京东买东西退货的流程是什么?

作者&投稿:幸从 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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1.若京东不退款,可以到相关部门投诉,可以到消费者协会进行投诉,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

2.依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
3.但下列商品除外:在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
法律依据
《民法典》第五百零九条
当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百八十二条
履行不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
《消费者权益保护法》第四十八条
依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货”的规定。




京东买的东西退货了能退成功吗?
京东购买的商品在运输过程中退换货,当他们到达中转站或送货点时,他们会自动拦截订单以完成退款,也可以联系客服拦截。 如果拦截不成功,可以拒绝。 如果派送会放快递柜,可以联系派送人员拒收。京东退货需要准备什么东西:在包装不完整的情况下,只要没有使用“发票”、“保修卡”、“三包凭证”等证明项目...

在京东买的东西怎么退货啊?
1. 联系卖家:你可以通过聊天窗口或邮件联系卖家,告知他们你希望退款的原因。请注意,不同的卖家可能有不同的退款政策,所以最好在购买前了解退款的流程和条件。2. 了解退款条件:一般来说,大部分卖家都会提供一定的退款期限和条件。请务必了解这些条件,并在购买前仔细阅读相关条款。3. 提交退款申请:...

京东买的东西怎么退货啊?
需要全部进行退货,如有需要再进行购买该商品即可。京东自营平台购买的东西是可以7天无理由退款退货的,如果是第三方商家,这个需要与商家好好沟通。订单拒收后,系统会自动提交取消申请,商品退库之后系统会退款。若超过时效未完成退款审核,请联系京东客服咨询。

京东商城购买东西退款流程?
首先,确认订单状态如果您的订单已发货,但卖家未响应退款请求,京东通常会在五天内自动进行退款。这是平台的常规处理流程,无需过多操作,买家只需耐心等待。进入退货流程如果申请退货退款遇到拖延,务必及时采取行动。在七天内提交详细退货信息,给卖家合理处理时间。如果卖家未能在规定时间内处理,京东系统将...

京东退换货的操作流程?
京东拒收快递后的退款流程是:1、京东下单后,不想要东西了可以先通知下客服退货,客服会尝试拦截订单。如果订单仍然存在就说明客服拦截不了,物流仓库已经发货了,订单会继续寄送,这时只有等待快递通知收货,然后选择拒收,再到后台申请退款。2、选择拒收快递后,货物会被快递按照原路返回京东仓库,待仓库收...

京东购买的东西不满意怎么退货?
如果您在京东购买的商品存在质量问题或您对商品不满意,并且商家以“影响二次销售”为由拒绝退款,您可以采取以下步骤:1. 沟通解决:首先,您可以与商家进行沟通,详细说明您的问题和要求。尽量保持理性和耐心,表达清楚您的退款要求,并要求商家提供有关拒绝退款的合理解释。2. 查看京东退货政策:在京东...

京东凑单买的东西可以退一部分吗
京东凑单买的东西是可以退一部分的。 京东凑单买的东西在未发货的情况下,是可以申请部分退款的。但是需要注意的是,在申请退款时,需要按照京东的规定流程进行操作。具体来说,用户需要先登录京东账号,然后进入订单页面,选择需要退款的商品,点击“退款”按钮,并按照页面提示进行操作。在填写退款原因和退款金额时,需要如实...

京东买东西退货流程是怎样的?
记住一定要和客服提前沟通,因为有些东西有运费险,在运输中卖家进行拦截或者买家拒收,在运费上都是有所补偿的,卖家也不至于损失太多。一般来说快递在路上不想要了,当然是可以退的,但退款能否顺利,则取决于商品本身以及卖家,因为快递只要发出了,就等于产生了运费成本。操作环境品牌型号:通用系统版本...

京东自营买的东西怎么退货啊?
京东退货流程:1.在电脑上申请操作步骤:登陆京东网站(www.jd.com),进入“我的订单”,点击客户服务下的返修\/退换货,出现返修及退换货首页,点击“申请”即可操作退换货及返修,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。(如下图)2.在手机上如何申请:打开京东APP客户端,点击我的...

