2021山东公务员面试技巧：如何做“不一样的烟火”？

公务员面试求职动机~

16 “求职意愿 和 求职动机？”类问题的应答攻略

16 “求职意愿 和 求职动机？”类问题的应答攻略

【例题】当前，“地摊经济”无疑是最热门话题，引发全民极大关注，截至目前，至少已有上海、济南、南宁、郑州、南京、成都等27地纷纷明确鼓励发展地摊经济。对此，你怎么看?
这是一道社会现象的题目。
首先，老师先来展示一下“套路化”作答，各位同学可以以考官的心态来审视一下：
“各位考官，考生思索完毕，现在开始答题。
对于‘地摊经济’，我个人认为我们应该予以支持。当然，在‘地摊经济’的发展过程当中，也会存在着一些问题，对此我们应该辩证的看待。
‘地摊经济’在发展过程中其实具有很多积极的意义：第一个方面，对咱们老百姓来说，不仅能够解决帮助我们解决就业问题，同时也能够让咱们老百姓的吃穿住行变的更加方便;第二个方面，它也给很多企业转变经营方式创造了条件。
当然，我们也要看到‘地摊经济’在发展当中存在的各种问题：比如说可能会成为一阵风;也有些地方政府可能会搞‘一刀切’来执行。
所以我们在发展‘地摊经济’的时候一定要加强管理。
对此，建议如下：第一，加大宣传力度，通过结合线上线下的宣传，让老百姓和地方政府能够真正的了解‘地摊经济’;第二要加大监督执法的力度，通过城管、交管以及市场监督管理等部门的联合执法，尽可能去避免‘地摊经济’在发展过程中的各种问题。
以上就是我的作答，谢谢各位考官。”
我们一起来分析一下这个作答，首先亮明观点，再分析意义，然后指出现实中存在的问题，最后针对问题给出一些优化方案。在这各位同学要注意，作答思路是没有问题的，但是，在实际考试中，这样的作答无论多么流畅，外在表现如何得体，得分依然不会高，原因何在?其一，虽然内在思路没问题，但“外在表述”即不同内容之间的衔接，过于生硬;第二，虽然内容各方面都有涉及，但是理解流于表面，不够深入，作答所阐述的问题以及对策人人皆知，缺少自己的“个性”，就难免被淹没在“芸芸考生”之中。
那这样的题目我们应该如何作答才能做到个性化呢?
首先，对于怎么看，根据各位同学知识储备的不同，我们要分情况来讨论，如果知识储备一般，尽可能谈自我的主观感受，可以这样作答：
“各位考官，地摊经济绝对可以说是今年十分火热的一个新词了，说起它，就让我想起最近十分流行的一句话，叫做‘人间烟火气，最抚凡人心’，其实，对我们每个人而言，每天早上，在街头买一个热气腾腾的煎饼果子，以此开启元气满满的一天，下班之后，看到万家灯火，耳边传来叫卖，再以美食抚慰我们的肠胃和灵魂。此情此景之下，相信大家会和我一样，觉得咱们这个城市的烟火气又回来了，归属感也回来了。”
而知识储备很好的话，则可以结合当今时政热点作答，比如这样作答：
“各位考官，‘地摊经济’的放开，我认为其实是在找一种平衡，城市发展与老百姓的民生需求之间的平衡。‘地摊经济的放开’体现了去年在十九届四中全会上所提到的国家治理能力和治理体系的现代化，当前，改革需要进一步深化，而在城市管理改革中，最需要的改革就是治理理念的改革，而‘地摊经济’的放开，就是由原有的‘一刀切’，向如今‘真正的尊重老百姓的诉求’转变。同时也反映了‘后疫情时代'，我们对人民群众生活真正的关心。
一个好的开头这样就有了。接下来的内容可以按照同样的方法去展示，如意义方面：“其实‘地摊经济’在今年这样一个特殊的年份发挥了重要的作用。首先，它解决了很多人民群众的就业问题，比如：今年在两会期间，李克强总理专门点赞了成都的‘地摊经济’，放开‘地摊经济’之后，一夜之间，解决了九万人的就业难题。可见，‘地摊经济’是解决民生就业的一个庞大蓄水池;第二，‘地摊经济’的放开也是在倒逼着我们的城市管理者改革，对于城市管理不再‘一刀切’，而是敢于给自己添麻烦，给老百姓归属感，这样的执政理念转变，我们应该给它点个赞。”
对于问题方面：“但是，各位考官，我们也应该看到，作为一个新兴事物，它必然是会存在着一些问题，比如会不会出现‘一管就死，一放就乱’这样尴尬的境地;在摆地摊的过程中，也可能会出现消费者权益纠纷以及污染，噪音等扰民问题。”
由问题到对策的引导切忌过于生硬。可以这样表述：“但是我觉得这些问题都并不可怕，任何一个新事物都需要在‘摸着石头过河’的过程中不断成长。所以对于‘地摊经济’，我认为要想真正的规范发展起来，核心要做好两点，第一叫做‘包容审慎’，李克强总理就曾经谈到过‘对于新事物，我们要包容审慎，给它成长期’;第二，我们不妨采用‘七二一’的管理模式，即百分之七十的服务，百分之二十的管理，再加百分之十的执法，更多的从老百姓的需求出发，以此来避免地摊经济发展过程中的各种问题。”
大家的知识储备不同，思路之下，内容的个性化更加关键。对于时政类的题目，需要将思路内化为分析的方向，应避免直白肤浅的展示出来。
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公务员面试分为结构化面试、无领导小组讨论面试、结构化小组面试三种，每种都有不同的方法技巧。结构化面试讲究有效信息的获取与传递，无领导小组需要把握讲话的技巧，结构化小组需要考生更机敏的应对突发问题。

