萤石云监控没有录像怎么处理
萤石云是一款常用于家庭、商业等场所监控的智能硬件,很多人都会在家中或办公室使用这个产品来保障自己的安全。但有时候,萤石云当天没有录像的情况也是时有发生的。这时候,该怎么解决呢?下面为大家介绍几种解决方法。
解决方法一:检查连接
首先,我们要检查萤石云的连接状态是否正常。如果连接不正常,就会导致萤石云无法录像。我们可以检查一下以下几个方面:
WiFi是否连接正常,信号是否稳定;
萤石云账号是否登录成功,是否过期;
摄像头是否正确安装以及固件版本是否有更新等等。
如果以上几点都检查正常,仍然出现萤石云当天没有录像的情况,就可以尝试下一种解决方法。
解决方法二:重置萤石云
如果萤石云当天没有录像,可以尝试将其重置。重置之后,萤石云将恢复到出厂设置,可以解决一些系统问题。重置萤石云的方式也很简单:
按住摄像头尾部的复位键,直到听到“滴滴滴”的提示声;
等待摄像头重启并重新联网,重新进行连接等后续操作。
需要注意的是,重置的过程中,摄像头的WiFi连接、萤石云的配置和所有录像数据都将被清除。因此,重置之前,我们最好备份一下重要的录像数据。
解决方法三:联系客服
如果以上方法都不能解决问题,就可以尝试联系萤石云的客服团队。他们将会有专业的工程师处理问题,并提供相应的技术支持。
在联系客服之前,我们需要提供相关的信息,比如:
萤石云账号和密码;
摄像头的型号和序列号;
出现问题的日期和时间,以及出现问题的具体情况等等。
客服团队依据这些信息,可以快速诊断问题,并给出针对性的解决方案。如果需要更换设备,他们也会提供相关的服务和支持。
总结
萤石云当天没有录像,可能会给用户带来很大的不便。但是,我们可以通过检查连接状态、重置设备或联系客服团队等方式来解决问题。如果以上几种方法都不能解决问题,就需要考虑更换设备了。
怎么查看萤石云视频回放?
点击找到自己的设备,如下图所示。4、然后在设备下方滑动滑块进行回看,也可以点击今日录像,调整日期,如下图所示。5、选择一个历史日期后,同意滑动滑块进行回放视频,如下图所示就完成了。相关简介 萤石云视频是一款影音播放类手机软件,适用于iOS系统和Android系统,可通过该软件远程监控查看视频录像。
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萤石云视频看不了实时监控怎么办?
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为什么萤石云实时监控看不了了?
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萤石云怎么看回放
问题八:萤石云手机上,怎么没有历史录像选项,看不了回放录像 可能是没有录像吧,登录主机查看硬盘状态是否正常,录像计划是否正常。问题九:萤石云视频监控下面怎么没有历史记录了?看不成回放了。其它的监控都可以。 10分 始终录着的话要有存储的地方!要有SD卡或者硬盘!你这个是云存储!只能存储...
萤石云只能看回放不能看即时图像(即当时的)
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萤石云查看会有记录吗
手机回放没录像原因 首先是连接的问题,监控在安装的时候有严格的流程,如果说安装过程中出现了错误,比如只将摄像机和监控的显示器连接了,而没有和用于存放录制视频的硬盘或存储器连接,那么之前的视频就无法保存。其次是硬盘的问题。有些监控虽然连接了硬盘或存储器,但是因为硬盘或存储器坏了,导致它...
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萤石云视频怎么看不了回放呢?
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