你好 我刚刚在中国农业银行自助存款机存钱因为超时被吞钱了 请问什么时候会退回给我
作者&投稿:魏发 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
若是钱被吞了,可以进行下述操作:
1、可以打印一份存款记录凭条。该凭条可以证明在什么日期,哪个时间段,在哪个编号的ATM机进行了自助操作。若是ATM无法打印,就自己记录存取款的时间、地点还有ATM号。
2、拨打农行客服电话95599,反应故障情况并进行备案。电话联系过程中,可以详细的讲明ATM吞钱的情况。
3、若是在工作时间,可以携带个人身份证,还有银行卡到银行填写报备单,然后等银行处理结果。银行会定时对ATM存取款进行对账,若发现ATM的现金多出钱,会在规定时间给予返还的。
扩展资料
在存款时,除了钱会被吞掉,需要注意以下问题:
1、卡被吞:
在网点自动存取款机上被吞卡的,可与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的,可拨银行客服电话与座席人员联系。
2、避免吞卡的方法:
在自动存取款机上,退卡后30秒后不取卡的话会被吞卡,所以退卡后请及时取卡;退卡后,若还要办理自助业务,应先把卡取出,再按正常步骤进行操作。若直接把卡推入,则会被吞卡。
3、在自动存取款机上进行业务交易发生异常:
在自动存取款机上进行业务交易发生异常时,如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等,可马上与网点或银行服务电话(客户服务中心)联系。
参考资料:人民网-市民在ATM机存钱遭吞却未显示 银行称无异常
参考资料:百度百科-自动存取款机
给他们客服打电话,说明情况,一般还要留下卡号、电话、姓名,一般一两个工作日,如果核实无误,就会退
马上打银行电话,说机器坏了,往外多吐钱,他们很快就回来处理,否则,没人帮你
你可以凭身份证、凭条、存折到银行的柜台要求查找原因,一般不会出现存入的钱不翼而飞的情况的
谭辉定坤: 可能是存款机在清点现金的过程中卡钞了,不用担心,你存入的钱,银行虽然没有当场入帐,您可以次日给网点打电话或者去网点柜台处理.银行会在核实准确后把你的钱入帐的,您的卡号和交易情况存款机都会记录的.
正定县18737637959: 我昨天9点多在农行自动存款机上存款到现在没收到啥原因 - ?
谭辉定坤: 正常情况下通过农行的自助机具存款实时到账,如果还没有到账建议您核实一下是否出现错账情况,若您使用自助机具时发生存款未记账情况,可直接与ATM所属网点工作人员反映或者拨打我行客服热线95599咨询处理. 若您已经联系我行工作人员反映该账务问题,请您耐心等待处理结果,由此给您带来的不便,我们深表歉意. 温馨提示: 1.各分行错账处理方式及调账时间有所不同,详情建议您咨询当地柜台. 2.ATM机取款记账未吐钞的调账业务不能代办.
正定县18737637959: 你好,我昨天晚上去农行自助存款机存款,存上了,隔了4个小时我去取钱输了3次那个密码竟然是错误的, - ?
谭辉定坤: 可以是可以,但是建议你再次操作的时候,要心平气和点啊!不要在连续输入三次,再次被锁的话很可能会被吞卡的!而且密码输入是单次连续累计计算的,你可以在输入两次还不正确的时候,退出来,在放进去重新开始,这样最好!你密码输入错误,很有可能是你有那个按键没有按到位,或者是那个按键接触不良,你可以换换机器试试!希望能帮到你啊!
正定县18737637959: 在农业银行存钱时,自助机显示“服务超时,你的钞票被回收,请与银行联系”.钱没存进去! - ?
谭辉定坤: 你应该在自动存款机办理的,遇到这种情况,你可以及时和机具所属的机构联系,因为这是有电子记录和录象的,他们在查实后,把钱退给你的,还有,应该在提示超时后,有一个票据回单给你的,你带你的身份证,回单,银行卡去就可以了~!
正定县18737637959: 我在农行自助存款机上存钱,他让我选存活期还是定期我选的活期钱会打到我卡上么? - ?
谭辉定坤: 会啊...
正定县18737637959: 昨天在中国农业银行的自助存款机上存钱,钱被吞了,郁闷得要死,急救! - ?
谭辉定坤: 不要担心,只要你确实多存了300元,银行肯定会退回给你的.你今天再去一次银行,和他们说明来意,请他们再盘一次现金库,如果确实多了,他们会退还给你的.再说,钱多出来了,银行肯定要找原因的,而且他们现金盘点工作必须至少要有两人在场,互相监督的,说了这么多,知道了吗?
正定县18737637959: 我在农业银行的自助提款机存钱,是异地无卡存款,已存款2天了都还没有到帐.我该怎么办 - ?
谭辉定坤: 无卡无折存款,你确认了你的存款的账号和名字没有错误,工作时间就会即时到账的.你是否保存了存款凭条?如果有,到柜台查询下就可以了.
正定县18737637959: 我今天在农行存款机上存钱.小票出来了.但是上面显示,无此授权.钱没到账.请问这是什么原因 - ?
谭辉定坤: 农行这种情况很普遍,可能是系统问题,需持小票找银行工作人员处理,他会给你一张申请表填写,银行内部人员会核实状况,等行长确认,2个工作日会到帐.