"情商"包括哪些能力

简述情商所包含的具体能力~

情商是一种自我情绪控制能力的指数，由美国心理学家彼德·萨洛维于1991年创立，属于发展心理学范畴。情商是一种认识、了解、控制情绪的能力。
1、了解自我：监视情绪时时刻刻的变化，能够察觉某种情绪的出现，观察和审视自己的内心世界体验，它是情感智商的核心，只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。
2、自我管理：调控自己的情绪，使之适时适度地表现出来，即能调控自己；
3、自我激励：能够依据活动的某种目标，调动、指挥情绪的能力，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发；
4、识别他人的情绪：能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望，是认知他人的情绪，这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；
5、处理人际关系，调控自己与他人的情绪反应的技巧。


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情商高低可以通过一系列的能力表现出来。这个丹尼尔·戈尔曼，写《情绪智力》这本书的美国教授，就把人的情商能力概括为五大能力。

第一，认识自身情绪的能力，就是说你自己的情绪你要来认识吧，有人管他叫做情绪觉知。
我举个案例，打个比方，我曾院长上班了，从我家一出来，刚刚一出门，上面有人泼了一瓢水，他在浇花泼在我身上，很亮的头打脏了，衣服打脏了，我气得不得了。转过身想骂他一声，一看，没有人了，气没出到，满怀气就要上班了，上班了，我的办公室主任见到我了，曾院长，九点钟一个会，你要去开会，开什么会，我就打断他的话，开什么会，现在中央早就说了，去掉文山会海，你还叫我开会开会开会。这个办公室主任说，曾院长今天怎么这样啊，吃了戗药，我刚刚坐到办公室，院长助理来了，曾院长，约了一个人，要和你会谈的。谈什么谈，你们就是打断我的工作日程，你们就不让我休息一下，你们怎么搞的嘛。助理说这个院长怎么搞的今天？过了几天，助理和办公室主任当着的面说，曾院长，你那天是怎么搞的，我说我怎么搞的，我没有怎么搞的。我不知道。我没有觉知，我没有认知自己的情绪，我把泼的脏水的恶劣情绪带到工作上来了。你在家里面跟夫人吵了一家，可能把这个情绪带到单位上了，你在单位受到恶劣的气了，不顺心，回到家里找夫人找儿子发怒发气，也是这样的，你自己还不知道的。当你遇到什么不顺心的时候，你上课听课也不能集中精力听课，这些都是没有能够很好地认知自己的情绪，所以我们中国有句话叫做吾日三省吾身，反躬自省。就是讲的要自我认知，包括认知自己的情绪，自己的情感，这是讲的第一个情商能力。

第二个情商能力是什么呢？要妥善的管理自己的情绪能力，不要让自己的情绪像一匹脱缰的野马，情绪化，情绪化，脱缰野马，控制不住。

第三个能力，自我激励能力。

第四个能力，认识他人情绪的能力。不光是控制自己情绪，还要看他人的情绪啊。叫做顾左右而言他，顾着自己，看人家。看人家的情绪，顾左右而言他。

第五个，人际关系处理能力。

所以这个戈尔曼就提出了五大情商能力。

所谓情商即情感商数，即“EQ”，它是一个人感受、理解、控制、运用和表达自己及他人情感的能力，这一概念是由美国的两位心理学家彼得·萨洛韦和约翰·迈耶提出的。他们认为情商能力内容一般包括：（1）自我觉察能力；（2）情绪控制能力；（3）自我激励能力；（4）控制冲动的能力；（5）人际公关能力。情商包含着丰富的内容，简要地可概括为五个方面：

一是认识自身的情绪。时时处处能非常清楚地意识到自己的情绪状态，只有正确地了解情绪，才能主宰生活。

二是妥善管理情绪。在对情绪自我认知的基础上，能把情绪保持在适度、适时、适所的状态。

三是自我激励。无论遇到怎样的艰难，陷入怎样的困境，总能鼓动自己振作精神、奋发向上，始终保持高度热忱、乐观的驱动力。凡能自我激励的人做任何事成功率都比较高。

四是认知他人的情绪。会从细微处觉察识别他人的情绪，善解人意。这种人特别具有同情心，而同情心为他们提供了良好的人际基础。

五是善于协调人际关系。充分掌握这项能力的人会有好人缘，在复杂的群体中能与人和谐相处，被人推崇，常可成为领导者，综合上述五项的能力可判定情商的高低，但目前尚无像测定智商那样对情商作测验的办法。

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仍浩丙氨： 情商(EQ)又称情绪智力,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念.它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质.以往认为,一个人能否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可...

大兴安岭地区15992451385： 情商到底包括哪些内容? - ？
仍浩丙氨： 情商包括以下几个方面的内容:一是认识自身的情绪.因为只有认识自己,才能成为自己生活的主宰.二是能妥善管理自己的情绪.即能调控自己;三是自我激励,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发.四是认知他人的情绪.这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础;五是人际关系的管理.即领导和管理能力.

大兴安岭地区15992451385： 情商包含的主要内容有哪些 - ？
仍浩丙氨： 提高自信心,情绪管理,挫折抵抗,独立性,责任感,自律,同理心,社会交往,问题解决的关键观念和关键技巧.

大兴安岭地区15992451385： 什么是情商,情商包括哪几个方面 - ？
仍浩丙氨： 情商 简单的说 就是与人相处的能力 包括为人处世 察言观色 善意的谎言等等

大兴安岭地区15992451385： 情商包括哪些 - ？
仍浩丙氨： 情商包括对情绪的控制能力和调节能力 是一个人对事情的成败的关键因素

大兴安岭地区15992451385： 情商包括什么?？
仍浩丙氨： 思想,情感.

大兴安岭地区15992451385： 情商具体都包括哪些方面呢?拜托了各位 谢谢 - ？
仍浩丙氨： 情商说简单点就是如何管理好自己(情绪),如何与他人相处 采纳哦

大兴安岭地区15992451385： 情商包括那些东西?情商的理解?？
仍浩丙氨： 情商(EQ): 指管理自己的情绪和处理人际关系的能力.它包括:认识自我、管理自我、自我激励、识别他人情绪、人际交往关系等方面的能力.情商说白了就是如何管理好自己的情绪和如何与他人和睦相处

大兴安岭地区15992451385： 情商包括那些 - ？
仍浩丙氨： 情商不是脑子里长出来的,也不是天上掉下来的,情商是跟智商一样,是可以培养出来的.那么,怎样才能提高我们的情商呢?以下整理了重庆大学贸易与行政学院曾国平(院长)教授关于情商的部分资料:他认为在提高情商应注意以下五个方...