陈志朋直播卖金饰被投诉是假货，消费者该如何维权？

~ 一、具体事件经过

台湾的一个名叫陈志明的艺人，在一个金饰直播间卖起了黄金，但是却被网友发现他直播推销的黄金的项链是假的，而且是会褪色的那种，还有其他的金饰品与实际收到的物件完全不符，而是银制品，网友纷纷表示枉费了自己的信任。

二、对这一事件的看法

曾经在90年代被很多人熟知的名叫小虎队的台湾偶像组合中的成员就包括陈志明、苏有朋、吴奇隆，三个人不但颜值高，而且能歌善舞，受到很多人的喜爱。后来组合解散了，三人朝着不同的方向发展，其中吴奇隆和苏有朋在娱乐圈仍然得到很好的发展，而陈志明的人气就下降了很多。

据了解，在2020年10月份的时候有网友爆料说陈志明在一个搭建简陋的舞台进行商演，尽管他非常认真地唱歌，但是现场氛围非常惨淡，没有一个观众与他进行互动，场面顿时让人感到非常尴尬，对此很多网友都对他表示同情，为了给他捧场进了他的直播间，但是没想到的是居然卖假货因此很多网友对此表示非常生气。

直播带货的热度不断增加，但是所卖的商品不一定能够保证其质量。当买到假货时不要着急，可以根据购买渠道以不同的维权方式进行维权。在直播间买了假货，可以与该店铺的客服进行沟通、协商以实现退货。如果沟通无果，商家不愿意进行退货，就可以在该商家的平台上进行投诉申请，就可以由平台的客服进行处理，会对商家进行一定的惩罚。如果是在实体店里买到了假货，就可以带着购买的商品、凭证和证明商品是假冒的证据回到该实体店与店家进行沟通、协商，可以要求退货或者将其更换成正品。

要求退货退款。直播卖假货侵害了消费者的权利，可以要求退货退款。

消费者应该选择联系退货，然后再告诉相关部门去处理检查这件事情。现在网络越来越发达，网上假货也越来越多，大家还是要擦亮眼睛买东西哦。

碰到这种情况，我建议消费者直接拿着证据去当地的工商局去举报，然后再拨打消费者保护协会电话投诉。

打12315投诉，如果确定是假货，那么绝对是跑不了的，打12315投诉路径最快。

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得荣县19210247724： 怎么看周六福的足金首饰的真假?质量有保障吗? - ？
伊蚀塞兰： 周六福自己的产品都是专柜正品,有质量保证的.如果你有经验能够辨别材质的色泽和质地当然好,如果不能辨别这些,那就一定要选择正规的渠道来购买,确保产品的来源地是正规的,这样就不容易买到假货.可以去店里鉴别一下.

得荣县19210247724： 怎么鉴别自己买的黄金的真假? - ？
伊蚀塞兰： 辨色泽 含金七成其首饰呈黄中带青,含金八成呈黄色,含金九成呈黄中透紫,含金十成呈赤色.纯金质较软,一般不用来做镶嵌类首饰,所以,凡镶嵌类金饰自称24K,往往有诈. 掂轻重 可见黄金体小质重,若放于掌心掂试,有沉坠感.对笨...

得荣县19210247724： 如何鉴定珠宝首饰的真假? - ？
伊蚀塞兰： 如何鉴定珠宝首饰的真伪由于珠宝首饰的特殊价值,人们对它最基本的要求就是货真价实.撇开价格因素,怎样保证不被假货欺骗已成为人们最关心,同时也是最让消费者费心的问题.经过国家认证机构认证的专业检测机构,他们以专业、权威...

得荣县19210247724： 在大商场金六福珠宝店买到假黄金怎么办 - ？
伊蚀塞兰： 你好,,首先你要找国家承认的检测机构做检测报告,证明他的东西是假的,他给的收据最好也有,去找他,看他怎么说,不行的话就法律解决,,,,

得荣县19210247724： 如何才能知道黄金的真假? - ？
伊蚀塞兰： 在日常生活中,有一些简单易行的鉴定黄金饰品的真伪的具体方法,介绍如下: (一) 火烧法: “真金不怕火炼”,将首饰经高温火烧冷却后,黄金仍是金黄色且不变形,这就是俗话说的“烈火惧真金”.如果变成黑色,就不是真金或是有其...

得荣县19210247724： 如何分明黄金的真假 - ？
伊蚀塞兰： 鉴别黄金需要有一定的经验.简单地介绍一些鉴别方法.但最好还是去金店! (1)看颜色:黄金首饰纯度越高,色泽越深.在没有对金牌的情况下可按下列色泽确定大体成色(以青金为准则.所谓青金是黄金内只含白银成分);深赤黄色成色...

得荣县19210247724： 华昌珠宝买金会假吗? - ？
伊蚀塞兰： 不会!在品牌专柜买的都不可能有假货!品牌卖假货就是砸自己的牌子!

得荣县19210247724： 旅游购物珠宝是真的吗 - ？
伊蚀塞兰： 一般货是真的,但不懂行价格上分分钟宰你没商量.假货你可以投诉他但价高你没法投诉.

得荣县19210247724： 张国荣和陈志朋谁更好看 - ？
伊蚀塞兰： 张国荣更好看.而且张国荣才华横溢,是和小马哥周润发一样级别的人物.

得荣县19210247724： 我想问问今生金珠宝是百分之百真货吗? - ？
伊蚀塞兰： 我想应该是百分百真货, 毕竟是卖珠宝的, 进的货肯定会有相关文件, 一般情况下是没有假货的.