在商家已发货的前提下买家还能退货吗?

作者&投稿:宦纯 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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是可以退的。只需和卖家沟通即可。

如果卖家只是后台点击了发货选项,快递公司还没有取货,那就和卖家沟通不用发出了,直接申请退款就可以了。

如果快递已经发出,最好的方法是直接拒绝签收快递,这样你就可以不用产生任何费用的将货物直接退回了,然后你再申请仅退款不退货就可以了。

已经发货并收到货物的订单,可以申请退款,选择“退款退货”,但是订单里的邮费不退,所以建议购买运费险,有的事商家已购买运费险的可以在退货之后运费险自动理赔到相应账户。



参考资料:

七天无理由退换货是消费者保障服务规则之一:

如买家针对参与消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务的卖家提出赔付申请,则电商平台有权以普通人身份对交易双方提交的证明资料进行表面审核,并依据该资料做出判断。交易双方应保证其提交资料的真实性、合法性,如因提交的资料导致电商平台判断错误造成损害,电商平台不承担任何责任。

卖家在申请“7天无理由退换货”服务之前,应仔细阅读本规则。一旦卖家申请该服务并成功提交相关信息,则默认为确认并接受本规则所有内容,同时默认为确认并接受《消费者保障服务之“商品描述属实保障”服务规则》。

买家在提出“7天无理由退换货”赔付申请前,应仔细阅读并接受本规则的所有内容。

本规则所定义之服务在网站其它地方可能以“7天退换”的简述出现。

“先行赔付”的定义:当买家与签订“消费者保障服务协议”的卖家进行交易后,若因该交易导致买家权益受损,且在买家直接要求卖家处理未果的情况下,买家有权在交易成功后向电商平台发起针对卖家的投诉,并提出赔付申请。当电商平台根据相关规则判定买家赔付申请成立,则有权自卖家的账户直接扣除相应金额款项赔付给买家。

参考资料:百度百科—七天无理由退换货



卖家已发货,买家如果想退货,可以预先告知卖家,卖家会找快递公司协商拦截召回,然后买家可以发起退款申请。


在淘宝买东西,突然不想要了,但卖家已经发货了,怎么办?
步骤一:可以解决的。务必要先和卖家旺旺沟通。步骤二:如果买的产品已经到快递站点,那表明已经发出,此时最好的方法是直接拒收快递,然后在淘宝申请售后,选择“仅退款”,货物状态选择“未收到货”。快递退回卖家地址后,货款返回买家支付账户。步骤三:如果快递有人签收,同样在淘宝申请售后,界面选择“...

淘宝发货了,还能改收货地址吗?
淘宝店家已经发货了就不能修改收货地址了。如果卖家发货后,买家发现收货地址有误,可以用以下方法解决:1、错误的收货地址和正确的收货地址在同一个城市且距离不远。无需修改地址,只需在快递联系派件时告诉对方送到新的地址就可以了。2、错误的收货地址和正确的收货地址不在同一个城市。联系卖家,要求...

淘宝上买东西卖家已发货能退款吗
可以申请退款,但是这个退款卖家显然会直接拒绝。因为发货之后,卖家不可能马上召回货物,快递公司很难或根本不理会卖家要求。你可以和卖家协商一下,把你的要求告知卖家,由卖家提供解决方法。一般情况下,卖家会要求你承担运费,这个要求是合理的,受规则支持,且通常会要你在货到时拒收返回就可以了。货物...

在天猫买了东西,卖家发货了,但没有物流信息,要过多长时间才可以投诉,这...
要过七十二个小时才能投诉。如果等待3天以后还没有物流消息就算虚假发货。物流信息不是卖家点击发货就会立即出现跟踪记录的。如卖家在买家付款后72小时内发货.但此时间段内没有物流跟踪记录或者物流信息与买家收货信息不符合(大家电或大家具商品,部分卖家可能是自行委托运送货物,所以没有物流信息更新,建议...

淘宝上已发货的东西可以更改收货地址么?
淘宝店家已经发货了就不能修改收货地址了。如果卖家发货后,买家发现收货地址有误,可以用以下方法解决:1、错误的收货地址和正确的收货地址在同一个城市且距离不远。无需修改地址,只需在快递联系派件时告诉对方送到新的地址就可以了。2、错误的收货地址和正确的收货地址不在同一个城市。联系卖家,要求...

