天猫为什么能成为苹果在官网之外开设的唯一线上商店,新品首发第一平台?
对于品牌和电商平台而言,单纯的入驻已经是过去式。品牌希望借助平台进行用户数据分析,整合资源;反过来,连接品牌与消费者的电商平台也在不断地磨合、沟通、反馈中,得到升级,再反哺给其他品牌的运作中去。
不仅是苹果公司的工作思路让天猫得到了启发。中国电商的创新思路,也让苹果不知不觉中发生了改变。
目前,苹果官网和天猫官方旗舰店越来越一致,9月13日,iPhone新机上架Apple Store官方旗舰店开启预约,等到14日15:01分开始,新iPhone领先全网7天开启全款预售;再细心一点,就会发现苹果的态度似乎也在发生微妙的变化,更“口语化”或者“中国化”。
例如,描述手机机身颜色的用词,从官网的“外观”改为旗舰店的“颜色”;在苹果教育商店搬到了天猫后,区别于线下Apple Store需提供证件原件以及官网邮寄复印件的流程,基于支付宝的身份认证体系,省去了这些步骤。
此外,2016年,天猫双十一期间,一向独立的苹果也选择了参与,并宣布Beats耳机五折,让中国果粉兴奋不已。在这一轮的首发中,天猫还推出了花呗分期、免息等服务,预计也会提振iPhone的销量。
天猫手机内部人士此前曾透露,从合作初衷来看,苹果将电商看成了大中华区的有益补充。“以天猫为例,不仅在一二线城市布局,也能覆盖到三四线城市,这部分人群的购买力也在提高。苹果可以借助电商在中国区扩大受众群体范围。从我们数据来看,苹果用户越来越趋于年轻化,28-29岁是活跃用户,年轻的女性用户也开始增多。”
据悉,苹果的直接供货途径有三种,一是官网,二是天猫官方旗舰店,三是线下苹果直营零售店。这些直营渠道地位最高,可以拿到全世界的货源,且不会因为炒作而发生价格变化。苹果除了直接供货的途径外,还会将部分货源供给中国大约十几个授权分销商,移动、联通、电信以及一些分销企业,而分销企业拿到货后才会供给苏宁、国美、京东等商家。天猫官方旗舰店的地位则等同于苹果官网。
目前,天猫已成为全球新品首发的主阵地,不止iPhone新品,2018上半年累计有超过55万款手机、数码、家电、3C新品在天猫首发,平均每天有3000余款新品通过天猫面向消费者。苹果在高端市场仍然有着无可取代的地位。
“苹果确实是一家值得尊敬的公司,非常敬业,把用户体验看得非常重。”何春雷直接表达了自己的看法,他回忆起第一次与苹果团队谈判的情景,对方大约来了十七八名员工,然而对于销售、转化这些只字不提。“他们拿出电脑给我看了5000多张图,是关于我们的人工智能客服系统,他们认为这个做得还不够好,把每一个细节进行解构,并画图给我们解释。”
随后,天猫团队针对苹果的客服系统进行了改造。在他看来,只有将细节做到极致,才能成就一个完美的品牌。“在这一点上,天猫和苹果的初心一致,双方未来还会有更多的合作。
靠谱。天猫上线6折“保值回购”,直连iPhone新机的标识就刷上热搜了。也就是说,在保证外观完好、无破损、无维修的前提下,10000元买来的新机1年之后还能获得6000元回购价。
实际上,我国废旧手机回收市场近年来频频松动,原本集中在游走小贩手中的废旧手机资源开始流通。尤其是环保风暴严打“散乱污”企业,政策层面大力支持电子垃圾资源化处置以及再生资源产业的发展,线上线下两条回收渠道逐渐打通,为废旧手机回收扫清了不少障碍。
除此之外,天猫还给果粉们带来了12期免息券和以旧换新加价红包,9月14日至16日期间,消费者只要在闲鱼对旧手机完成评估即可获得12期免息券,完成旧机回收可额外获得加价红包;同时,88 VIP还将额外获得一张中国移动100元话费券;此外,上支付宝搜索“Apple 专区”,还可以先花呗提额再购新机。
