12345是什么电话?
12345是政府部门开设的非紧急救助服务系统。政府为了更好地服务于民,同时也为了扩宽群众的举报途径,特意设立了12345政府服务热线。
直接用电话拨打12345,来电诉求须事实清晰,留下真实姓名及有效联系方式。诉求事项如涉及党委、人大、政协、军事、司法机关范围的,市民应直接向这些单位的信访投诉部门反映。
诉求事项已进入司法程序的(法院两审或已判决),市民应直接向市人大常委会、市委政法委或上一级司法机关反映。涉及生命和财产安全的紧急求助,市民应直接拨打110、119等应急电话。
扩展资料:12345拨打之后对方回复的时间在15个工作日之内,如果涉及到公安法院,检察院环保局之类的所涉及的回复时间在30个工作日之内。
如果致电12345投诉后想要撤销投诉,可以及时再次致电12345了解问题联系进度,如果还未联系可以要求撤销,如果已经联系职能部门处理即无法撤销,以后不再投诉便可。
参考资料来源:百度百科-12345
12345是市民服务热线或市长热线,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。
扩展资料:
12345,即“非紧急救助服务系统”,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。
杭州市是第一个提出与开通12345市长热线的城市,于1999年6月15日正式诞生。杭州市首先向国家申请,经国家信息产业部同意才开设的。而这个号码,信息产业部又将它作为政务类公开特服专用的号码,为全国其他城市市长公开电话共同享用的号码。
在很多城市,12345被称作市长公开电话。其实,12345不是由市长接听的,而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位,然后相关单位再给12345一个反馈,而后再由12345告知反映人答复意见。
参考资料:
12345百度百科
市民服务热线的电话
12345,即"非紧急救助服务系统",用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。
扩展资料:
福建等省市采用政务服务平台 。统称是12345各种服务电话的统称。
包括:
通过互联网拨打电话12345-1-1,将诉求告知工作人员;
将书面意见传真到12345-1-5;
发送电子邮件、发送手机短信、通过QQ添加好友、短信发送注意事项:
用户向12345平台发送短信反映问题时,一定要写明以下两个要点:呼叫内容(精炼扼要)事件地点(详细标明)短信无法查询内部诉求件办理结果。
建议用户短信字数控制在150个字之内。QQ诉求注意事项:QQ人工受理时间为7:00--22:00。
参考资料:百科-12345
大家可能听说过12345电话,但是并不是太了解这是什么电话,其实12345,即“非紧急救助服务系统”,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。下面就来简单介绍一下。
通过互联网
拨打电话12345—1—1,将诉求告知工作人员;
将书面意见传真到12345—1—5;
发送电子邮件
发送手机短信
通过QQ添加好友
短信发送注意事项:
用户向12345平台发送短信反映问题时,一定要写明以下两个要点:
呼叫内容(精炼扼要)
事件地点(详细标明)
短信无法查询内部诉求件办理结果
建议用户短信字数控制在150个字之内。
QQ诉求注意事项:
QQ人工受理时间为7:00——22:00。
现在很多省市采用了便民热线、市长电话等。电话开通以后,将全天候24小时为市民提供包括普通话、粤语、英语等多种语言的电话服务,从而解决政府各部门电话号码难记、电话难打通、咨询或投诉的问题难以及时解决的问题。对市民来电中咨询类的问题,将直接由前台接听人员利用各部门预先录入资料库中的规范答案回答。通话资费按普通市话收费标准计收。12345电话是一条火热的民生热线
是市民服务热线。12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多,为方便市民记忆,所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345,再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接而形成的热线。
拓展资料:
市民服务热线主要受理
一、对政府部门及工作人员职责、办事程序,行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询。
二、对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议。
三、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求。
四、对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求。
五、对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等。
杭州市是第一个提出与开通12345市长热线的城市,于1999年6月15日正式诞生。
参考资料:百度百科 12345市民热线
12345,即非紧急救助服务系统、市长热线、政务咨询热线,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。
拓展资料
使用地区:福建省、浙江省、深圳市、北京市等全国大部分地区均使用。
工作职责
市长公开电话值班室是市政府办公厅内设处室,是负责市长公开电话工作的专门机构,在市政府办公厅分管副主任领导下开展工作。市长公开电话工作职责包括:
宣传党和政府的方针政策,反映社情民意,协助领导处理社会热点、难点问题。
负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求,反映重要社会问题和重大突发事件。
负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。
对全市各区县(自治县、市)人民政府、市政府各部门及公共服务等单位公开电话工作进行检查、监督、指导。
负责市长公开电话工作网络的建设发展。
负责市长信箱工作和群众来信处理。
市长公开电话工作坚持分级负责、归口办理的原则。各区县(自治县、市)人民政府、市政府各部门公开电话对群众反映的问题和市长公开电话值班室交办事项要认真办理,及时回复。
12345是什么电话可以解决哪些问题
2345是市政府热线服务热线,可以在以下情况拨打: 1、对政府部门及工作人员职责、办事程序,行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询。 2、对市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议。2345是市政府热线服务热线,可以在以下情况拨打: 1、对政府部门及工作人员职责、办事程序,行政...
