怎么样才能学会做一个优秀的手机销售员

怎样才能做一个好的手机销售人员?~

1，笑脸。
2，真诚。
别惊讶，现在的手机推销员都是推荐一些不是很好的杂牌机，虽然这样给他带去了暂时的利益，但是总是不能长久的，
真诚才是一个推销员的首要秘诀。
3，耐心。
4，足够的专业知识。
5，能够较清晰的表达你思想的口才。
6，信心！
销售人员所要具备的素质有很多方面，一方面是技能素质方面，另一方面是心理素质方面。他体现在下面两个方面。
技能素质
一、
观察力
观察不是简单的看看，很多销售人员的第一堂课就是学会“看”市场，这个看不是随意的浏览，而是用专业的眼光和知识去细心的观察，通过观察发现重要的信息。例如到卖场逛逛一般人可能知道什么产品在促销，什么产品多少钱，而专业的销售人员可以观察出更多信息：
你有没注意到别人的卖的好的产品是因为什么？价格、赠品、包装……用的什么赠品？什么材料？怎么制作的？包装做得很好，好在哪？颜色、造型、材质、可以有别的用途（比如食品的包装，用完了可以当罐子）。竞争品牌又有哪些促销活动？具体的时间段？活动的具体形式，有哪些参与方式？卖场内的竞争品牌的厂家从28家增加到29家，增加的是哪个厂家，是否对我们有潜在的威胁？它的主要产品和价格定位如何？……太多的信息需要你仔细的观察，很多销售人员在对其培训了很久以后，??ァ翱础笔谐。?匀徊荒艿玫接杏玫男畔ⅲ?俏抑荒芩担?悴皇屎舷?壅飧龉ぷ鳌?nbsp;
销售人员也是每个企业的信息反馈员，通过观察获取大量准确的信息反馈是销售人员的一大职责。
二、分析力
分析与观察密不可分，观察得到信息，分析得出结论。看货架的产品分布你能分析出什么？放在最好的陈列位置上的要么就是销售最好的品种，要么就是该厂家此时的主推产品；通过生产日期进行分析，生产日期越近说明该产品的销售与流转越正常，生产日期过久说明该产品属于滞销状态；通过价格进行分析，价格较以前下调幅度较大说明该产品受到竞争产品的压力过大，销售状况不理想，价格上浮较大，该产品的原材料市场整体价格上扬，导致产品成本骤增，或者该产品市场属于供不应求的状态。这些间接信息必须通过慎密的分析才能得到。
同样在与客户的谈判当中你是从对方言谈举止流露出的信息分析对方的“底牌”和心态，例如进场谈判，买手给你报了个价，作为销售人员肯定不是一口答应，分析对方说话的神情语调，用话语刺探，然后分析出是否有压低价格的可能，空间幅度多大等。
三、执行力
执行能力体现的是销售人员的综合素质，更是一种不达目标不罢休的精神。销售人员在执行计划时常常会遇到困难，这时你如果只会说“经理这个事太难了，做不了。”那么你的领导也只能说“好，那我找能够完成的人来做”。没有困难事情称不上任务，人人都可以完成的事也体现不出你的价值。
