企业文化建设——企业文化的“精”、“气”、“神”

~ 9月的第一天，好上好集团35名中高层管理人员齐聚鸿波酒店。作为企业文化的“奠基者”和“建设者”，共同参加原HP、华为高级经理、原北京大学EMBA特聘教授，现担任国家人力资源和社会保障部全国高级人才评荐中心高级顾问、现任北京大学教育文化与品牌战略研究所战略发展部副主任——熊鹤龄老师的培训课程：企业文化建设——企业文化的“精”、“气”、“神”。

相信有听过其他讲文化课程的学员都知道，培训中讲文化是最难的，讲师经常会停留在文化的含义层、逻辑层，无法使文化落地，无法对我们的日常行为产生影响。但在熊老师的课堂上，老师并没有过多的将篇幅停留在去对“企业文化”作释义，而是通过大量的现实案例去将课堂丰富起来，对培训知识的叙述也是深入浅出，能让学员感觉到整个培训是“接地气”的，培训内容最终也是可以落地的。
Paolo作开场动员讲话。 Paolo作开场动员讲话。
Paolo说，咱们在泥地里走了十几年，现在要开始高大上起来了。在Paolo简单幽默的动员讲话中，可以知道一个企业文化对于企业的可持续发展和文化传承有着不可替代的作用。
Mabel再次强调培训纪律。 Mabel再次强调培训纪律。
俗话说，没有规矩，不成方圆。一支纪律严明的军队才能有战斗力和凝聚力，团队也是如此，如果团队里的每一个人都我行我素，那么这个团队其实就是一盘散沙。因此，企业的管理制度规范和约束着企业员工的行为，同时也是表达和贯彻企业文化的保证。
老师讲述企业文化的含义。 老师讲述企业文化的含义。
企业文化是指企业人创造的物质财富和精神财富的总和，是企业价值观的直接体现，企业内所有文化的主流，是一个系统的文化，具有方向性，并且是企业内部的一种常态化。这么说是不是很深奥、很拗口？接下来就是老师展现实力的时候了。

大家会不会以为学员们都在举手抢答问题？其实是大家在进行举手投票。课堂上，老师鼓励大家在对是非选择题进行投票的时候都发表自己的观点，是或者否，都大胆的表达出来。两边都不选的人，到最后会变成企业中的“边缘人”，因为他们对是非选择题没有自己的想法的观点，或者说他们对他们的想法不确定，持观望态度，久而久之就会让自己与企业变得越来越疏远，从而变成“边缘人”，不过我相信，没有人会愿意成为这样的人。
学员踊跃举手发表意见。 学员踊跃举手发表意见。 大胆发表自己的看法，最重要的是说出来。 大胆发表自己的看法，最重要的是说出来。 “老师，我有话要说！” “老师，我有话要说！”
讨论是一个思想碰撞的过程，很多好的点子和想法都是思想碰撞中出现的火花，再经过讨论将其放大、完善。
企业文化的系统。 企业文化的系统。
企业文化的系统：四层同心圆。根据层级、重要性的不同，将企业文化系统分为四个层次，并用四层同心圆表示，从里到外依次为企业核心文化、企业制度文化、企业物质文化和企业行为文化，并且所在层次的不同，其表现程度和对企业文化的影响程度也不同。
学员们在为企业文化采集资料。 学员们在为企业文化采集资料。 老师为每个小组的资料采集给出指导和建议。 老师为每个小组的资料采集给出指导和建议。
对于企业中的每一个人来说，“企业文化”这四个字都不陌生，相信问到大家咱们公司的企业文化是什么，大家多多少少都能说出一部分，但是可能每个人的回答都不一样，那到底有没有统一的答案呢？这就需要我们对企业文化进行定位、收集、梳理。在定位确定之后，学员们集思广益，把自己知道的所有和企业文化相关的资料进行收集，然后再从中挑出符合企业文化定位的资料并进行分类汇总，最后形成相对统一的文化形容词和句子。
中午休息完活动一下筋骨，下午继续头脑风暴！ 中午休息完活动一下筋骨，下午继续头脑风暴！ 企业制度文化的解析。 企业制度文化的解析。
制度在企业中存在的作用是对员工在企业的行为直接而具体的规范，简单来说就是告诉员工什么可以做，什么不可以做。而企业制度文化在企业文化系统中扮演的角色是在企业理念和员工行为中作为桥梁，企业精神文化作为一种理念的力量，要如何通过员工的行为来将其表达出来呢？贯彻了企业精神文化的公司制度作为员工行为的蓝本和规范，引领着员工的行为朝着符合企业精神文化的理念发展。
企业文化建设七大模块。 企业文化建设七大模块。 横向与纵向的企业文化系统分析。 横向与纵向的企业文化系统分析。
为了容易理解和加深印象，老师用宗教的布教来与企业文化建设的七大模块作类比，运用宗教中的“经、庙、级、和尚、信徒、事、戒”七个宗教中不同的物体和形态类比企业文化中的七大模块，相对应的，宗教也可以与企业文化系统中的四个层级相呼应。
改善制度，我有话要说！ 改善制度，我有话要说！ Paolo现场对改善制度的建议给予回复。 Paolo现场对改善制度的建议给予回复。
公司从2000年成立发展至今，顺利的运行离不开公司制度的规范和支持。但是现今社会瞬息万变，有些曾经适用的制度也会变得“不合时宜”需要进行修正和完善，于是老师提供了一个机会给各个小组总结在现在的工作中存在的一些不太合理的、需要修改和完善的制度，并且在现场将这些需要完善的地方表达出来。在所有小组表达完后，Paolo对各个小组提出的问题进行了总结并在现场给予答复，包括正在修正的制度的进度以及往后将要完善的制度，给了现场学员一枚“定心丸”。
“一把手”的示范作用。 “一把手”的示范作用。
企业文化在打造过程中，需要由董事长作主导，总裁支持董事会的决策，但在落地过程中更需要各部门“一把手”为本部门同事作示范。若说各部门一把手是董事会、总裁的企业文化传承者，那么各部门的员工在日常工作中部门一把手的接触，也是部门一把手向部门员工传输企业文化、部门员工向部门一把手学习企业文化的过程，因此各部门一把手需要做好示范的作用。
让人大吃一惊的0.1。
让人大吃一惊的0.1。

