中国移动外呼流量包 话术？
作者&投稿：郅苑 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
移动:您好，我是移动的客服人员，温馨提醒您，截止到XX日您本月的手机流量已经使用了xxM, 已经达到您当月套餐所包含的流量的XX%，还有XXM就要超出，超出后的上网资费为每M0.3元，为了帮您节省话费，我们有优惠的流量包可以订购，我帮您介绍一款适合您消费的吧,
客户:好的。
移动:您目前已经使用了XXM,按照这个进度，如果不出差的话，到月末保守估计大概需要300M的流量，如果按照标准的流量价格计算，相当于90元(0.3元/M*300M)，而订购一个差不多档位的流量包，就算本地500M的流量包吧(注意:选择流量包时尽量从高往低)，只需要每月20元，帮您节省了70元的费用，是不是很划算,。
客户:哦，是的，那我用不了这么多怎么办,
移动:300M是我按照您之前的消费情况预估的，其实您平时使用手手机上网已经养成习惯了，开个QQ、刷个微信，再购个物，只要图片较多，流量会不知不觉就使用了，宽裕一点的话，您也可以放心使用啊
客户:好的。
移动:那您如果选择订购20元流量包的话，发个短息就行了，发KT20到10001，订购成功后，会受到短信提醒。
客户:谢谢
移动 :不客气，再见
营业厅都会有一份清单的，里面的客户都是使用老的全球通资费，上网的话另外开流量包。老全球通通话和流量加起来没有飞享便宜。所以推荐的时候简洁明了，使用同样语音通话分钟数和流量能节省多少话费。还有外呼的应该是使用固话，客户接通的时候第一句就是你好，这边是中国移动。有条件的话使用软件把固话的来显改成10086
如果电话外呼推荐流量包，话术一般可以有以下几点方面;1.产品价格特征，强调你推荐的产品和其他流量包价格优势
2.流量包里面流量特性，比如视频流量，可以免费看很多视频网站
3.强调痛点，如果不使用后果，比如不开通的话，可能会导致更多的费用
4.紧迫感，如果你错过了可能你会后悔，让客户感觉的确也他节省话费，必须现在马上开通。
由于打电话和当面营销存在不同差异，毕竟当面可以通过语言，肢体，还有动作，表情达意，电话只能通过声音，你可以通过语言感染力，声音很重要。
爱新觉罗杰复方： 你好,移动30元/国内流量500M为4G流量套餐,均可在国内移动2/3/4G网络通用.
衡南县18375928871： 移动公司的外呼人员,建议用户办理流量包怎么才能说服他呢? - ？
爱新觉罗杰复方： 先说送钱将客户留住可以听你说.然后就看你口才了!
衡南县18375928871： 帮我写个移动外呼推销超级138套餐的术语,,详细点 - ？
爱新觉罗杰复方： 营业厅都会有一份清单的,里面的客户都是使用老的全球通资费,上网的话另外开流量包.老全球通通话和流量加起来没有飞享便宜.所以推荐的时候简洁明了,使用同样语音通话分钟数和流量能节省多少话费.还有外呼的应该是使用固话,客户接通的时候第一句就是你好,这边是中国移动.有条件的话使用软件把固话的来显改成10086
衡南县18375928871： 中国移动外呼宽带话术怎么说怎么向客户推荐让他的宽带提速到1000M... - ？
爱新觉罗杰复方： 以下是一个可能的话术范例,用于向客户推荐将他们的中国移动宽带提速到1000M:“您好,我是中国移动客服代表,我了解到您目前使用的宽带套餐是XXX Mbps.我们注意到,随着科技的进步和互联网的快速发展,XXX Mbps的带宽可能已经...
衡南县18375928871： 移动赠送的外呼专用流量这个月没用完,可以结转到下月再用吗 - ？
爱新觉罗杰复方： 1.以每月100兆流量为例,如果您10月还剩下50兆,那么在您11月的使用中,先使用10月剩下的那50兆,再用11月的100兆. 2.到12月时,10月的那50兆流量如果还有剩余,则不能累计,但11月100兆流量的剩余可以累计. 3.从每月清零,到能够累计二个月,对于这样的变化,不少消费者表示支持,不过大家希望后期这项措施能够更加优化.
衡南县18375928871： 请问移动赠送2个月4G的1G流量(外呼专用)是什么意思? - ？
爱新觉罗杰复方： “每月赠送1GB省内4G网络流量赠送2个月(外呼专用)”这个是山东移动根据用户累计消费记录,赠送的两个月省内4G网络单模流量,到期自动取消. “外呼”就是单模流量,而省内4G网络外呼专用就是仅限手机卡归属地(山东)省内4G网络使用(2g3g网络是使用不了此流量的). 此外,移动用户如需通用流量可以通过参加百度旗下百度钱包举办的一分钱专享活动获得流量,此活动中有移动30m全国通用流量(2g3g4g通用),滑动页面找到移动流量,只需一分钱就可以买到.活动地址https://1.baidu.com/?invite_code=V2P6KT68活动是百度正规活动,每个用户限参加一次,流量购买后72小时内生效.
衡南县18375928871： 如何外呼流量年包成功率高?有什么话术技巧? - ？
爱新觉罗杰复方： 服装销售技巧和话术如何提高的话你可以学习中国实战销售大师杜云生的绝对成交课程,他帮助过10万名以上的销售员获得成功.希望采纳
衡南县18375928871： 现在有很多移动外呼公司,谁知道这类型的公司是怎么运作的 - ？
爱新觉罗杰复方： 移动外呼主要是向客户推荐移动的新产品,新产品包括新推出的流量套餐、近期参加活动送优惠券,长期有的是预存话费送手机的活动. 外呼是现代客户服务中心系统呼出服务主动发起对客户的呼叫. 外呼,可以用于市场分析,例如可以通过它按照名单自动拨通大量用户,进行业务需求或服务满意度的调查,或者客户回访等活动.
衡南县18375928871： 移动公司打外呼要客户更换商旅套餐58 88 128的口径怎么说? - ？
爱新觉罗杰复方： 首先,客户漫游多不多,其次跟进的时候把漫游接听免费介绍出来.再和不开通漫游套餐的费用比较,比如之前打多少钱一分钟办了之后打多少钱.最后可以说可以办理使用看看,不合适下个月改掉
衡南县18375928871： 移动赠送1GB省内流量,外呼专用,什么意思 - ？
爱新觉罗杰复方： 这个的话就是说明这个流量的话是不是你开通了一些这个高清通话之类的这个话可能是要耗费流量的话,这个你
