关于戴尔电脑的巨大噪音及服务问题！

戴尔电脑都有严重的噪音吗~

这个问题不准确。不能一概而论。戴尔有不少商用机，风扇质量一般，所以自然噪音严重。因为考虑到商务人士房间都有空调嘛，自然在风扇上面能省就省了，一般的散热就缩水了。比如不使用静音风扇，硅胶用一般的，等等。
其实，戴尔还有不少主打散热型和游戏之类的电脑，散热和噪音控制得不错的。型号就不说了，有广告嫌疑。
要说总体散热来说，还得说华硕，做主板出身的电脑厂商，在散热方面做得相当可以。但是售后服务方面，跟戴尔差距就大了。戴尔的服务那是数一数二的。

戴尔笔记本电脑噪音大，一般是因为电脑发热引起的，导致发热的原因有以下几个：
1.如果是散热口被堵，就需要将笔记本的背壳打开，将堵住的散热口弄通，用棉签革除掉风扇上的灰尘即可。
2.还有可能是笔记本电脑与桌面接触时间过长，假如不是办公的话，可以买一个台式机的散热风扇，将风扇拆下，将散热片放在笔记本上发热很厉害的地方，也可以起到帮助散热的功效。
3.有时电脑运行的程序配置过高也会导致笔记本发热，可以按Ctrl Alt Del键，进入windows任务管理器，检查一下有没有程序在损耗电脑资源。

有这么倒霉吗？首先我想先问一下，你是直接联系戴尔服务热线还是联系经销商（买自电脑市场），如果是服务热线，据我了解戴尔公司还是比较注重售后服务的，不会敷衍了事，而且我本人也接触过，说到这里我想补充一句，如果你买的是家用机系列的，戴尔是没有上门服务规定的(除非额外付费），如果是商用机一般都有一年的上门维修服务（至少）。回到刚才的回答，如果你联系的是电脑市场或某个电脑公司的服务电话而不是戴尔公司的服务电话，那人家敷衍你是很正常的，做生意的谁想给你上门服务啊，费时费力。
最后，针对你电脑的问题，我建议如下：
1.联系戴尔800服务电话，尝试让对方解决。
2.戴尔拒绝免费上门维修的话，可以付费让对方上门维修，反正是单位电脑。
3.如果你动手能力可以的话，可以尝试自己打开机箱，一般风扇噪音过大是积尘或者风扇缺油引起，可以给风扇除尘，给轴承添加润滑油（缝纫机油即可）
4.除尘添油仍然不行，尝试更换风扇。
5.以上建议方法均难以实现，那算了，把电脑搬到电脑市场去吧～本人无能为力了^_^

联想：开机就发出鸣笛声，越修越坏还不肯换？

我的笔记本是越修越坏。2005年10月底，笔记本因风扇噪音大而送修，可却给我换了主板，理由是主板上有飞线，不加电。这就说明，机子原装主板明显是一块不合格的主板，请问为什么使用不合格的主板呢？他说出厂的产品都是合格品。那么，请问，既然是合格的，为什么要给我更换主板呢？况且我报修的不是主板，是风扇噪音过大。主板换就换了，换出来的结果是怎样呢？一句话：越换越坏
！
主板重新换过（11月2日）后，出现问题。1、在不装电池的情况下，开机报错，需要按F1才能进入系统，此时电脑显示的时间回到2004年8月12日12:00；2、用温度计测试散热片温度时，发现温度计没有反应。另外，发现在正常待机时，温度只升不降，怀疑散热片根本没起作用；3、只要一运行程序，风扇就启动，声响也很大，除了吱吱、呼呼的声音外，还有鸣笛的声音，特别尖。
现在天气冷了，风扇还是一运行程序就发出噪音。已经换了两次风扇，都无济于事。在嘈杂的地方，都能听到风扇发出来的鸣笛声。这样的噪音谁能忍受得了？
笔记本噪音问题的检测标准，国家于2001年修订出台的GB/T9813-2000GB/T9813规定：“产品工作时，产品的噪声不得高于55dB”，测试点距离受试样品各表面1m处，噪声不应大于55分贝。55分贝是什么概念呢？形象地说，就是一台窗式空调正常工作时的声音。试问谁愿意近距离贴近一台声音象窗式空调一样的机器工作呢？这样的标准合理吗？国家标准只是底线，每个企业的产品都有自己的企业标准，现在笔记本领域噪音的企业标准大都界定在38分贝内，这也是近距离工作时能够不对人产生干扰的保证。
关于噪音国家标准为：1、国标GB/T9813对噪音的要求为55dB（声功率），实验方法按照GB/T6882进行，测试点距离1m，在打印机不工作，软盘和硬盘不寻道的情况下进行测试，并取其最大值。2、联想企业标准工程版及台式电脑噪音技术标准中要求主机的噪音为39dB（声强），测试距离为0.5m。据联想内部人透露：联想笔记本的噪音标准是38分贝内。那么联想笔记本的噪音标准应该控制得更低。