企业文化的建设过程不是一蹴而就的，而是需要长期的积累，每天进步一点点，坚持一个月、一年、五年、十年，那么最终的结果将是不可估量的。
入眼、入心、入髓。 入眼、入心、入髓。
企业文化的三个境界：从最开始的入眼，让员工每天都能看到，耳濡目染；渐渐地，就算这些代表着企业文化的字眼就算没有出现在眼前，员工提到公司也能想起来公司的企业文化，代表着公司的企业文化已经进入到员工的心里；到最后，员工在工作生活中的一举一动，无不透露着企业文化，表示企业文化在员工里已经深入骨髓，这是企业文化建设的最高境界。
Paolo为优秀小组颁奖，树典型！ Paolo为优秀小组颁奖，树典型！ 合影留念，课程圆满结束！ 合影留念，课程圆满结束！
为期两天的企业文化建设培训圆满结束。感谢老师的精彩授课，也感谢学员们的在课堂上的专心致志。的确，企业文化不是空中楼阁，也不是镜花水月，它渗透在企业的每个角落，从精神，通过制度、物质，最后落到行为，是一个落地的过程。课程结束后，学员们正一步步地建立企业精神文化层，相信在不久的将来，属于好上好集团的企业文化将会与大家见面，并引领着每一位好上好成员共同进步。培训的结束就是行动的开始，让我们一起，为好上好这座高楼大厦添砖加瓦！

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印华龙血： 企业文化建设的内容主要包括物质层、行为层、制度层和精神层等四个层次的文化. 1、物质文化 是产品和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以物质形态加以表现的表层文化. 企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果,是物...

洛阳市18585505903： 对企业文化建设应该具备那些精神? - ？
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洛阳市18585505903： 请问公司企业文化建设有哪些方面内容? - ？
印华龙血： 包括企业文化建设的八个方面,即精神文化、物质文化、制度文化、行为文化、管理文化、营销文化、品牌文化及学习型组织.

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洛阳市18585505903： 企业文化的建设? - ？
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洛阳市18585505903： 如何建立良好的企业文化 - ？
印华龙血： 企业建立良好的企业文化应内外兼修:企业的内部文化建设是关键.1、创立适合企业自身发展的经营哲学2、缔造企业共同的价值观念3、树立企业特有的企业精神4、建设良好的企业道德5、领导者素质提升6、员工素质培养7、团队意识和团队建设企业外部文化建设是主要表现形式.1、塑造优秀的企业的形象2、准确品牌定位,打造优质的品牌形象3、多途径的宣传手段

洛阳市18585505903： 如何建设特色企业文化 - ？
印华龙血： 企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和,是企业个性化的根本体现,它是企业生存、竞争、发展的灵魂.广东火电要想在市场经济大潮中获得持久深层的发展动...

洛阳市18585505903： 企业文化建设,企业文化发展,企业文化的重要性 - ？
印华龙血： 个人认为,成功的企业文化能够对企业的发展产生有利的影响.就短期影响来说,它所造成的对员工士气的鼓舞作用会帮助企业渡过暂时的难关,从而带来企业经济效益的回升;从长远发展来看,企业文化对于一个企业的成长壮大更是起到了极大的作用,虽然这种作用常常看起来并不是很直接,但却在潜移默化中发挥效用,是企业发展最持久的决定因素.纵观世界成功的企业,如美国通用电气公司、日本松下电器公司,国内的搜企公司等,其长盛不衰高速发展的原因主要有三个,即优质的产品、精明的销售和深厚的文化底蕴.企业而且优质的产品、精明的销售或服务理念往往产生于深厚的文化底蕴.企业文化就好比,企业的思想,企业自己有了思想,把思想传递给企业的每一个人,让大家都发挥出自己的能力.

洛阳市18585505903： 如何建设良好的企业文化 - ？
印华龙血： 企业文化建设是指企业文化相关的理念的形成、塑造、传播等过程,要突出在＂建＂字上,切忌重口号轻落实;重宣贯轻执行.富有特色的企业文化,可以成为一个企业持续发展的基石.企业文化建设的内容主要包括物质层、行为层、制度层和精神层等四个层次的文化.新形势下建设企业文化的措施:第一,企业领导者必须成为推动企业文化建设的中坚力量.第二,企业文化建设必须与企业管理相互融合.第三,企业文化必须要得到企业全员的认同.企业文化建设不是一个一蹴而就的过程,我们必须坚持长期建设和不断创新.企业文化建设的长期性,在于它伴随着企业建设和发展的全过程,并使文化理念转化为职工的自觉行为,这样的企业文化建设才能取得显著的效果.