海底捞培训师是什么级别

作者&投稿:谢澜 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
海底捞等级划分~

海底捞是有试用期的,下门店之前签劳动合同,试用期一个月,正式合同三年(含试用期)。但是新员工随时可以离职。

海底捞的试用期个人总结以下五点:

1. 七天新人期

七天新人期,一半的人会因为各种原因离开。留下来的,门店的管理层会根据新人的表现分配到他们认为适合的岗位。性格开朗活泼,形象气质佳的到前厅;性格内向踏实肯干的,分配到后厨。

前厅干净,光鲜亮丽。但是会碰到各种突发事件,曾经稍微给顾客慢倒水,被顾客破口谩骂;也曾经有小哥,被喝醉酒的客人拍了几巴掌的。但你还得笑脸相迎。

后厨工作累,脏,一天下来你的衣服上全是油渍,不过好的是不用自己洗。喝水,上厕所基本不用请示汇报,当然自己也得有眼色。

七天里,你的领导会让你考个岗位认证。有岗位以后才能排班。一般前厅发毛巾,后厨传菜传锅,洗杯洗碗。岗位很简单,报了就能过。

2. 岗位级别

海底捞的岗位有初中高级的区分,初中级有封顶工资的说法,而且年底的年终奖金额也不一样。我在的西安2019年初级封顶工资4000元,中级封顶工资4500元。什么叫封顶工资?就是计件高于这个数就不发了。

3. 师傅

海底捞师徒传帮带是说的传承,七天新人期过后会给新人指定个师傅,事实上用处有限。海底捞的老员工很热心,碰到问题都会教,大多数新人做不过来还会主动帮忙。

4. 金鹰池

新人表现好不好,就看领导有没有给你提金鹰池。如果领导和你说:“我看你骨骼惊奇,是块在海底捞干活的好材料”。那你做完200道题以后,你就进入金鹰池了。以后你就成为海底捞基层干部的人选。

5. 离职

海底捞不管试用期还是过了试用期,离职都很简单。只需要自己在智能人事系统上提交或者和你的上级领导说一声就可以了。一般领导们都会让你考虑一下。

工资发放也很准时,次月的发薪日(8-12号)就到账了。

海底捞也有很多缺点,但是整体来说算得上一家比较人性化的企业,不会少你一分钱,把普通员工当人看,还是值得尊敬的一家企业。

Ø 贾萌老师曾任中国卓越服务管理和人力资源管理典范——海底捞餐饮集团公司董事长特别助理,兼流程管理总监、人力资源部首席业务导师、海底捞大学特邀讲师,负责大项目(群)管理与核心流程制度规划设计、核心管理课程研发与讲授等,对海底捞的管理真谛具有最直接的亲身体验和深刻感悟,是中国管理咨询及培训界,目前少有的通过真实经验对海底捞企业管理进行多角度专业解读的专家
贾萌老师现为独立顾问与独立讲师,是国际国内著名咨询公司、培训机构、知名高校、企业大学的合作专家,是多家企业客户的常年顾问和常年讲师,是知名电视教育栏目“前沿讲座”特约讲师
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海底捞培训师是比服务员高的级别,专门对员工进行培训。

一:海底捞培训的三大目标:

1、在海底捞创造一个公平公正的工作坏境。

2、致力于双手改变命运价值观,在海底捞变成现实。

3、将海底捞开向全国。

二:海底捞培训的服务宗旨:

1、细心、耐心、周到、热情。

2、客人的每件小事要当成大事去做。

三:海底捞培训员工四不准:

1、不准给脸色给客人看,不准与客人争吵。

2、不准因客人的打扮而轻视客人、议论客人。

3、不准因与客人认识知道客人的过去而议论客人。

4、客人掉在餐厅的物品不能容纳为己有,因主动上交吧台。

海底捞培训的含义:

1、对员工的解释海:大海宽阔(品牌)无穷无尽。

2、底:海底捞用人的原则,每位员工必须从底层做起。

3、捞:综合素质,用勤劳的双手去改变自己的命运。

4、对客人的解释:海底捞的火锅有大海一样无穷无尽的食物,应有尽有给顾客品尝。



海底捞是有试用期的,下门店之前签劳动合同,试用期一个月,正式合同三年(含试用期)。但是新员工随时可以离职。 海底捞的试用期个人总结以下五点: 1. 七天新人期 七天新人期,一半的人会因为各种原因离开。


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