移动网络不能用怎么回事?
若使用的是vivo手机,可按以下方法排查处理:
1、打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
2、确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
4、请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
5、请进入设置--其他网络与连接--(V-P-N),查看并确认是否使用了V-P-N,如有使用建议关闭后再尝试。
6、请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、请进入设置--(其他网络与连接)--飞行模式--开启后再关闭。
8、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:双卡需选择对应的SIM卡;重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据,可以进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务;进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
9、若手机端没有“重置网络设置”菜单选项,可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置(比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等),以及部分第三方应用账号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
10、若以上方法未能解决,请提前备份好手机端重要数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
如果您的手机卡信号正常显示4/5G的情况下,无法使用流量上网,请您尝试以下方法进行排查确认:
一、国际漫游时无法上网
1.如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
2.请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
二、个别应用无法使用移动数据上网
1.打开手机设置,在最上方搜索栏输入应用联网,点击跳转到应用联网界面 ,请勾选应用的移动数据开关;点击左上角应用联网,选择高级联网管理,请勾选应用的后台数据开关。
2.日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
三、请确认您的手机卡是否欠费
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
四、请检查您的手机设置是否正确
1.请确认移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
2.请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
3.请确认APN是否设置正确
建议您重置APN尝试:打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点或四个点 ,选择重置为默认设置尝试。
五、请排除网络原因
1.如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用 5G开关。
2.请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
3.请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
4.建议您还原网络设置尝试
在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心获取更多帮助。
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您好,多种情况会造成手机无法访问移动网络,具体如下。
1、检查手机有没有开启网络开关,手机需要开启网络连接功能才能连接网络的。
2、查看手机是否欠费,欠费的手机是无法连接数据网络的,需要充值。
3、网络延迟造成的无法访问移动网络,可以打开手机的飞行模式,五秒后再关闭,然后重新连接网络或者重启一下手机。
4、网络设置没有设置好,可以拨打手机卡所属运营商,让客服发送上网设置的相关数据后根据提示设置。
5、所处在地方信号不好无法连接到移动网络,可以换个地方再连接。
6、手机关机,重新安装sim卡或换张sim卡操作。
7、手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。
8、恢复出厂设置,设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
9、固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)
把网络从电信的换动移动的路由器用不了怎么办
路由器需要重新配置,根据移动给你的相关参数配置路由器。
w7系统啊,今天早上一起来网络就不能用了,有个感叹号,状态是无internet访 ...
点击联网能连上么? 如果联网是: 正在通过微型端口. 就检查一下网线是否插好` 猫是否有问题`检查一下自己的网卡驱动是否还在``如果能联网成功, 但是进不去网页` 那就是电信的问题了` 打10000号问问吧`
我是联通的卡,不知道怎么回事打电话总是提示不能使用移动网络,我去设置...
LGP970支持的网络模式是GSM、WCDMA ,同时兼容中国移动和中国联通的网,可以使用移动的2G卡和联通的2G、3G卡;若你用联通卡出现无法选取网络导致没法上网的话,你可以把其它卡放在你的手机上进行测试下,看是卡的问题还是手机问题,如果是手机问题建议把手机的系统恢复出厂设置再试下。
把网络从电信的换动移动的路由器用不了怎么办
打10086,咨询客服,她会告诉你详细设置,根据他说的应该就可以了
图书馆无线网络不能用,能连上,就是有个叹号,无internet访问。调成...
有感叹号就说明此网络受限,可能网络的源头处问题,如果你的是笔记本的话,就等不同的时间去试下,如果还不可以,那很遗憾,你根本连不上,如果是台式机,那你需要看下此网络是什么类型的,必须是we1才可以使用,如果是we2,那根本连不上。
为什么我的电脑用线连入网络或者用无线网络上,都不能上网?以前也遇过...
1确定你网线及网络没有问题。2查病毒、木马。3控制面板-网络和internet-网络和共享中心,下的查看网络连接-单击本地连接 -属性-单击选中'internet协议版本4'-属性-在常规里面选择‘自动获得ip地址’和'自动获得DNS服务器地址'。再重启电脑。4还不行的话,就重装电脑。
Y19t款手机联通 移动网络都不能用 一连接就会自动重新启动 请问是怎 ...
您好!您的手机是否root过呢,您可以通过拨号界面输入:*#*#001#*#*查看NV参数,is_root=0,表示没有ROOT,is_root=1,表示已ROOT了。如果是root过了,您可以通过固件恢复的方法解除root的哦。您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址:http:\/\/www.vivo.com.cn\/service.html ,...