结构化面试技巧

公务员录用面试时间通常控制在20分钟以内，在如此短暂的时间里要给各位考官留下良好的印象，考生需要掌握以下几个方面的技巧：

1.谦逊有礼的态度

考生从进入面试考场到面试完毕都要礼貌待人，给考官留下良好印象。进入考场时，考生应主动向考官问好，但礼貌的表达要适度，过于拘谨，会显得紧张或不自信;过于夸张则会显得言不由衷，都会影响考官对应试者的看法。

2.正确有效的倾听

优秀的谈话者都是优秀的倾听者。虽然面试中发问的是考官，考生的答话时间比问、比听的时间多，考生还是必须要做好倾听者的角色。因为考官讲话时留心听，是起码的礼貌，考官刚发问就抢着回答，或打断考官的话，都是无礼的表现，会令考官觉得你不尊重他。

3.冷静客观的回答

面试的主要内容是“问”和“答”，在面试中，考官往往是千方百计“设卡”，以提高考试的难度，鉴别单位真正所需要的人才。

在具体面试时，考生若遇到不熟悉或根本不懂的问题时，一定要保持镇静，不要不懂装懂，牵强附会，最明智的选择就是坦率承认自己不懂，这样反而能得到考官的谅解。

面试中，考生也会遇到一些过于宽泛的问题，以致不知从何答起，或对问题的意思不甚明白。此时，考生决不能“想当然”地去理解考官所提的问题而贸然回答，一定要采取恰当的方式搞清楚，请求考官谅解并给予更加具体的提示。

4.合理控制时间

超时是严重的“犯规”(考官通常不会允许)，时间剩余太多则会显得回答不充分，因此要科学部署时间。通常每个问题的时间在5分钟以内，最好的时间分配是，准备作答控制在1分钟以内，回答3分钟左右。当然，具体的时间分配还要根据每个题目的要求来定，例如在考试中可能出现如下试题：“请作一自我介绍，时间1分钟”“请以‘奋斗’为题作一5分钟的演讲”“请介绍一下你自己，时间3分钟”。

俗话说：“勤能补拙是良训，一分辛苦一分才。”考生要想取得面试的成功，就要从现在开始扎扎实实地学习，不断积累各个方面的知识，提高自身的综合素质和能力。最后祝愿所有参加面试的考生朋友能够顺利过关，实现自己的理想!