2345属于什么政府部门?
12345市便民服务热线,一般属于市 政 府办 公室 管理 12 345一般指各地市人民政府设立的由电话12 345、市 长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,而不仅仅是电话12 345。12 345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和...
l2345是市长热线电话吗?平民百姓打这电话有用吗?
12345是全国统一的市长热线,可以受理生活中的大多数问题,我就在12345工作,欢迎追问,满意请采纳。
打|2345后有什么后果
没有影响。12345本身不会保留任何记录,并且投诉的内容都会被保密,完全不用害怕隐私遭到泄露。12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。
2345贷款王客服电话是多少
你好,2345贷款王的微信公众号客服是daikuanwang-2345,官方客服热线是400-100-2345。客服的工作时间为9:00—20:00(周一至周日)。信息认证审核人员的工作时间为周一至周日9:00-20:00(法定节假日除外),其余时间段内,用户可上传信息,工作人员会在工作时间内优先处理。如果有问题的话,请及时联系...
2345是什么意思
答案:2345是一个数字组合,没有特定的含义,可能是数字编码、密码、序号等。解释:1. 数字组合:在日常生活中,数字组合可以表示各种信息,如电话号码、身份证号、邮政编码等。因此,2345可能只是一个普通的数字组合。2. 网络用语:在网络语言中,某些数字组合可能会因为某些特定的语境或者文化背景而产生...
宜家售后电话人工客服
宜家的售后服务电话是400-800-2345。这个电话号码是宜家公司专门为消费者提供的售后支持和服务渠道。通过拨打这个电话,消费者可以联系到宜家的客服人员,咨询关于产品的问题、寻求解决方案,或者报告产品的故障和损坏。然而,在使用这个电话号码之前,我们强烈建议消费者保持警惕,并仔细甄别信息的真实性。网络...
宜家客服电话
宜家客服电话是400-800-2345。在寻找宜家客服电话时,我们需要注意到网络环境中存在各种风险。为了确保用户的安全和权益,使用任何客服电话或其他联系方式时,都应保持高度的警惕。用户在查找宜家客服电话时,应该确保信息来源可靠,比如从官方网站、官方社交媒体账号或正规的应用商店中查找。同时,要注意避免...
分机号是什么意思分机号是什么
1、一、比如:北京的电话号是87123456,分机是2345,那么就填:010-86123456-2345。2、二、有关区号:我国以前的电话都是各地分开的,开始的时候基本上是四位数,如2589,然后打电话的时候只要拨这四个数就可以了,后来随着社会的发展,各地都有电话了,就需要打到外地,这样就有了长途这个定义。3、...
区号-电话-分机号怎么填写?格式是什么?
