简要介绍质量管理发展的三个阶段及各个阶段的特点。

作者&投稿:冀闻 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 【答案】:20世纪40年代初期以前,质量管理属于传统质量管理阶段,简称为QC阶段(Quality Control)。其特点是在产品生产过程中单纯依靠检查来剔除废品,依赖事后检查以保证质量,并且没有依照严格的抽样检验理论,而是全数检查。
1924年,美国贝尔电话实验室的统计学家休哈特(W.A.Shewhat)首先创立了产品检验的控制理论,提出了后人所称的休哈特控制图。1928年,也是贝尔电话实验室的道奇和罗米格创立了统计抽样检验理论。但20世纪40年代初以前,在质量管理中运用控制图和抽样检验的企业很少,直至二战期间才形成了质量管理的第二个阶段,也就是统计质量管理阶段,简称SQC(Statistical Quality Control),该阶段持续到20世纪50年代末。控制图与抽样检验这两个统计方法便是该阶段的显著特征。
发展到60年代初期,一些结构复杂的大型设备产品的出现对质量管理提出了更高的要求。要保证这些大型设备产品的整体质量,仅仅依靠单个零部件的完好已无法保证的,而需要众多的工艺之间、人员之间、部门之间有机地协调工作,由此诞生了全面质量管理。全面质量管理简称为TQC(Total Quality Control),也称为TQM(Total Quality Management),这一阶段的时间是从20世纪60年代初期到现在。


质量管理发展都有哪些阶段-质量管理发展的三大阶段
基本要求:要求全员参加的质量管理;范围是产品质量产生、形成和实现的全过程;是全企业的质量管理;所采用的管理方法应是多种多样。它是在统计质量控制的基础上进一步发展起来的。它重视人的因素,强调企业全员参加,全过程的各项工作都要进行质量管理。它运用系统的观点,综合而全面地分析研究质量问题。它的...

现代全面质量管理的发展方向是什么
朱兰博士指出,产品质量是在市场调查、开发、设计、计划、采购、生产、控制、检验、销售、服务、反馈等全过程中形成的,同时又在这个全过程的不断循环中螺旋式提高,即质量螺旋。质量管理作为管理科学的重要组成部分之一,也是通过这个全过程来完成质量策划、质量控制、质量保证和质量改进的。随着信息技术的发展,质量管理向信...

建筑工程质量管理的发展过程?
这对于保证不使不合格品流入下一工序或出厂送到用户手中,是必要的和有效的,至今在工厂中仍不可缺少,但它缺乏对检验费用和质量保证问题的研究,对预防废品的出现等管理方面的作用较薄弱。这是质量管理发展中的初始阶段。二、统计质量控制(SQC)阶段由于上述的把合格品和不合格品分开的事后把关检查,是...

质量观发展包括哪些内容
质量观发展的主要内容包括以下几个方面:一是对全面质量管理的高度重视。质量观的内涵不断深化,开始重视产品全生命周期的质量管理,强调从设计、生产到销售服务的每一个环节都要严格把控质量,以满足客户的需求。特别是在制造过程中,更加注重工艺纪律、质量监测与控制等方面的工作。通过不断提高全员的质量...

质量管理演讲稿
篇1:质量管理演讲稿 尊敬的各位领导,各位评委,同志们: 大家好! 质量是产品的基础,没有质量,谈什么品牌、发展、竞争都是空话。尤其是对于我们钢铁企业来说,质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。我们谁也不能保证只要我们的工作质量一流了,我们的企业就是一流的。要知道,一个真正有生命的企业是因为有着厚重的...

论质量管理在企业中的重要性
随着我国的经济建设发展,企业迅猛崛起,面临激烈的市场竞争,在激烈的市场竞争中,企业越来越认识到质量管理的重要性和紧迫性,质量是企业生存和发展的第一要素,质量水平的高低,反映了一个企业的综合实力,质量问题是影响企业发展的重要因素,应充分认识质量管理和产品质量对企业发展的作用和影响。 要想在竞争中求生存、求发...

质量管理的发展阶段不包括
质量保证阶段。质量管理发展的阶段包括:1、质量检验阶段。2、统计质量控制阶段。3、全面质量管理阶段。质量管理是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动,EMBA、MBA等主流商管教育均对质量管理及其实施方法有所介绍。质量管理是“为了能够在最经济的...

质量管理的发展大致经历的阶段包括( )。
【答案】:A、B、C 本题考查的是质量管理的发展。质量管理发展的三个阶段:质量检验阶段、统计质量管理阶段、全面质量管理阶段。

质量管理体系
(9)实施为达到目标所需的发展战略。 3.全员参与 员工是组织之本。只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益。全体员工是每个组织的基础。组织的质量管理不仅需要最高管理者的正确领导,还有赖于全员的参与。所以应对员工进行质量意识、职业道德,以顾客为关注焦点的意识和敬业精神的教育;应激发他们的积极性...

