解决问题的思维,哪一个比较好

~ 21世纪科技的竞争实质是人才的竞争，归根到底是人的思维能力的竞争。只有不断提高思维能力，才能增强竞争力。关于思维能力，你了解多少呢？以下是我整理的相关资料，让我们一起探讨吧！
思维能力可以细分为三种：批判性思维能力、多元思维能力和解决问题的思维能力。
最近，一位朋友因为工作遇到了瓶颈，情绪非常低落、苦闷。恰好她的一位朋友向她推荐了一套心理疗愈课程，说学完这套课程可以解决生命中的诸多困难。于是她询问我对于是否去参加这个课程的看法。
这套课程我有一些了解，它有一些比较玄的地方，不符合我的世界观，但它有一部分和精神分析治疗理论是一致的。它主要通过探究一个人成长的家庭系统、原生家庭和成长环境来了解自我，认识自我。
我建议她不需要去参加这个课程，下面我来分析给大家听。
这种心理课程解决问题的思路是：分析问题、探究自我、原生家庭——找出问题——问题解决。
我们再来看看另一种解决问题的思路：分析问题、探究自我、原生家庭——找出问题——处理问题——问题解决。
两者一比较，我们可以发现思路1和思路2的区别在于少了步骤3：处理问题。
采用这种思路的心理培训认为，一个人只要通过回顾过去，分析原生家庭和家庭系统，找出自己的问题，那这个人现实生活中的问题自然就解决了。
找出了问题，就能马上解决问题吗？不可否认，确实有部分问题是可以通过这一思路进行解决。
在我的课程上，通过学员的反馈，有一些问题确实是当你觉察到、发现时，基本也就解决了。
比如有一位学员一直都很惧怕公司领导，和其余人交往都会很正常，但是一和领导交往就会很紧张。后来在原生家庭阶段课程结束后，发现因为自己父亲从小对自己非常严厉，而且父亲一直都很严肃，不苟言笑，自己内心一直都怕父亲。于是把和父亲的关系模式复制到了现在和公司领导的关系模式了。
当她探究出这个心灵地图，这个心理模式后，她突然就觉得释然了，原来自己怕的不是现实的领导，而是怕的心中那自己构建出来的可怕父亲。于是很自然自己和领导的交往就出现了很大转机改变。
但是有着这样收获的学员我估计最多10%左右，而且哪怕这10%的学员也只是某一方面的问题得到极大解决，而不是人生所有问题都得到解决。
为什么了？因为这种解决问题的思路只是针对少数问题有效，这些问题的共同点是很大程度上只要认知层面有一些改变即可，它不涉及到需要你在现实生活中去反复实践来处理。
也就是说我们现实生活中的大部分困惑问题是需要经过思路2的第3步：处理问题从而来解决。
如同我在上篇《为啥有人就能成功换行业》文章所说：多数人在现实生活中的困惑，其根源还是在于处理现实生活、工作中问题的能力不够导致。提高处理各类问题的能力——这才是解决自我困扰的根本途径。
这样分析后，大家就会更明白两种思路的差异。如果一个人有一套如同思路2这样的解决问题的思维，那当她遇到问题时，就能马上发现自己解决问题的着手点在何处，从而也不会被一些夸大其词的心理培训所干扰了。
解决问题的思维，这就是今天这篇文章的重点。所谓解决问题的思维就是在你面对新问题时能提出合理的行动对策。
如果遇到我没有研究过、经历过的领域，我会使用“分析问题——找出问题——处理问题——问题解决”这个完整的思路去思考。
我建立起这套解决问题的思路得益于自己的大学计算机专业以及之前在电信的多年工作实践。当要开发一套新系统出来时，就是按照这个思路在进行。之后在生活中，我也一直遵循这套思路来解决问题。
这一套思路其实是可以应用于我们所有遇到的问题上。举个例子：当我开始开发妈妈心理成长小组课程时就是完整遵循这个思路。
1. 分析问题背景：在多年和0-6岁妈妈交往的过程中，我发现这个阶段的妈妈对于养育孩子的困惑很多，再加上目前繁杂的各类资讯，让妈妈们已经无所适从。除了养育孩子外，这个阶段的妈妈在婚姻、婆媳关系、职场也都面临着诸多的问题，导致这个阶段的妈妈们普遍比较焦虑。
2. 找准问题：上述诸多表现问题底层其实是两个方面的根本问题导致：妈妈们对儿童的心理、认知发展规律不了解。妈妈们自身心理、人格、能力层面还需完善。
3. 处理问题：提出对策：开发系统化的课程帮助妈妈了解儿童认知、心理发展。开发系统化的课程帮助提高妈妈对自我的了解，提高处理婚姻、亲子关系，自我实现、幸福力等处理各类问题的能力。
4. 建立行动：大量阅读、学习、收集资料、思考、总结、开发了各有针对性的3个阶段课程。
