如何看待抚顺公交回应老人不会扫健康码被赶下车？

大爷坐公交不会扫健康码被赶下车，司机的行为如何定性？~

自2020年以来，新冠疫情是一直都围绕在我们的身边，因此也是给我们的生活和工作都造成了不小的困扰。为了能够更好的对各地区居民的身体健康状况，不少地区都是实行了查看健康码，以便能够对居民的健康状况有所了解。但是在辽宁抚顺，一位老大爷因为无法出示辽事通健康码而被公交车司机与车上的乘客一同将老人赶下车，这种行为不仅仅不人性化，同时还缺乏一定灵活处理的应变能力，也表现了司机与乘客的文明意识不到位，是不被认可的。

一、辽宁一老人因无法出示健康码被公交司机以及乘客赶下车由于全球的新冠疫情情况还是十分严峻的，因此不少地区的居民出行都是需要提供健康码的。在辽宁抚顺，一名老人准备做公交，公交司机依据程序要求老人提供健康码，老人表示无法提供健康码，并且表示可以进行登记。但是公交车司机与该车的乘客表示老人没有健康码不允许被乘车，将老人赶下了车。不得不说公交车司机和该名乘客的行为是有欠妥当的，老人已经表示可以进行登记了，依旧将老人赶下车，缺乏了灵活处理该事的表现，同时也是文明缺失的表现。这样对待老人，让人感觉十分的寒心，毕竟都会有老的一天，在社会发展如此迅速的情况下，难免也会有我们也无法跟上脚步的一天，以善相待，才是正道。

二、高科技产品对于老人来说并不是十分友好，因灵活对待出示健康码在各地是为了防疫需要，大家都可以理解，但是这对于老人来说并不是特别的友好。社会发展迅速的情况下，很多高科技产品是老人们不会使用的。由于在老人们的年代，比较艰苦，很多老人都是不识字的，对于如何使用手机可能都是一个难题，更别说是智能手机了。有很多人可能会说，那家里人不知道教着使用吗？但是对于老人而言，各方面的接收能力比年轻人要差很多，因此使用智能手机对于老人来说并不是十分的友好。有关部门以及部门人员在处理这类事情时，应该灵活处理，比如采用信息登记之类的来处理老人的问题。对于老人我们应该多点耐心，多点爱护，让老人能够更加方便的出行。

辽宁省抚顺市，一位大爷在乘坐公交车时，因为不会扫健康码，和车上的其他乘客发生了冲突，根据现场视频显示，一位大爷乘坐公交车，因为不会扫健康码，便一直在向司机请求登记，“你登记，我可以登记！”

旁边的一名女性乘客说：“你不用登记，人家不登记，你还登什么（记），你下车！”
司机对着大爷说：“你下去，你快点的！”
一位男性乘客看不下去了，便对大爷说：“你再不下去，我就报警了！”
大爷无奈之下，只能说：“你报警吧！”
最终，在乘客们的起哄下，大爷被司机赶下车，一旁的女性乘客还在说：“下去，下去！”

“气愤！这是对老人的歧视，更是对人权的的蔑视！没有任何法律法规规定不会使用二维码不能乘车！”
“这事不能怪老人，老人不会扫码正常，要求登记已经负责了，公交司机和乘客明显不对。”
“老人不会用可以教他，凭什么赶下车啊？”
“看到这一幕，心里很不是滋味，科技发达的今天，老人出门坐车、去医院看病、购物买单付款都成了难题，什么都要扫码，老人机要被淘汰了，谁来关注一下，这些不懂智能操作、没有智能手机的老人们？他们该怎么办？”

每个人都有老去的时候，每个人都有跟不上科技发展的时候，我们的社会在科技化的同时，也应当为老人留下温情、便利的生活空间，让老年人和年轻人一起共享信息化发展成果。
我们不能因为一小段视频便去评价，因为我们谁也不知道究竟发生了什么，只有当事人和坐在车上的乘客知道，我们如果乱评价，只是对自己所说出去话的不负责而已！希望事件能早日曝光真相，只有得知了全部的真相，我们才有资格去评价这一件事！

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“你下去，快点的！”1月6日，一段“抚顺老人坐公交不会弄健康码被司机赶下车”的视频在网络引起热议。视频内容显示，因没有出示健康码，公交车司机让一名乘坐公交的男子下车，该男子向司机询问，“你上面说的可以登记。”公交司机表示，“你下去，快点的！”

然后男子说，“你让登记，我可以登记呀。”司机回应道，“登记不好使。”此后，旁边的乘客也表示，“不能登记还登记什么，你再这样我报警啊！”此时该男子情绪比较激动，“你报警吧！”