品质管理的发展历程
在制造工程方面这类管理活动中心:"工程管理"。 此工程管理确实能够做到什么程度?是使不良的损耗减少,生产效率提高到什么程度的关键,同时就有品质是在工程中制造出来的这样的语言。 在工程管理当中,一般说的QC工程图,经常被有效的利用。其中须记载的内容有在制造各工程中,作为品质特性要确认些什么,作为影响品质的因素...

武都区17624651581: 简述质量管理的发展过程 -
迪军林青: 大致经历了3个阶段.① 质量检验阶段.20世纪前,产品质量主要依靠操作者本人的技艺水平和经验来保证,属于“操作者的质量管理”.20世纪初,以F.W.泰勒为代表的科学管理理论的产生,促使产品的质量检验从加工制造中分离出来,质...

武都区17624651581: 质量管理分哪几个阶段 -
迪军林青: 质量管理发展的历史到今天已经进了第五个阶段. 1、第一个阶段是20世纪初到30年代. 2、第二个阶段是20世纪30年代到60年代之间. 3、第三个阶段是20世纪60年代. 4、第四个阶段也是20世纪60年代. 5、第五个阶段是21世纪以后. 质量保证 质量保证活动涉及企业内部各个部门和各个环节.从产品设计开始到销售服务后的质量信息反馈为止,企业内形成一个以保证产品质量为目标的职责和方法的管理体系,称为质量保证体系,是现代质量管理的一个发展.建立这种体系的目的在于确保用户对质量的要求和消费者的利益,保证产品本身性能的可靠性、耐用性、可维修性和外观式样等.

武都区17624651581: 质量管理的发展阶段是什么? -
迪军林青: 第一个阶段是20世纪初到30年代 第二个阶段是20世纪30年代到60年代之间 第三个阶段是20世纪60年代 第四个阶段也是20世纪60年代 第五个阶段是21世纪以后 操作者的质量管理:二十世纪以前,产品的质量检验,主要依靠手工操作者的手艺...

武都区17624651581: 我国现在质量管理发展到哪个阶段?并且该阶段质量管理如何实施 -
迪军林青: 质量管理经过质量检验,质量统计控制,全面质量管理,(标准化质量管理和数字化质量管理)几个阶段.我们的企业、国家现在处于一个混合阶段.有很多企业在申报ISO900系列标准,有的在采用全面质量管理的手法和办法,但是另外一方面却又检验、把关都没有到位.从这个意义上讲,很多企业的质量管理是夹生饭,是混合性的管理.这也说明,我们的工作有很多难点.

武都区17624651581: 请简述全面质量管理的概念含义和发展历程 -
迪军林青: 全面质量管理是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,把专业技术,管理技术,数理统计技术集合在一起,建立起一套科学严密高效的质量保证体系,控制生产过程中影响质量的因素,以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产...

武都区17624651581: 请问质量管理与质量控制的区别 -
迪军林青: 1.质量管理与质量控制的定义不同 质量管理是指确定质量方针、目标和职责,并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动.质量控制是为了通过监视质量形成过程,消除质量环上所有阶段引起不合格或不满意效果的...

武都区17624651581: 什么是质量成本管理?
迪军林青: 简单地说,质量管理分为三个阶段与层次:检验阶段、全员质量控制(TQC)、全员质量管理(TQM). 检验阶段使用大量的检验,包括进料检验、生产过程中的巡检、末道检验、出厂检验、驻供应商处的检验等等.目前我国很多工厂仍处于这个阶段.实际上其质量成本是相当高的. TQC强调的是“质量是制造出来的”,即每个人、每道工序、每个职能都应“第一次就把事情做好”、“不接受、不制造、不传递缺陷”. TQM强调的是“质量是设计出来的”,这个设计包括产品设计、工艺设计、流程设计,在设计中运用六西格马、田口方法、防错等方法来避免缺陷. 这其中都有很多的具体的方法.比如QFD、FEMA、抽样检验、防差错装置等.

武都区17624651581: 全面质量管理(TQM)指的是什么? -
迪军林青: 全面质量管理意思如下: TQM(Total Quality Management)全面质量管理,是对一个组织以产品质量为核心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有者及社会等相关方受益而建立起一套科学严密高效的质量体系,从而提供满足用户需要的产品的全部活动,达到长期成功的管理途径,是改善企业运营效率的一种重要方法. 全年管理的适用范围: 全面质量管理的基本原理与其他概念的基本差别在于,它强调为了取得真正的经济效益,管理必须始于识别顾客的质量要求,终于顾客对他手中的产品感到满意.全面质量管理就是为了实现这一目标而指导人、机器、信息的协调活动. 以上内容参考 百度百科-全面质量管理

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