李佳琦直播间不换货被中消协点名，该事件背后的主要原因是什么？

中消协点名李佳琦直播间，被点名的主要原因是什么？~

如今网络直播带货是热火朝天，根据中消发布双11消费维权分析报告，李佳琦直播间被点名，其主要原因就是被消费者投诉买完了不适合不给换，不满意只能退，如果要换就不再享有直播期间的优惠价格，说是李佳琦只管卖货不管售后。
一：“带货王”李佳琦口红一哥，打败马云的网络红人李佳琦无人不晓，是他开启了网络直播带货的热潮，凭借着他在专柜的销售经验以及对化妆品独特的认识，成就了今天的网红美妆博主，一年他的直播次数达到389场，平均下来每天都要直播 ，最高记录一个晚上试了189支口红，没有付出这样的付出就没有今天人人皆知的“带货王”李佳琦。

二：直播带货今天由于疫情的原因，直播带货成了网购的热潮，不仅优惠力度大，而且还有详细的解说，对于小女生来说十分种草。伴随着这个热潮，大量的明星也开始直播带货，开始拼事业，如果看到自己的偶像在直播间那真的是太幸福了，毕竟明星的影响力度非常大，销售量也非常高，还有的明星跟当今网红一起直播，创下相当高的流量。

三：直播间的东西靠谱吗？我们都知道直播间出售的东西都是要秒杀、领卷才能享受最大力度的优惠，但是，也出现了很多货不对板、质量问题的事件。有网友在直播间买了卫生卷纸，结果拿到手跟直播间展示的就是天壤之别，分量也特别的小，真的相当缩水，消费者也是基于信任才会选择去购买，经历了翻车事件再道歉也就很难再获得消费者的信任了，我觉得无论电商平台还是网络平台，出售的东西一定要物真价实，不能存在有欺诈手段。

因为有人在李佳琦直播间购买东西后无法进行换货，所以中消协进行点名批评李佳琦。

我觉得这次事件对李佳琦的影响并不大，因为他之前在直播间推荐的商品的质量都是非常好的。所以即使发生了这样的事情，大众也还是愿意相信他的，因为这件事情并不是李佳琦的错，主要是因为厂商缺货，导致无法进行换货，如果商品是有质量问题的话是会支持退货的，但是想要换货，就没有办法了。所以这件事情说到底也并不都是因为李佳琦的原因造成的。所以大众还是愿意相信他的了。这件事情并不会对他的直播事业造成很大的影响，也并不会丧失掉他自己的信誉。

现在网上直播带货是特别火的，所以许多人都加入到了直播带货的行业当中，也导致现在这个行业鱼龙混杂，其中有好的、有坏的大众也分别不清楚。所以在这种时候我们就需要擦亮眼睛，想要在网上买东西的时候，要去选择自己相信的主播或者是专业能力比较强的主播，一定不要被他们所欺骗。在任何时候都要有自己的判断，不要因为别人的三言两语就去相信他们有些在网上购买东西的时候，千万不要因为价格的原因进行购买，因为有许多价格很低的东西可能是假货，这会对我们造成更大的影响，我们可能会因为购买强化导致自己的皮肤受损，购买假货也会助长他们的不量风气。所以我们一定抵制是假货支持正品。

我觉得通过这次中消的点名批评，李佳琦在以后的直播中一定会更加注意以后的直播，在选品上一定会更加严格，帮助大众选择更多、更好、更划算的商品，也一定会做得更好。

李佳琦直播间不换货被中消协点名，主要是因为消费者所购买产品已售完无法换货，后面协商不满意造成的。

一：事发原因

有消费者曾在微博发文：“李佳琦直播间什么操作？第一次就翻车，是只管卖，不管售后了吗？买完不让换是什么意思？那在直播间抢什么抢？费那么大劲抢完了，结果出现质量问题，一句让我退货不让我换搪塞我？这样我还怎么敢在直播间买东西？” 

二：李佳琦方发言

李佳琦直播官方微博回应称“消费者曾在11月6日将问题反映给品牌方和李佳琦直播间，厂商因为当时货品已售完无法换货，就为其进行了退款，直播间一直与品牌方积极协调做好售后。如果对目前的售后解决方案仍有意见，会负责到底。 ”

三：卖家责任？

李佳琦作为主播负责销售没问题，但是关于售后，不少网友认为是卖家的责任。而且这个情况，卖家已经退款了，还发放了优惠券，顾客再举报那就是故意了。你觉得李佳琦直播间怎么样？

表面上李佳琦直播间的这个消费者，提到的问题，看似只是质量有问题，想换货，被告知“ 你直接退货吧 ”；实际上这是整个直播卖货的一个大问题。主播跟商家们，都在狂欢；连自己的责任、义务，都完全忘记了。用户就是上帝 ，消费者服务至上；这样的消费者权益，在直播带货里面压根就没有，硬要用一句话形容就是：N年前有一句话叫站在风口上，猪都能飞起来。现在的直播就是混乱到：用户简直就是主播们、商家们眼中的“ 印钞机 ”，“ 韭菜 ”能割多少，全看主播跟商家们的手速有多快！！

背后的主要原因就是李佳琦卖的这款产品已经卖断货了，所以才没办法换，但是可以退

是直播带货行业的乱象，主播和商家本持着能捞一笔是一笔的态度，对待消费者敷衍了事，压根不在乎商品质量，卖完货就跑，把消费者当傻子一样愚弄，现在国家应该对相关行业进行整顿，出台相关法律法规对这种行为进行遏制。

欺骗消费者。因为直播的时候他们的数据造假，而且货物也出现问题，所以被中消协点名。

因为想换货但却没有货了，所以引起了大家的不满。希望直播行业能够改善。

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天元区17248595930： 茉莉传媒的合作主播多吗? - ？
林邵复方： 现在的合作主播有很多,淘宝、抖音、小红书总体短视频直播合作的达人是有几万的,签约、直采等等合作方式的都有.比较知名的李佳琦、薇娅、罗永浩、吉杰、烈儿宝贝、陈洁kiki、祝晓晗等等的都有合作的.

天元区17248595930： 看了李佳琦直播,有品体脂秤真的能帮助人减肥吗? - ？
林邵复方： 简单.当然可以啦,体脂秤只是帮助你了解自身身体情况哒,如果你时刻关注自己的体重,那么你一旦胖了,你自己首先就会想减,实际上起到了督促的作用.

天元区17248595930： 看李佳琦直播,推荐海说的次抛原液,有用过的嘛? - ？
林邵复方： 我种草了,说真心话效果很棒,比之前用的大牌的精华感觉都好,它这个成分很安全,保湿效果很棒,不搓泥,吸收很快.

天元区17248595930： 之前看李佳琦直播的时候推荐过一款养胃咀嚼片,叫什么? - ？
林邵复方： 是NC养胃咀嚼片,李佳琦称它为养胃神器,它是可以随时随地都嚼来吃的,味道好护胃效果更好,非常适合现在饮食比较杂乱的年轻人备着来养胃.

天元区17248595930： 李佳琦为什么那么火?他的直播为什么那么受欢迎? ？
林邵复方： 为了研究这个事儿,我特地去了他直播间,我总结出这几点.第一,颜值过关.他是那种第一眼不是特别帅,甚至觉得有点娘,但深入了解后会逐渐沉沦的那种.一举一动...

天元区17248595930： 李佳琦直播怎么没了 ？
林邵复方： 618如火如荼地展开,不少网友准备好钱包准备剁手,但却发现缺少了“买它”头部带货IP—李佳琦的身影.不少人对此感到困惑以往由李佳琦,薇娅统治618.他们粉丝体...