某市有家大型连锁A卖场，A卖场在全市有十几个卖场，对于占领该市的终端市场极为重要，B公司决定让销售人员张某搞定这件事，在张某接手先已经几个优秀的销售人员败下阵来，原因是该卖场在当地是零售业老大，所以一向霸道，没有熟人关系进场费用开价很高，而且不给还价的机会。但公司要求在“合理”的费用下进场，如何把这个命令执行下去？张某接到任务寝食难安，如果该任务完成，升迁是顺理成章的事，但完不成任务公司同样会觉得他“能力不够，无法执行公司的计划”。接下来，张某去拜访A卖场的采购经理黄某几次，等了很长时间连面都没见到，他知道这是对方故意不给他任何压价的机会，逼迫他同意苛刻的条件。张某此时转而从黄某下属了解到黄某的妻子在一家银行工作，他找到一个做保险的朋友以推销保险为由主动认识黄某的妻子，再介绍张某与黄某妻子认识，然后通过给小孩子买礼物等手段拉近距离，时机成熟后才由黄某妻子引荐给黄某，黄某深感张某的用心良苦，最后张某顺利完成任务。
这种例子在销售工作中并不鲜见。因此执行不是要销售人员去找到事情的原因，而是要你想尽办法达到结果。结果才是你的领导们最关心的，也是你能力的体现。
四、学习力
作为销售人员所需要接触的知识甚为广泛，从营销知识到财务、管理以及相关行业知识等等，可以说销售绝对是“综合素质”的竞争，面对如此多的知识和信息没有极强的学习能力是无法参与竞争的。仅以销售技巧为例，从引导式销售到倾听式销售，继而提问式销售只至顾问式销售……销售技巧不断变化翻新，作为优秀的销售人员只有要掌握各种销售技巧才能在竞争中胜出。当然销售人员需要学习的远不止销售技巧，并且还必须具有举一反三的能力，因此没有良好的学习能力，在速度决定胜负、速度决定前途的今天势必会被淘汰。
心理素质
一、有着良好的沟通技巧。
我知道人的性格决定一个人的工作方式。你可以很热情也可以很婉约，但是你必须会与人沟通。我所说的沟通是指和任何人在任何地点都能够找到合适的话题。沉默是金-------在销售人员的素质中是绝对的错误！
二、有着强烈的工作欲望。
没有强烈进取心的人对什么事情都不会太投入。你可以想见一个没有责任心的销售人员可以圆满的完成季度任务吗？
三、对生活有热情对新生事物接受能力强。
没有热情的人对什么都无所谓，而对新生事物接受能力强则代表着敏感和分析能力强。
四、从容冷静的头脑。
面对形形色色的客户，我们首先要稳住自己的阵脚，然后从容应对。太过情绪化和感情脆弱的人最好当作家。
五、微笑和自信。
当你微笑着的时候，你比任何人都强大。那是一个人的自信的表现。你对自己的产品的自信可以潜移默化的影响客户的心理。
六、有着持久的耐力。
你不能保证你的客户会在你的笑谈里爽快的签约，你必须契而不舍的重复自己的说服工作。当然，你最好每次都能找到客户迟迟不签约的原因。