联想：小问题修出大毛病，二度病重成“人为”

发表日期：2005-9-26 12:56:00 文章作者：王博士

2004年12月，郑州的石同学花6700元买了台联想旭日150C笔记本。2005年7月，笔记本USB接口坏了，石同学赶紧送修，联想维修点为其更换主板。谁知，这一修，笔记本反而出现了更多的问题：自动重启、黑屏。石同学再问维修点，被告知：“我们没见过这种情况，肯定是系统有问题，你重装系统试试！”石同学又几次重装系统，但问题依旧。
近日，石同学再使用笔记本，却发现屏幕彻底黑了，遂送修，维修点检测后称：“屏裂了，属人为损坏，不能保修了，要修就得交4000块钱换个屏！”

求助信原文如下：
我今天着实体会了一把联想的“阳光服务”，真让我大跌眼镜。2004年12月，我买了一台联想旭日150C笔记本，今年7月，笔记本就出现质量问题：所有的USB口都不能用，后来找维修点更换了主板。
谁知，更换主板后，笔记本就开始自动重启、黑屏！我打电话给联想维修点，工程师说没碰到这种情况，让我重装系统试试。可结果，还是会自动重启、黑屏，而联想这种似事而非的回答让我很火。
前天，我再次打开笔记本发现屏幕已不能正常显示了，只好来到郑州维修部，工程师说屏裂了，要交4000块钱换屏！后来，我又跟联想总部投诉了，可依然没有结果。

求助人要求：免费维修！

王博士观点：
石同学说：“为什么笔记本换了主板后反而会自动重启？联想对这一问题并未重视，只是敷衍我，说是系统问题。这期间，我也跟联想客服投诉过，可没有人搭理我！如今，笔记本被联想维修后竟屏裂了，这个责任该由谁来负责？”
石同学告诉我们：“我的笔记本还在保，凭什么联想说人为，我就得认？而且6700块钱的笔记本屏幕值4000块钱吗？现在4000多块钱的笔记本多的是，我不如重新买台新机了！”
我们希望联想能认真地为石同学的笔记本进行专业检测，出具报告，合理解决此事。

根据国家规定，家用电脑最高噪音不超过55分贝。如果你的电脑属于家用，则可以据此向DELL提出修理或更换。
如果你的电脑属于商用电脑，则无噪音方面的强制固定。其默认的使用环境是机房。因此你需要自己建设一个机房或者购买带有降噪功能的静音机柜。购买时，要与对方签订好实际效果的协议，防止上当受骗。

保修期内,干吗需要这么麻烦? 直接叫他上来就行了!不来就投诉投诉再投诉!!! 投诉多了自然会解决!再不来就唱衰他!!!

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禅城区17868672508： 戴尔笔记本电脑噪音大 - ？
璩荣乙胺： 戴尔笔记本电脑噪音大,一般是因为电脑发热引起的,导致发热的原因有以下几个: 1.如果是散热口被堵,就需要将笔记本的背壳打开,将堵住的散热口弄通,用棉签革除掉风扇上的灰尘即可. 2.还有可能是笔记本电脑与桌面接触时间过长,假如不是办公的话,可以买一个台式机的散热风扇,将风扇拆下,将散热片放在笔记本上发热很厉害的地方,也可以起到帮助散热的功效. 3.有时电脑运行的程序配置过高也会导致笔记本发热,可以按Ctrl Alt Del键,进入windows任务管理器,检查一下有没有程序在损耗电脑资源.

