萤石云监控没有录像怎么处理
萤石云是一款常用于家庭、商业等场所监控的智能硬件，很多人都会在家中或办公室使用这个产品来保障自己的安全。但有时候，萤石云当天没有录像的情况也是时有发生的。这时候，该怎么解决呢？下面为大家介绍几种解决方法。
解决方法一：检查连接
首先，我们要检查萤石云的连接状态是否正常。如果连接不正常，就会导致萤石云无法录像。我们可以检查一下以下几个方面：
WiFi是否连接正常，信号是否稳定；
萤石云账号是否登录成功，是否过期；
摄像头是否正确安装以及固件版本是否有更新等等。
如果以上几点都检查正常，仍然出现萤石云当天没有录像的情况，就可以尝试下一种解决方法。
解决方法二：重置萤石云
如果萤石云当天没有录像，可以尝试将其重置。重置之后，萤石云将恢复到出厂设置，可以解决一些系统问题。重置萤石云的方式也很简单：
按住摄像头尾部的复位键，直到听到“滴滴滴”的提示声；
等待摄像头重启并重新联网，重新进行连接等后续操作。
需要注意的是，重置的过程中，摄像头的WiFi连接、萤石云的配置和所有录像数据都将被清除。因此，重置之前，我们最好备份一下重要的录像数据。
解决方法三：联系客服
如果以上方法都不能解决问题，就可以尝试联系萤石云的客服团队。他们将会有专业的工程师处理问题，并提供相应的技术支持。
在联系客服之前，我们需要提供相关的信息，比如：
萤石云账号和密码；
摄像头的型号和序列号；
出现问题的日期和时间，以及出现问题的具体情况等等。
客服团队依据这些信息，可以快速诊断问题，并给出针对性的解决方案。如果需要更换设备，他们也会提供相关的服务和支持。
总结
萤石云当天没有录像，可能会给用户带来很大的不便。但是，我们可以通过检查连接状态、重置设备或联系客服团队等方式来解决问题。如果以上几种方法都不能解决问题，就需要考虑更换设备了。
怎么查看萤石云视频回放?
点击找到自己的设备，如下图所示。4、然后在设备下方滑动滑块进行回看，也可以点击今日录像，调整日期，如下图所示。5、选择一个历史日期后，同意滑动滑块进行回放视频，如下图所示就完成了。相关简介 萤石云视频是一款影音播放类手机软件，适用于iOS系统和Android系统，可通过该软件远程监控查看视频录像。
萤石云操作日志为什么不能记录
萤石云操作日志不能记录有以下几点原因。1、无网络，网络未连接会不显示使用记录。2、监控录像机未开启录像功能。3、监控部分停电未能正常使用，处于停机状态。萤石云是全球化物联云服务平台，通过构建多数据中心+就近服务点的方式服务于全球客户，具备海量的物联网设备接入能力和并发能力，实现设备与用户、...
萤石云视频看不了实时监控怎么办?
如果您的萤石云视频看不了实时监控，首先检查当前网络工作环境是否正常，确认环境无误后，可以尝试连接不同的网络信号确认设备网络连接是否正常。如果问题依然没有解决，那么您可以根据产品说明书对设备进行重启调试𰤴或拨打萤石云官方客服电话400-878-7878进行询问。
为什么萤石云实时监控看不了了?
如果您在使用萤石云视频时无法观看实时监控，请尝试以下解决方法：1. 确保网络连接正常：检查您的网络连接，确保您的设备处于稳定的网络环境中。可以尝试通过其他应用或网站来确认您的网络是否正常工作。2. 检查设备状态：确保您的摄像头已经正确安装并连接到电源，并且工作状态正常。如果是无线连接的摄像头，...
萤石云看不到设备,怎么办?
手机看萤石云监控提示不在线的原因：1、机器的网络没有连接而导致的提示不在线；2、萤石云问题，导致不能连接到16口录像机；3、录像机问题，硬件不稳定，导致萤石云出错。先确认你录像机IP和路由器IP是由在同一网段，进入录像机查看是否在线，到系统维护里面查看其版本号，如果不是下图的版本号是添加不...
萤石云怎么看回放
问题八：萤石云手机上，怎么没有历史录像选项，看不了回放录像 可能是没有录像吧，登录主机查看硬盘状态是否正常，录像计划是否正常。问题九：萤石云视频监控下面怎么没有历史记录了？看不成回放了。其它的监控都可以。 10分 始终录着的话要有存储的地方！要有SD卡或者硬盘！你这个是云存储！只能存储...
萤石云只能看回放不能看即时图像(即当时的)
可以的，过期了只是云存储空间过期，不能录像存云存储了，本地相机上插SD卡录像还是可以远程查看的，如果是DS-2CD开头的基本上只能上萤石云远程预览，没有云存储空间的，硬盘录像机的日期时间不对调整到正确时间。萤石云手机上没有历史录像选项，但是可以看回放录像，萤石云手机上查看回放录像的方法：打开...
萤石云查看会有记录吗
手机回放没录像原因 首先是连接的问题，监控在安装的时候有严格的流程，如果说安装过程中出现了错误，比如只将摄像机和监控的显示器连接了，而没有和用于存放录制视频的硬盘或存储器连接，那么之前的视频就无法保存。其次是硬盘的问题。有些监控虽然连接了硬盘或存储器，但是因为硬盘或存储器坏了，导致它...
萤石云视频看不了怎么办?
如果原来能看的，现在手机萤石云上面显示，摄像机没有关联的，硬盘录像机上面没有图像，到硬盘录像机上面，把这个通道删掉，再重新添加一下就好，刚刚我就遇到了这个问题，才解决好。主要功能：萤石云视频APP可分为"萤石、“消息”、“商城”、“发现”、“我的”五大板块”萤石“板块提供了添加设备功能...
萤石云视频怎么看不了回放呢?
看你这个云视频APP的帐号是主号还是分享的帐号，如果是主号，没有视频可以看，就爱那样看下内存卡或者云存储是否正常。如果是分享的帐号，问下是否给你开通权限。软件问题，正在搜索录像时机器死机，重启才能正常，这很有可能是软件的问题，如是电脑作主机的话，需要全盘杀毒再重新安装监控软件驱动。
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邗翁一扫： 亲,因为萤石云监控回放是连上莹石的服务器才可以回放,也就是通过网络,不可以快进慢放,但可以拉到某时间,和你在线看电影一样,只能拉进度,如果想快进慢放,必须要莹石云的硬盘录像机,就可以了,因为录像文件保存在硬盘里,录像机有快进慢放功能
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