　　作为一个优秀的手机销售员，一是要做到专业知识专家级，只要是时下流行的手机，全部都要熟悉其性能参数，并有自己的一个优缺点对比，这样才能更好给顾客推荐；二是要针对每次接待的顾客，都要做一个自我总结，同时观察其他做得好的销售员是怎样跟顾客沟通的，这样才能在每一次的沟通过程中，做到精准判断，提高成功率．
　　以上是针对手机卖场销售员的一个两个小要求，另外还有一种是在移动，联通，电信营业厅做销售员的，则还需要做到以下两点：1.全面熟悉营业厅的各项规章制度和业务政策，积极跟营业厅的员工配合好才能做好业务；2.要有一个好的心态，营业厅的一些政策有时候肯定会和自己所在公司的一些政策相冲突，这个时候就要调整好心态，做好自己本职工作的同时，灵活处理，受些委屈也是不可避免的．

第一： 保持良好个人形象；
个人形象，包括穿着发型、谈吐举止、品德修养、沟通能力等等。调查结果显示，当两人初次见面的时，第一印象的55%是来自外表，包括衣着、发型等；第一印象的38%来自个人仪态，包括举手投足之间传达出来的气质，说话的声音、语调等，而只有7%的内容来源于简单的交谈。也就是说第一印象中的93%都是关于外表形象。 不管是否愿意，外在形象时刻都带给别人关于自己一种直接印象。而这种印象在销售过程中显得格外重要。
第二：精通所销售产品的知识并掌握足够的关联产业知识；
要自立于商场之上，就必须建立属于自己的、必要的和科学合理的知识结构，使整个知识体系呈“T”字型展开。其中“T”的纵向表示要具备相当的精深度，在专业上深刻透彻，以满足更深层次的需要；横向表示要有一定的宽广度，包容多方面、多学科的知识，以满足工作、生活、交往等方面的需要。
要精通所销售产品的专业知识，就像是“T”字的纵向，越专业越好。做所从事行业（最起码是你销售的产品方面）的专家，用专业知识去折服顾客，这是达成销售的重要前提。但同时要学会深入潜出，用最简单的语言表达出来，因为，不是每个消费者都能听懂深奥的专业知识的；而掌握关联产业的知识，就像是“T”字的横向，包容多方面、多领域，形成一定的广度。销售的过程其实就是一个沟通的过程、信息传递的过程，消费者形形色色，什么行业的人都有，如果只懂自己的行业或产品，就难以与形形色色的人沟通。如果在沟通的过程中，消费者的问题都得到了解决，而且聊的很开心，成交率会越高。
第三：有良好的应变能力；
简单的说就是应付预料之外的事。有句话说的很有道理：“这个世界唯一不变的是变化”。在促销员的日常工作中，经常会碰到突发事件，如果这些突发事件如果没有得到妥善的处理，就会对销售甚至企业造成不良影响。
第四： 制定好自己的日常工作计划；
古语云：“凡事预则立，不预则废”。只有预先做好了安排，有了计划，明确了奋斗目标，有了具体的工作、活动程序，这样才可以有效的减少工作的盲目性，从而也就可以合理地安排人力、物力、财力、时间，使工作、活动有条不紊地进行。因此制定出切实可行的计划，是建立正常的工作秩序，提高工作效率，推动工作顺利进行必不可少的程序和措施。任何工作都需要有计划，促销员也不例外。
第五：做好与厂家、商家及同事之间的沟通；
厂家，就是产品的生产商，也就是促销员的BOSS。与厂家做好沟通，可以得到想要的资源，比如政策、特价、还有其它相关的支持等等，有了这些资源才可以更好的战斗，工作起来也会轻松很多。还可以将想法和建议与他们交流，由此，可能还会得到提升的机会。不用担心他们不会理会或不重视。因为，销售员真正接触消费者的人，销售员的话是很有权威性的。

同事，可以是竞争对手，也可以是和你不相干的其它产品促销员。牢记“三人行必有我师”、“知己知彼，百战不殆”跟同行学习，可以让自己深度了解所从事的行业。跟其它产品的促销员沟通的道理就更简单了。首先，跟他们沟通可以了解不同的行业，得到不同的信息，可以从广度上去了解自己的事业。
第六: 合理的安排好自己的学习；
日常工作中，所接触的人非常复杂，他们有不同的籍贯、性别、年龄、宗教信仰，有不同的文化背景，思想观念、社会阅历、生活习惯和交往方式。特别是在促销员这个岗位上，面对的顾客包罗万象，士、农、工、商，老、少、中、青全都有，所以要不断的学习，掌握多方风土人情、生活习俗，了解社会各阶层的知识水平和涵养，以适应不同顾客的具体要求。

手机的使用方法大都相同。你注意看屏幕上的菜单和按键说明操作就好了。对些词语顾名思义，多注意下一款手机和其它手机的不同之处，和客人谈话时注意下他比较喜欢哪些类别的功能。重点介绍他在意的东西。
配置的话你可以到中关村手机在线上找下。新浪手机也行

我觉得你考虑都是次要的东西，这个是基础，比较简单的。重要的是你的销售能力，如何舒服客户买你的机器才是最终要的。可以上我的空间了解了解。我的QQ：37524371.有机会的话，我们可以多多交流

---

全州县13323337502： 怎样才能成为一名优秀的手机营业员 - ？
在亮赐禾： 如何才可以做好一名优秀的销售员也简单也很困难哦.第一就是我们的老前辈传下来的五步八点做好.每五步和每八点做到位.五步八点是最简单的通常也可以说是最难的.不管那一位优秀的业务人员都是把五步八点做好和理解. 五步 一. 打招呼(目...

全州县13323337502： 怎样做好手机销售人员 - ？
在亮赐禾： 一、熟悉所卖手机的性能,二、学会和别人沟通.三、抓住时机成交.