在京东上买的东西发货可以退吗?
在京东上买东西已经发货也是可以选择退款的。七天内都可以退款,货到了选择拒收就好。京东大部分商品支持7天无理由退货,但那是建立在还没拆开包装的情况下。一旦密封包装被拆了,那想退货几乎是不可能的事,除非能搞到商品在无外伤的情况下出现质量问题。包含多笔交易的满减订单:买家最多可按商品原价...

临洮县18744905492: 在京东退货需要有什么步骤以及注意事项和时间呢? -
初狱泰利: 一般退货要在购买7天内申请的,超过时间了就不好退的了.如果已经收到货了想退,你就登陆京东帐号,进入“我的订单”点售后,申请退货,等审核后,会告诉你退回到哪里的,根据说明把东西退回去,然后等货送回原地,对方收下后,就会退款给你了.不懂的你也可以在线找一下客服问的了.

临洮县18744905492: 在京东购物退货方法 -
初狱泰利: 京东退货方法/步骤 1、点击你的京东商城页面,进入里面可以看到你最近的购物清单.2、如果该商品在规定的保修,包换时间范围呢,是可以点击某个商品的 申请返修/退换货 功能.3、我们点击这个位置,出现申请的字样,然后可以看到 【申请售后服务】的内容:4、然后按照提示,写上退,换,商品的理由,相片,以及发票情况都选好.5、选择完毕后提交,等待京东客服的处理,处理后,在售后那里可以看到这个进度,也有可能你会收到客服的电话联系. 若帮到请采纳,谢谢

临洮县18744905492: 在京东买东西,东西已经到手但是不满意..怎么退货 求教详细过程 -
初狱泰利: 不满意的东西在京东客户端已买到商品里面退货.全部订单里面 找到要退货的商品.点击商品图片.下面有一个联系客服.和客服说要退货.

临洮县18744905492: 京东退货流程是什么 京东退货是什么流程 -
初狱泰利: 如果你是在京东商城购买的商品,想要退货,应直接联系京东的客服,说明原因.如果客服同意你的退货要求,就会派专门的京东工作人员上门,取走你的物品.

临洮县18744905492: 有人知道京东商城退货是什么流程吗
初狱泰利: 自营的话,点击退货,系统确认,然后快递员上门取件,完成退货流程 第三方就按他说的寄回去 后台点击退货 然后打包好,发快递 是的!满意请采纳哦 不客气的

临洮县18744905492: 京东电脑硬件退货 - 京东电子设备退货
初狱泰利: 1. 京东电子设备退货打开“京东商城”客户端,点击“我的订单”按钮.2、在“我的订单中”找到需要更换的商品,点击“申请售后”按钮.3、然后选择“换货”,如果...

临洮县18744905492: 在京东买东西付完款了,不想要了,怎么退款 -
初狱泰利: 京东都有7天免费退换货的,只要在期限内,你都可以把货返回去或者拒绝签收.在订单管理里面点击退换货申请,完善自己的信息等待货款下来,货款到了会有短信通知,到时联系京东客服把货款转到你自己的银行卡上.

临洮县18744905492: 京东里买东西怎样申请退款 -
初狱泰利: 你好!京东商城里面购物是支持收货后7天内退货15天内换货.你就在我的订单那里找到已经下单的商品,申请服务,退货退款,填写退货的原因,京东配送取件地址,提交即可.之后会有京东配送联系你取件的.

临洮县18744905492: 方法/步骤在京东商城买东西怎么申请退款原 -
初狱泰利: 具体操作步骤如下: 1、进入"我的订单"页面,找到要取消的订单,点击“取消订单”按钮; 2、选择订单取消原因后,提交申请; 3、"取消订单"申请成功后,您可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查看取消进度. ...

临洮县18744905492: 在京东买东西怎样退货 -
初狱泰利: 请在“我的京东”提交返修申请单,申请单由售后专业人员审核,期间您可能会接到京东的来电询问商品状况.审核通过后,24小时内请按照提示信息将问题商品发往京东商城售后部,逾期将视为您放弃此次返修,系统会自动删除返修单.

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