消费者投诉热线的电话号码是多少

作者&投稿:贡须 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ “12315”消费者投诉举报专线是国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下设立的受理消费者投诉举报的专用电话号码。
拨号方法
拨打12315后,如需投诉或举报,请按照工作人员提示回答问题,如实陈述投诉的事实、理由和要求,并写明自己的姓名、地址、电话或其他联系方式以及被投诉人的姓名、地址、电话。
此外,拨打12315是要收费的,消费者投诉案件由经营者所在地的工商行政管理机关管辖。如果业务经营者在异地,业务经营者的区号为12315。
需要注意的事项
消费者应当符合下列条件:
(一)有明确的被告;(一定要了解具体的商家信息,比如店名、地址、电话等。投诉前)
(二)有具体的申诉、事实和理由;
(三)属于工商行政管理机关管辖的;(管辖范围可分为:负责市场监督管理和行政执法相关工作。管辖范围包括:职能和领土)
(四)消费者为日常消费需要购买、使用商品或者接受服务的。
折叠拒绝或终止接受:
(1)对于已过保质期或购买后过期的商品,被告不再承担违约责任;
(二)调解协议已经达成并执行,没有新的情况或新的理由;
(三)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;
(四)消费者知道或者应当知道其权益受到侵害超过一年的;
(五)消费者不能证明其权益受到侵害的;
(六)不符合国家法律、行政法规和规章的。
时间限制:
(一)在收到投诉后5日内决定是否受理;
(2)自收到投诉之日起60日内结束调解(扣除检测时间等。);调解不成终止调解。
目前北京工商局的12315接线业务已经外包给专业电信公司。工商局作为12315的管理者和协调者,将主要精力放在问题解决和信息分析整理上。这将有助于AIC更加专注于处理消费者投诉。这将有利于维护消费者权益保护,提高12315处理投诉的效率和速度,营造更加完善有序的健康市场生态环境。
互连
当地消费者协会网站和投诉电话列表


消费者投诉热线的电话号码是多少
“12315”消费者投诉举报专线是国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下设立的受理消费者投诉举报的专用电话号码。拨号方法拨打12315后,如需投诉或举报,请按照工作人员提示回答问题,如实陈述投诉的事实、理由和要求,并写明自己的姓名、地址、电话或其他联系方式以及被投诉人的姓名、地址、电话。此外...

12315投诉收费吗
12315投诉电话是国家质量监督检验检疫总局设立的消费者投诉举报热线,旨在帮助消费者解决商品和服务质量方面的问题。很多消费者在使用这个热线时会担心电话费用的问题。实际上,使用12315投诉电话并不收取任何费用。12315投诉电话是国家设立的公益性热线,其目的是帮助消费者维护自身利益,解决消费纠纷,并促进市场...

维护消费者权益打什么电话投诉
法律分析:消费者在维权时,可拨打消费者投诉举报热线电话:12315。在以下情况下,消费者应拨打12315:1. 当消费者的权益受到侵害,且被投诉方属于市场监督管理行政部门的管辖范围;2. 消费者发现制售假冒伪劣商品的“黑窝点”或商品时。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定,消费者...

消费者投诉电话24小时热线
“12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。二、消费者投诉电话拨打方法 拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址...

消费者权益投诉热线是多少
1. 消费者在合法权益受到损害时,可以通过拨打12315电话向消费者权益保护协会寻求帮助。2. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,国家重视并保障消费者的合法权益,支持消费者依法行使权利,维护其合法权益。3. 国家倡导节约、环保的消费方式,反对浪费,以此促进文明健康的社会风尚。4. 保护消费者...

消费者投诉电话24小时热线
消费者投诉电话24小时热线是12315。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措...

12315是消费者投诉热线吗?
在消费旅程中,12315就像一道坚实的防线,为您的权益保驾护航。这个三位数的电话号码,就是我们熟知的中国消费者协会投诉举报服务热线。当你手中握有劣质商品、发现过期产品,或者遭遇不公平交易,无需犹豫,直接拨打12315,这是您维护自身权益的重要途径。虽然不是所有地区都免长途费,但本地通话费的支出...

消费者投诉电话是什么?
12315"消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。也可以通过直接拨打12315热线电话进行投诉,或通过微信公众号,微信小程序,12315手机APP,支付宝小程序,百度小程序等方式进行投诉举报。在此与大家分享一下12315当地官方网站投诉和举报的方法 第一步:微信小程序搜索12315或者下载APP也是可以的 第二步:登录...

欺诈消费者打什么电话投诉
1. 法律分析:消费者在遭受欺诈时,可以通过拨打12315热线电话进行投诉。2. 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条规定,消费者协会应履行多项公益性职责,包括:- 提供消费者信息和咨询服务,提升消费者维护合法权益的能力;- 参与制定与消费者权益相关的法律、法规、规章和强制性标准;...

12315消费者投诉电话是多少?
具体投诉拨打电话号码是:当地区号+12315。消费者受到不公正的对待,或者购买的产品出了差错(虚假、损坏),得不到商家的有效回应,就可以拨打315(消费者权益保护组织)的热线——12315进行投诉。主要内容包括:1、向消费者提供信息,对消费者进行教育,提高消费者维护自身权益的意识和能力。2、处理消费者...

星子县15855987195: 消费者投诉热线是多少 -
丙秋奥德: 全国电话:12315

星子县15855987195: 消费者投诉电话是多少 -
丙秋奥德: 应该是12315 祝你顺利

星子县15855987195: 消费者协会电话投诉电话是多少了 -
丙秋奥德: 消费者协会电话投诉电话是12315. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责: (一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护...

星子县15855987195: 消费者协会投诉电话多少? -
丙秋奥德: 拨打电话为区号+12315,希望能帮到你呢、

星子县15855987195: 消费者协会投诉电话 -
丙秋奥德: 315消费者投诉电话:区号+12315,消费者协会投诉电话:96315注意加区号!

星子县15855987195: 消费者投诉电话号码是多少? -
丙秋奥德: 12315

星子县15855987195: 消费者权益保护投诉的电话是多少? -
丙秋奥德: 全国统一号码为:12315 各地市投诉电话: 详见:http://www.bitauto.com/html/news/2006314/2006314133234781.shtml

星子县15855987195: 315电话多少 -
丙秋奥德: 315电话是12315,为消费者权益保护电话. 1. “12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码. 2. 拨打情形:当自己的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时. 3. 当在消费过程中,自己的合法权益受到侵害时. 4. 当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时.

星子县15855987195: “12315”是国家工商行政管理总局近年来受理消费者投诉举报的专线电话.全国工商行政管理机关依托12315电 -
丙秋奥德:D试题分析:题中材料“全国工商行政管理机关依托12315电话,调解了大量消费者权益纠纷,查处了大量侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为”,体现了我国政府坚持为人民服务的工作宗旨和对人民负责的工作原则,故①③④三项符合题意,可以入选;题中材料“'12315'是国家工商行政管理总局近年来受理消费者投诉举报的专线电话”,体现了政府为群众求助或投诉提供了有效途径,故②项符合题意,可以入选.因此,答案是D项.

星子县15855987195: 消费者投诉电话 -
丙秋奥德: 消费者投诉电话是,12315.

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