诸葛亮兵法第一部第七章激励士气(励士篇)

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~ 奖励的目的不仅是犒赏有功的人员,同时也是激励其他成员的士气,让他们兴起“有为者亦若是”的雄心大志。最强而有力的肯定方式不需要花钱,那就是赞美,赞美有助于属下的成功。

【领导要诀】

【解说】

用兵之道,在于激励部属的士气。作法如下:以高官爵位或钱财封赏,则士卒无不尽力。以礼相待,对部属信实,则士卒无不鞠躬尽瘁。时常施以小惠,法令严明公正,则士卒无不信服。冲锋时身先士卒,撤退时冒险断后,则士卒无不奋勇。部下有任何小善,必列入记录,有任何小功,必予以奖赏,则士卒无不相互劝勉。

【留人、用人的法宝】

【个案分析】

个案一、刘邦的封王关键:

1、有功必赏不吝惜

刘邦称帝之后,有一次开庆功宴款待有功人员,席间刘邦问大家,他与项羽相争,彼此成败的关键在哪来?

王陵发言道:“陛下对部属的态度显得轻忽随便,不像项羽那么将礼节,懂得爱护部属,尊重部属。”

从这点看来,刘邦似乎比不上项羽,这哪是刘邦得胜的原因?所幸王陵接下来补充道:“陛下赏罚分明,没有私心,这是项羽做不到的。”

王陵说:“陛下派兵攻城掠地,所有的战果都归于有功之士,有功必赏,从不吝惜。反观项羽,妒贤嫉能,杰出人才遭忌,战胜者没有功劳,攻掠来的土地全归项羽管理。因此项羽得不到支持。”

由此可见,就算经营者刘邦对下属礼仪有加,但仅止于言词或态度,在名利、地位等利益关系上,却揽为己有,不肯于部属分享,如此一样得不到拥戴。

2、先封最讨厌的人

奖励要让部属感受得到。如果让部属觉得有过必罚,有功不见得有赏,必然会产生离心离德的现象。刘邦分封功臣,由于人数众多,工程浩大,一下子难免摆不平,有些人还未得到应有的赏赐,心中嘀嘀咕咕,非常不满。

刘邦问计于张良。张良反问道:“陛下生平最讨厌,而且广为人知的是谁?”

“是雍齿。”刘邦答。

张良说:“那就先封雍齿好了!”

于是刘邦举办酒宴,晋封雍齿,并当场交代幕僚,尽速评比众人功劳,以为晋封的参考。

原本心生不满、疑虑重重的人,自此欢欢喜喜,不再满腹牢骚。

个案二、狄青巧法励士气:

激励士气的方法不至于赏善罚恶。善于运用人性心理,制造美好的远景,生起同仇敌忾之心,也是励士法门。

例如北宋大将狄青,利用部属迷信的特质,以掷铜板的方式,使意志消沉的士卒信心百倍,转而乐观积极的地投入战场。

当时,北宋南方发生叛乱事件。侬智高攻陷邕州,包围广州,狄青奉命讨剿。狄青所带去的不过数百骑近卫军,与当地部队结合后战力虽然增强不少,但是失败主义弥漫,要打赢这场战必须另谋他计。

狄青听说南方人迷信鬼神,而当地有座庙非常灵验,于是他前往焚香祝祷。从庙里出来后,狄青在部下面前宣布说:“各位,我现在有一百枚铜板,往地上掷,如果正面朝上的多,表示我军必胜。”

在旁的参谋无不捏了一把汗,纷纷劝阻狄青这么做。“万一出现的反面居多,这一仗岂不是未战先败了?”

但是狄青胸有成足,就把一百枚铜板掷在地上,说也奇怪,每一枚硬币都是正面朝上。部属们欢声雷动,认为天助我也,形势大有可为。

狄青接下里吧铜板固定,并覆盖起来,待凯旋归来再行收拾。

狄青这一仗果然高捷,事后大家才知道,原来所有的铜板都是一样的,全都是正面,狄青不赏不罚,只耍老千,就激励了士气。

除了丢铜板的做法,狄青还有一个作法,也值得一提。

宋代为了防止逃兵,便在士卒脸上刺青。狄青乃步卒出身,脸上也有刺青,当他被提升为将领之后,皇帝认为脸上的刺青有失将领风采,劝他以药物消除。然而,狄青拒绝了,说是要留着这个记号,可以鼓舞士气。

由以上的故事就可知道,狄青深谙激励士气的艺术。


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