...那个移动网络就箭头没有动,是怎么回事?谢谢
如果您是用移动网络(也就是手机卡的流量)上网的话:在确认您的手机卡没有欠费,并且当地网络条件正常的情况下 1、首先需要开启蜂窝数据,开启方法:可以进入设置-通用-网络中开启蜂窝数据 2、开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标,如果没有显示的话,可以将手机重新开关机一下 3、如果还是不能上...
无线网自动断开的原因及解决方法
请检查网络设置时,就点击进入设置网络;选择【无线网络设置】功能,选择【wlan设置】功能,触摸手机的功能键选择【高级】,选择【WLAN休眠策略】,选择【永不休眠】这样WIFI就不会老是自动掉线了。手机进入待机状态分析解决:设置不当,检查手机设置:打开wlan,按菜单选择“高级”,找开“在休眠状态下保持wifi连接”,将其...
,手机老是自动断网,网络不能用,电话也不能用,我用的是M9.
固件版本是9345吧?建议刷更高版本的固件,方法官网有!!
镇衫欣露: 移动的网络连接不上,建议尝试以下步骤操作: 1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭. 使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务.可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务. 2、检查“移动数...
黔西南布依族苗族自治州17738421917: 移动网络不可用是怎么回事 - ?
镇衫欣露: 1. 打开设置-无线和网络-移动网络-启用数据并设置接入点名称 2.不行的话可以恢复出厂设置 2. 恢复出厂设置,会丢失数据!!!!!
黔西南布依族苗族自治州17738421917: 手机移动数据上不了网是怎么回事 ?
镇衫欣露: 如手机无法正常上网,请检查如下情况:1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能.2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用.3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用.4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试.5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试.6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议留意短信提醒或查询套餐产品说明.
黔西南布依族苗族自治州17738421917: 无法连接到移动网络是怎么回事 - ?
镇衫欣露: 1. 重启一下手机,一般重启会就能自动连上了2. 还不行的话开飞行模式,十多秒后再关掉 以上是我之前手机连不上移动网络的解决办法
黔西南布依族苗族自治州17738421917: 无法访问移动网是怎么一回事? - ?
镇衫欣露: 建议按以下方法查看是什么原因造成的并解决: 1、检查手机有没有开启网络开关,手机需要开启网络连接功能才能连接网络的. 2、查看手机是否欠费,欠费的手机是无法连接数据网络的,需要充值. 3、网络延迟造成的无法访问移动网络,可以打开手机的飞行模式,五秒后再关闭,然后重新连接网络或者重启一下手机. 4、网络设置没有设置好,可以拨打手机卡所属运营商,让客服发送上网设置的相关数据后根据提示设置. 5、所处在地方信号不好无法连接到移动网络,可以换个地方再连接.
黔西南布依族苗族自治州17738421917: 手机移动网络打不开怎么回事 - ?
镇衫欣露: 那是你没用移动3G手机,所以网络还是使用GPRS的网络
黔西南布依族苗族自治州17738421917: 手机无法访问移动网络是怎么回事 - ?
镇衫欣露: 1将手机滑屏到主页,点击手机上的菜单按钮,在弹出的菜单中选择设置2在打开的设置页面中,选择无线和网络3在打开页面中找到移动网络设置,点击打开4打开接入点名称5选择CMWAP6打开网络模式7建议选择GSM/WCDMA自动8按照以上的步骤操作之后,基本问题就能够解决了
黔西南布依族苗族自治州17738421917: 手机卡无法连接到移动网络是怎么回事? - ?
镇衫欣露: 手机卡无法连接到移动网络是因为关闭了数据流量. 开启数据流量的方法: 首先点击打开手机的设置,然后点击打开双卡和移动网络,选中启用数据网络,这样就可以连接到移动网络了,具体操作步骤如下: 1、首先在手机桌面点击打开手机...
黔西南布依族苗族自治州17738421917: 无法访问移动网络是怎么回事?
镇衫欣露: 可尝试以下操作: 1.重新开关机 2.待机画面点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络模式-选择仅GSM 3.测试是否不同地理位置都是如此,初步排除网络信号覆盖问题. 4.如果条件允许,更换SIM卡进行测试. 5.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试. 6.(备份数据:电话簿、短信息、多媒体等),建议您恢复出厂设置.
黔西南布依族苗族自治州17738421917: 手机移动网络不可用怎么办 ?
镇衫欣露: 1、首先可以尝试重启手机,重启手机能解决很多问题.2、可开启飞行模式再调回来,开启飞行模式相当于刷新了网络.3、有可能是手机sim卡松动,可取出sim卡重新安装,若还不可用,可能是手机内部零件出问题,需及时进行维修.