这也意味着,天猫不仅是最快买到iPhone XS/XS Max通道,也是最划算的购机平台。以一台售价近万元的iPhone XS为例,参加“保值回购”一年只要4000元,相当于每月仅需300余元。
自2013年苹果正式入驻天猫,苹果所有新品均在天猫保持同步首发,天猫Apple Store官方旗舰店已成为苹果新品首发第一平台。从乔布斯时代经典设计的iPhone 4,再到全新的iPhone XS,苹果通过天猫首发也在中国市场取得亮眼成绩,蝉联多年的天猫手机年度销售额冠军。苹果天猫旗舰店已成为除了苹果官网之外全球唯一的官方在线销售渠道。
从乔布斯时代经典设计的iPhone 4,再到最新的iPhone XS,苹果通过天猫首发也在中国市场取得亮眼成绩,蝉联多年天猫手机年度销售额冠军。苹果天猫旗舰店已成为除了苹果官网之外全球唯一的官方在线销售渠道。
因此,电商的增长速度远远超过了传统零售渠道。在苹果新品发布后,摩根士丹利将苹果目标价上调至247美元,重申增持评级。该行分析师Katy Huberty团队在研报中指出,新款iPhone售价更高、储存量更大,双卡双待功能也让人惊喜。
战略结盟
今年,iPhone新机在中国范围内的推广中,天猫与苹果的LOGO首次“同框”,也是苹果的一个“第一次”。这个完全由苹果公司自营的旗舰店,从2013年在天猫开业起就被果粉称为“第二官网”。今年的首发仪式,苹果也格外重视,派驻了多名员工来到现场与天猫团队配合。
天猫上聚集的众多年轻消费群体,正是苹果的潜在用户,他们需要通过天猫的数据、服务体验来满足这群消费者的需求。
技术支持
目前,从天猫销售数据来看,苹果用户仍然集中在超一线城市的高收入人群,渠道还在进一步下沉。苹果公司发现,在美国60%的用户会选择在官网购买,用户是年龄层在35岁左右,中高阶层消费人群,他们最喜欢并且有能力消费新一代的iPhone产品;而在中国,消费苹果产品的人年龄更年轻。
用户为王
对于品牌和电商平台而言,单纯的入驻已经是过去式。品牌希望借助平台进行用户数据分析,整合资源;反过来,连接品牌与消费者的电商平台也在不断地磨合、沟通、反馈中,得到升级,再反哺给其他品牌的运作中去。
天猫手机内部人士此前曾透露,从合作初衷来看,苹果将电商看成了大中华区的有益补充。“以天猫为例,不仅在一二线城市布局,也能覆盖到三四线城市,这部分人群的购买力也在提高。
随后,天猫团队针对苹果的客服系统进行了改造。在他看来,只有将细节做到极致,才能成就一个完美的品牌。“在这一点上,天猫和苹果的初心一致,双方未来还会有更多的合作。
因为天猫拿到了苹果的发售版权,自然就能是新品首发第一平台。
主要是因为天猫的品牌影响力度大,且那里的产品都有质量保证
作为苹果在官网之外开设的唯一线上商店,天猫已成为苹果新品首发的主阵地,并成为全球新品首发的第一平台。
今年,天猫还特别联合蜂鸟即配,首次推出iPhone一小时达服务,大家可以像点外卖一样买苹果了。
iPhone 11开售后,上海、杭州主城指定区域的消费者,可在天猫中国电信翼天下旗舰店、联通华盛旗舰店购买iPhone 11系列新品,率先体验这项服务。
因为天猫的品质是有保障的,而且天猫在国内的影响力也是很大的
猫能吃苹果吗为什么
猫能吃苹果吗为什么 猫咪可以吃苹果,苹果中含有糖类、蛋白质、脂肪、粗纤维、钾、钙、磷、铁、胡萝卜素、维生素B、维生素C等各种营养成分,对猫咪身体是十分有益的,猫咪吃苹果还可以帮助猫咪的调节肠胃和帮助消化。但是苹果核对猫咪是有毒的,猫咪不能吃,给猫咪喂食苹果果肉即可。苹果对人们来说是健康...