禅城区17868672508： 我的戴尔笔记本电脑开机后风扇的噪音特别大,一直到关机的,以前没有这类现象的 - ？
璩荣乙胺： 您好!这个可能是您电脑散热系统出问题了,建议您携机至戴尔售后清灰,并检查风扇.戴尔售后服务点查询链接:www.dell.com.cn/cis

禅城区17868672508： 戴尔品牌机噪声有点大怎么办(答案见同穷论坛)?? - ？
璩荣乙胺： 您好:戴尔品牌机噪声有点大以下方法供您参考:建议尽量不要安装国产的一些第三方优化软件.1、您可以到官方查询更新显卡驱动等,驱动更新为最新的.戴尔经官方驱动 http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn...

禅城区17868672508： 戴尔笔记本突然声音很大？
璩荣乙胺： 噪音一般也就是散热造成的,当然硬盘如果出问题也会有噪音(磁头磨损) 无论是散热还是噪音,这方面直接拨打售后让其帮忙解决问题就是了,买了东西就要享受应得的售后 希望我的回答对你有帮助!

禅城区17868672508： 我新买的DELL电脑CPU风扇的噪音为什么很大配置为:酷睿E44? ？
璩荣乙胺： 问题是这样 bios中不能调 现在有的风扇里面用的是润滑脂,润滑脂在低温时的粘度很大(冬季天凉),旋转阻力大,所以声音就大了.这一般出现在刚开机的几分钟.等开机一段时间预热后就应该没有响声或者声音很小了. 如果等预热后还是声音很大,可能原因有下面几个方面 1、风扇固定不牢,振动产生的声音. 只要打开机箱把风扇固定住就可以了 2、风扇和机箱内的其他物件接触到一起了(例如:电线和风扇接触一起了),风扇转动时发生摩擦产生的声音. 断电后打开机箱,用绳子把其他物件固定住,不要和风扇接触就行了 3、 最不想看到的一个原因,就是风扇质量有问题 如果是这种情况,只能是更换风扇 冷酷至尊 、九州风神、 AVC 的风扇都不错

禅城区17868672508： 我的戴尔台式机经常噪音很大 - ？
璩荣乙胺： 是原来就这样还是用久了才出现的呢?如果是原来就这样的话,好象是共振的问题.如果是用久了才这样的话,就可呢是风扇尘多了.要不你就到DELL的论坛上,尽量讲详细一点,应该可以解决的

禅城区17868672508： 我的戴尔本本打游戏时就会发出很大的杂音,怎么办? - ？
璩荣乙胺： 您好: 以下方法供您参考: 打游戏时有一些杂音,建议您安装声卡驱动尝试. 您需要登陆戴尔官网进行驱动下载: http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh

禅城区17868672508： dell的售后包括有异样的噪音么?？
璩荣乙胺： 看您遇到的什么类型的噪音.硬盘.风扇.电流噪音.按键声音. DELL基本是如果属于功能性问题的噪音是要正常处理解决更换的. 比如风扇异响(非高速旋转声音),这个声音是指风扇已经不能正常工作出现的异响.比如磕碰,无法正常转...

禅城区17868672508： 我买了戴尔笔记本电脑不到半年,电脑开机时有杂音,放入光盘读盘时发出好大的噪音,请问该怎么处理?？
璩荣乙胺： 您好: 以下方法供您参考: 1、您可以到官方查询更新显卡驱动等,驱动更新为最新的. 戴尔经官方驱动 http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/product_support/zh/cn/how_to_consumer?c=cn&l=zh&s=...

禅城区17868672508： 我的戴尔笔记本噪音最近很大,是什么原因引起的?怎么解决?？
璩荣乙胺： 你听听是不是电流的滋滋声 如果是的话 可以用个小软件消除 那软件我一时半会也找不到了 你如果需要我可以试着去帮你找找 还有两个原因可能性最大 散热风扇需要清理了 或者它老化了 这样风扇的声音就会比较大 一般的笔记本用了一年之后风扇的声音就会越来越大 还有种可能就是硬盘出现了坏道 你想想你有没有在硬盘高速读写的时候很厉害的晃动了本本