1月7日，目击者王华（化名）告诉记者，事情发生在1月6日中午12点左右，在85路公交车上。“当时，老人上车了之后，司机要他出示健康码，老人说要登记，不会弄健康码。司机就说不会弄下车。”王华告诉记者，老人说了好几次要登记，写身份证号，上面规定了老人小孩可以登记。“司机还是要求拿出健康码，并把车熄火，有几位乘客的情绪也比较激动，让老人赶快下车。”王华说，最后老人下车了，司机也一直骂骂咧咧的。

视频曝光之后，迅速引发热议，评论区也呈现出明显的两极分化……

让人心酸、难过，司机和旁边乘客为什么一点同情心都没有？没有智能手机，不会使用智能手机，就寸步难行了吗？

根据我国现行法律，公交车司机无权拒绝老人的乘车，更无权让老人下车。老人乘坐公交车，实际上是向公交公司提出缔结客运合同的要求。而公共运输承运人的运输行为除了具有商业性，也具有公益性。因此，我国对公共运输承运人实行强制缔约义务，所以老人的乘车要求，公交公司无权拒绝，除非有合理的理由。

公交公司拒绝缔约的合理理由包括：当乘客携带易燃、易爆物品；乘客携带可能伤害他人的宠物；乘客与司机发生严重争执影响汽车安全运行；不服从防疫管理的规定。本事件中，老人没有智能手机，提出用登记方法，替代扫码，这是完全合理的替代措施。所以公交车无权拒载老人。

这个事件并不是孤例，最近因为老人不懂智能手机或者没有智能手机，而发生的社会性事件屡见不鲜：比如老人购物被拒收人民币，现在连公共交通出行也受到限制。

面对老年人的智能化障碍问题，国家出台了一系列法律政策：国务院办公厅出台了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，工信部与中国残联联合出台《关于推进信息无障碍的指导意见》。除了法律法规的出台，政府下大力气从多个维度消除老年人信息障碍群体的智能化障碍问题；我们的互联网企业、硬件企业也应抓紧推出智能化的“老年人模式”。#大爷坐公交不会扫健康码被赶下车#

老吾老以及人之老！每个人都有老去的时候，每个人都有跟不上科技发展的时候，我们的社会在科技化的同时，也应当为老人留下温情、便利的生活空间，让老年人和年轻人一起共享信息化发展成果。

7日，抚顺公交公司回应：接交通局通知，6日起所有人群必须持健康码乘车，没有特殊人群，也不能登记。

目前，公交公司也在积极向市疫情防控指挥部反馈现实操作中出现的特殊，如老年人上车出示健康码问题。

标题：抚顺一老人不会扫健康码被赶下车，想登记都不行！公交公司回应

根据我国现行法律，公交车司机无权拒绝老人的乘车，更无权让老人下车。老人乘坐公交车，实际上是向公交公司提出缔结客运合同的要求。而公共运输承运人的运输行为除了具有商业性，也具有公益性。因此，我国对公共运输承运人实行强制缔约义务，所以老人的乘车要求，公交公司无权拒绝，除非有合理的理由。
公交公司拒绝缔约的合理理由包括：当乘客携带易燃、易爆物品；乘客携带可能伤害他人的宠物；乘客与司机发生严重争执影响汽车安全运行；不服从防疫管理的规定。本事件中，老人没有智能手机，提出用登记方法，替代扫码，这是完全合理的替代措施。所以公交车无权拒载老人。
这个事件并不是孤例，最近因为老人不懂智能手机或者没有智能手机，而发生的社会性事件屡见不鲜：比如老人购物被拒收人民币，现在连公共交通出行也受到限制。
面对老年人的智能化障碍问题，国家出台了一系列法律政策：国务院办公厅出台了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，工信部与中国残联联合出台《关于推进信息无障碍的指导意见》。除了法律法规的出台，政府下大力气从多个维度消除老年人信息障碍群体的智能化障碍问题；我们的互联网企业、硬件企业也应抓紧推出智能化的“老年人模式”。#大爷坐公交不会扫健康码被赶下车#
老吾老以及人之老！每个人都有老去的时候，每个人都有跟不上科技发展的时候，我们的社会在科技化的同时，也应当为老人留下温情、便利的生活空间，让老年人和年轻人一起共享信息化发展成果。
7日，抚顺公交公司回应：接交通局通知，6日起所有人群必须持健康码乘车，没有特殊人群，也不能登记。
目前，公交公司也在积极向市疫情防控指挥部反馈现实操作中出现的特殊，如老年人上车出示健康码问题。
标题：抚顺一老人不会扫健康码被赶下车，想登记都不行！公交公司回应

