关于外贸中用到的电子邮件的一般格式

作者&投稿:斗于 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
外贸电子邮件的格式~

其实也很普通的:Hello,Frank

Good Middle Autumn's day.

Today is Chinese Middle Autumn festival.

I wish to show my greetings to you and remain With my sincerely regards to you my friend.

Kind regards

Joe Lau主要就是格式问题:件格式,规范方面(非邮件内容和正文)有如下问题,总体感觉比较随意.提醒一下. 1/ 发邮件无subject主题, 或者随便找一个以前的邮件直接回复一下.后果:以前的邮件是针对以前的某一件事情,邮件正文和主题都和现在的事情无关.导致买家一头雾水,无法快速辨认.2/ 邮件下方无签名(包括人名,公司名字,联系方式等)或者只有中文名字.  后果:导致买家不知道你是谁?要知道,买家会接触,联系很多国家的不同供应商,你在一段时间没有和买家联系后,突然发过去个邮件,对方很难判断你是谁?来自什么国家的什么公司?3/ 邮件的发件人不要用中文.如 联想公司张三<zhangsan@lenovo.com>, “联想公司张三”很有可能会在买家那里显示乱码,哪怕不是乱码,对方也不一定可以看懂中文.4/ 买家如果已经CC,把邮件抄送给第二个人,或者抄送给2个人以上(可能是买家的同事或者主管),你回复的时候要按"reply all” ,而不要只回复发件的那个人.买家发邮件CC的目的是希望多个人了解到目前此事的进展情况,你有义务回复全部的人.5/ 回复买家邮件的时候要” reply with all history”,不要把历史记录删除,否则买家不知道先前发生的事情和交流的内容.也不要随意改变邮件的主题.一件事情,一个产品的邮件要保持一个邮件主题. 6/ 不要用晦涩难懂的缩写,我们不是在发电报. 如hv: have等.以免产生误解.也不要用俚语.7/ 重要的内容可以用bold粗体加粗或者用大写.8/ 不要全部用大写字母写邮件正文.如 THANK YOU FOR YOUR EMAIL DATED NOV17,20069/ 如果事情比较复杂,繁多的话,可以用 1 2 3 4 注明.表达要简洁,直接,明确.不要把很多事情写在一段中,显得非常冗长,没有条理性.10/ 不要用过多的感叹号.你在一个邮件中用了过多的感叹号,效果是和你一个都不用是一样的.11/ 每一段中间要空一行,方便别人阅读.12/ 如果你是初学者,学习模仿以英语为母语的买家的写邮件方式也不失为一种有效的方法.参考地址: http://news.hxgift.cn/Html/foreign_trade_college/foreign_trade/index.html

外贸人员用的话,邮箱格式建议用个人姓名拼音/英文名。例如使用TOM'VIP邮箱,格式为:
daiwei@163.net或davey@vip.tom.com

方便客户能够第一时间了解到是谁发的邮件,另外,如果你想让客户对你印象更深,可以填写邮件签名,放入一些个人简要信息,方便别人能够快速了解你,小技巧送你啦~TOM'VIP邮箱里还有很多适合外贸人员的邮箱功能,到官网就能申请使用啦~

Dear ....(客户名字)

Thanks for your e-mail and we will be glad to cooperate with you.

We are manufacturer of ... and engaged in this field for many years. We have professional assembly lines and designers and can provide you high quality products.

we can also customize products from your own design. Our products are well received in many countries and districts, such as the USA, Canada, Australia, India, Singapore and many European countries.

For the certificate, we have ISO9000 and we can supply the EN71, H.R. 4040(ASTM) and the third party (TARGET) inspections as part of the program.

Attached is a price list of our products for your reference, pls kindly take a look and tell me your comments in return. Thanks.

If you have any question, pls feel free to contact me.

I look forward to your prompt reply.

Regars& thanks

你的英文名(此处)

M.P:
TEL:
FAX:
Skype:
MSN:
E-mail:
Adderss:

模板都是自己摸索的。先给你个例子,开头先自报家门,然后介绍一下你们的公司及产品,通过了那些测试。然后发一些客户感兴趣的资料给他。最后问他如果有疑问可以随时与你联系。一般都这样,这只是新邮件,对付第一次询盘的客户。

国际贸易的函电的一般格式主要是明确主题,也就是在邮件的上端先显示RE:,在这里将邮件的中心议题列明,邮件的正文一般采取逐项罗列式的,以便接收人可以在最短时间清楚地准确的了解你的意图。其他的部分与一般邮件基本相同。

Dear $buyer,

We have got your order of XXXXXX。But it seems that the order is still unpaid. If theres anything I can help with the price, size, etc., please feel free to contact me. After the payment is confirmed, I will process the order and ship it out as soon as possible. Thanks!

Best Regards

$myname

Company Name:
Mailing Add:
Tel.:
Fax.:
Email:
Web.:

Kind Attn.: Mr. Jack Wey-- General Manager (hope I would be the GM one day)

Subject: XXXXX Cooperation/

Dear Mr. Jack Wey

[Your company] is the main [your product] manufacturer in China since 1968, our major clients are[those have very good reputation and renown companies in the field that have direct or indirect biz with your company, i.e. IBM, SONY .. ].

We believe that you can rely on us as we provide you quite satisfactory service and products with best quality at most competitive price in the world. We are very happy if you do not hesitate to send us any of your inquiries and we will always give satisfactory services.

Products: (product range)
Standards: (product design standard, if any)
Service: (product applicable field, function)
Size: (don’t fuckingly tell your client you don’t know)
Etc.

Certificates: (certificates that your company got)
Annual Sales Turnover: ( just list some number here,)
Staff No.staff no of your company, if your company is big, if not, omit this point)
Cover of Land list some number here)

Looking forward to hearing from you at your convenience.

Thanks & best regards,

P.S. I am attaching our product catalogue/scope of service for your future reference in my following email to you, please kindly check.
( please don’t send your product catalogue in the email, you are telling him here is showing your respect to him that you are sending good info to him,but not spam, therefore, you better send another email to your client with your product catalogue. Your client will check it if your products are of him/her interest)

YOUR NAME
POSITION
DEPARTMENT
COMPANY NAME
ADD
TEL
MOBILE
FAX
EMAIL
WEB

Dear all, I am jack wey, this above mentioned email for marketing is only one sample to your general potential clients, it would be revised accordingly to different clients.
Kindly be informed that email marketing is mainly depending on your SET title, therefore pls try to improve TO SET THE TITLE OF YOUR EMAIL.


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