5、增进交流，把握言语技巧

结构化面试实际上也是考生和考官面对面作的交流，所以在回答考官问题时，怎样将话说的得体非常关键。

经过多年的发展变化，面试发展从1.0时代的“能答即可”，到2.0时代的“逻辑清晰，表达流畅”，再到如今，已全面进入3.0时代，全面开启答题“个性化”，要求同学们做到“外在自然，内在充实”，必须“个性化”，那该如何做到个性化呢?中公教育带大家一起用下面这个例题来看一下。
【例题】当前，“地摊经济”无疑是最热门话题，引发全民极大关注，截至目前，至少已有上海、济南、南宁、郑州、南京、成都等27地纷纷明确鼓励发展地摊经济。对此，你怎么看?
这是一道社会现象的题目。
首先，老师先来展示一下“套路化”作答，各位同学可以以考官的心态来审视一下：
“各位考官，考生思索完毕，现在开始答题。
对于‘地摊经济’，我个人认为我们应该予以支持。当然，在‘地摊经济’的发展过程当中，也会存在着一些问题，对此我们应该辩证的看待。
‘地摊经济’在发展过程中其实具有很多积极的意义：第一个方面，对咱们老百姓来说，不仅能够解决帮助我们解决就业问题，同时也能够让咱们老百姓的吃穿住行变的更加方便;第二个方面，它也给很多企业转变经营方式创造了条件。
当然，我们也要看到‘地摊经济’在发展当中存在的各种问题：比如说可能会成为一阵风;也有些地方政府可能会搞‘一刀切’来执行。
所以我们在发展‘地摊经济’的时候一定要加强管理。
对此，建议如下：第一，加大宣传力度，通过结合线上线下的宣传，让老百姓和地方政府能够真正的了解‘地摊经济’;第二要加大监督执法的力度，通过城管、交管以及市场监督管理等部门的联合执法，尽可能去避免‘地摊经济’在发展过程中的各种问题。
以上就是我的作答，谢谢各位考官。”
我们一起来分析一下这个作答，首先亮明观点，再分析意义，然后指出现实中存在的问题，最后针对问题给出一些优化方案。在这各位同学要注意，作答思路是没有问题的，但是，在实际考试中，这样的作答无论多么流畅，外在表现如何得体，得分依然不会高，原因何在?其一，虽然内在思路没问题，但“外在表述”即不同内容之间的衔接，过于生硬;第二，虽然内容各方面都有涉及，但是理解流于表面，不够深入，作答所阐述的问题以及对策人人皆知，缺少自己的“个性”，就难免被淹没在“芸芸考生”之中。
那这样的题目我们应该如何作答才能做到个性化呢?
首先，对于怎么看，根据各位同学知识储备的不同，我们要分情况来讨论，如果知识储备一般，尽可能谈自我的主观感受，可以这样作答：
“各位考官，地摊经济绝对可以说是今年十分火热的一个新词了，说起它，就让我想起最近十分流行的一句话，叫做‘人间烟火气，最抚凡人心’，其实，对我们每个人而言，每天早上，在街头买一个热气腾腾的煎饼果子，以此开启元气满满的一天，下班之后，看到万家灯火，耳边传来叫卖，再以美食抚慰我们的肠胃和灵魂。此情此景之下，相信大家会和我一样，觉得咱们这个城市的烟火气又回来了，归属感也回来了。”
而知识储备很好的话，则可以结合当今时政热点作答，比如这样作答：
“各位考官，‘地摊经济’的放开，我认为其实是在找一种平衡，城市发展与老百姓的民生需求之间的平衡。‘地摊经济的放开’体现了去年在十九届四中全会上所提到的国家治理能力和治理体系的现代化，当前，改革需要进一步深化，而在城市管理改革中，最需要的改革就是治理理念的改革，而‘地摊经济’的放开，就是由原有的‘一刀切’，向如今‘真正的尊重老百姓的诉求’转变。同时也反映了‘后疫情时代'，我们对人民群众生活真正的关心。
一个好的开头这样就有了。接下来的内容可以按照同样的方法去展示，如意义方面：“其实‘地摊经济’在今年这样一个特殊的年份发挥了重要的作用。首先，它解决了很多人民群众的就业问题，比如：今年在两会期间，李克强总理专门点赞了成都的‘地摊经济’，放开‘地摊经济’之后，一夜之间，解决了九万人的就业难题。可见，‘地摊经济’是解决民生就业的一个庞大蓄水池;第二，‘地摊经济’的放开也是在倒逼着我们的城市管理者改革，对于城市管理不再‘一刀切’，而是敢于给自己添麻烦，给老百姓归属感，这样的执政理念转变，我们应该给它点个赞。”
对于问题方面：“但是，各位考官，我们也应该看到，作为一个新兴事物，它必然是会存在着一些问题，比如会不会出现‘一管就死，一放就乱’这样尴尬的境地;在摆地摊的过程中，也可能会出现消费者权益纠纷以及污染，噪音等扰民问题。”
由问题到对策的引导切忌过于生硬。可以这样表述：“但是我觉得这些问题都并不可怕，任何一个新事物都需要在‘摸着石头过河’的过程中不断成长。所以对于‘地摊经济’，我认为要想真正的规范发展起来，核心要做好两点，第一叫做‘包容审慎’，李克强总理就曾经谈到过‘对于新事物，我们要包容审慎，给它成长期’;第二，我们不妨采用‘七二一’的管理模式，即百分之七十的服务，百分之二十的管理，再加百分之十的执法，更多的从老百姓的需求出发，以此来避免地摊经济发展过程中的各种问题。”
大家的知识储备不同，思路之下，内容的个性化更加关键。对于时政类的题目，需要将思路内化为分析的方向，应避免直白肤浅的展示出来。
这就是内容方面我们应注意的要点。
另外要注意，在具体作答时，外在表述风格，依个人性格而不同，可以像董卿一样温柔，也可以像赵立坚一样犀利，可以像白岩松一样理性，也可以像汪文斌一样儒雅。如何绽放，取决于你是一朵怎样的“烟火”。
最后祝各位同学考试顺利!

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