从严从紧贯彻落实全市疫情防控的部署和要求，切实保护每名乘客的身体健康和生命安全的同时，充分考虑老人等特殊群体的出行不便和需求，采取以下措施：

1.对确实不能出示“健康码”的老人，允许持实名制老年卡乘坐公交车，无老年卡的登记身份证后乘车，做到出行信息可追溯。1月7日下午，抚顺全市公交企业已全面实施该措施。

2.向当事老人真诚致歉。对当值司机进行严肃批评，也对全市公交司机队伍加强教育，不断改进工作态度，提高文明服务水平，有效保障老人等特殊群体正常出行，提高市民乘坐公交的满意度。

春节将至，人流增大，疫情防控形势趋紧。抚顺市交通运输局诚恳希望全体市民尤其是老人尽量减少不必要的出行，出行时要自觉遵守测体温、戴口罩、查“健康码”等防控措施，发生问题时尽量不要采取过激行为，可以直接向交通运输局部门投诉。真诚希望老人等特殊群体所在的社区和亲属尽可能帮助他们学会使用“健康码”，一起织密安全防护网。同时，更希望同行乘客增强“大家都是一家人”的理念，对老人等特殊群体多些理解、帮助、宽容和礼让！

1、利用信息技术采集运动轨迹，从大数据中碰撞是否和已知的危险源【感染者或感染者的密切接触人员】在危险期内【即从发现之日起前推多少天内】有过危险接触【同一时间出现在较近的距离上】

2、通过出示健康码来限制危险或潜在危险人群的移动，尤其是要阻止他们通过公共交通频繁出入高密度人群聚焦区，以降低感染的风险

简单的说，就是给老人出了一个健康的证明，然后老人之后和某人有过近距离接触了，而该人被确诊，这之后的几天里老人还拿着一个纸质的证明在城中四处移动直到自己发病，难道沈阳老太太的事情还要重演吗？！

简单的说，需要检查健康码，就说明本地疫情已经需要进行加强防控了，那么在防控状态下，没有健康码就意味着是潜在的危险人群，怎么能让其绕过防疫防线随意移动呢？！

也就是说，健康码是利用现有技术在中低危险疫情条件下依然可以保障人员正常生活的低成本的防疫防控手段，当然不能予以绕过了，否则疫情警报拉响后，就只能封城了。

老人证明不了自己是安全的，那就只能在小范围内运动。解决办法：

1、配老人机，让子女或社区工作人员做成快捷键，一点就出来

2、本身就是新冠的高危人群，少移动最好，如果有必须要办的事，由子女或社区代办

与其以危害公共利益为前提来抱怨对老人的照顾不周，不如自己去做志愿者照顾这些老人。

针对网传“抚顺一名老人因不会扫健康码乘坐公交车被拒载”一事，1月7日下午，辽宁抚顺市公共交通有限公司宣传部一名工作人员回应称，公司相关部门已针对网传视频反映的情况进行调查。当天下午，他们接到市交通局通知，持老年卡、学生卡的乘客接下来可持实名认证的卡刷卡乘车，无需出示健康码，其他市民乘车仍需出示健康码。

前述工作人员称，此前根据市疫情防控指挥部的要求，从1月5日开始，含老年人、学生在内的所有市民乘坐公交车均需出示健康码。公司客服部门接到多则关于儿童和老年人因为没带手机、没有移动数据等原因无法扫健康码乘车的情况反映，并就上述情况向市交通局综合执法大队和市疫情防控指挥部进行反馈，市疫情防控指挥部交通组针对“特殊人群扫码”一事研究解决方案。

据抚顺市政府官网1月5日消息，1月4日上午，沈阳市发布确诊病例出租车司机梁某某曾搭载三名乘客到抚顺市的行踪轨迹。同日9时许，三名密切接触者已被找到并转运至定点医院实施集中隔离医学观察和核酸检测，他们共同居住的家属和密切接触者也被转运至定点宾馆进行集中隔离观察。

1月5日，抚顺广播电视台官方公众号“抚顺交通广播”发布消息称，按照辽疫防经发总指[2020]16文件《关于做好2021年元旦春节期间疫情防控工作严防发生聚集性疫情的通知》，结合市交通运输综合执法大队对疫情防控工作的要求，从即日起，所有乘坐公交车的乘客必须出示健康码，老年人、学生也要出示健康码。

1月6日，辽宁抚顺一名老人乘公交车不会扫健康码，向司机请求登记乘车遭到拒绝。相关视频显示，车上有乘客附和，“你不会登记，你还登什么记，下去吧。”亦有乘客提出要报警，随后老人转身下车。

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宁海县15213677432： 你怎么看待公交车给老人让座的问题? - ？
苍英穗悦： 让座是素质,不让是本质,不能求全责备,没有规定必须让座,如果老年人身体不适,就不要去公交车上找安慰.

