下,向全渠道进发,通过VR购物、无人收银等等新科技提升用户体验.
勐腊县15347454791： 马云所说的新零售到底是什么意思?能举例说明一下吗?谢谢 - ？
彤奚乳核： 零售业态有线下与线上.马云经营阿里巴巴起家众所周知,一直在线上经营.新零售应该是集线上与线下的融合.比如:经营一家服装店,线上做宣传,线下试衣体验.其实,线上线下各有利弊,融合只是弥补不足,更好的服务消费群体.
勐腊县15347454791： 新零售时代是什么意思 - ？
彤奚乳核： 1.新零售:未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售.也就是说,线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售,线上线下加上现代物流合在一起,才能真正创造出新的零售起来.2.新制造:过去制造讲究规模化、标...
勐腊县15347454791： 怎样理解马云说的'新零售'? - ？
彤奚乳核： 线上线下和物流结合在一起,才会产生新零售.2016年10月的阿里云栖大会上,阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售,“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售. 简单来说,新零售=线上+线下+物流.
勐腊县15347454791： 马云说的新零售是什么样的 - ？
彤奚乳核： 马云所讲的阳光工程不是具体一个工程或者他所投资的新的产业,而是说像现在的电商领域里的等等新的产业模式,具备未来的国内国际市场,能够为国家社会个人带来大量财富,同时新产业链能够提供大量的工作岗位,无环境污染,是未来的十年之内的朝阳产业,把这些进行更高的改革或者规划,正规化,产业化,公平化,规模化,就是马云所谓的阳光工程,说白一点就互联网的商业.
勐腊县15347454791： 马云反复讲的新零售,到底是什么鬼 - ？
彤奚乳核： 新零售,就是以创新用户消费体验为核心,线上线下实现商品、会员、交易、营销等数据的共通互融,然后,借助人工智能、AR、VR、大数据、云计算等技术,实现线下门店的数字化、智能化,从而延展店铺时空,构建更加丰富多样的消费场景,为顾客提供全渠道、无缝化体验,让顾客可以随时随地,以自己喜欢的方式购物或消费,大大提升快乐感和幸福感.最后,通过数据沉淀,反向影响供应链,实现C2B等多种表现形式,从而提升企业运营效率,降低企业运营成本.
勐腊县15347454791： 马云提出的新零售概念究竟是什么样子呢?举个例子说下 - ？
彤奚乳核： 一,什么是新零售 在2016年10月于浙江杭州举办的云栖大会上,马云提出未来 五大新趋势:新零售、新制造、新金融、新技术与新能源,并称未来这五个新的发展将会深刻地影响到中国、世界,及未来的所有人. 其中就第一个新一一新零售,他认为: 纯电商时代很快会结束,未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售这一说,也就是说线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售.线下的企业必须走到线上去,线上的企业必须走到线下来, 线上线下加上现代物流合在一起,才能真正创造出新的零售.
勐腊县15347454791： 马云提出的新零售是什么 - ？
彤奚乳核： 就是实体店要借用互联网工具,不能等客上门,要有互联网思维,从供应端到扫码收银,再到会员管理都可以通过网络上实现
勐腊县15347454791： 什么是新零售啊? - ？
彤奚乳核： 目前,传统线上与传统超市、便利店均遭遇到了增长瓶颈,相互融和才是未来零售行业的大趋势.因此,马云称,纯电商时代很快会结束,未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有“新零售”这一说. 其实,不难看出,传统零售可以很...