5. 效果评估：学员反馈+自己观察。每次课后我会根据学员反馈总体评估一下，想想课程内容哪里好或者不好，能否有更好的讲解方法，如果有，我会再回圈处理问题的3个步骤调整课程内容。
6. 问题解决。
回到文章开头，我的这位朋友因为今年工作上的瓶颈导致情绪低落、沮丧。我们来看看解决这个问题思路是什么？
1. 分析问题背景：去年的工作业绩很好，今年的工作业绩下滑。而目前企业正处于朝阳发展阶段，其余同事中也有今年业绩非常好的，所以可以排除是企业发展问题。自己的工作态度一直都非常积极，所以也可以排除自己的工作态度问题。去年是踏入此行业第一年，借助自己有着不错的人脉资源，所以业绩发展还不错，今年业绩下滑的根本问题在于：工作能力。
2. 找准问题：营销专业能力还不足。
3. 处理问题：提出对策：提高营销专业能力。
4. 建立行动：大量阅读相关书籍以及参加相关培训提高营销专业能力。
5. 效果评估：以三个月为周期，进行总结和评估，发现不足再回圈流程直至问题解决。
6. 问题解决。
大家可以看到，上述解决问题的思路可以用在我们工作生活的各个方面。但让人遗憾的是，有的女性朋友虽然读了不少书，但始终没有建立起自己解决问题的通用框架，结果表现在工作和生活中就是缺乏解决实际问题的能力。
部分人的思维方式是“出现问题——参考教科书，规定等老师、领导来教育——按照教科书、规定老师、领导所教来办事”。如果一旦问题超出了学过的知识或者经验，就会陷入束手无策中。
而一旦束手无策，就会加剧内心的无助感、焦虑感，于是更加无法理性去处理问题，这就是我这位朋友目前的情绪经历。
罗嗦这么多，一方面是希望大家能将“分析问题——找出问题——处理问题——问题解决”这种思维移植到自己的工作生活中，慢慢变为自己的能力；另一方面更希望的是大家也能据此发展出自己的一套解决问题思路。
发展出自己，你现在有方向了吗？
思维能力的定义
思维能力的训练是一种有目的、有计划、有系统的教育活动。对它的作用不可轻估。人的天性对思维能力具有影响力，但后天的教育与训练对思维能力的影响更大、更深。许多研究成果表明，后天环境能在很大程度上造就一个新人。
研究证实，人类从一出生即开始累积庞大且复杂的资料库，包括各种文字、数字、符码、味道、食物、线条、颜色、公式、声音等，大脑惊人的储存能力使我们累积了海量的资料，这么多杂乱无章的资讯如何提取出来呢？就像电脑一样，如果没有一个很科学的检索系统，很容易导致资料无法读取，甚至系统崩溃。
而如果以类似牛顿、达芬奇等人的辅助记忆方法来看，他们将资料依据彼此间的关联性进行分层分类管理，使资料的储存、管理及应用因更有系统化而增加大脑运作的效率，同时借由颜色、影象、符码等的使用，将庞大的资讯量汇聚到一张图上，极大的提高了记忆效果。经过现代科学反复研究，科学家们发现将不同元素融合到一张图上，不但能提升记忆力，改善思维，还能协调左右脑的功能，因此，这张图被科学家称为"思维导图"。
儿童思维能力的提高方法
思维看上去很神秘，看不见，摸不著，来无影，去无踪，但它却是实实在在存在，并起著非常重要的作用。无论是儿童的学习生活，还是其长大成人后的工作活动，都离不开思维，思维能力是儿童学习能力的核心，提高儿童的思维能力应注重以下方面：
创造性
创造性指思维活动的创造意识和创新精神，不墨守成规，奇异、求变，能够创造性地提出问题和创造性地解决问题。突出表现在：一独立性、二分散性、三是新颖性。金海豚给出的思维训练小贴士是：一，加强学习的独立性，保持应有的好奇心。二，增强问题意识，在课堂听讲和读书学习中，注意发现问题，提出问题。三，注重思维的发散，在解题练习中进行多解、多变。
系统性
系统性指善于抓住问题的各个方面，又不忽视其重要细节的思维品质。考虑问题，总是要从整体出发，能够很好地处理整体与区域性的关系。系统思维，可以使一个人变得非常理智，而且统筹能力及预见能力会得到很大的提高，而系统思维能力对一个领导者来说是不可或缺的能力。
专家介绍，在给孩子进行思维训练时，应训练孩子站在系统的高度学习知识，注重知识的整体结构，经常进行知识总结。寻找新旧知识的联络与区别，挖掘共性，分离个性，在比较中

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