湖北鸿源置业开发的28栋楼业主都反应漏水该怎么办?

作者&投稿:致炎 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
楼上漏水楼下如何处理?~

楼上漏水楼下处理方法如下:
一、查清情况再做判断
发生楼上漏水,首先应明确状态。为了弄清情况,受损业主可请房屋质量检验部门对漏水原因及应如何修补作出鉴定。

1、如果是自己人为地去损坏的,就该你自己来解决问题了。
2、如果造成楼上漏水属于楼上邻居的责任。就联系楼上业主来解决问题。
3、如果房子漏水即非人为,又还在质保期内,开发商就得担起相应的责任。当然,如果你是最顶楼住户,发生楼上漏水,必须是开发商或物业公司来进行维修的,并且费用也由他们承但。

二、交涉执行方法。
1、如果是第一张情况就自己花钱请人维修。
2、如果是第二种情况楼上漏水的原因实为楼上邻居的原因造成的话,受损业主可根据自己掌握的情况,向楼上或邻居讲清情况,提出修补要求及修补期间对自己造成损害的赔偿问题。

3、如果是第三种情况,联系开发商或者物业来维修,按照《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》的规定,正常情况各部位、部件的保修内容和最低保修期限分别是: 屋面防水3年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年。

正常情况下,共用水管道属于公共设施,由物业公司进行维护保养。
如果共有设施在业主使用过程中出现问题而无法查明造成问题的具体责任人时,在无免责事由的情况下,共有设施各业主共同承担赔偿责任。、
相邻各方,应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光等问题。
共有部分应分为两大类:一是法定共有,即涉及物权法所规定的物业服务用房、公用设施等;另一部分是自然共有部分,即在司法解释中所列举的包括建筑物的基础、承重结构、外墙、屋顶等基本结构部分,通道、楼梯、大堂等公共通行部分,消防、公共照明等附属设施、设备,避难层、设备层或者设备间等结构部分。
对于共有部分,相邻各方共同使用人应当共同维护公共设施,保证公共设施的正常使用。

相关政策法规:
公民的合法权益受法律保护,损坏他人财产的,应当折价赔偿,受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。楼上业主存在漏水问题(也有疏忽大意忘关水龙头导致漏水的),漏水业主作为其房屋的所有权人及维护管理人,对于其房屋漏水给楼下业主造成的损失,理应进行赔偿。
另外,侵权责任法第六条规定,行为人因过错侵害他人民事权益,应当承担侵权责任。单个业主可以委托物业公司对自己所有的小区建筑物专有部分提供维修养护等服务,物业公司因在维修过程中有过错,也应当对维修造成业主的损失进行赔偿。
因此对于物业范围内的业主共有部分,物业应当定期巡检,发现问题及时维修、更换;对于业主委托维护的专有部分,也应积极主动维修和养护,积极协助解决问题。
以上内容参考:人民网—楼房漏水产生纠纷怎么办?

关于房屋漏水问题,可以找开发商协调解决。协调不成的可以打市长热线12345.如果是湖北省的可以登录鄂汇办选择所在市的住建局留言咨询或投诉。

直接投诉到总部去就可以了,一起就可以了。


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