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钟离航迪尔: 是24小时在线.说到12345想必大家都不会陌生,由于12345便民热线,一头连着党委政府,一头连着企业群众,反映的是群众诉求、困点难点,情系的是群众冷暖,企业发展.所以一周七天时间都在工作,都有人工服务.12345热线不存在双休的情况.该热线是专门为老百姓解决诉求的电话通道,虽然近些年来12345的效用已经大打折扣,但仍然是一种重要的反映民生的通道.
新河县19213626582: 投诉电话12345是个什么部门 ?
钟离航迪尔: 生活中各种各样的问题,例如邻居家里装修太吵,或者是需要问一些政府政策之类的... 有人认为这些问题应该找12345,那么12345是什么电话?哪些事可以找12345投诉?...
新河县19213626582: 12345是什么电话前面要加区号吗 ?
钟离航迪尔: 12345电话不用加区号,直接拨打.12345,即“非紧急救助服务系统”,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台.大多数12345热线只是负责转接,并没有对大家反映的问题有反馈,力度有限.感觉更像是一个摆设.建议加大12345市长热线的权限范围,对于老百姓反映的问题具备追查整治的权限,并且规定给老百姓反馈的时间,避免只有信息输入,而没有信息输出.
新河县19213626582: 12345是什么热线电?12345是什么热线电话 ?
钟离航迪尔: 一、市长公开电话受理范围 “12345”市长公开电话是政府联系群众的重要桥梁,是政府与市民互动的重要途径,是公众为成都发展建言献策的重要平台.重点倾听您对我...
新河县19213626582: 12345是什么电话什么情况下可以打(12345是24小时热线吗? ?
钟离航迪尔: 1、12345的电话号码是多少?什么情况下可以拨打12345?这是市政府的热线电话.以下情况可以拨打:政府部门及工作人员职责、办事程序、行政审批、行政受理、招商...
新河县19213626582: 12345是什么电话,12345是什么投诉电话 - ?
钟离航迪尔: 现在由于市民政务服务热线过多,为方便大家记忆,所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345,再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接而形成的热线.所以有需要拨打12345.祝好运.
新河县19213626582: 12345是什么电话??
钟离航迪尔: 12345是政务服务便民热线,指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台....
新河县19213626582: 12345是不是免费热线? - ?
钟离航迪尔: 不是,12345不是免费热线.根据中国电信官网的介绍,12345是中国电信的客服热线,是收费的服务热线,拨打12345需要支付一定的费用,而不是免费的服务热线.此外,12345服务热线提供的服务也不仅仅是拨打客服,还提供了查询账单、查询流量、查询套餐、查询号码归属地等服务,可以满足用户的多种需求.
新河县19213626582: 12345市政府热线是什么单位国家单位吗 - ?
钟离航迪尔: 1、12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多,不方便市民记忆,所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345,再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接.2、12345热线实行“一号对外、集中受理、分类处置、统一协调、各方联动、限时办理”的工作机制.市民拨打“12345”热线电话后,电话首先由呼叫中心热线受理员接听.热线受理员接听群众来电后,对能直接解答的咨询类问题,依据知识库信息直接解答,不能直接解答的咨询类问题及求助、投诉和建议,及时转交相关区县、部门办理.相关区县、部门及时妥善办理来电事项并回复市民,同时将办理结果反馈给市民服务热线.3、他只是一种服务方式,不是什么国家单位.
新河县19213626582: 12345市政府热线是什么单位国家单位吗 ?
钟离航迪尔: 12345市政府热线其本身是一个热线电话,其电话受理单位是属于国家地方行政单位.南昌市12345政府服务热线是由南昌市人民政府办公厅应急管理办公室牵头,在原12345市长热线平台的基础上,以建设服务型政府为目标,充分运用“互联网+”新理念,整合优化全市各类咨询、投诉、举报服务热线.构建统一权威、便民高效的消费投诉、经济行为举报、行政效能投诉为一体的12345政府服务热线平台,畅通群众诉求渠道,搭建政府与群众和企业24小时全天候沟通的桥梁,实现统一接听、按责转办、限时办结、统一督办、统一考核,同时加强大数据的挖掘、分析和应用,着力将我市12345政府服务热线平台打造成“政府形象代言人,服务民生直通车”.