全州县13323337502： 怎样做好手机销售! - ？
在亮赐禾： 我毕业后也做过销售人员,卖的虽然不是手机,但都是数码的产品,不怕你笑话,我曾经一个月一台机器也没有卖出去,当时我都想放弃,后来我觉得我不能就这么结束,那么以后我再做其它的行业时也会觉得自己不行,做不好,肯定会失去信...

全州县13323337502： 怎样更快的做好手机销售? - ？
在亮赐禾： 销售技巧我想都是在乎消费者的心态. 1.首先要吸引到人来看你的产品,例如你可以请个手机形象大使,最好就是在校的大学生,形象好但成本低,在广州70、80元都可以啦.还可以发单张,不要乱发,要发的话就是发张实在能吸引人眼球的就可以啦(最新款的手机). 2.把人吸引到你面前之后就要看人说话啦,看年龄层次,一般手机的销售对象大概是18-45岁的人,所以你就要去了解他们的需求.除了年龄当然职业、收入也是很重要的. 3.把你手机的优点一点都不保留的说给客户,缺点有人问到的时候就要从他们的利益出发再作攻击,将其说服.

全州县13323337502： 怎么才能做好一个手机销售员 - ？
在亮赐禾： 没事的时候多玩玩柜台上的手机.把一些比较优异的功能玩出来.还有个是把嘴巴练好练流利.顾客光临时那你就有经验.那部手机有什么优秀的功能.嘴巴也甜一点!不过我觉得卖机最主要的还是口才

全州县13323337502： 怎样销售手机、怎样才能把销售能力提高呢? - ？
在亮赐禾： 行业内没有最好,只有更好.首先充实自己的手机基本知识,我是做智能机的,懂修手机,懂刷机,懂各种手机功能调试, 这是基础,这样的话,你可以解决所有顾客的问题,顾客觉得你才是真正专业,回头客就不用说了,我自己就可以证明这一点了,然后就是服务态度和营销方法,懂得分析顾客心里是一个很关键的问题,多看点心理学的书,市场营销不是一个简单的买卖,而是很多学科的综合应用,加油咯.武汉小批发商.~欢迎交流.

全州县13323337502： 如何成为优秀的手机销售员？
在亮赐禾： 一、语言表达能力一定要过关. 二、对手机的功能一定要了如指掌. 三、对通讯的一些基本知识和信息一定要熟.能为顾 客解答一些一般顾客不懂或者不明白的问题. 四、掌握顾客的一些消费心理. 五、不时间学一学顾客心理学,对你一定有帮助. 我曾一名手机前台营业,参加过很多手机厂家的促销培训,培训过手机促销员,目前还从事这方面的工作.

全州县13323337502： 如何做一名合格的手机销售员? - ？
在亮赐禾： 1、我认为熟悉产品是首要的,如果顾客比你更熟悉这个产品,销售人员就会处在一个弱势地位.2、销售时多揣摩消费者的购物心理.平时也需要多看这方面的书.3、多了解一些行业信息,入一行就要研究这一行的规律,而不应该仅仅停留在简单的卖手机的层面,比如你可以在与厂家的销售人员交流的时候多了解一些关于他们产品的内幕. 我的理解就这么多,一个小小的手机销售员只是开始,没有人想一辈子都原地踏步,要想发展,就不能只做好眼前的事,切记.

全州县13323337502： 怎样才能做一名优秀的手机推销员? - ？
在亮赐禾： 一、熟悉店里的每一款手机性能,另外外观和价格也得全面了解和掌握; 二、学习和掌握手机发展的基本状况和发展趋势; 三、面对顾客的时候,能较快较好地掌握顾客的心理,并根据其心理向其推荐和讲解相应的产品; 四、除此之外,考核一名员工是否优秀,德、能、勤、绩都是考核的范畴.

全州县13323337502： 作为一个新手怎么才学会销售卖手机? - ？
在亮赐禾： 首先,要想销售好手机,我们先必须了解手机,然后像客人介绍这部手机的手处,优点. 通俗点来讲,就是“像个人电脑一样,具有独立的操作系统,可以由用户自行安装软件、游戏等第三方服务商提供的程序,通过此类程序来不断对手机的功...