宁海县15213677432： 营口到抚顺客车多长时间能到?票价多少? - ？
苍英穗悦： 营口营口公交 发车汽车站鲅鱼圈 经过抚顺抚顺公交 终点站抚顺抚顺公交 发车时间11:20 长途路线 随车电话6825025 汽车类型豪华空调大巴 票价281 里程43

宁海县15213677432： 对于公交车让座的看法 - ？
苍英穗悦： 我们提高个人的道德水准需要从自己身边的小事、小节做起,构建和谐社会就是提倡人与人相处的过程要相互尊重、相互谦让,以营造和谐的人际关系和良好的社会环境.车厢是社会的缩影,先抛开老弱病残不说,乘客间也应该自觉做到礼让.主动给老弱病残孕让座也是设身处地站在他们的角度为他们着想,退一步说,随着新陈代谢和时间的推移,总有一天我们自己也会老.车厢内老人的今天也许就是我们的明天,善待老人也是善待我们自己的明天,相信那些对老人视而不见的人,只要有社会责任心,事后自己也会觉醒,会为自己的行为后悔.

宁海县15213677432： 沈阳市能否给抚顺市60岁以上老人办理公交车卡在什么地方办理? - ？
苍英穗悦： 可以办理但是要看你办理什么种类的,普通的任何人都能办理,地铁站也可以办理,但是要办理老年卡就要到城市通去办具体需要什么手续你需要打电话或者去官网查一下

宁海县15213677432： 大家如何看待在公交车上不让座的年轻人啊 ? - ？
苍英穗悦： 这种问题要正确看待.大部分的时候,他们是不礼貌的表现,不懂得尊重老弱.不过,在全社会都大力宣传“文明让座”的氛围之中还不让座,只能说明他们的叛逆心理在作怪.就是说,社会对这事太强调了,常常是要求的姿态,反而没有对年...

宁海县15213677432： 抚顺市25路公交车线路发车时间 - ？
苍英穗悦： 25路 大瓦→枢纽站西 首车 06:30 - 末车 21:30票价1元1大瓦2李石3开发区政府4李石桥5李石大集6田屯7西山头8钢管分厂9机修厂10锦州路11北镇街东12望花大街13雷锋纪念馆14雷锋储蓄所15光明街16盖县街17海城二街18海城街19炼油厂20预制厂21修配厂22十二道街23十道街24六道街25二道街26枢纽站西25路 枢纽站西→大瓦 首车 06:30 - 末车 21:30

宁海县15213677432： 青岛酒店管理学院怎么到青岛花鸟虫鱼市场 - ？
苍英穗悦： 你说的花鸟虫鱼市场是南山市场吧 坐361在周口路转229 延安路下 即可 下车沿着下坡走过去即可361恒星学院 - 王家下河 - 毛公地 - 刘家下河 - 庄子 - 六十四中 - 合川路 - 郑庄...

宁海县15213677432： 抚顺有的公交车为什么老人不免费 - ？
苍英穗悦： 第一:公交车收费肯定是合理的 第二:沈阳对70岁以上的老人是半价收费,更为合理 第三:810,811等都是私家买断的路线,不是公家车 第四:有些70岁以上的老人总是有事没事都坐车,出了事故还得公交车赔偿, 不收费还得赔偿,这请问是不是更不合理?

宁海县15213677432： 怎样看待老人带活鸡上公交遭拒下跪 - ？
苍英穗悦： 我深表同情,但是正确的;1,公交车既然公共场所,我们就得遵守规定.2.现在正值冬季,气候相对干燥,疾病,细菌易于传播,从对大家的健康角度来看.3.既然是动物,就有可能跑动(或者挣扎)或者排泄,从车厢整洁来说.4.没有这次狠心,下次依然带,这是根源,中国人的法规法律意识淡薄,应该改正.5.看了你的讨论题目,我不会带动物上公交车.

宁海县15213677432： 如何看待老年人免费公交作文 - ？
苍英穗悦： 老人们风风雨雨一路走过,感受着酸甜苦辣,品位着人生沉浮.老人是树,为我们撑起了一个很大的避风港;老人是灯塔,为我们点亮了前进的方向;老人是太阳,永远把温暖留给后一代.从古到今,中国这个礼仪之邦流传着一个又一个感动人心的爱老故事!东汉的黄香,就是一个孝敬父母的典范:为了回敬曾经为养育他而付出心血和汗水的老父亲,九岁的他在炎热夏天的夜晚,用扇子将老父亲的床铺和枕头扇凉,将蚊子赶走,以免老父亲让蚊子咬;到了寒冷的冬天,小黄香便提前躺进父亲冰冷的被窝里,用体温焐热被子后,再让父亲睡进去……