猫能吃苹果吗
1、猫是可以吃苹果,但是猫喜不喜欢吃苹果就要根据猫咪的具体情况而定了。2、苹果中含有丰富糖类、脂肪、粗纤维、微量元素、维生素B、维生素C等各种营养成分,对猫咪身体是十分有益的,猫咪吃苹果还可以帮助猫咪的调节肠胃和帮助消化,但是不能喂食过多,喂食时也要注意不能喂食苹果核,苹果核里含有氰化...
猫咪喜欢苹果的味道吗
不过,大部分猫咪对苹果的味道并不反感。当苹果的味道与其它食物一起混合时,有些猫咪可能会表现出更积极的兴趣。例如,有些猫咪可能会在苹果酱或苹果泥中添加一些干猫粮来增加食物的多样性。然而,也有一些猫咪可能对苹果的味道毫无兴趣。对于猫咪是否喜欢苹果的味道这个问题,并没有明确的答案。不过,...
猫咪讨厌苹果还是柑橘
首先,许多猫咪对苹果的味道并不反感。事实上,有些猫咪可能会对苹果表现出兴趣,舔食苹果皮或品尝苹果肉。然而,并非所有的猫咪都会对苹果感兴趣,这与它们的个体口味和习惯有关。柑橘类食物,如柠檬和橙子,通常含有较高的酸度,这对于许多猫咪的消化系统来说可能是一种刺激。一些猫咪可能会对柑橘类食物...
猫咪厌恶苹果味吗
总的来说,大多数猫咪对苹果的味道并没有特别的喜好,它们可能会根据自身的感受和本能反应来决定是否要吃苹果。所以,如果你的猫咪尝试过苹果并且表现出讨厌的表情,那么它可能真的不喜欢苹果的味道。然而,这并不意味着所有猫咪都会这样,每只猫咪对食物的偏好都是不同的。最好的做法是,如果你想给你...
苹果有智能家居吗
苹果是有智能家居的,2014年,苹果正式发布智能家居平台——HomeKit,允许用户通过iPhone、iPad、HomePod、AppleWatch等设备控制灯光、室温和其他家居产品。2017年,苹果开始允许第三方品牌接入HomeKit,成功吸引数十个品牌和品类加入的苹果智能家居生态,正在成为苹果的重要产品线。在今年的WWDC22上,苹果方面公布了从iOS到iPadOS...
猫咪吃苹果的好处(苹果猫咪可以吃吗)
能够辅助补充其日常所需。2. 尽管苹果对猫咪有益,但喂食时必须控制数量,避免过量。3. 在喂食苹果时,应务必去除果核。因为苹果核中含有氰化物,如果在酸性环境中释放出氢氰酸,猫咪吸收后可能会导致中毒。中毒症状可能包括呼吸困难、心跳停止、震颤和惊厥等,这些是组织缺氧中毒的明显特征。
猫可以吃水果吗 猫能吃得水果有哪些
猫能吃得水果有哪些 1、苹果:苹果中有大量的营养成分,如维生素。喂食苹果时,需要将苹果的种子剔除,因为苹果种子中含有氰hua物成分,会影响猫咪健康。2、榴莲:榴莲中含有丰富的蛋白质和脂类,并含有多种维生素、钙、铁和磷,其中的膳食纤维还能促进猫咪的肠胃蠕动。3、西瓜:西瓜可以给不爱喝水的猫咪...