咸鱼卖家发货了买家不想要了怎么办
并且告诉买家在闲鱼发货了的情况下,买家需要承担回来的运费。如果买家拒绝支付回来的运费,卖家可以申请淘宝客服介入。如果支持退货的在时间内就需要给出同意,如果超时还申请的话可以直接拒绝即可。支持退货的前提下是产品不影响使用和销售为前提,如果收到产品已经损坏或破损严重可以直接拒绝处理。

商家发货但我还没收货想退款这算7天无理由退吗要什么费用吗?
你这种属于中途退款,如果按照淘宝早期的规定来说是不支持买家这么做的,这属于中途单方面毁约,是不道德的行为。所以前淘宝在处理这类退款的时候,一般是需要买家支付发货运费。因为卖家已经兑现承诺,给买家发货了,也付出了劳动还有运费。而现在的话,淘宝为了刺激更多的买家消费,对这种买家中途毁约的行为...

已经发货的物品能申请退款吗?
如果购买的商品已经处于“已发货”状态,那么申请退款、退货的流程会比较麻烦,假设商家承诺“七天无理由退货”,那么买家就可以先与商家客服沟通,协商退货,如果商家不需要买家支付往返运费,且商家有能力在快递中途截断,那么快递就会在下一个中转站退回到发货方手里,而买家就可以申请退货了。关于运费险的...

您好前几日买了台跑步机,卖家已发货突然想到以后售后离得远很麻烦,在...
淘宝规则,买家原因退货的,买家支付卖家的发件费用。你这个跑步机,不轻,运费可少不了。

在淘宝网上拍下付款后,卖家如果迟迟不发货,7天后支付宝上的钱是不是会...
那支付宝会在72小时后将钱款退还给您,如果卖家确认退款,那钱款也会退还给您,当然卖家不会傻到已经真的发货又去点确认付款,你这个申请退款的操作就等于是催促卖家告知你你买的货品现在一个情况,或者他确认付款就表示他虚假发货,你退了款他也就不用发货了.简单的概述一下就是 买家付款---卖家真实...

市南区17753638805: 在网上购物卖家已经发货还能退货吗? -
倪群骁悉: 在网上购物卖家已经发货是可以退货的.消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七...

市南区17753638805: 在淘宝买的东西,卖家已经发货了,可是我又不想买了,可以退货吗? -
倪群骁悉: 可以,申请退款选未收到货,快递到了拒收即可,不扣你的快递费,不过卖家就亏快递费了.

市南区17753638805: 但卖家已经发货了,这时可以退货吗 -
倪群骁悉: 一:联系卖家,与卖家协商由卖家追回快递,然后退款.此种情况买家需支付订单的来回邮费.二:收到货物7天内,申请七天无理由退货.1.选择“已收到货”,是否退货选择“退货”,然后根据您的实际情况选择退货的原因.提交退款申请.申请成功后系统会有相应的提示.

市南区17753638805: 如果已经在网上购物是下了订单,卖家已发货,还可以退吗 -
倪群骁悉: 可以退的,收到货都可以退的.现在卖家都是七天无理由退货,除非卖家有专门规定非质量不能退.可以和卖家好好协商,一般卖家都会给你退的,如果卖家不肯定可以要求淘宝小二介入的 希望对你有帮助

市南区17753638805: 淘宝卖家已经发货买家可以申请退货吗 -
倪群骁悉: 可以,申请退款是买家权利.但卖家如已发货,无法召回,卖家会拒绝退款申请,通常会要求买家拒收后再发起退款申请,并承担运费损失;祝愉快!

市南区17753638805: 淘宝以购买发货的商品收到后还能退货吗 -
倪群骁悉: 店铺都会支持7天无理由退换的,但不影响卖家二次销售的情况下,比如吊牌之类的不可拆除!

市南区17753638805: 淘宝卖家已经发货 可以申请退款吗 -
倪群骁悉: 卖家已经发货了,只能申请退货,除非你收到货之后发现产品质量问题或者类似批号不一致等情形可以要求退款而不是退货.

市南区17753638805: 淘宝买东西,卖家已发货,可以申请退款吗 -
倪群骁悉: 淘宝对卖家的服务品质越来越严格,光1个7天无理由退货就已经够实在,但是买家同样要做到厚道,该退的肯定会退,但是请注意买家退货时候的言辞和流程,不要是感觉强制性的,这里介绍下你说的这种情况的退款流程已经发货的商品,这...

市南区17753638805: 淘宝上卖家发货了,买家可以退货口退款吗 -
倪群骁悉: 已经发货,物品在路上的情况下应该不可以操作退货退款.不过你收到后可以联系卖家,问可不可以无条件退换货,如果可以就需要你把东西给卖家退回去.卖家收到后会给你退款.

市南区17753638805: 在网上买东西卖家已经发货但是又不想要了能退款吗 -
倪群骁悉: 可以,直接申请退款,7天无理由退货,不过好像你要承担运费哦,反正绝对可以退的,你跟商家协商下,看你下订单到现在已经多久了

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