猫能不能吃苹果
猫能吃苹果,但猫不一定喜欢吃苹果,多数猫咪对苹果是不感兴趣的,如果猫咪愿意吃,可以少量喂食,喂食时要注意不能喂食苹果核,苹果核里含有氰化物对狗狗是有毒的,给猫咪喂食苹果果肉即可。 猫能不能吃苹果 猫能吃苹果,但是猫喜不喜欢吃苹果就要根据猫咪的具体情况而定了。苹果中含有丰富糖类、...
两个半月的小猫咪吃苹果能吃苹果不弄成多大的框框
1. 两个半月大的小猫咪可以食用适量的苹果。2. 然而,苹果不应该整个给猫猫吃,也不能切成框框状。3. 最适合的方式是将苹果去皮去核,切成小块,然后煮烂成泥状。4. 这样处理后的苹果泥含有丰富的维生素和膳食纤维,对猫咪的健康发育有益。
姬呢中宝: 天猫上的Apple Store官方旗舰店是苹果电子产品商贸(北京)有限公司开的,可以放心购买,如果害怕被骗,可以查看天猫Apple Store官方旗舰店里的企业资质.
屯溪区19171964864: 京东上买iphone为什么只有自营店 - ?
姬呢中宝: 苹果的官网更新了苹果授权在线经销商名单,名单上出现了京东的名字,表明京东已正式成为苹果官方直接授权的在线经销商.并且根据苹果官网的授权显示,京东获得了苹果全线产品销售资格,包括Mac、iPad、iPhone、iPod、Beats.苹果...
屯溪区19171964864: apple store天猫旗舰店和苹果官网有区别吗?是官方的吗 - ?
姬呢中宝: 都是官方的,没有区别
屯溪区19171964864: 请问苹果在天猫怎么没有旗舰店? - ?
姬呢中宝: 苹果有自己的官方网站,网络销售自己的官网完全可以应付的来,况且很多时候缺货,何必增加成本招一个团队来建立什么天猫旗舰店,况且实体店都抢疯了,搞个天猫旗舰店尼玛不是坑爹吗?一点点好处也没有,一个不愁卖的东西,你觉得有必要吗?
屯溪区19171964864: 天猫上苹果旗舰店靠谱吗为什么手机都是原价别的商家咋 - ?
姬呢中宝: 靠谱,跟苹果官网一样的,天猫的旗舰店也是苹果公司开的.
屯溪区19171964864: 为什么天猫上的iPhone6s比官网还要便宜,是真货吗? - ?
姬呢中宝: 原因: 第一:苹果官网的价格是零售指导价,而不是经销商的批发价.经销商的批发价要远低于官网的零售指导价. 第二:iphone的主要销售渠道还是在线下,要想让各级分销商更加努力卖手机,肯定得保证经销商有足够的利润. 第三:电商...
屯溪区19171964864: 为什么天猫旗舰店可以卖其他旗舰店的东西,天猫旗舰店不是只能卖自己的产品吗? - ?
姬呢中宝: 旗舰店可以有以下几种类型:1.经营一个自有品牌商品的品牌旗舰店;2.经营多个自有品牌商品且各品牌归同一实际控制人的品牌旗舰店(仅限天猫主动邀请入驻);3.卖场型品牌(服务类商标)所有者开设的品牌旗舰店(仅限天猫主动邀请入驻).开店主体必须是品牌(商标)权利人或持有权利人出具的开设天猫品牌旗舰店排他性授权文件的企业.你说的是哪家店?他可能有几个品牌.
屯溪区19171964864: 华为手机,为什么在官网,天猫旗舰店上,卖的手机价格不一样? - ?
姬呢中宝: 手机的品质一样,而且天猫和京东的华为旗舰店也是官网店.天猫联合苏宁出低价,就是与京东竞争的.天猫平台有优势,苹果官方旗舰店也是在天猫.便宜的原因很简单,华为自己搞的商城没有几个人买.再便宜也没用.但在天猫和京东跟着...
屯溪区19171964864: 天猫苹果官方旗舰店为何比苹果官方便宜在天猫苹果官方旗舰店里看的MAC book pro 13.3吋 - ?
姬呢中宝: 天猫商城就是便宜的